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水務(wù)公司個人年度總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的水務(wù)公司個人年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 1
20xx年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認真學習服務(wù)規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設(shè)和作風建設(shè)
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的.黃帽子。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 2
20xx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、20xx年度主要工作及措施
（一）主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況。20xx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入xx萬元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里，各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
�。ǘ┖葑セA(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。20xx年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（xx路-xx路）、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxx萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年，先后鋪設(shè)了xxx，人民路南側(cè)（建設(shè)路―駱家）、xx路等供水管網(wǎng)，完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20xx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。
止目前，我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
�。ㄋ模┐蚱品⻊�(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學運作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，xxx鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務(wù)承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務(wù)上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
�。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的.先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，xx供水服務(wù)體系進一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。20xx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為xx經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保20xx年全年各項目標任務(wù)順利完成！
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 3
20xx年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實際，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效�，F(xiàn)將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：
一、扎實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。
一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動方案，充分做好了活動前總公司展板及相關(guān)資料上報和活動中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“5.15”政務(wù)公開日活動，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件，其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結(jié)束后進行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)�，得到了咨詢�(nèi)撕褪姓⻊?wù)辦的好評和贊揚。二是認真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。三是按照市政務(wù)公開辦的要求，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時上報和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會群眾更加了解，總公司在八年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責任的自覺意識和行動。
二、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。
另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工xxx真實事跡改編而成的向黨的十九大獻禮片《倔人xxx》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火，責任重于泰山”的`服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神，扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法�，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人xxx》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的`贊揚。
三、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中。
總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復(fù)后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責任。
四、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。
通過組織開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”，“三個突出”。“兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”。“三個突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規(guī)章制度，適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務(wù)工作的順利進行，進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實際進行了自查工作。首先是依據(jù)《xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
上述，是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 4
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標，在電工工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質(zhì)
沒有堅決正確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的`政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，效勞熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務(wù)，包括所有基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大局部隱形的電器根底設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法鏟除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：
1、在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力。
2、在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事，以工廠利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為工廠贏取了珍貴的生產(chǎn)時間，為工廠的開展打下了堅實的根底，為工廠創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
3、我要求自己能勇于承當責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在工廠分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比擬困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承當，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。
所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了工廠領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學習，提高技術(shù)水平
活到老，學到老這句話是我的座右銘。科學技術(shù)不斷開展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在開展。說不定你昨天還認識它，過兩天捅淞搜耍陀懈冉畝敖チ�。藭炓平g敝灰惺奔渚投囁純醋ㄒ凳榧
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 5
水務(wù)集團的辦事公開工作，始終堅持《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》（國辦發(fā)（XX）xx號文件）精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20XX年市政務(wù)公開工作要點》文件精神，認真落實《關(guān)于進一步做好政府信息公開工作的通知》，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實際，認真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進水務(wù)集團辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 注重方案落實
年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進一步做好政府信息公開工作的通知》要求，水務(wù)集團對照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實際，進行了全面的自查，并按時上報了自查報告。通過自查，進一步加大了水務(wù)集團辦事公開工作力度，堅持以總經(jīng)理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開職能部門認真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團和基層單位全面做好各項辦事公開工作。
�。ㄒ唬┲贫ㄏ掳l(fā)了水務(wù)集團《20XX年辦事公開工作實施方案》
根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu)，《方案》中制定了責任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法，進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則，為加強對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。
為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，水務(wù)集團召開了職工代表大會，會上，由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年水務(wù)集團的重點工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務(wù)。同時，還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和水務(wù)集團全面完成全年各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù)，進一步提升經(jīng)營管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ)，同時，也使廠務(wù)公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進了企業(yè)行業(yè)作風建設(shè)，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
�。ǘ┩晟坡鋵嵠髽I(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度
一年來，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，水務(wù)集團還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、各項服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行各種水費價格標準、收費依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容�，F(xiàn)水務(wù)集團辦理用水審批事項已進入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點街道進行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是水務(wù)集團制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀律，并通過市有關(guān)新聞媒體進行了公開；在廉政勤政制度建設(shè)中，水務(wù)集團制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并通過市有關(guān)新聞媒體進行了公開；對違規(guī)行為，水務(wù)集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進行印發(fā)和公開。四是水務(wù)集團以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》，此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標準，即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務(wù)集團已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進行了公開。從而，體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事，主動接受監(jiān)督，進一步提升水務(wù)集團的供、排水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視，相繼多次召開專題會議，采取相應(yīng)措施，制定了《xx應(yīng)急供水方案》及《xx反恐工作預(yù)案》，確保在奧足賽分賽場供水的安全穩(wěn)定，同時也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。
同時，集中對34處重點水源、xxx公里市街管網(wǎng)、xx個二次加壓泵站供水設(shè)備進行全面維護保養(yǎng)，儲備了必要的備臺和備件，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊伍。水務(wù)集團下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點，保證每天儲備桶裝水x萬桶、瓶裝水xx萬瓶，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊里準備齊全，水務(wù)集團“xxx”供水服務(wù)熱線24小時開通，隨時處理各種突發(fā)無水問題，從而，保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營造社會和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會環(huán)境，建立了相應(yīng)組織機構(gòu)，成立了以集團董事長和總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理和紀委書記為副組長，水務(wù)運營有限公司相關(guān)部門負責人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。進一步增強員工辦事公開的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題；解決因設(shè)備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題；解決不認真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。水務(wù)集團在相關(guān)媒體進行了公開，主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進一步樹立了企業(yè)良好形象。
二、立足服務(wù)民生 履行社會責任
（一）按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報了水務(wù)集團參加“xxx”政務(wù)公開日活動方案，充分做好了活動前水務(wù)集團展板及相關(guān)資料上報，活動中集團主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“xx”政務(wù)公開日活動，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子xx余份，接待群眾咨詢xx余人次，共受理群眾咨詢問題xx件，其中現(xiàn)場解答和辦理xx件。剩余的xx件在活動結(jié)束后進行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)�，做到件件落實到人，得到了咨詢�(nèi)撕褪姓⻊?wù)辦的好評和贊揚。
（二）認真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件xx件，并截止到xx月xx日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件xx件，其辦結(jié)率達到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。
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（五）為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程，集團領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進一步公開了水務(wù)集團的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會群眾更加了解，水務(wù)集團在九年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅持開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現(xiàn)了水務(wù)集團履行企業(yè)公民責任的自覺意識和實際行動。
三、及時信息反饋 暢通信息渠道
在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，水務(wù)集團能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，水務(wù)集團在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗，不斷用先進典型事例，促進水務(wù)集團辦事公開工作和供水服務(wù)工作進一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，水務(wù)集團制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報水務(wù)集團批復(fù)后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而，進一步明確了水務(wù)集團信息發(fā)布保密審查的程序和責任。
四、依托務(wù)實載體 夯實服務(wù)理念
全年日常工作中，水務(wù)集團堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展 “黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動載體，全面施行了水務(wù)集團辦事公開工作。并做到“兩個堅持”，“三個突出”。 “兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”。“三個突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規(guī)章制度，適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的`問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了水務(wù)集團供水服務(wù)工作的順利進行，進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進一步抓好水務(wù)集團的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年水務(wù)集團的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實際進行了自查工作。首先是依據(jù)《20XX年水務(wù)集團辦事公開工作實施方案》對集團各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結(jié)果為xx分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
水務(wù)集團20XX年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展，也取得了相應(yīng)的成績與收獲。20XX年，水務(wù)集團仍將在市政務(wù)公開工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足便民、利民、公開的原則，繼續(xù)認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開展辦事公開的工作要求，全面認真及時的完成市政務(wù)公開辦公室部署的各項工作任務(wù)，結(jié)合水務(wù)集團實際，對做好今后工作準備從以下幾方面繼續(xù)努力：
第一、進一步加大辦事公開工作力度，努力營造企業(yè)辦事公開的良好氛圍，做到“一個明確”、“兩個加強”、“三個結(jié)合”，以此不斷增強辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求，繼續(xù)認真深入組織開展好“四清理四公開”工作，并及時將水務(wù)集團的清理情況和新增加的應(yīng)公開的內(nèi)容及時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
第三、繼續(xù)做好“xx政務(wù)咨詢熱線”工作，積極認真辦理解決好通過“xxx”轉(zhuǎn)來的市民關(guān)于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時將各種類型問題進行分析整理，按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體，及時發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息，進一步暢通便民渠道。
第五、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進社區(qū)”、“主動服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項公開便民服務(wù)活動，使用戶能夠及時了解水務(wù)集團辦事公開動態(tài)，全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題，提供方便快捷的辦理條件。
第六、以“xx”政務(wù)公開日和“陽光行動”為契機，努力創(chuàng)新辦事公開工作舉措。對現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時加以修改和充實，并堅持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺階。
第七、按照水務(wù)集團制定的《辦事公開工作方案》，結(jié)合相關(guān)規(guī)定，堅持做好對各基層單位的辦事公開考核工作，并將此項工作納入到全年重點考核工作項目之一。通過考核，不斷總結(jié)經(jīng)驗，樹立和推廣好的典型和做法，進一步推進水務(wù)集團辦事公開工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進行，為振興，創(chuàng)建和諧社會提供供水服務(wù)保障。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 6
20xx年，水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力支持下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展這個大局，解放思想，轉(zhuǎn)變作風，求真務(wù)實，扎實苦干，努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全，及推廣節(jié)水技術(shù)等方面，取得了較為明顯的成效。
一、20XX年幾項主要工作完成情況
1、下大力量抓好項目建設(shè)，積極爭取上級資金支持
項目是推動水利建設(shè)的主要動力，水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項目。今年以來，我們抓住國家支持“三農(nóng)”的有利時機，下大力抓了項目跑辦工作。我局成立了以局長為組長的項目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進省廳，積極爭取上級的支持。經(jīng)過不懈努力，已爭取到咸淡混澆節(jié)水項目、危橋改造項目、節(jié)水灌溉示范項目和人飲安全項目等，共爭取項目資金達到 xxx 多萬元。項目的實施，為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
2、大力實施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民
實施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實事，同時也是縣政府今年的兩項重點工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達到節(jié)能 、高效的目的，我們認真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗，精心設(shè)計，精心施工，嚴格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組 xx個，到11月底可完成全年xx個井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬元。
危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長親自帶隊，組織工程技術(shù)人員，對全縣的危橋進行實地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對每座橋精心施工，到目前已維修 x座，新建x座。今年xx月xx日，全市召開節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會議在我縣召開，縣委常委、農(nóng)工委書記解興堂同志在會上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門負責同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評價。
3、認真搞好節(jié)水示范項目建設(shè)，促進水資源合理利用
經(jīng)我局積極爭取，全力跑辦，總投資xx萬元的“xx節(jié)水灌溉示范項目”落戶我縣xx鎮(zhèn)，示范區(qū)面積xx畝，涉及三個村。項目建成后，使xx人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實地勘測，并經(jīng)過省統(tǒng)一招標，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工，認真做好工程配套、管道安裝工作，該項工程于xx月底全部完工，工程的實施為在全縣推廣高標準節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機井xx眼，新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬米，新增節(jié)水面積xx萬畝，基本實現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康
20XX年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況，我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點，完成投資xx萬元的兩個集中供水廠和x個村人飲安全工程。目前，xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成；王千寺供水廠正在建設(shè)之中；x個人飲安全村已完成x個村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準備工作，確保全縣安全渡汛
為了做好今年的防汛工作，我們從x月份開始，組織人員對縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運河堤防進行了認真檢查，對查出的問題，我們以縣防汛指揮部的名義責承有xx村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機構(gòu)改革，我們及時調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級防汛指揮機構(gòu)，落實了 包堤、包河、包段、包區(qū)域責任制，出臺了《20xx年防汛預(yù)案》。同時，對縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進行了檢查維修和啟閉試驗。防汛電臺、電話實行晝夜24小時值班，并由一名局長帶班�？购閾岆U物資的儲備和管理全部落實到部門和人員，并插牌立標，整個防汛工作準備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念
今年以來，我們加大了水法宣傳力度，投資近x萬余元組織了一系列《水法》宣傳活動，3月22日在“世界水日”和“中國水周”《水法》宣傳活動中，我們聘請專業(yè)文藝團體，舉辦了一場以“節(jié)約用水，保護水資源”為主題的專題節(jié)目，并利用電視臺、宣傳媒體進行廣泛傳播。同時，我們還在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個重點集鎮(zhèn)，x個工業(yè)園區(qū)書寫大字標語xx多條，宣傳效果十分顯著，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展，抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作
xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營的同時，重點在全縣水利項目建設(shè)、重點工程和服務(wù)方面做好各項工作，力爭年完成上繳稅金xx萬元。至xx月底，已上繳稅金 xx萬元，創(chuàng)利潤xx萬元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時，根據(jù)縣委政府意見，我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止，已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進行中。去年以來，我們根據(jù)企業(yè)情況，多方籌措資金，為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險，解除了他們的后顧之憂。
二、存在的問題
水資源緊缺與社會經(jīng)濟發(fā)展對水資源需求的`矛盾突出；水資源浪費、毀壞河道工程和水污染問題仍十分嚴重；水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴重；水資源管理和水工程管理還缺乏力度，南水北調(diào)基金、水資源費和河道工程維護管理費的征繳工作還有很大阻力；全系統(tǒng)人員多，隊伍龐大，年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識水平有很大差異，個別企業(yè)的遺留問題沒有全部得到解決，水利發(fā)展的體制性、機制性障礙還沒有根本解決。
三、20XX年工作計劃
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
推動水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展；堅持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用；堅持建設(shè)管理并重，切實做好已建工程的管護利用，突出抓好建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)控，力爭使其發(fā)揮最大效益；堅持改革創(chuàng)新，積極探索，理順體制，以水資源的可持續(xù)利用，保障全縣經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展。
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1、加大項目資金的跑辦力度，保持與上級部門的溝通，及時掌握投資信息，重點做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項目的跑辦。明年爭取國家投資的重點項目xx個，努力爭取專項資金有一個新的增長。
2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點的節(jié)水工程，把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機井全部建成咸淡混澆井組，20XX年計劃完成xx個井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達到80%以上。
3、認真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù)，努力解決群眾行路難的問題。
4、積極做好人飲安全工作。20XX年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運行的同時，再計劃新建x個水廠和x個聯(lián)村供水點，解決人們的飲水安全問題。
5、圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展，抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營的同時，重點在全縣水利項目建設(shè)、重點工程和服務(wù)方面做好各項工作，做到全局一盤棋，力爭完成上繳稅金超過xxxx萬元。
6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。結(jié)合“世界水日”和“中國水周”開展系列宣傳活動，加大水政執(zhí)法力度。重點是河道治理和取水計量安裝，通過宣傳和治理，建立起與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的取用水機制。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 7
歲月如梭，光陰任苒，轉(zhuǎn)眼間到 xx 水務(wù)公司已有三年，在這寶貴的三年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，個人茁壯成長，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個學習和工作的平臺，謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個人的工作總結(jié)如下
一、發(fā)揮能動鋪設(shè)管網(wǎng)
在工作中，個人能夠積極主動的發(fā)揮出個人的能動性，努力讓工作做的更加完美;20xx年xx月至20xx年xx月，本人在xx水務(wù)公司安裝部門從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對發(fā) xx 小區(qū)、xx 小區(qū)、xx 小區(qū)等幾個小區(qū)的供水網(wǎng)進行改造時，由于各別小區(qū)地形復(fù)雜，給現(xiàn)場測量和畫平面圖帶來了難度，為了破解這一難題，本人最后提出以小區(qū)大門為中心，采用地毯式當標準畫平面圖及測量小區(qū)每棟樓的標準位置和尺寸，功夫不負有心人，終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、嚴格履職規(guī)范項目
立足本職，扎實做好各項本職工作是我長期以來在工作上始終追求的，在給工作上，我能夠嚴格履職，不斷規(guī)范項目管理。20xx年xx月至xx月，本人在xx區(qū)域供水建設(shè)項目施工科，從事項目的開工通知，施工規(guī)范、進度，統(tǒng)計施工安裝材料，管網(wǎng)測壓，竣工驗收，現(xiàn)場監(jiān)督施工規(guī)范等工作，此項目以 xx 為中心，向周圍各鎮(zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對接。在工作中我嚴格要求自己，盡職盡責，對施工現(xiàn)場做好監(jiān)督和管理，積極幫助同事解決工作上的難題，安全、有序、規(guī)范地推進項目的工程進度。
三、努力學習提升技藝
在三年的工作中，個人深深的認識到學習的重要性，因此，在工作中，個人通過各種途徑不斷強化學習的力度，通過學習，努力提升自己的記藝水平，讓自己更好更快的融入到本職崗位，服務(wù)好本職崗位。20xx年xx月至xx月在xx水務(wù)全德水廠工作，進入到新的工作崗位要學習的東西很多，在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下，學習了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作，拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了專業(yè)技能。兩個月后調(diào)到二泵房工作，繼續(xù)學習如何控制水壓的設(shè)備操作，通過不斷的學習，在較短的時間里，熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的`操
作規(guī)范。
四、立足崗位扎實開展監(jiān)理工作
20xx年xx月至今，本人在 xx 水務(wù)監(jiān)理部工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，個人較好的完成了各項水務(wù)監(jiān)理工作，認真的履行好了本職職責，具體如下一是認真學習各項業(yè)務(wù)知識，夯實監(jiān)理本職基礎(chǔ)，如學習了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗收;二是立足本職，認真履職;在工作實踐過程中，按時做好的開工通知、對于施工過程中存在的問題，及時指出并督促整改，確保工程規(guī)范有序，同時，結(jié)合時間節(jié)點，做好施工進度的督促，確保各項工程能夠按時有序的進行開展;三是嚴格竣工核算驗收。嚴格按照規(guī)章制度，對工程進行核算，扎實做好各項竣工驗收工作，在驗收過程中嚴格要求自我，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生，確保了核算驗收的公平公正和清廉，此外，還認真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作，對我來說不僅是鍛煉，更是磨練，個人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉，更在工作實踐中促進了個人綜合素質(zhì)的提升，在未來的水務(wù)工作中，本人將持之以恒，發(fā)揚團結(jié)拼博的精神，珍惜崗位，珍惜工作，全力完成各項工作任務(wù)，為 xx 水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻自己更多更大的力量。自己應(yīng)有貢獻。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 8
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼年即將過去,展望回首年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
�。ㄒ唬┱J真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié)，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠景目標》、年資金計劃等。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ姓聞�(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
�。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務(wù)分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 9
一年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，并取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以總經(jīng)理為核心，以xx中心為領(lǐng)導(dǎo)的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到開展及工作水平提高，和總經(jīng)理的關(guān)心及xx中心領(lǐng)導(dǎo)的管理是分不開的。以下是我班組今年的工作總結(jié)：
一、加強本班組隊伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著公司日新月異的開展。我xx班牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結(jié)合。嚴格遵守各項規(guī)章制度;加大平安防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的xx監(jiān)管機制，實現(xiàn)平安、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于xx工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我xx班特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力，我xx班的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行xx任務(wù)時加強了平安防范的措施，重新明確了每位組員的平安職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。
三、努力實現(xiàn)xx工作及車輛的平安無事故
隨著平安xx工作的難度越來越大，xx工作的.形勢仍然嚴峻。因此如何努力實現(xiàn)xx工作平安無事故，確實并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;并采取確實有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處，實現(xiàn)xx工作及車輛的平安無事故。
以上工作凝聚了我xx班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行xx任務(wù)時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。
水務(wù)公司個人年度總結(jié) 10
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，在溧水區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，溧水區(qū)水務(wù)局圍繞率先基本實現(xiàn)水利現(xiàn)代化這一中心，按照“安全水利、資源水利、法治水利、人文水利、生態(tài)水利“統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的思路，做好水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水利工程管理、水資源節(jié)約保護、防汛防旱和水務(wù)一體化建設(shè)工作，較好地完成了各項任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力的支撐和保障。
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一是做好水利規(guī)劃計劃及工程設(shè)計工作。積極開展“十三五“規(guī)劃調(diào)研并上報建設(shè)計劃，配合做好石臼湖地區(qū)、秦淮河區(qū)域相關(guān)水利工程、經(jīng)濟等水利治理規(guī)劃資料收集工作。做好各類水利報表報送。編制完成周家山閘除險加固工程、天生橋套閘除險加固工程初步設(shè)計報告，完成20xx年度農(nóng)田水利重點片區(qū)、重點縣、新增千億斤糧食產(chǎn)能田間工程、小流域綜合治理工程、翻水線改建、農(nóng)村泵站改造實施方案。
二是石臼湖防洪能力提升工程前期工作有序開展。以建設(shè)現(xiàn)代化防洪體系，發(fā)展生態(tài)水利為導(dǎo)向，完成工程總體可行性研究報告并上報省發(fā)改委、省水利廳待批。同時組織召開專題會議，將設(shè)計方案與沿湖四鎮(zhèn)對接，并開展石臼湖水面圍網(wǎng)清理及工程建設(shè)范圍內(nèi)土地、苗木、魚池面積丈量等前期準備工作。
三是一干河上游段水環(huán)境綜合整治工程建設(shè)方案不斷優(yōu)化，年底完成初步設(shè)計報批工作。以“生態(tài)的河、活力的河、文化的河、美麗的河“為目標，全線整治10里中山河，提高城區(qū)河道現(xiàn)狀水位、水面率，提升河道堤防防洪能力，打造優(yōu)美濱水景觀，改善溧水城區(qū)生態(tài)環(huán)境。
四是一干河整治（清水通道）工程前期工作迅速開展，5月確定建設(shè)方案，11月完成初步設(shè)計報告并獲批，12月中旬完成招投標以及沿線矛盾協(xié)調(diào)工作。為解決城區(qū)河道水少、水死、水臟的問題，使河道流動起來：以石臼湖為水源，新建11.8公里渠道和兩級泵站，將城區(qū)上游的王家甸、宋家、辛莊、金龍山四座水庫串聯(lián)，經(jīng)金畢河、陳沛河、南門河補水2.0m3/s入城區(qū)，同時提高一干河及上游水庫蓄水保證率，提升區(qū)域水資源配置的能力。
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一是汛前準備扎實有效：進一步落實以行政首長負責制為核心的各項責任制，落實防汛值班等制度，細化各項預(yù)案。徹底排查安全隱患，落實消險度汛計劃，組織實施消險工程。出動執(zhí)法巡查人員230人次，依法組織河湖汛前清障。組織搶險隊伍122支，啟用新防汛物資倉庫，做好防汛各類物資儲備。加快防汛防旱管理信息化建設(shè)：成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，完善監(jiān)測預(yù)警會商機制，實時準確地掌握全區(qū)水情、雨情、工情。
二是汛期調(diào)度科學合理：在7月4日和8月31日2次日降雨超過100毫米、秦淮河水位全線超警戒情況下，及時開啟了天生橋閘，累計泄洪4000多萬立米，確保了水利工程安全。針對環(huán)山河螞蝗塘至焦贊石水庫背水坡塌方、石臼湖聯(lián)合圩格埂倒塌斷裂2次突發(fā)險情，共調(diào)用5臺挖機、19輛運輸車、防汛積石1000噸有效的進行了有效控制。
三是青奧期間有效改善城區(qū)水環(huán)境：結(jié)合迎青奧“百日行動“，從6月開始引調(diào)石臼湖水入城區(qū)河道，截至9月底：湫湖泵站開機合計425臺時，共調(diào)水176萬方入城區(qū)中山河，并利用石臼湖水量豐富、汛期水位高的特點，從天生橋閘調(diào)水9638萬方入一干河，城區(qū)河道水質(zhì)明顯改善。
（三）全力推進水利水務(wù)建設(shè)
20xx年，投資10億多元大力實施了水利工程建設(shè)、水務(wù)一體化建設(shè)兩大類涉及防洪減災(zāi)、農(nóng)田水利建設(shè)、供水及污水設(shè)施建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等20項工程。
1、重點水利工程建設(shè)進展順利。加快推進中山河閘除險加固工程。完成20xx年度農(nóng)村河道疏浚整治任務(wù)，共計疏浚整治區(qū)級河道1條、鄉(xiāng)級河道20條、村莊河塘537座，完成土方量525.32萬方。完成農(nóng)田水利重點片區(qū)建設(shè)永陽鎮(zhèn)湫湖片區(qū)9524畝田間配套工程。完成17810畝高效節(jié)水灌溉試點縣建設(shè)二期工程。
年底前完成湫湖中型灌區(qū)續(xù)建配套改造工程、中央財政統(tǒng)籌從土地出讓金項目。年底前基本完成晶橋鎮(zhèn)茨姑塘、洪藍鎮(zhèn)平安山2個小流域綜合治理。大力實施環(huán)山河美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程：8.5公里環(huán)湖瀝青道路臧村頭至王家莊段基本完成，1300平米旅游接待中心項目及焦贊石水庫半島綠化工程順利推進。
2、城鄉(xiāng)水務(wù)一體化建設(shè)成效明顯。通過兩年來的不懈努力，累計建成供水主管網(wǎng)958公里、支管網(wǎng)4421公里、大型增壓站3座，白馬鎮(zhèn)、石湫鎮(zhèn)用上了城區(qū)自來水，洪藍鎮(zhèn)、和鳳鎮(zhèn)及晶橋鎮(zhèn)部分地區(qū)用上了干凈衛(wèi)生的長江水；累計建成污水主管網(wǎng)250。4公里、污水支管網(wǎng)207公里，實施79個居民小區(qū)和137家企業(yè)內(nèi)部雨污分流改造，建設(shè)30個村級生活污水處理設(shè)施，關(guān)閉涉水污染企業(yè)76家、整改涉水污染企業(yè)242家。全區(qū)生活污水日處理能力達到6萬噸，城區(qū)污水收集率達88%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水收集率達65%，有效減緩污染源入河，使全區(qū)水環(huán)境得到明顯改善。
3、在建水利工程建設(shè)管理不斷強化。在水利工程實施過程中認真履行監(jiān)管職責，強化程控，保證了所有重點項目規(guī)范有序開展，實現(xiàn)了生產(chǎn)、質(zhì)量、資金和人員的“四個安全“。
一是由水務(wù)局紀工委牽頭，對工程建設(shè)程序、資金使用、工程質(zhì)量進行全程監(jiān)督檢查，確保工程按規(guī)范要求實施，全年沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故和質(zhì)量事故，沒有出現(xiàn)嚴重違法違紀現(xiàn)象。
二是成立水務(wù)局工程建設(shè)與管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組、工程招投標管理辦公室、并印發(fā)《溧水區(qū)水務(wù)系統(tǒng)投資小型工程發(fā)包管理辦法》，項目全部實行公開招標，重點建設(shè)項目開工報告申報及時，按計劃實施、完成、驗收涉及設(shè)計變更手續(xù)齊全。
三是切實履行市場監(jiān)督職責，各項目法人嚴格按《南京市重點工程監(jiān)督檢查實施方案》堅持按季度對各參建單位進行考核，并及時上報考核情況。
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一是達標創(chuàng)建成效顯著。今年完成6個小型水庫、1個中型水庫、2個水利風景區(qū)達標創(chuàng)建。目前，小村、桃花壩（石湫鎮(zhèn)）、盛村、北山?jīng)_、曾巷、神山凹6個小型水庫及臥龍水庫、環(huán)山河水庫群水利風景區(qū)已全部通過省級考核驗收，老鴉壩水庫達標創(chuàng)建工作也于12月初順利通過市水利局初驗。全區(qū)現(xiàn)已建成5個省一級水管單位、22個省級規(guī)范化小型水庫管理單位、12個市級規(guī)范化小型水庫管理單位，其中省一級水管單位保有量居全市各區(qū)首位。
二是骨干水利工程日常維修養(yǎng)護、管理及考核不斷加強。加大對基層管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，做好白蟻防治檢查指導(dǎo)、重要河道等水利工程標志標牌建設(shè)工作，開展2次水利工程管理考核。推行“管養(yǎng)分離“，對已完成達標創(chuàng)建的水管單位全部實施管養(yǎng)分離。積極開展河道藍線規(guī)劃前期工作，年底前完成規(guī)劃初稿。對城區(qū)重要河道樹立“河長制“公示牌，公示管護責任單位和責任人，并起草“河長制“聯(lián)席會議制度，進一步落實“河長制“管理。全年投入維修養(yǎng)護經(jīng)費經(jīng)費1513.8萬元、管理經(jīng)費275萬元。
三是中型水庫移民后扶政策及時兌現(xiàn)。組織開展20xx及20xx年中型水庫移民后期扶持與結(jié)余資金項目計劃現(xiàn)場查勘工作，并貫徹落實相關(guān)政策計劃。全年共計投入中央移民資金3675.58萬元，完成65個水庫移民年度后扶和結(jié)余資金項目。
四是農(nóng)田水利工程長效管理進一步落實。建立鎮(zhèn)級河道及農(nóng)村重點泵站分級管養(yǎng)名錄、創(chuàng)建標準化管理模式，依據(jù)已有的管理考核辦法，開展農(nóng)水工程長效管理監(jiān)督考核，通過獎補激勵措施，樹立一批小農(nóng)水工程管理典型，開展水美鄉(xiāng)村建設(shè)，帶動全區(qū)小農(nóng)水工程管護邁上新臺階。
（五）合力提高水政執(zhí)法能力
一是認真開展執(zhí)法巡查及涉水環(huán)境整治。結(jié)合“大干一百天“保障青奧行動，共組織人員450余人次、挖機18臺，拆除河道違章搭建近20xx平方米；清除違章堆放2100平方米，清理垃圾、渣土8000立方米；拆除違章圈圩2100米，鏟除違章種植80余畝；加強聯(lián)合執(zhí)法，強制拆除了中山水庫上游擅自圈圩、修建的構(gòu)筑物、石臼湖堤防迎水坡的違章搭建，及時制止石臼湖圈圩加高加寬的行為，有效地遏制了涉水違法事件蔓延。
二是水行政管理服務(wù)到位。完成了三家房地產(chǎn)開發(fā)公司及一家工業(yè)企業(yè)水土保持方案報告的行政許可，兩家建設(shè)工程跨河防洪評價報告的行政審批；根據(jù)省市區(qū)統(tǒng)一布置，對水務(wù)局實施的行政許可（審批）、行政收費等行政權(quán)力進行了認真梳理，精簡了3項行政許可（審批）事項，暫緩征收2項行政收費事項，調(diào)整了1項行政收費標準，并按照“三集中、三到位“原則，對保留的行政審批事項實施集中受理辦理。
三是法規(guī)調(diào)研修訂全面開展。積極參與省、市執(zhí)法辦案培訓(xùn)，并成功舉辦了全區(qū)水行政知識競賽，進一步增強了系統(tǒng)干部職工的水法制意識，提高了依法行政能力。整合水利管理執(zhí)法力量，推進基層水利管理與執(zhí)法一體化，進一步完善巡查網(wǎng)絡(luò)，執(zhí)法責任更加明晰。配合市人大、市水利局開展了2次《南京市農(nóng)田水利管理條例》調(diào)研及《南京市水庫保護條例》執(zhí)法情況調(diào)研工作。配合水務(wù)集團起草完成了《溧水區(qū)污水排放管理暫行辦法》、配合區(qū)自來水公司修編了《溧水區(qū)供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》。
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一是最嚴格的水資源管理有效落實。區(qū)政府出臺《關(guān)于實行最嚴格水資源管理制度考核事項的通知》，實施區(qū)域用水總量分解和控制�！朵嗨畢^(qū)最嚴格水資源管理制度實施方案》也于6月通過專家評審。年初完成了34家非農(nóng)業(yè)用水《取水許可證》的年審工作，分解下達了20xx年度非農(nóng)業(yè)用水計劃（地表水4095萬噸、地下水19.14萬噸），并在媒體上進行了公示。對各取水戶的用水計量設(shè)施進行了全面的監(jiān)督檢查。
二是飲用水源地保護切實加強。開展了青奧期間水源地巡查、調(diào)水通道巡查和鎮(zhèn)供水企業(yè)督查，認真核查飲用水源地生態(tài)紅線一級管控范圍內(nèi)的管理情況并落實管控措施。與水庫管理單位、環(huán)保局聯(lián)合對方便水庫集中式飲用水源地上游匯水區(qū)域內(nèi)進行了拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查，對檢查出的.安全隱患及時向區(qū)政府匯報，并召開了飲用水源地保護專題會議、落實整改措施。全區(qū)16個水功能區(qū)、21個斷面水質(zhì)監(jiān)測率達100%。不定期利用區(qū)自來水公司三級實驗室平臺對鎮(zhèn)級供水企業(yè)進行了出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測，保障了飲水安全。
三是節(jié)水型載體建設(shè)及水利規(guī)費征收任務(wù)全面完成。編制《溧水區(qū)節(jié)水型社會建設(shè)方案》，完成2個工業(yè)節(jié)水技改項目及3個灌區(qū)節(jié)水型載體創(chuàng)建工作。完成寧高新通道的占用費征收，按年初預(yù)算已全部完成水利規(guī)費征收任務(wù)，做到應(yīng)收盡收。
�。ㄆ撸┨剿魍七M水務(wù)一體化運營
一是水務(wù)一體化運營基礎(chǔ)逐步建立。經(jīng)過多輪洽談，水務(wù)集團于3月完成城區(qū)生活污水處理廠回購，由各鎮(zhèn)主導(dǎo)的鎮(zhèn)級水廠回購也正在加快推進，11個水廠中已陸續(xù)完成5個鎮(zhèn)級自來水廠回購，由民營轉(zhuǎn)為鎮(zhèn)公辦公營，為今后的供水、污水處理設(shè)施統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。牽頭擬訂《溧水區(qū)城鄉(xiāng)水務(wù)一體化“以獎代補“政策實施意見》、《溧水區(qū)城鄉(xiāng)水務(wù)一體化運營實施方案》（討論稿）、《城鄉(xiāng)水務(wù)一體化分級承擔建設(shè)實施方案》（討論稿），為下一步實施水務(wù)一體化運營提供理論指導(dǎo)。
二是水務(wù)一體化運營方式初顯。完成《城鄉(xiāng)水務(wù)一體化先行先試實施方案》，從10月開始已先后選擇石湫、和鳳、白馬、東屏、洪藍五鎮(zhèn)試點，在各鎮(zhèn)分別成立隸屬水務(wù)集團的水務(wù)分公司，水務(wù)集團向各鎮(zhèn)派駐一名供水、污水處理工作人員，參與調(diào)查各鎮(zhèn)供水、污水設(shè)施、人員及運營等情況。結(jié)合摸底調(diào)查，逐步對符合驗收標準的供水、污水處理管網(wǎng)設(shè)施組織驗收，驗收合格后，將供水、污水處理有效資產(chǎn)無償交付清源水務(wù)集團運營管理。
（八）不斷加強農(nóng)機管理推廣。
全區(qū)共推廣各類農(nóng)機具317臺套，共享受中央和省級農(nóng)機購置補貼資金430.6萬元，帶動社會投入農(nóng)機化資金1500多萬元，共有107戶農(nóng)戶和農(nóng)機專業(yè)合作組織享受了財政補貼。各鎮(zhèn)（區(qū)）新增農(nóng)機專業(yè)合作社8家，總數(shù)達53家。今年夏秋兩季，共投入聯(lián)合收割機380臺、大中拖及其配套秸稈還田機920臺套，完成秸稈機械化還田作業(yè)面積20.8萬畝，超額完成省市下達的目標任務(wù)。組織申報省農(nóng)機三新工程項目1個（雨花茶生產(chǎn)加工機械化技術(shù)集成應(yīng)用）；完成農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)項目2個（機庫建設(shè)項目1個、農(nóng)機維修點建設(shè)項目1個）。
（九）傾力打造單位綜合形象
1、水務(wù)宣傳豐富多彩、特點突出。充分利用“3.22“世界水日、6月5日“世界環(huán)境日“等特定紀念日，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動。及時向省市區(qū)政府部門網(wǎng)站報送溧水水務(wù)工作重大決策、工作動態(tài)、工程進展、政務(wù)新聞等正面宣傳信息150余條，積極在新華日報、中國水利報、南京日報、江蘇水利、南京水利、今日溧水等報刊雜志發(fā)表十多篇多篇反映溧水水務(wù)工作的正面報導(dǎo)和調(diào)研文章，并充分利用電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各類媒介開展具有溧水水務(wù)特色的正面宣傳。
2、黨風廉政建設(shè)不斷強化、機關(guān)作風不斷改進。
一是落實黨風廉政建設(shè)責任制。與各下屬單位和各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)目標責任書》，領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉政“一崗雙責“責任落實。
二是加強督促檢查，監(jiān)督制約得到強化。加強對重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)力行使的監(jiān)督，開展對干部事前廉政提醒教育，加強對工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防各種違法違紀行為的發(fā)生。
三是水務(wù)局黨工委嚴格按照工作部署，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，針對查找出來的“四風“問題，通過積極整改，有效遏制了鋪張浪費、公款吃喝、公款送禮等不正之風，工作日午餐飲酒基本杜絕，調(diào)整清理辦公用房358平米，狠剎了公款送月餅、超市卡等行為，清理在企業(yè)兼職人員3名�！伴T難進、臉難看、事難辦“現(xiàn)象，“吃拿卡要“、“庸懶散拖“問題得到了制止，窗口辦事服務(wù)效率明顯提升，并形成了以專項整治為重點、以為民惠民為關(guān)鍵、以制度建設(shè)為根本的服務(wù)民生工作格局。
3、做好水利建設(shè)融資、落實財務(wù)審計制度。加大水利建設(shè)資金籌措力度，通過爭取，確保了區(qū)本級各項水利建設(shè)基金及時足額配套到位。清源水務(wù)集團完成融資5.19億元。全系統(tǒng)加強內(nèi)部財務(wù)管理和審計，確保各類水利資金安全。水利規(guī)費征收做到了嚴格按標準、范圍征收，票據(jù)使用規(guī)范，嚴格執(zhí)行了收支兩條線規(guī)定。
基建工程經(jīng)費嚴格執(zhí)行專款專用的原則，按照管理制度規(guī)定的項目和范圍開支。制定下屬單位財務(wù)管理和審計監(jiān)督的相關(guān)制度，開展多次內(nèi)部審計及下屬單位會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使下屬單位財務(wù)管理的進一步規(guī)范。實現(xiàn)了年度內(nèi)工程的資金和人員安全，全系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)財務(wù)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
4、完善各類規(guī)章制度、為民服務(wù)質(zhì)量不斷提升。完善落實行政執(zhí)法責任制、行政過錯責任追究制度、群眾舉報投訴制度等24項規(guī)章制度，落實行政許可時效監(jiān)督和后續(xù)監(jiān)督。實行“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)科室、相關(guān)單位認真辦“的各類提案議案辦理工作四級責任制，并于7月召開了人大、政協(xié)建議提案代表委員見面會，答復(fù)人大代表建議11條、政協(xié)提案4件，滿意率100%。
高度重視“12345“工單辦理工作，將“12345“辦理考核結(jié)果納入年度考核體系，作為獎懲的重要依據(jù)。截至目前，累計收到“12345“工單150余件，答復(fù)率100%，綜合滿意率93%，保障了12345便民呼叫熱線工作真正落到實處。
5、加大水利科技投入、加強人才隊伍建設(shè)。明確了水利科技分管領(lǐng)導(dǎo)、責任科室及工作人員，投入水利科技經(jīng)費30萬元，完成了《南京市溧水區(qū)中山閘水力學及流激振動模型試驗研究》課題，成功申報江蘇省水利科技重點項目《南京市溧水區(qū)方便水庫陳敦庫區(qū)水生態(tài)修復(fù)技術(shù)推廣示范基地》。
《跨行政區(qū)域水行政執(zhí)法的實踐與思考》等4篇科技論文在江蘇水利等雜志上發(fā)表。組織水利科普宣傳及水利科技下鄉(xiāng)各1次。開展“工程管理軟件學習培訓(xùn)“和“水利科技論文寫作知識培訓(xùn)“兩次科技培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)達120人次。積極組織系統(tǒng)干部職工參與各類專業(yè)培訓(xùn)及進修，為水利現(xiàn)代化建設(shè)提供了有力的人才保障和智力支持。
二、20xx年工作計劃
20xx年，溧水區(qū)水務(wù)局將認真結(jié)合全區(qū)水利水務(wù)工作實際，加快推進“安全水利、資源水利、法治水利、人文水利、生態(tài)水利“建設(shè)，深化水利水務(wù)改革發(fā)展，推行水利法治建設(shè)、依法行政，建立與水利水務(wù)相匹配的水務(wù)一體化、水生態(tài)文明保障體系。
�。ㄒ唬┩七M重點水利工程建設(shè)。
一是實施實施石臼湖堤防防洪能力提升工程：分三年三期對石臼湖堤防進行防洪能力提升，對湖堤沿線66座建筑物進行除險加固，完善防汛通道、排水、護堤林等附屬設(shè)施和管理設(shè)施，建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)防洪體系，在提升區(qū)域防洪能力的同時，結(jié)合自然生態(tài)環(huán)境將打造堤成、路成、林成、景成的30公里生態(tài)綠色環(huán)湖風光帶。
二是推進一干河上游段水環(huán)境綜合整治工程：以“生態(tài)的河、活力的河、文化的河、美麗的河“為目標，全線整治10里中山河，提升河道堤防防洪能力，打造優(yōu)美濱水景觀，提高溧水城區(qū)現(xiàn)狀水位、水面率，提升旅游空間，改善城區(qū)水生態(tài)環(huán)境。
三是實施一干河整治（清水通道）工程：以石臼湖為水源，新建11。8公里渠道和兩級泵站，將城區(qū)上游的王家甸、宋家、辛莊、金龍山四座水庫串聯(lián)，經(jīng)金畢河、陳沛河、南門河補水2。0m3/s入城區(qū)，抬高城區(qū)河道水位，讓城里的河流動起來。同時提高一干河及上游水庫蓄水保證率，提升區(qū)域水資源配置的能力。
四是繼續(xù)打造環(huán)山河水利風光帶：結(jié)合美麗鄉(xiāng)村三年建設(shè)計劃，20xx年實施環(huán)山河核心片區(qū)配套旅游設(shè)施工程、環(huán)湖路兩側(cè)入口農(nóng)田整治及水景觀工程，建成后的環(huán)山河片區(qū)將形成集生態(tài)旅游、特色農(nóng)業(yè)、休閑景觀等為一體的水利風光帶。
�。ǘ┘訌娹r(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是完成20xx年農(nóng)村河道疏浚整治任務(wù)，疏浚鎮(zhèn)級河道21條、村莊河塘421座。
二是推進新增千億斤糧食大中型灌區(qū)末級渠系改造工程：實施和鳳鎮(zhèn)孫家巷、金坑圩、駱山3個片區(qū)共1.1萬畝渠系配套改造。
三是推進農(nóng)田水利重點片區(qū)建設(shè)工程：開展晶橋鎮(zhèn)沿新橋河5條河道綜合整治及晶橋鎮(zhèn)、石湫鎮(zhèn)農(nóng)田水利重點片區(qū)5000畝農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施配套。
四是啟動中央財政小型農(nóng)田水利重點縣工程：完成東屏鎮(zhèn)交河、洪藍鎮(zhèn)理村河、開發(fā)區(qū)濱淮新河、永陽鎮(zhèn)段林河等6條河道綜合整治、建筑物配套改造。
�。ㄈ├^續(xù)推進水務(wù)一體化改革進程。
一是完成水務(wù)一體化建設(shè)任務(wù)。續(xù)建區(qū)域供水主管網(wǎng)、漁歌增壓站，進一步完善到戶供水支管網(wǎng)建設(shè)，使全區(qū)居民用上合格的自來水。加快污水管網(wǎng)建設(shè)力度，確保主城區(qū)污水收集率達95%，集鎮(zhèn)建成區(qū)污水收集處理率達70%以上，規(guī)劃保留的村莊70%建成生活污水處理設(shè)施，實現(xiàn)污水處理全覆蓋。
二是構(gòu)建水務(wù)一體化運營體制。出臺《溧水區(qū)城鄉(xiāng)水務(wù)一體化運營實施方案》、《城鄉(xiāng)水務(wù)一體化分級承擔建設(shè)實施方案》。繼續(xù)加大供水、污水處理設(shè)施建設(shè)力度，強化現(xiàn)有設(shè)施的管理，結(jié)合摸底調(diào)查，對符合驗收標準的設(shè)施組織驗收，建立健全各項水務(wù)一體化運營管理制度。
�。ㄋ模┳龊盟畡�(wù)系統(tǒng)各項工作。
一是認真落實防汛防旱工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、防重于搶、有備無患“的總方針，密切關(guān)注天氣情況，及早做好汛前檢查、防汛物資儲備、安全隱患消除等汛前準備工作�？茖W調(diào)度，合理使用水庫塘壩的水源，確保生活、生產(chǎn)用水，確保安全度汛。
二是切實強化水利工程管理。做好赭山頭水庫、10個小型水庫、及老鴉壩水庫水利風景區(qū)的達標創(chuàng)建工作，創(chuàng)成6個中型水庫省級水管單位、32個小型水庫規(guī)范化管理單位、6個省級以上水利風景區(qū)。完成河道藍線規(guī)劃，出臺“河長制“管理實施方案，規(guī)范河道日常管理。在加大管護經(jīng)費投入的同時，明確責任、強化考核，建立工程長效管護機制。實施23項省級水利工程維修項目，保障水利工程安全運行。抓住機遇，建設(shè)2-3個水庫移民安置區(qū)示范點，打造“美麗庫區(qū)、幸福家園“。
三是繼續(xù)推進水行政執(zhí)法工作。進一步完善水法規(guī)體系。積極推進綜合執(zhí)法，進一步落實巡查機制，嚴格查處水事違法案件。加強涉水項目監(jiān)督，依法實施汛前清障。加強開發(fā)建設(shè)項目水土保持監(jiān)督工作，開展涉水開發(fā)項目行政許可。加強對中山、方便水庫飲用水源地巡查的監(jiān)督考核，探索飲用水源地管理模式。
四是落實最嚴格的水資源管理。落實水資源“三條紅線“管理，完善最嚴格的水資源管理考核機制。編制方便水庫飲用水源地保護規(guī)劃。依托陳墩庫區(qū)水生態(tài)示范科技基地，推進飲用水源地生態(tài)修復(fù)研究。完善《水生態(tài)文明建設(shè)方案》，積極推進環(huán)山河生態(tài)建設(shè)、方便水庫陳墩庫區(qū)科技生態(tài)示范基地建設(shè)等水生態(tài)建設(shè)。完善《節(jié)水型社會示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》，在企業(yè)、機關(guān)、學校、農(nóng)業(yè)大力推廣節(jié)水型社會建設(shè)，創(chuàng)建7個節(jié)水型載體。
五是加大農(nóng)機推廣工作力度。大力推廣大中拖及其配套的秸稈還田機械，力爭夏秋兩季秸稈機械化綜合還田率在50%以上。繼續(xù)抓好農(nóng)業(yè)機械推廣和農(nóng)機專業(yè)合作社的發(fā)展，切實提高設(shè)施農(nóng)業(yè)機械化水平。
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