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護理工作總結

時間:2023-05-06 17:22:29 工作總結范文 我要投稿

2021年護理工作總結范文(通用7篇)

  一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,需要認真地為此寫一份工作總結。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編整理的2021年護理工作總結范文(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2021年護理工作總結范文(通用7篇)

  護理工作總結1

  20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發(fā)現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。

  急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系,在急診就至關重要;純杭凹覍僭谂c醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質服務活動,把“優(yōu)質服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。

  要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習。

  南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善于發(fā)現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的`利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生!

  孩子的爸爸很感動,忙說謝謝!捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒!蔽乙恢庇浿@句話,并努力做好每一件平凡的事情,F在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關鍵時刻,我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務意識,提高服務質量;加強業(yè)務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。

  我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多,很多。

  總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

  護理工作總結2

  時光荏苒,20XX年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

  一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。

  以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。

  作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。

  三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  在這一年的'工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

  一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

  二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

  五、嚴于律已,不斷加強作風建設。

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在即將迎來的20XX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

  作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

  護理工作總結3

  一、基本情況

  共有護理人員20人,其中在編人員有6人,合同護士有14人。學歷結構:本科學歷有3人(有學士學位證有2人),?茖W歷有8人,中專學歷有9人(并都在讀?疲。職稱結構:主管護師有1人,護師有4人,護士有15人,全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證。

  二、完成工作情況

 。ㄒ唬┤晖瓿勺≡翰∪俗o理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調查12次,平均滿意度97%。

  (二)認真落實護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標準實施細則(20xx版)》完善制定的護理管理制度和考核標準,結合兒科實際,制定科室護理制度、護理應急預案、護理質量考核標準等,認真督促落實,有效促進科室護理管理的規(guī)范。

 。ㄈ﹥(yōu)質護理服務工作

  按照護理部提出的開展優(yōu)質護理服務工作要求,繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質護理服務工作成果。

  我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋,對存在的問題及時整改,努力實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標。

 。ㄋ模┖葑ズ诵闹贫鹊穆鋵

  按照護理部要求,嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度,護士長及科室二級質控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結果與季度績效、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實。

 。ㄎ澹┘訌娮o理質量控制,保證護理質量。

  1、每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護理質量考核標準》對科室進行護理質量檢查,檢查結果與科室季度績效掛鉤,及時進行護理質量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護理質量。

  2、規(guī)范科室質控的檢查和記錄,護士長及科內質控小組,每月月末對各項護理質量自查自糾,質控內容:分級護理、消毒隔離、病區(qū)護理安全管理、普通病區(qū)管理、護理文書書寫、責任制整體護理、優(yōu)質護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓的理論及技術操作,并根據檢查結果進行分析、查找原因,提出整改措施,護士長及科內質控小組每周再次針對突出的問題進行檢查,保證科室護理質量的'持續(xù)改進。

  3、護理質量控制各項指標完成情況:

 。1)基礎護理合格率97%;

 。2)急救物品完好率100%;

 。3)危重、一級護理合格率98%;

 。4)護理文件書寫合格率97、5%;

 。5) 健康教育覆蓋率100%;

 。6)住院患者的滿意率97%;

  (7)無菌物品滅菌合格率97%;

 。8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

 。9)科內護理技術操作合格率100%;

  (10)科內理論考核合格率100%;

 。11)科內壓瘡發(fā)生率“0”;

 。12)事故發(fā)生率“0”;

 。13)新護士上崗培訓率100%;

 。┳o理安全

  1、護士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進行相關的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點病人病情并給予指導,對新入院、新轉入、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,及時發(fā)現護理安全隱患,及時處理,保證護理安全。

  2、加強護理文書書寫,要求做到準確、客觀及連續(xù),護理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,積極組織科室護理人員認真學習電子病歷書寫規(guī)范,要求護理人員在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,囑護士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長每天早上檢查護理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  3、加強對護理不良事件報告管理,科室共發(fā)生護理不良事件3件,并針對每起不良事件及時組織科室護理人員進行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓,提出改進措施。

  4、完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車嚴格做到“五定一及時”,護士長及急救藥品、急救器材管理員每周進行藥品、物品的檢查及清點,保證標簽醒目,卡片目錄與車內藥品一致,無過期。保持急救器材功能完好,隨時備用。

  5、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴格按照國家規(guī)范設立雙鎖保存柜,定基數,設立醒目標志,并嚴格執(zhí)行交接班,護士長及藥品管理員每周進行檢查,保證藥品使用的安全性。

  6、加強科內感染管理,重點是消毒隔離內容,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對病房每日定時通風,用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護士長及科室二級質控人員適時監(jiān)控科內護士,督促其認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

 。ㄆ撸┛剖耀@獎情況

  通過我科護理人員共同的努力提供的優(yōu)質服務,年度內科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護士節(jié),在科室醫(yī)護人員團結一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,獲得全院護理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎。

  三、 存在的問題

  一年來,在院領導、護理部的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念改善。

  服務態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護士多,理論功底不扎實,健康宣教、護患溝通不到位,穿刺技術有待進一步提高,業(yè)務學習缺乏自覺性,服務態(tài)度有待進一步改善等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務品牌及口碑,使兒科護理工作更上一個新臺階。

  護理工作總結4

  我在進進臨床工作以來,在醫(yī)院領導及黨組織的正確領導下,在長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。腳踏實地做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業(yè)知識。

  有人說人之一生就如同泛船,從一個港灣向另一個港灣,終極達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質;護理,是健康的基本保證。

  作為一名急救職員,我更本著對病人負責,爭分奪秒拯救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力進步工作效率和工作質量。

  在多少次的`急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失看過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒由于渴看生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術往拯救。

  在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。固然工作的時候也會碰到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學會了如何處理應對。應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

  護理工作總結5

  一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。

  二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。

  三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業(yè)務學習記錄本?、?病區(qū)、手術室護理質量控制記錄本?,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。

  四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現了護士姐妹風采,體現醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

  五、為提高服務質量,規(guī)范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

  六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。

  七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試,成績已入檔。

  八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優(yōu)質服務、文明用語方面的內容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。

  九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔

  十、本季度住院病歷共72份,【農合14份;自費58份】全部整理入檔。

  十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數約2380人,質量人數約3000余人,手術人數約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的.情況下沒有出現大的醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。

  十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護理質量與院感監(jiān)督工作進行了合理安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:

 。1) 安紅豆、賀春香:負責監(jiān)督檢查全院院感工作。

  (2) 荊列果、寧麗君:負責監(jiān)督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。

  十三、目前護理人員情況:

 。1)臨床護士共18人,其中: 手術室5人 住院部6人

  輸液大廳3人 治療室4人

  (2)已注冊變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;

  牛海霞;郭雪梅;謝倩華

 。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜

 。4)可首次注冊人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼

  已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情,在15日之前辦理到位。

  護理工作總結6

  20xx年,本年度肝膽外科共接收進修護士2人,輪轉護士4人,實習生總人數為50 人,其中本科 10人、大專 30人、中專 10人。在護理部的帶領,護士長指導、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計劃。

  一、實行實習生手把手教學,根據實習生學歷資質分配不同的帶教老師,實行一對一教學。

  二、新入科同學由其帶教老師在第一周內對其進行基礎護理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及?谱o理知識考核。根據考核結果對其進行綜合帶教,由總帶教護士進行定期考核,如提問、抽考等方式。

  三、聽取各帶教老師及實習生意見,進行動態(tài)評估,改進教學工作。

  四、選取實習生組長,護士長根據實習同學工作能力及帶教老師意見選取資質較好、應對能力較強、有組織能力的實習生作為組長,帶頭做好實習任務。并將實習生的意見及時反饋給總帶教老師。

  五、制定實習生帶教計劃:實習生在我科實習時間為六周。

  第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎考核。

  第二周是以小組為單位制作教學查房幻燈片,交由教學護士修改,及時提出改進意見。

  第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習同學示范出科出科操作內容。

  第四周舉行全體護士、實習生會議,由老師演講本月護理教學查房換燈片,業(yè)務學習,本月操作示范,以及實習生代表演講本組教學查房幻燈片內容。老師同學共同學習,共同改進。

  第五周,進行本月操作考核,及實習生操作考核。

  第六周為即將出科同學進行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。

  每天護士晨會抽取兩到三名實習生讀取實習鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現進行點評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實習生上報護理部。

  六、獎勵制度,對于平時表現優(yōu)秀的.實習生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實習護士,并給與一定的物質獎勵,激勵實習生再接再勵。

  20xx年度即將結束,這也是我參加實習生帶教工作的第一年,我們每位護士都是由實習生轉變而來的,在這一年當中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護理工作非常繁忙,實習生實習生實習任務及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)?谱o理操作。導致實習生操作也不是很規(guī)范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進的地方。我們也十分歡迎院內其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。

  護理工作總結7

  全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領導下,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,圍繞醫(yī)院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  三、提高護理人員業(yè)務素質

  1 對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術操作考核一次,合格率達100%。

  2、定期學習了四種表格的'書寫規(guī)范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%

  2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  3、堅持了護理業(yè)務查房:每季度在病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  3、全院有3名護士參加護理大專函授學習。

  四、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。

  2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。

  3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  4、供應室嚴格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內用了化學指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,手術包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  五、加強了護理質量控制

  1、重視質量教育。每位護理人員明確各項護理工作質量標準和管理方法,做到質量管量人人的責,事事講質量。

  2、逐步完善各級質控管理工作,成立質控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改并記錄。

  3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質量有保證,基礎護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。

  2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態(tài),完好率達100%。

  2、全年共收治了住院病人人次,門診人次。肌注人次;皮試人次;靜脈輸液人次;留觀人次。全年無差錯事故發(fā)生。

  七、 護理各項指標完成情況:

  1 基礎護理合格率達100%

  2 特別,一級護理合格率達90%

  3 急救物品完好率達100%

  4 護理文件書寫率達94%

  5 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%

  6 護理人員“三基考核”合格率達100%、

  7 一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  8 一次性注射器用后毀形率達100%

  9 年褥瘡發(fā)生為0

  八、存在問題:

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、業(yè)務知識欠精,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

  九、xxxx年工作計劃

  1、,有機會送一名護士到上級醫(yī)院進修學習。

  2、加強護士的素質教育。

  3、進一步提高業(yè)務知識,培養(yǎng)護理骨干人員。

  一年來護理工作由于在院領導的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

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