婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文1
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
截止20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我婦產(chǎn)科共收治住院病人559人次。其中產(chǎn)科506人次、婦科53人次、護理新生兒444人次。
一、加強制度與職責(zé)教育
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責(zé),杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護士盡其職責(zé),嚴格查對制度,杜絕了差錯、事故的'發(fā)生。
二、加強重點時段管理
堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如急、危重及手術(shù)分娩的患者,作為科室早查房及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
三、堅持查對制度
1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。
2、護理操作時要求三查七對。
3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
4、各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對制。
5、急救器材、藥品查對制。
6、消毒隔離每日檢查、更換制。
7、常備藥品每日查對制。
8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
9、每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
四、做好病人產(chǎn)時心理安慰和疏導(dǎo),產(chǎn)后的健康教育和指導(dǎo)把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,產(chǎn)后護士實行責(zé)任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,拉近了與病人之間的距離。
五、加強產(chǎn)房管理
將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效的加強了產(chǎn)婦與新生兒的安全管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,同時剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
六、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
七、各項護理工作指標的完成
1、護理人員培訓(xùn)率100%、合格率95%以上。
2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.
3、一次性無菌用品合格率100%.
4、健康教育覆蓋率100%.
5、一人一針一管使用合格率100%.
6、基礎(chǔ)護理合格率90%以上。
7、急救物品、藥品管理合格率100%.
8、年褥瘡發(fā)生率0.
9、病人滿意度90%.
以上就是我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。決心在新的一年帶領(lǐng)全科室做的更好,走的更遠,收益的更多。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文2
一晃眼,又是一年年終時,我在婦產(chǎn)科護士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護士的光榮和充實,我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護士而感到驕傲。當(dāng)然,還是有一些新的收獲,我想要在這里具體提一提的。
一、對生命的敬畏感更加深厚
這一年里發(fā)生了很多我過去未曾經(jīng)歷過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科看見了好些偉大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照顧自己女兒的,還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負擔(dān)的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強,好似她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在疼痛時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不愿意倒下,不過是不愿意給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。
二、對患者的家屬們更加理解
在對病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的`痛苦,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)歷。后來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,需要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的情緒,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎(chǔ)。
三、對自己的工作也更加認真
基于以上兩點的認識成長,我對我的工作也就越來越認真。再也沒有過剛進來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加認真對待工作,我知道只有我越發(fā)的自律,我才能夠越發(fā)的在工作中成長起來,只有強大了,我才能夠把工作得心應(yīng)手的展開,而不是像過去的工作態(tài)度那樣,使自己最后應(yīng)付工作。我認識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔(dān)當(dāng)起來,而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年里,也將會如此認真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文3
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)!爱(dāng)好一名護士容易,要當(dāng)好一名護士長卻不容易!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道: “護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評!碑(dāng)時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護士,當(dāng)護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當(dāng)護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
20xx年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的'、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專業(yè)性很強、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進病區(qū),我們護理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔(dān),使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。
將人性化、心貼心的服務(wù)運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文4
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,
責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
3、改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得?茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
2、完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的`感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,如:
1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2、在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
3、加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
六、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文5
20xx年匆匆而過,盤點收獲總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步,沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功之后,新的一年將至,為即將過去的xx年畫了一個圓滿的句號,總結(jié)一下匯報給護理部。
一、思想政治方面
科內(nèi)護士都能遵守院里制定的`各項制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的調(diào)遣,彼此之間團結(jié)友愛,互相幫助,經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng),提高自身的護士形象。
二、業(yè)務(wù)工作方面
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,踏實的從護理基礎(chǔ)做起,確保安全醫(yī)療的根本保證,我科室人員少,又不固定,常有新護士過來充實工作,就安排護理老師一對一的進行理論技術(shù)學(xué)習(xí)指導(dǎo),使她們盡快適應(yīng)本職工作。在科室樹立一種傳幫帶教的良好氛圍,以老帶新的方法鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,豐富她們所學(xué)到的知識,運用到臨床護理。
本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃已基本完成,通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識都有明顯提高,科內(nèi)學(xué)習(xí)利用交班后的時間,進行基礎(chǔ)護理常規(guī)學(xué)習(xí),護理文件書寫學(xué)習(xí),健康教育指導(dǎo)知識,及技術(shù)的強化訓(xùn)練。不斷提高?浦R水平,更好服務(wù)于病人。
三、科內(nèi)管理方面
明確分工,防范工作漏洞,減少護理差錯發(fā)生,堅持術(shù)后一級護理查房制度,重患床頭交接制度,將工作細化責(zé)任到人,專人管理,如責(zé)任護士、治療護士、助產(chǎn)護士、門診護士各盡其責(zé),杜絕了等靠病人喊護士的情況,提高了護理質(zhì)量,門診產(chǎn)科有專人負責(zé)消毒隔離人、并有記錄,一年上環(huán)取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)及各項婦檢,無一例感染發(fā)生。急救藥品定期檢查,配合醫(yī)生圓滿完成工作任務(wù)。住院處分娩工作也有專人負責(zé),包括急救藥品,定期檢查有無失效期,室內(nèi)每日紫外線消毒照射兩次,一年自然分娩89例無產(chǎn)后感染。病房護士分責(zé)任護士、治療護士、巡回護士各盡其責(zé),杜絕了病人喊護士拔針換藥情況,住院病人及時得到接待,科內(nèi)護士雖然人員少,但是明確了崗位責(zé)任,工作井然有序,忙而不亂,形成人人有事管,事事有人負責(zé)。大家共同參與科室管理,發(fā)現(xiàn)科室情況都能及時反饋,比如:馬桶堵塞,下水漏水,窗戶門鎖出現(xiàn)問題,及時上報,同時得到后勤人員及時維修,為病人營造舒適的環(huán)境。
四、工作態(tài)度方面
通過護理部及科內(nèi)組織的例會學(xué)習(xí),科內(nèi)護士在工作中嚴格要求自己的工作作風(fēng),嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,執(zhí)行三查七對,上輸液卡,并注明輸液時間、家屬簽字,全年無一例術(shù)后輸液反應(yīng),無差錯事故發(fā)生,全年累計,靜點3528次,肌注1152次,導(dǎo)尿323次,備皮327次,監(jiān)護634小時,理療1368次,會陰護理1378次,為新生兒接種疫苗724次,輸血1600ml,在工作量大人員少的情況下沒有叫苦叫累。當(dāng)自然分娩與剖宮產(chǎn)術(shù)前術(shù)后發(fā)生沖突時護士跑里跑外沒有怨言,在急情況下又充當(dāng)助產(chǎn)士配合助產(chǎn)士幫助產(chǎn)婦順利分娩,同時沒有影響手術(shù)進行,有時在急診急產(chǎn)情況下,科內(nèi)護士能隨叫隨到參
加搶救工作,有時護士為病人送化驗單,陪同做B超心電,減輕病人痛苦為搶救治療贏取時間,我們科室護士就是這樣默默工作,默默奉獻,她們愛病人似家人?椎吕跒槔щy產(chǎn)婦端來雞湯送來奶粉,郭永男為科室護理管理出謀劃策,吳曉春王運梅在工作上盡職盡責(zé),她們愛崗敬業(yè)的精神得到家屬的認可。
五、消毒隔離方面
認真執(zhí)行消毒隔離制度,配液室每日兩次紫外線照射,處置室每日一次紫外線照射,病房產(chǎn)婦出院后消毒一小時,臺面、物體表面定時擦拭,并有記錄,醫(yī)療垃圾分類包裝,減少院內(nèi)交叉感染。
一年的付出算不上完美總有獲得與失去同在,工作上還不夠仔細,護理理念還有待增強,服務(wù)態(tài)度還有待提高,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力起航進入又一個奮斗輪回。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文6
我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導(dǎo)下,積極做好各項預(yù)備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干知識的培訓(xùn),于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務(wù)試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護理服務(wù)試點工作實施情況
(一)、改變排班模式
1、根據(jù)工作需要實行責(zé)任護士包干患者,確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護士分管6-7位患者,實行責(zé)任護士8小時在崗,24小時負責(zé),負責(zé)病人的生活護理、病情觀察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調(diào)控自己的時間。
3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
(二)、夯實基礎(chǔ)護理
1、為每位新進院的患者做好清潔護理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護理的服務(wù)項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者給予護欄等保護措施,確;颊甙踩
(三)、落實健康教育
1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進住后責(zé)任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導(dǎo),排便護理,休息指導(dǎo)等等;,為了做好健康教育,每位責(zé)任護士都會具體的`用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復(fù)進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學(xué)習(xí)。
2、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
(四)、落實分級護理指導(dǎo)原則。
1、落實了巡查制度,責(zé)任護士根據(jù)所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎(chǔ)護理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務(wù),邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文7
忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的`xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文8
努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。
工作總結(jié)
賞罰分明,優(yōu)秀突出的.地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)范文9
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護理, 將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,
責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J剑谧o理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得?茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
。ā﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的`診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動: 如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù)。
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
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