it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些xxx,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;
有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到xxx,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感! 來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有xxx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的`,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與xx年xx月xx日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!” 3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確;卦L率xxx%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xxx元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxxxx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xxx人“海納百川”的胸襟,感受到了xxx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xxx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關權(quán)證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的'職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxxxx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年xx月xx日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時xxxxx_也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對xxxxxx滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxxx_的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了xxxxxx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xxxxxx一道努力!努力!!再努力!!!
此致
敬禮
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
一、我的學習
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時候,領導就給我們做了培訓,告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經(jīng)常會問到的,會要我們?nèi)ソ獯鹆耍泄镜幕厩闆r,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當客服,一部分人當客戶,這樣模擬訓練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運用到工作當中。
二、我的工作
學習之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網(wǎng)絡的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據(jù)客戶的語氣之類的,更好的理解,當然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對陌生的電話很反感,所以網(wǎng)絡上的交流便是這一部分客戶的'主要方式,兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡單的就更輕松了。
三、一些不足
數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些,不足的改進,也是讓我能不斷的進步。像我網(wǎng)絡的溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。
客服的工作看起來簡單,但是其實上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學習,去進步,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,同時改進自己的不足,把工作做得更好。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
在20xx年x月我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx物流公司,帶著對未來的美好向往和希望,成為了“xx”平凡而不平庸的一員。轉(zhuǎn)眼3個月的試用期已滿,可以有轉(zhuǎn)正機會,這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶。
一、對公司的初步認識
公司依托xx礦業(yè)發(fā)展第三方物流,對xx礦業(yè)物流進行了有效的整合,為xx礦業(yè)節(jié)約了物流成本,初步實現(xiàn)了xx礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使xx礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營上去,公司與xx礦業(yè)逐步實現(xiàn)了“強強聯(lián)合”、“共贏”的局面。
在試用期這段時間內(nèi)公司在不斷的蓬勃發(fā)展,先后與xx化工、xx電廠簽訂了煤炭承運協(xié)議。作為公司的一員讓我內(nèi)心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時體現(xiàn)個人的人生價值。
邁入21世紀國際市場經(jīng)濟競爭相當激烈、殘酷,提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經(jīng)濟中存活的唯一途徑。而xx物流公司正是抓住了這一點,公司的前景非常廣闊。作為一個新員工我認為公司的最近目標就是依托為xx礦業(yè)提供煤炭物流服務的模式對整個xx的煤炭物流進行有效整合,以實現(xiàn)xx煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,為社會主義市場經(jīng)濟作出巨大的貢獻。
個人認為成為xx物流公司一員,是我人生的機遇,是我邁出最對的一步,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負公司對我的期望。
二、在工作中對公司的深入了解
。1)積極工作
在工作當中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,今日畢“因為我學的是物流專業(yè),我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,時間對于物流行業(yè)更加重要,我們把握每一個瞬間,及時的去解決問題,以最最快的'速度最好的服務來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務,站穩(wěn)物流市場的腳跟。
在試用期內(nèi)我的工作主要負責xx化工和xx纖維的結(jié)算工作。在工作中我發(fā)現(xiàn)結(jié)算工作是非常重要的,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
。2)與同事團結(jié)不斷的相互學習剛進公司時,同事們對我就很不錯,對不懂,不了解的地方,他們都會一一的給我解答。因為我年輕,對一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,試用期結(jié)束了,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時也離不開員工之間的團結(jié)努力,公司里員工們的團結(jié)向上讓我深受教育,更加鼓勵我不斷積極向上,沒有什么困難是能夠打到我們的。
。3)積極參加公司活動
在試用期的這段時間內(nèi),很感謝公司給我參加集體活動的機會,參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會認識公司里大部分員工,與他們增進了感情,使以后能在工作中更有效的配合,有效率的完成工作。
三、在工作中的不足
因以前的工作習慣,總覺得完成領導交代的任務就行。
來到這個公司看到所有的領導、員工都在不斷的努力,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,不斷的在向老前輩們學習。作為年輕人應主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研。
四、今后的工作思路
。1)在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同分擔公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累,主動去承擔一些比較苦、比較累的工作。
(3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,配合有效地完成每一項工作,不能因個人原因以及公司內(nèi)部原因影響公司的發(fā)展。
。4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,邊學習努力適應公司不斷發(fā)展對知識的需求,永遠向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于今年××月××日到公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在采購部擔任采購業(yè)務員,負責公司化工原料的采購。本人工作認真負責且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在過去的4個多月的日子里,我從零學起,收獲頗豐。我從原來對采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作,四個多月的學習和工作也使我懂得了許多道理,積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。掌握了采購物料的基本流程,從怎么簽訂合同,怎么辦款,到怎么收貨,我對物料的'采購流程已能熟練操作。
除此之外,我還了解到一個采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除了在采購部的技能學習外,我還參加了公司的培訓,在××總的講解下對××有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地學習英語。還參加了公司團委組織的××瀑布秋游活動、物流部××大峽谷野游和小組活動九屋一日游,讓我認識了很多新朋友,對公司有了更深的認識。
我還有幸到××、××、××等城市出差,參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程,面對面地與客戶進行了交流,為今后與客戶的業(yè)務往來打好了基礎,學習了與客戶的相處之道。
我自加入公司以來就一直在采購部工作,××月××日起正式獨立負責公司化工原料的采購,因此,我對公司這個崗位的工作已能勝任,在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,進入了工作狀態(tài)。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我于xxxx年9月11日成為本公司技術部的一名。net程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責。NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xxx公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的`研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我于20__年_月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20__年_月_日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務,也熟悉了公司項目的'操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自我業(yè)務分析本事。
所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時鑒定經(jīng)驗教訓,盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在那里我十分感激領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應對工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領導批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
尊敬的領導:
您好!首先感謝您給我從事這份工作的機會。彈指一揮間,我來xx已經(jīng)兩個多月了。兩個多月的工作實踐,在各位領導和同事的關懷和指導下,我慢慢適應了工作環(huán)境,完全進入了工作角色。這段時間,我通過不懈的努力,各方面均取得一定得進步,現(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、心存感激,努力工作。
來xx之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細說明了我的工作內(nèi)容,并請相關同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內(nèi)容分類理順后,發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了忙碌而繁亂的過渡期,從一開始不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個電話的分機號;從復印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復印機、打印機出現(xiàn)的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一開始的工作雜亂無章,搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù),按計劃完成”等,我在不斷的進步,不斷的成長。這個過程中,我得到各位領導的關懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的'回報公司。
二、心里轉(zhuǎn)變,做xx人。
工作兩個多月了,我感覺自己最大的進步就是個人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,我的人生掀開了一個新的篇章。如果將人生分為幾個重要的階段,那我覺得應該是成長、上學、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個新的篇章,第一份工作對我來說也是非常重要的。之前雖然有個一份八個月工作經(jīng)驗的工作,但因為沒有簽勞動合同,沒有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺也是沒有歸屬感,不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來到xx,我有了一種員工歸屬感,這里會和我簽正式的勞動合同,會幫我交社保,會安排我去體檢,會安排我工作餐等,盡管這在一個正規(guī)公司來說應該都是最基本的,可我因為有先前的經(jīng)歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會將xx的這份工作當做我人生的第一份工作,當然我不會抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變,我?guī)е活w感恩之心來上班,來融入xx這個大家庭,感受xx的文化,準備做一個名副其實的xx人。
三、學無止境,自我完善。
作為一個社會的新人,公司的新人,我還有許多的缺點和不足,還有許多不懂不會的東西,我應該繼續(xù)虛心的向領導求教,向同事學習,努力做好自己的本職工作,認真配合領導、同事的工作。還應該努力提高工作效率,爭取更多的工作時間。在工作中,還應該有所創(chuàng)新,不該墨守成規(guī),只有這樣才能找出工作中的樂趣,熱愛自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現(xiàn)自己在校的所學所用并不能很好的為工作服務,我應該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學點技能性的東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,才能在社會中有立足之地。
xx是一個有凝聚力的企業(yè),是一支優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力。在xx上班的日子里,我每天都在快樂的成長,我盼望著做一個真正的xx人,為xx貢獻自己的微薄之力。
在此,向公司的各位領導及同事表示深深地感謝!
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
自四月二十六日進入裕豐企業(yè)集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學生時代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實的HR。從對新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感激!借著申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個當兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結(jié)和反思。
一、工作感悟和反省
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時候, 由于對新環(huán)境的不熟悉,我表現(xiàn)的謹慎而微。常擔心過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學習工作中要自信更要謙虛
由于在學生時代的些許成就在心里作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經(jīng)有幾次我和同事會出現(xiàn)意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作,相同的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計劃性
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工制作工作證,3次 未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因,但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底,根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當我意識到這一點后,我認真學習了海爾集團的OEC日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當中,我將加強自己的計劃性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急
需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。
4、沒有任何借口
《不找任何借口》這本書,是我的直接領導黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現(xiàn)錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
二、崗位工作職能及掌握情況
根據(jù)領導的工作安排,我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到
錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結(jié)工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓
五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓,公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點的`進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿意。對裕豐企業(yè)集團整套的規(guī)章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日報表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個原則:“有根
有據(jù),細致耐心”
三、工作中的問題及處理建議
在每個月的月度考核表里我都會根據(jù)實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考,F(xiàn)在我將近五個月以來工作過程當中所發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議做一個總結(jié):
1、關于人力資源事務性工作
在人力資源部這幾個月的時間里,我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質(zhì)意義其實并不大,而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模塊的應該花更多的時間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)和體系的科學性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:盡快開發(fā)出裕豐的人力資源ERP系統(tǒng),將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內(nèi)容盡可能實行電子化。這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時間。
2、關于新員工入職后的跟蹤反饋
9月中旬時,我做了一個關于裕豐企業(yè)集團20xx屆大學生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩(wěn)定性不高。究其原因在于,用人部門和人力資源部對他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想,在問卷調(diào)查進行之前離職的大學生職員,其離職原因是否也與此有關?答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設,如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結(jié)論:人力資源部門如果能把工作做的更細致一些,可以提升員工的穩(wěn)定性!窘ㄗh】:據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,新員工入職后三個月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應制作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,并將收集到的信息如是反饋給用人部門。
3、關于內(nèi)部招聘機制
目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務,同時也未能充分利用招聘工作來激發(fā)員工的工作積極性!窘ㄗh】:完善的內(nèi)部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內(nèi)部競聘機制,調(diào)動員工的工作激情。
4、關于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程
在近幾個月的招聘工作中,我有一個深切的感受:普工招聘審批流程過長,招聘時間太長。曾經(jīng)我經(jīng)手走流程的員工里有六名因為等待的時間過長,而到其他公司入職了。顯然,生產(chǎn)系統(tǒng)員工招聘的流程設計是存在問題的,這直接導致了招聘工作效率低下,進而影響生產(chǎn)!窘ㄗh】總而言之四句話:下放招聘權(quán)限;精簡審批流程;控制用人申請;統(tǒng)一管理檔案。具體可以這樣操作:在控股生產(chǎn)辦公室設置招聘專員一名,負責生產(chǎn)普工和技工的招聘;集團控制用人申請表的審批,入職審批權(quán)限適當下放;人事資料統(tǒng)一由集團管理,社保及其他相關事宜由集團統(tǒng)一負責;
四、崗位工作思路
1、修改集團公司招聘制度
由于亞運會的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會逐漸減少,招聘任務也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現(xiàn)有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。
2、開拓招聘渠道
近兩個月來負責招聘技術工種時,發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與番禺區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關系,逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機制。
3、完成績效考核模塊的理論學習
計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學習,為日后的工作打下理論基礎。
附件二:個人招聘工作方法列示
一、篩選簡歷六看法(個人總結(jié)):
一看硬性指標:年齡、性別、身高、籍貫、學歷等硬性指標,不符合要求的直接過濾;
二看主修專業(yè):修習的專業(yè)、培訓的課程、所持的證件與崗位要求匹配程度不達標者直接過濾;
三看工作經(jīng)歷:工作內(nèi)容、工作時間、工作業(yè)績、所在行業(yè)與崗位要求匹配程度低者直接過濾;
四看簡歷邏輯:簡歷內(nèi)容安排的條理性、工作內(nèi)容與工作成績的相關性、工作時間的連續(xù)性、曾任職與所求崗位差異性,發(fā)現(xiàn)邏輯不通的面試時重點考問,存在虛假內(nèi)容的直接過濾;
五看期望薪酬:過高者直接過濾,過低者面試時重點留意;
六看到崗時間:在用人需求表要求到崗時間內(nèi)可以考慮,超出者直接過濾。
二、電話面試九連環(huán)(個人總結(jié)):
1、確認對方姓名:
“您好,請問您是***小姐/先生嗎?”
2、自報家門:
“這里是***公司人力資源部,您現(xiàn)在方便接電話嗎?
3、確認應聘崗位:
“我們在**(時間)收到您通過**(途徑)投遞的簡歷,應聘我們公司的**崗位!
4、了解基本情況,進行初步篩選:
“今天先簡單的了解一下您的基本情況。您現(xiàn)在是離職還是在職呢?????”
5。1:基本條件符合:
“您的基本條件符合我們公司的崗位要求,想約您過來公司進一步詳談。
5。2:基本條件不符合:
“您的條件基本符合我們公司的崗位要求,我會將您的資料反饋給相關領導,如果合適在另行 通知面試好嗎?
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝xx董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的`培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。xx總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團xx萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負責xx(產(chǎn)品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司xx萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xx技術總經(jīng)理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xxxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
尊敬的領導:您好!
感謝您在百忙之中能抽出寶貴的時間看我的試用期工作總結(jié)。
自4月16日進入公司以來,主要從事室內(nèi)覆蓋工程項目的工作,在公司領導和同事關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色。對公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度項目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡建設部這個大家庭。
半年來,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的.各項工作任務。
以下是本人對進公司以來的工作情況說明:
1>在進入公司后前期,前往XX地區(qū)負責聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目,在當?shù)厣钊脒M行對本項目的實地溝通了解分析及結(jié)合公司發(fā)展方針,實施了XX地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目代理事項。
2>中期應公司要求,協(xié)助XX對各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對XX聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作,使之更規(guī)范合理。日前與XX溝通得知經(jīng)過梳理后XX的各線條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。
3>后期針對項目組目前現(xiàn)狀,為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績效考核管理辦法》,《工程人員績效考核管理辦法》。
4>結(jié)合項目組目前實際情況,擬制了《物業(yè)人員談點費率及獎勵試行辦法》。
5>現(xiàn)階段協(xié)助XX聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點物料核查工作。
當然在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如不能很好的善用說話技巧,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
述職人簽名:XXXX
20xx年10月10日
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
自20xx年2月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術支持中心xx工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
一、對公司的`認識
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、xx分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。xx我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動工作x個月了,這段時光里我抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的.系統(tǒng)框架和主要技術,主要任務是掌握xx開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務費的業(yè)務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務是開發(fā)所有web頁面,包括基本設定,業(yè)務數(shù)據(jù)導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關業(yè)務知識,爭取能在xx開發(fā)、xx二次開發(fā)、xx等方面取得很大的進步。
剛走進xx時,恰逢公司x周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊眨瑸樵赬X實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的.完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲xx多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于
職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
自從20xx年xx月入職以來已近x個月,在這近x個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這x個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的.遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的xx,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行,必有我?guī),飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對xx管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
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