精選實習(xí)工作總結(jié)范文14篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)工作總結(jié) 1
由于我要參加專升本考試,所以開始實習(xí)的時間稍微晚了些。
4月10號考完試,在經(jīng)過幾天的休整后,我開始了我的專業(yè)課實習(xí),我選擇了華夏人壽股份有限公司,選擇華夏是因為這是一家年輕的公司,他成立于20xx年12 月,是由中國京安信用擔(dān)保有限公司、天津港(集團)有限公司、天津市高速公路投資建設(shè)發(fā)展公司等六家大中型企業(yè)發(fā)起,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立的全國性綜合人壽保險公司。
公司發(fā)展愿景:做華人首選的保險服務(wù)商
公司目標:第一階段:三年內(nèi)把華夏人壽建設(shè)成為一家機制靈活、有特色的專業(yè)化中小型壽險公司;
第二階段:經(jīng)過十年時間的努力,通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競爭力,進入全國十大壽險公司行列,奠定集團化發(fā)展的基礎(chǔ);
第三階段:十到十五年內(nèi),將華夏人壽建設(shè)成為一家擁有綜合發(fā)展能力、在某些細分領(lǐng)域中具備核心競爭優(yōu)勢、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務(wù)集團。
公司核心價值觀:愛與責(zé)任
經(jīng)營理念:誠信為本、創(chuàng)新為先、人文關(guān)懷、回饋社會
公司司訓(xùn):感恩衣食父母,傳遞愛與責(zé)任;磨礪專業(yè)功夫,堅守職業(yè)良心;踐行鷹雁文化追求價值成長;永葆創(chuàng)業(yè)激情爭當(dāng)華夏第一
在 4月23日,我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn)。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個班一共有76人,在新人班的時候,我擔(dān)任班上的生活委員,協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,為伙伴們服務(wù),讓大家在緊張的學(xué)習(xí)之余有一個舒適的生活來調(diào)節(jié)。同時,我也每天帶領(lǐng)大家做動感晨操,豐富了大家的業(yè)余生活。最后在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。我獲得了優(yōu)秀學(xué)員的稱號,我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽。
經(jīng)過近一個多月在華夏公司銀保部的實習(xí),讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比一個月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩(wěn)重,開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學(xué)習(xí),去提高。曾經(jīng)很幼稚的認為自己是保險專業(yè)的科班出身,從事保險行業(yè)肯定會如魚得水,肯定會比別人優(yōu)秀,比別人做的更好,可是現(xiàn)實深深地教訓(xùn)了我的自大,教會了我謙卑,教會了我忘掉過去的光環(huán),用空杯的心理去面對現(xiàn)在,這樣才能有進步,有以后更好的發(fā)展。
在這近一個月的時間里,我自己的表現(xiàn)有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點準時召開早會,早會的叫醒服務(wù)給了我們一整天的動力,在早會中我們有一個嚴格的考勤,規(guī)范大家紀律性,同時又能提供知識的分享,解決我們在網(wǎng)點作業(yè)時遇到的疑難問題,shy;挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機,給我們動力和激情,最后通過業(yè)務(wù)快報激勵表彰業(yè)績突出的業(yè)務(wù)伙伴,給其他伙伴一個刺激和動力shy;shy;。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授網(wǎng)點作業(yè)技巧,以此來提高我們作業(yè)技能和實戰(zhàn)能力。當(dāng)然,更多時候,我們還是在自己學(xué)習(xí),去別人的網(wǎng)點,去向師傅學(xué),向同業(yè)學(xué)?粗S多伙伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動,越越一試。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、多方位的培訓(xùn)使我對保險行業(yè)有了更好了解和認可,堅定了我從事保險的決心。
我是學(xué)保險專業(yè)的,再沒進入保險行業(yè)之前心里還是有點些許疑慮,雖然我們在入學(xué)的時候老師就告訴我們,保險是朝陽產(chǎn)業(yè),未來幾年發(fā)展?jié)摿艽,你們都將會前途無限。可是周圍人身邊人對保險的排斥,讓我心里沒有底,保險好做嗎?帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部,在經(jīng)過一個封閉式的崗前培訓(xùn)后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業(yè),我覺得我的思想經(jīng)過洗禮后有了一個蛻變,我的心情沉淀了下來了。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的`自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品,對這個行業(yè)都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓(xùn)雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我對從事保險行業(yè)下定了決心。
二、到銀行網(wǎng)點的具體實習(xí)讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,刺激了我不斷的去學(xué)習(xí)金融知識,充實自己。
我們之后在公司繼續(xù)的培訓(xùn)和演練,但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實踐去檢驗,在實踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對產(chǎn)品話術(shù)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,我覺得自己已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術(shù)技巧渠道經(jīng)理讓我開始跟著老人去他們的網(wǎng)點實習(xí),通過一周的實習(xí),我的理論在實踐中得到了檢驗。我的溝通能力和業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉。我深刻認識到人際關(guān)系的重要,團隊合作的效率遠遠大于一個人孤軍作戰(zhàn)。工作起來才會順心應(yīng)手,拿到自己的付出應(yīng)得的收獲
三、不斷的自我總結(jié)進步了我的自我學(xué)習(xí)能力提高了我的綜合素質(zhì)。
我們在網(wǎng)點遇到的問題我們都會在下午的夕會中提出來,大家一起來討論解決,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而大家一塊來討論,就可彌補這個不足,大家從多角度來看問題,結(jié)論也就更加全面、公道、正確。在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、解決使我們團隊里的每一個成員都得到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身業(yè)務(wù)技能上的不足,從而不斷進步自身業(yè)務(wù)技能水平。業(yè)績分享的時侯,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的早會主持更是進步了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。綜合素質(zhì)也得到了提高。
雖說我取得了不少進步但我還存在一些不足:一是工作中有時耐心不足,有放棄的動機。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券,股票知識不夠?qū)I(yè)。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來,談資太少。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要;熟練去掌握各種業(yè)務(wù)技能去激情的投入到工作之中,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,進步自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一個客戶。我相信只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好起來的。
如今馬上面臨去我自己的網(wǎng)點作業(yè)了,既期待又激動。新的挑戰(zhàn)即將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰(zhàn),因為我相信自己,我相信保險,在銀行保險這個平臺上,我一定會努力進取,賺到我走出學(xué)校走向社會的第一桶金。更而演繹出我自己的精彩人生。在今后的工作中,我將做好自己的規(guī)劃,一步一個腳印,爭取將工作做到最好。就像公司司訓(xùn)中說的,爭做華夏第一!
實習(xí)工作總結(jié) 2
不經(jīng)意間,xx年已過去。工作上取得了一定的成績,完成了公司下達的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目交付后的營銷工作、案場的前臺管理工作,特對xx年的工作進行總結(jié)。
一、20xx年完成業(yè)績。
從元月至12月末銷售公寓8套,銷售金額4933.66萬元,商業(yè)銷售金額2801.31萬,累計銷售金額7734.97萬元,已回款64170331元。其中下半年完成銷售金額4390.97萬元,公寓3套銷售金額2119.52萬元,商業(yè)銷售金額2271.45萬元。
二、20xx年工作總結(jié)。
1、前臺銷售人員的管理,考核銷售人員并協(xié)助制定績效改善計劃進行。
2、督促銷售人員常行為規(guī)范管理,人員考勤監(jiān)控。
3、針對本案進行員工培訓(xùn)方案的制定及組織,制度建設(shè)及完善。
4、安排與本案有競爭力的樓盤的市調(diào)工作。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售流程、銷售環(huán)節(jié)監(jiān)控,項目銷控制度、營銷推廣方案的組織實施。
6、積極參與銷售部各相關(guān)管理制度建設(shè),及督促實施。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售任務(wù)分配及銷售人員組織、關(guān)系協(xié)調(diào),銷售、工作秩序設(shè)定與管理。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時任務(wù)。
9、客戶銷售接待與談判。
10、交房前組織銷售人員集中驗房。
三、工作中存在的`問題。
1、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
2、對下達的任務(wù)的執(zhí)行力度不夠。
3、前臺管理力度不夠。
四、20xx年工作計劃。
1、完成公司下達全年的銷售指標。
2、加強前臺管理力度。
3、積極配合物業(yè)完成本項目的交房工作。
針對xx年工作中存在的問題,本人會投入新一年的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。
實習(xí)工作總結(jié) 3
隨著現(xiàn)代護理模式的改變,對新護士的臨床帶教工作賦予了新的內(nèi)容,臨床新護士帶教中仍然存在著很多缺陷,帶教老師一定要“放手不放眼”。
高素質(zhì)的帶教隊伍是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。以往醫(yī)院對教學(xué)效果的評價,僅通過老師對新護士的考核來完成,而忽視了對帶教老師的評價。帶教老師的教學(xué)行為在保證教學(xué)效果,實現(xiàn)培養(yǎng)實用型護理人才方面起到了舉足輕重的作用。帶教老師的任務(wù)就是幫助護理學(xué)生認識本科專業(yè)特點,在實踐中培養(yǎng)新護士的專業(yè)能力,同時要將職業(yè)道德和素質(zhì)教育貫穿始終。通過評教評學(xué),對評價好的帶教老師予以表彰,對評價差的帶教老師取消帶教資格,實踐證明高素質(zhì)的帶教班子是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。
帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。掌握護理專業(yè)的新知識、新技術(shù),了解本專業(yè)的醫(yī)療水平,相關(guān)社會人文科學(xué)知識等,不斷豐富完善自己,培養(yǎng)自身的責(zé)任感和道德品質(zhì)。帶教老師的`自身素質(zhì)和帶教水平的顯著提高,患者滿意率及臨床護理質(zhì)量隨之提高。
帶教老師要加強語言表達能力和與新護士溝通的能力。在工作中是師生關(guān)系、在生活中是朋友關(guān)系更能促進師生感情,有利于溝通及提高新護士的水平和成績。生活中對新護士關(guān)心、照顧,新護士在學(xué)習(xí)中會更努力,也會更加尊重教師。
帶教老師要改進教學(xué)方式。運用靈活多樣的教學(xué)方法,使所有新護士都能出色的完成實習(xí)任務(wù)。運用靈活多樣的教學(xué)法對新護士進行逐步教育。新護士和教師一起在臨床工作時可采取“一看二練三放手”的臨床帶教法;教師可將自己在臨床工作獲得的知識傳授給新護士,向其提供成功的經(jīng)驗即經(jīng)驗教學(xué)法;用啟發(fā)式教學(xué)法可激發(fā)新護士尋求信息的責(zé)任感,培養(yǎng)新護士的綜合分析能力,發(fā)揮新護士的主觀能動性;公休會可鍛煉新護士的心理素質(zhì),溝通能力、語言組織能力,使新護士善于總結(jié);護理教學(xué)查房則可幫助新護士積累臨床護理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)處理護理問題的步驟及手段以及工作中的技巧運用等帶教過程中帶教老師應(yīng)善于總結(jié)。
主要總結(jié)以下幾方面:(1)總結(jié)新護士存在的問題;(2)總結(jié)自身存在的問題;(3)總結(jié)更好的教育方式;(4)就存在的問題進行改進。針對不同層次、不同階段的新護士要做到因材施教,因勢利導(dǎo),對基礎(chǔ)好的新護士嚴格要求,對落后者不斷鼓勵。
實習(xí)工作總結(jié) 4
今年工作的時候并沒有多少天,但也不得不說有一個全新的突破:第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風(fēng)流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風(fēng)浪原因被困xx島;第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人說,做三年的導(dǎo)游,相當(dāng)于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣:接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來,這個過程很簡單,但每個團又不一樣,每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情,從而讓自己更進一步的完善自己,讓自己知道自己還有哪一些方面的不足,該補充哪方面的能量……
人各有千秋,素質(zhì)亦各有高低,面對不同層次的客人,做為一個團的真正領(lǐng)隊,你該怎么辦呢?
第一:認真聆聽。
接到計劃開始,你就是這個計劃的執(zhí)行者,也就代表著,此次出行,無論客人職位的高低,你永遠是這個團隊的真正領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo),并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導(dǎo)需要聆聽,聆聽下面員工的意見和建議,與客人的領(lǐng)隊、司機、以及全陪(地陪)一起協(xié)調(diào)協(xié)商,共同服務(wù)好一個集體,讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒,玩得高興、買的高興!
第二:難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人,老故意找茬的客人,最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中,難免會有這樣或那樣照顧不周的地方,故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說,客人與導(dǎo)游之間的沖突,絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓,有其果必有其因。當(dāng)感覺到客人故意為難的時候,用語言先哄著他,不讓其情緒激化,惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命,再從領(lǐng)導(dǎo)和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當(dāng)他一而再、再而三的找茬的`話,請求領(lǐng)導(dǎo)出面,一同解決這個茬!但,做為導(dǎo)游,應(yīng)該做到不卑不亢,客人無理取鬧打人或罵人的時候,要運用合法的手段保護好自己,為自己以及旅游行業(yè)維護正當(dāng)?shù)臋?quán)益和形象。
第三:細致服務(wù)。
很多導(dǎo)游認為,我只是一個導(dǎo)游,我只負責(zé)引路和講解,只要能完成任務(wù)簽好意見單就可以了,F(xiàn)在簽個意見單,更多的客人當(dāng)著一套,背著一套,回到客源地,意見單更多的時候起不到作用了,他們根本就不認賬,說什么是看導(dǎo)游說好話的面子,或者說是被導(dǎo)游恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那,作為導(dǎo)游,對每個客人細致服務(wù)是必需的。一個團隊中,領(lǐng)隊是主心骨,自然的要多哄著點,更事無巨細地要與領(lǐng)隊商量,才能彰顯出一個領(lǐng)隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人,更好的方法,我還是認為當(dāng)著全團人的面,給予他一定程度的夸獎,雖然有些阿諛奉承,但一個喜歡找茬的客人,無非就是希望自己得到重視,記住他的名,時不時的喊出他的名,這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務(wù)了,上下車扶一把,上下樓梯扶一把,時刻提醒用藥或打針等等……總之,導(dǎo)游工作再小的事也是大事,把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好,客人是會看在眼里,記在心里的,讓你做得到好到讓客人不好意思!
第四:保留證據(jù)。
這是很關(guān)鍵的一點。在遇到投訴的時候,先不要著急,找另外一位導(dǎo)游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場,一起聆聽客人投訴意見,將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法,在送團的時候,詢問客人是否滿意,將客人的回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫,同時明確的告訴他:你的意見會影響團款回收的情況,對我們的建議會是一項非常的督促和提醒,更會促使我們更好的完善好自己的導(dǎo)游服務(wù)工作,同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù),是防止客人出爾反爾強有力的真實證明,比任何人說話做事都要強!
第五:善后工作。
很多導(dǎo)游會說:送走他們,雞年馬月才能再碰一次呀?的確,也許這輩子我們都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多,要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團,在做完自己總結(jié)工作之后,還是給客人去個電話問聲好比較妥當(dāng),一來可以再次聽取下客人對自己的建議,二來也讓客人給旅行社留個好的印象,爭取給旅行社攬下次生意。
古語有云:讀萬卷出,不如行萬里路。旅途中的所見所聞,能充實我們的內(nèi)涵,這是一筆豐富的財富。無論喜與悲,淚與汗,導(dǎo)游途中所有經(jīng)歷,都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感,更多的導(dǎo)游感嘆團越來越不好帶了,錢掙得越來越少了。我覺得如果什么時候,我們這個行業(yè)里能有五險一金?能有正常的該享受的國家給予的福利待遇?什么時候能夠有正常的工資,而不是靠著加點提成、購物提成來養(yǎng)家糊口呢?
每個導(dǎo)游帶團,都會碰到客人這么問:哇,導(dǎo)游,真是個好職業(yè),一個月你們掙多少呀?上萬吧?我不喜歡這樣的提問,更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業(yè)能步入正途,能讓真正喜歡導(dǎo)游行業(yè)的人更加愛上這個行業(yè),抓旅游業(yè),還得從根源上找起!
一起祝福我們這個行業(yè)吧,更祝福我們親愛的導(dǎo)游,將會獲得公平公正的待遇!
實習(xí)工作總結(jié) 5
暮色降臨,繁華落盡。漫步在寂靜的公園中,泛著漣漪的湖水使人平靜,腦海中思索著在人力的一年……
初來乍到
大一是一段充滿激情的時光,對什么都充滿好奇。通過來掃樓的蓉姐她們,我知道了人力。于是,我決定報了它。不為別的,就為一個聽起來很帥的名字:人力資源部。
一輪很順利地通過了,但真正的噩夢在于二輪。當(dāng)肖少跟珊珊都侃侃而談的時候,我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個活動,緊接著就是上臺答辯了。當(dāng)一個問題回答之后,我立刻就后悔了,怎么會回答得這么草率呢?(后來才知道我誤打誤撞答對了,還真是傻人有傻福)當(dāng)40分鐘的面試結(jié)束后,我終于送了口氣:解放了。
當(dāng)“花花師姐”打來電話時,我先愣了一下,緊接著是一陣喜悅。幸運女神又一次垂青了我。是的,我進了!有時絕地重生更加讓人興奮。
曾經(jīng),我是一個兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的高中生,F(xiàn)在進入大學(xué)看著人力的前輩,我認識到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的.精明、栗子的穩(wěn)重……都給了我很深的印象。很高興能進入這樣一個部門,這是一份光榮!這也是一個平臺-——一個學(xué)習(xí)的平臺。
人力的日子
人因忙碌而充實。一次次例會、一次次活動充實著我的生活。聆聽對于青澀的我是一個很好的學(xué)習(xí)過程,所以每一次例會都是那么充滿意義!在此我可以聽到思想的碰撞,可以見證一個個活動的始末。而不時的,部門的前輩們總是會打斷自己的話語,根據(jù)自己的經(jīng)驗,提出自己的建議。當(dāng)然,也正如宇晨所說的:要多思考。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。大一的一年是聆聽的最多的,同時也是思考的最多的。
有時,我在想:對于等級的劃分真的很合理,也很有趣。大一當(dāng)干事,不斷地學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,掌握學(xué)習(xí)能力;大二當(dāng)主管,成為部門的中流砥柱,專研實干能力;大三當(dāng)部長,部門的發(fā)展主要靠的是這些人,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力。我們的人生不也是這樣的嗎?
部門的活動紛繁復(fù)雜,這期間有痛苦、有歡笑,有成功的掌聲,也有失敗的低落。但重要的是,沒有人把活動當(dāng)成一場兒戲。當(dāng)聽說鷹翔的策劃曾經(jīng)該過幾十次的時候,我被深深的觸動了,因為那份汗水!
所思所感
“我們學(xué)到了什么?”這是例會中經(jīng)常提起的一個問題。這也正是加入部門的初衷。的確,我學(xué)到了什么?
在此我不想說我在某某能力上有什么長進。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發(fā)的魅力。
曾經(jīng)看到蓉姐在競選主席時的神采飛揚,看到文體的施姐在風(fēng)采秀彩排時的指揮若定。也見過她們在告別晚會上的聲淚俱下。這是青春的光輝,點點淚水化作絲絲回憶流入心間。是的,在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長們,何時能夠像他們那樣,出口成章、文不加點;何時能創(chuàng)意連連、辦事周到;何時能像他們那樣語出驚人……路還長著呢!要學(xué)的還多著呢!
實習(xí)工作總結(jié) 6
xx年,我學(xué)院就業(yè)工作在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以市場需求為導(dǎo)向,與優(yōu)秀企業(yè)建立校企合作關(guān)系,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能強的學(xué)生為目標,堅持“公平、公正、公開,擇優(yōu)推薦,雙向選擇,自主擇業(yè)”的就業(yè)方針,建立了完整的就業(yè)體系。同時,多層次、有針對性地加強了畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,創(chuàng)建了形式多樣適合我院實際的就業(yè)市場,取得了較好的成績,現(xiàn)將xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作和xx級頂崗實習(xí)工作總結(jié)如下:
一、工商管理學(xué)院xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作
1、工商管理學(xué)院xx屆畢業(yè)生就業(yè)基本情況
我院今年xx屆畢業(yè)生共有275人。其中會計電算化專業(yè)102人,市場營銷專業(yè)86人、物流管理專業(yè)87人。三個專業(yè)共協(xié)議就業(yè)253人,靈活就業(yè)4人,專升本1人,貧困生7人全部就業(yè),貧困生就業(yè)率為100%,初次就業(yè)率93.81%。
2、校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,就業(yè)工作全員參與,責(zé)任到人
為做好我校畢業(yè)生就業(yè)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了專門工作會議研究布置我校畢業(yè)生的就業(yè)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門的積極配合和協(xié)助下,針對我們學(xué)院畢業(yè)生相對較多,就業(yè)單位用人數(shù)量少等問題,學(xué)院制定了我院就業(yè)工作方案,學(xué)院就業(yè)工作實行“一把手”責(zé)任制,成立了就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由畢春燕院長任組長,李春陽、趙國軍兩位副主任任副組長,李春陽為執(zhí)行副組長,成員為三個教研室主任和就業(yè)干事,把每一個畢業(yè)生的就業(yè)責(zé)任落實到每一位老師身上,要求每位指導(dǎo)老師都要認識到做好畢業(yè)生就業(yè)工作的重要意義,做好xx屆畢業(yè)生就業(yè)的各項工作。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開專題會議,研究、部署就業(yè)工作。在每周的工作例會上,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)第一項強調(diào)的就是就業(yè)工作的重要性,每月通過就業(yè)頂崗實習(xí)考核表,定期考核就業(yè)指導(dǎo)教師的工作進展與落實情況,要求全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
3、學(xué)院組織開展就業(yè)指導(dǎo)課程,增強學(xué)生的就業(yè)心理素質(zhì)
從年初開始,我院組織開展就業(yè)指導(dǎo)講座,由我院教師對畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo),轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)期望值,提高畢業(yè)生的擇業(yè)能力和擇業(yè)技巧。引導(dǎo)學(xué)生用積極的心態(tài)應(yīng)對就業(yè),在遇到問題時幫助學(xué)生及時調(diào)整心態(tài),建立信心。對學(xué)生如何抓住機會、參加面試以及如何簽約一一作了具體的指導(dǎo)。
截至目前,我院就業(yè)人數(shù)達258人,有17名同學(xué)待就業(yè),我院領(lǐng)導(dǎo)要求就業(yè)指導(dǎo)教師定期電話訪查已就業(yè)同學(xué),并且和學(xué)生所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,了解學(xué)生近期工作情況,使企業(yè)對學(xué)院有更加清晰的`了解,以達到繼續(xù)合作的目標。同時,指導(dǎo)教師幫助未就業(yè)的同學(xué)尋找合適的工作崗位,鼓勵學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè),盡快使未就業(yè)的同學(xué)找到自己滿意的工作,同時在學(xué)生找到工作之后收集相關(guān)就業(yè)材料,由就業(yè)干事進行匯總上報,力爭我院年終就業(yè)率有新的提升。
二、工商管理學(xué)院xx級頂崗實習(xí)工作
1、xx級頂崗實習(xí)基本情況
工商管理學(xué)院xx級共有實習(xí)學(xué)生234人,其中會計電算化專業(yè)83人,市場營銷專業(yè)53人,物流管理專業(yè)98人。截止目前,我學(xué)院234名同學(xué)都已經(jīng)找到頂崗實習(xí)崗位,實習(xí)率達到100%,并且全部是專業(yè)對口實習(xí)。
2、搜集就業(yè)信息,拓寬就業(yè)領(lǐng)域
在每周三和周五的下午,我學(xué)院都組織用人單位在學(xué)校進行現(xiàn)場招聘和面試。這些用人單位都是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實地考察,千挑萬選出來的信譽有保障的知名企業(yè)。遼寧輝山控股(集團)有限公司、中外運公司快運東北區(qū)域分公司、遼寧安吉聯(lián)合汽車物流有限公司、沈陽蘇寧云商銷售有限公司等幾十家企業(yè)都曾在我院招聘過人才。學(xué)院嚴格按照學(xué)校規(guī)定,保障雙選會安排有序進行,保證實習(xí)專業(yè)對口,尊重企業(yè)與學(xué)生雙方意愿,保證學(xué)生與企業(yè)的雙選質(zhì)量。為更好地做好畢業(yè)生的擇優(yōu)推薦工作,我們定期到各班調(diào)查了解每一位畢業(yè)生的就業(yè)情況,確認每位畢業(yè)生落實的就業(yè)單位,未落實的是否有意向就業(yè)。通過及時了解和掌握有實際困難的每一位畢業(yè)生的情況,為下一階段的工作重點提供準確的依據(jù)。
3、就業(yè)指導(dǎo)教師認真負責(zé),嚴格執(zhí)行就業(yè)工作月考核
我們院今年有二十名教師負責(zé)畢業(yè)生的就業(yè)工作。而且學(xué)院特別安排了一名專業(yè)教師負責(zé)全體學(xué)生的訪查工作,到企業(yè)進行實地訪查,使學(xué)生感到學(xué)校的人性化,也讓企業(yè)更加了解學(xué)校,進而提高學(xué)校在社會上的知名度。指導(dǎo)教師必須和所指導(dǎo)的學(xué)生經(jīng)常溝通,掌握每一名學(xué)生的動向,每月認真填寫學(xué)院頂崗實習(xí)月度考核表,并及時報給教研室主任考核簽字,最后由學(xué)院主任統(tǒng)一考核。對于有變動的學(xué)生,學(xué)院主任實行一支筆制度,異動履行環(huán)節(jié)手續(xù),嚴格把關(guān),保證異動穩(wěn)定,指導(dǎo)教師及時跟蹤,確保每一個學(xué)生都能正常就業(yè),順利畢業(yè)。
實習(xí)工作總結(jié) 7
一個優(yōu)秀的銷售人員必須對自己的產(chǎn)品有深入的了解,準確的針對目標群體,嚴格執(zhí)行擬定的銷售計劃,記錄完善的客戶信息。
銷售人員必須熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定義和市場定位,然后根據(jù)定位鎖定目標客戶群,制定日常銷售工作量并嚴格執(zhí)行。只有保證量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,顧客的有效信息必須完整記錄。只有確?蛻舸婵睿N售才能穩(wěn)定,腳才能增加。
1.目標客戶群的準確定位和人群挖掘
目標客戶的準確定位直接影響開發(fā)客戶的.準確性。存在才有意義。每輛車都有自己的客戶群。除了定期的來電,還有報紙、電視、商業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、已成交客戶的推薦、同行經(jīng)銷商的介紹、擁擠場所的資料和名片的發(fā)放。
喬吉拉德,最偉大的汽車穿越推銷員,因其在1976年努力銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄,F(xiàn)在這么多年過去了,世界上沒有人能打破這個記錄。成功秘訣最重要的是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無時無刻不在想著實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來中國做銷售技巧講座。就職后,喬吉拉德簡單介紹了一下自己,然后開始發(fā)名片。45分鐘后,加上翻譯的翻譯時間,用了50分鐘。這時,喬吉拉德說,我的第一堂銷售課已經(jīng)結(jié)束了。
2.有計劃地開發(fā)客戶
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績。通常我們認為開發(fā)客戶從熟悉的人開始,到他們腳下陌生的客戶。有一種說法是,五個人反復(fù)轉(zhuǎn)身后就能看到總統(tǒng),也就是說,這五個人分別代表五個群體。只有不斷擴大他們的社交圈,才能認識更多的人,認識更多的人,才能有更多的銷售機會。
有一句印度諺語:第一句話最容易對朋友說,但其實每一個客戶都是我們的朋友。相反,每一個朋友都是我們的客戶,一般認為開發(fā)客戶先去最熟悉的地區(qū)縣,再去周邊的市省,只有在熟悉的地方才能更好的展現(xiàn)自己。所以開發(fā)客戶在地域上從熟悉的地方到陌生的城市,在人脈上從朋友到朋友到陌生人。
3.讓手機有意義
任何毫無意義的電話都是對潛在客戶的騷擾,所以他們在與潛在客戶交談時有必要有所收獲。在接觸潛在客戶之前,他們必須做好相應(yīng)的準備,盡可能全面地收集潛在客戶的信息。包括潛在客戶的姓名、愛好、地點、行業(yè)、行業(yè)趨勢、行業(yè)新聞甚至家庭信息。盡量了解潛在客戶的需求。在聯(lián)系潛在客戶之前,你要克服打電話的恐懼,打電話前做好詳細的筆記,把可能需要的相關(guān)資料放在手邊。一些銷售人員準備了一些有趣的新聞故事和幽默的笑話,滿足了潛在客戶的興趣和愛好。
4、關(guān)于客戶的準備工作
在提供客戶的時候,盡量在不值班的時候把客戶安排在同一個區(qū)域,盡量在熟悉的環(huán)境下把客戶提供到展廳洽談。如果你主動提出去客戶辦公室,那么去辦公室之前要做好相關(guān)準備:比如gfd(制服),男士不戴飾品,女士淡妝,準備名片,佩戴工作證。準備好相關(guān)的模型資料、報價、合同、收據(jù)、計算器和筆,最好不要在午休后。
實習(xí)工作總結(jié) 8
三個月了,這里的生活一切都好,卻是有一個問題實在不能適應(yīng)——效率太低。剛來不到一個月我的筆記本電腦的液晶顯示器壞了,學(xué)生志愿者帶我把電腦送到當(dāng)?shù)匾婚g較大的商店修理電腦更換配件,當(dāng)時店員告知需要一個月左右的時間才能修好,雖然覺得修理周期有點兒太長,但由于顯示器的裂痕實在影響操作,我還是決定更換?墒钱(dāng)我一個月之后去取電腦時,卻被告知型號太舊,在印度找不到合適的配件。就這樣,我的筆記本在商店里躺了一個月,又原封不動地帶著裂掉的顯示器回來了。
更夸張的是,由于知道非法滯留的嚴重性,我們剛來沒幾天就已經(jīng)開始準備我們簽證的續(xù)簽手續(xù),為此我們早早地開始不斷地奔波在和平鄉(xiāng)和另一個城市之間,填了各種各樣的申請表,交了很多張照片,簽了無數(shù)的字,蓋了不同的章,卻一直到9月26日,即我們的第一個簽證到期的日子,仍然沒有拿到我們續(xù)簽的簽證。有的只是上級警察局給的一份簽證續(xù)簽手續(xù)在辦證明,當(dāng)然,據(jù)他們說有了這份證明在印度國內(nèi)就是屬于合法停留了。但是由于沒有拿到正式的續(xù)簽簽證,心里總是還有那么一點不放心。
除了這里的人辦事效率太低意外,我在這里的生活總的來說還是挺好的,在中國學(xué)院的教學(xué)工作也進行的比較順利,當(dāng)然,免不了還是會遇到一點麻煩。從上次小考試以后,我在課堂上就更關(guān)注那些不常常出聲發(fā)表看法的同學(xué),想要盡可能給他們創(chuàng)造開口說話的機會,甚至在必要的'時候迫使他們開口練習(xí)。但是這樣一來,一些新的問題就出現(xiàn)了——這些不常開口說漢語的同學(xué),尤其是女生,在回答問題的時候總是要花費太多時間來思考答案或者說整理句子,這使得課堂上有時會出現(xiàn)較長時間的冷場,課堂氣氛有時也會變得尷尬,最壞的結(jié)果是可能會影響到整節(jié)課的教學(xué)進度甚至不能按計劃完成教學(xué)任務(wù),F(xiàn)在,我開始在備課的時候,就在教學(xué)計劃中安排出額外的三到五分鐘時間,給這些不常開口的同學(xué)一點思考的時間,當(dāng)然在課堂中我會適當(dāng)?shù)卮驍嗨麄兊乃伎迹o他提示幫助他回答問題,這樣一來課堂上就不會出現(xiàn)較長時間的冷場,有助于順利完成教學(xué)計劃。
還有那么一兩個學(xué)生,這是最讓我頭疼的,在課堂上他總是睜著大大的眼睛好好地看著我,看起來完全一副認真學(xué)習(xí)的樣子,可是當(dāng)我點名向他提問的時候,他仍然是那副睜著大眼睛好好地看著我的表情,完全不回答問題。剛開始我以為是不是他沒有聽懂問題,可是重復(fù)或者解釋問題后再問他,他的表情仍然不變,甚至最后我用很慢的語速問他“你聽懂了嗎?”或者“明白了嗎?”的時候,他仍然絲毫沒有改變他的表情,更別說點頭或者搖頭回答我的問題。這樣的時候我只能無奈的把課堂教學(xué)又拉回到正常的軌道上來,繼續(xù)剩下的教學(xué)任務(wù)。對于這一兩個學(xué)生,我還沒有找到更合適的辦法,我會在接下來的日子里好好努力的。
這個月是中國學(xué)院的學(xué)生們都很忙的一個月,因為這個月里他們組織了兩臺晚會——9月5日的教師節(jié)晚會和9月17日的迎新晚會。在這里三個月下來,我終于明白了這里的學(xué)生們都是在用生命組織活動,為了給這些活動做準備,學(xué)生們可以說是“廢寢忘食”,每日“早出晚歸”,這勁兒要是能夠用在學(xué)習(xí)上多好。當(dāng)然,不得不說,這兩場晚會都是非常精彩又有意義的,都給我留下了深刻的印象。
實習(xí)工作總結(jié) 9
畢業(yè)實習(xí)對于每一個即將走出校門步入社會的學(xué)生來說都是非常重要的,尤其是對于我們的護理畢業(yè)生來說,他們面臨著現(xiàn)代社會激烈的市場競爭、新的醫(yī)療護理模式和社會日益增強的醫(yī)療保健服務(wù)意識。這些都對我們的畢業(yè)生提出了新的更高的要求。我們畢業(yè)實習(xí)就是要踏實,在實際工作中感受和學(xué)習(xí),理論知識和實踐相結(jié)合。吸收課本以外的新知識,簡而言之,實踐就是在實踐中鍛煉自己,不斷豐富和提高自己,使自己不斷進步和提高,成為社會和人所需要的合格護士。下面,我將總結(jié)我八個月的畢業(yè)實習(xí)的收獲和經(jīng)驗如下:
一、思想上的收獲
1、樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
對于即將上班的護士來說,為人民服務(wù)的體現(xiàn)就是如何做好護士工作,為病人服務(wù)。首先要樹立熱愛事業(yè)、熱愛醫(yī)院、熱愛護理工作的正確觀念,以做護理工作為樂,以做護理工作為榮。只有這樣,我們才能全心全意地致力于無限的護理工作,培養(yǎng)良好的醫(yī)德。畢業(yè)實習(xí)前,我服務(wù)病人的經(jīng)驗還不夠深刻,只是停留在概念上。通過實習(xí)和通過實際護理工作與患者的廣泛接觸,我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復(fù),并以健康的身體重返工作崗位。真實的情況讓我感受到了我們工作的價值和意義,因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的一部分,有利于人類的健康生存和不斷發(fā)展。為此,我深化了更好地為患者服務(wù)的思想。
2、樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護生,我們的'護理工作圍繞著病人的入院和出院。人是一個有機體,他總是有各種生活需求和社會需求。在此基礎(chǔ)上,患者也有疾病治療和護理的要求。除了執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作的嚴格操作程序外,其他很多工作都是根據(jù)患者的需要來做的。所以,如何滿足患者的正當(dāng)需求,包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮,想想病人的想法,解決病人的困難。為患者創(chuàng)造良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境、耐心細致的住院教育、熱情親切的語言交流、體貼的生活關(guān)懷、高度負責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是我們護理工作的具體體現(xiàn)。護理工作的質(zhì)量會在日常生活中一點一點的體現(xiàn)出來。總之一切以病人為中心,病人滿意,說明我們的工作做得很好。
第二,工作收獲
1、嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護理工作制度中,有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等。所有操作程序都有明確規(guī)定。在護理工作中,如果沒有嚴格的紀律和制度,就會支離破碎,工作無序,不能保證正常工作準確完成。規(guī)章制度、操作規(guī)程是我們的醫(yī)學(xué)前輩們在幾百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝聚了他們寶貴的思想和教訓(xùn),是血和淚,甚至是用生命換來的,違反了這些規(guī)章制度,耽誤了對患者的檢查和治療,有可能對患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴格遵守,謹慎避免少錯不犯,一定程度上保證醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,我在實習(xí)中有著深刻的體會。醫(yī)院里,最忙的日子有時候是注射室,尤其是旺季。來打針的病人數(shù)量很高,醫(yī)院還忙著增派護士。在這樣的工作場景下,如果不嚴格遵守和認真執(zhí)行“三查七對”制度,就有可能出現(xiàn)“結(jié)婚”的失誤。
2、在工作中做到“四勤”
。1)我們是“初出茅廬”的實習(xí)生,很多知識停留在理論上,尤其是護理的實際操作。我們不是很熟練,有些連自己都沒接觸過的東西是我們知識中的盲點。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動手”,俗話說:“勤能補拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經(jīng)驗的老師和老同志的賞識,“勤奮”可以為我們贏得更多的學(xué)習(xí)和實踐機會,“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護理技能。
。2)經(jīng)常觀察
一、認真觀察和學(xué)習(xí)老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、工作安排、周密性和計劃性。
b、仔細觀察護理操作流程和。只要我們在實踐中抓住機遇,認真觀察,就會體會到真諦,工作也會迅速提高。比如在幫助病人打針方面,我的教學(xué)老師做得又快又好,經(jīng)常受到病人的好評。我經(jīng)常反復(fù)觀察,有兩個絕招:一是她把握好注射的角度,快速進針,
二是她主動與患者交談,分散患者對注射的注意力。
c、勤觀察病情:病房患者要有意識,重點是密切觀察。如:觀察手術(shù)前后患者的病情,觀察心腦血管疾病患者的生命體征,特殊治療和用藥的療效或不良反應(yīng)
實習(xí)工作總結(jié) 10
一、畢業(yè)實習(xí)概況。
為使學(xué)生通過實習(xí)穩(wěn)固、拓寬和檢驗所學(xué)理論知識和根本技能,商務(wù)外語系XX屆畢業(yè)生開始為期8個月的畢業(yè)實習(xí)。此次畢業(yè)實習(xí)采取集中和分散兩種形式:集中實習(xí)由系部根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點和實際情況,統(tǒng)一聯(lián)系實習(xí)單位,集中進行,為此,學(xué)院聯(lián)系了多家實習(xí)單位,諸如朗浩貿(mào)易、陽光集團國際貿(mào)易二部、廈門星星工藝品等;分散實習(xí)是根據(jù)學(xué)生本人意愿,自主選擇實習(xí)單位,實習(xí)單位必須使經(jīng)營狀況良好,管理制度標準,業(yè)務(wù)內(nèi)容比擬齊全的單位,采用分散實習(xí)的學(xué)生應(yīng)將實習(xí)單位聯(lián)系情況匯報系部,此外分散實習(xí)單位如福建弗瑞嘉服飾、福清東泰進出口貿(mào)易公司、廈門湄州進出口(莆田辦事處)等資質(zhì)良好。實習(xí)方式的靈活多樣,80%的畢業(yè)生的實習(xí)崗位與本專業(yè)的定位相符,使每位同學(xué)都有足夠的空間把課堂所學(xué)運用到實踐中去。
二、畢業(yè)實習(xí)發(fā)動與安排
根據(jù)此次畢業(yè)生班級多,人數(shù)多等實習(xí)情況,我系為了更好的安排學(xué)習(xí)的實習(xí),召開了全系畢業(yè)班師生畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)發(fā)動大會,會上就畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)的目的,意義及要求、時間安排進行了講解,明確了就業(yè)與實習(xí)相結(jié)合,樹立了先就業(yè),再擇業(yè),后創(chuàng)業(yè)的思想觀念。會后兩專業(yè)教研室按本專業(yè)的培養(yǎng)方案要求,制定了詳細的畢業(yè)實習(xí)方案。為畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)工作有條不紊的進行奠定了根底。
三、及時指導(dǎo),溝通交流
我系為了更有效的開展畢業(yè)生實習(xí)指導(dǎo)工作,提高實習(xí)指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量,系部安排分派有經(jīng)驗的教師(范云霞老師、陳滄淵老師、吳思鋒老師、邱建鈺老師等)和輔導(dǎo)員共同對學(xué)生進行指導(dǎo)和管理,目的就是為提高畢業(yè)生的實習(xí)指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量。要求大局部學(xué)生每周通過電話或網(wǎng)絡(luò)的形式與指導(dǎo)教師、帶隊教師取得聯(lián)系、匯報本階段實習(xí)情況并得到老師的指導(dǎo)。指導(dǎo)教師還利用課余時間到實習(xí)點進行檢查指導(dǎo),了解學(xué)生的實習(xí)情況,解決實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。有些學(xué)生在實習(xí)期間出現(xiàn)怕苦怕累現(xiàn)象,不想繼續(xù)實習(xí),老師及時做思想工作,消除了學(xué)生的懶惰情緒。此外還能了解學(xué)院培養(yǎng)機制及方向是否到達預(yù)定的結(jié)果,并能及時調(diào)整培養(yǎng)方向。
四、實習(xí)報告撰寫
大局部學(xué)生按照實習(xí)大綱的要求,制定個人實習(xí)方案,按時上交實習(xí)記錄,85%的學(xué)生能運用專業(yè)理論知識,聯(lián)系實習(xí)情況,較好地撰寫實習(xí)報告,總結(jié)了實習(xí)心得和體會,以及今后努力的目標,提高了觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
五、及時了解用人單位對實習(xí)生意見
在實習(xí)過程中,帶隊教師具體的統(tǒng)計了學(xué)生的就業(yè)單位、崗位、單位聯(lián)系方式等具體信息,并每周更新。從反應(yīng)情況來看,我系實習(xí)生在實習(xí)期間,受到實習(xí)單位的歡送和好評。認為我系畢業(yè)生專業(yè)能力較強,態(tài)度端正,做事認真,能夠獨立工作。60%的學(xué)生在原實習(xí)單位就業(yè)。
六、存在的缺乏和今后努力的方向
1、由于我系局部學(xué)生實習(xí)地點分散(我系局部學(xué)生來自外省,因此到省外實習(xí)),還存在著學(xué)生實習(xí)期間對個別學(xué)生失控的'現(xiàn)象。我們今后將重視多配備實習(xí)指導(dǎo)教師,增加專業(yè)職指導(dǎo)教師數(shù)量,同時指導(dǎo)學(xué)生實習(xí),加快實習(xí)基地的建設(shè),更好地引導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)。
2、建立實踐實習(xí)基地的經(jīng)費缺乏,不利于實踐實習(xí)基地的建立。需要加大該方面的經(jīng)費投入,并多建立一些實習(xí)基地為培養(yǎng)更符合社會的復(fù)合型人才。
3、由于畢業(yè)生聯(lián)系畢業(yè)就業(yè)時間提前,用人單位只能參閱畢業(yè)實習(xí)之前的考試成績和思想品德表現(xiàn),這樣,就出現(xiàn)了畢業(yè)實習(xí)成績和表現(xiàn)對學(xué)生擇業(yè)影響不大或沒有影響的現(xiàn)象。這必然造成學(xué)生對畢業(yè)實習(xí)不夠重視的結(jié)果。但在實際工作中,工作能力和工作經(jīng)驗才是最重要的,學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)能力并不代表工作能力。
4、局部學(xué)生在實習(xí)中表現(xiàn)出專業(yè)知識掌握不夠扎實,不能很好地把理論知識與實際情況相結(jié)合,這就要求我們在以后的教育教學(xué)中,加強學(xué)生動手能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供更多的實踐時機。
5、要大力加強學(xué)生的思想政治工作。通過反應(yīng)的情況及平時與局部實習(xí)生的接觸中,感覺局部實習(xí)生工作怕苦怕累,學(xué)校應(yīng)該在這方面下更大的力氣,提高學(xué)生的政治覺悟。同時,也要注意學(xué)生在情商方面的培養(yǎng),提高學(xué)生的溝通能力。
實習(xí)工作總結(jié) 11
在xxx經(jīng)歷三個月的工作實習(xí)已經(jīng)完畢了,在這三個月里,我和公司的職工以及指導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)心備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心慎重,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),不斷進步工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到指導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中慎重小心,進步工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深化的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次消費實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我理解了公司的企業(yè)文化、消費形式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)歷,這對我來說是很珍貴的。
2、勤于考慮
在工作崗位上一定要勤于考慮,不斷改良工作方法,進步工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改良自己的工作方法,進步工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要純熟掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,認真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料挑選車間挑選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器挑選工裝3個,塑封電機挑選工裝4臺,鐵殼電機挑選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器挑選工裝1臺,PTC電加熱挑選1臺。在制作過程中,我深化的感受到,想要做好合理實用的工裝必須理解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)歷,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)歷去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、挑選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝到達預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的缺乏,改善缺乏之處,力求工裝在人員使用方面到達舒適、便捷;在工作效率方面到達快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預(yù)裝和挑選工裝CTQ的編制
a、外機預(yù)裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機型。
b、挑選方面的CTQ是針對元器件的外觀和根本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對挑選車間統(tǒng)計的日報分析、消費下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,根據(jù)這個根據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預(yù)裝消費過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改良
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改良,讓我理解了公司的'改良流程。
以上這些工作使我認識到質(zhì)量改良是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
1、負責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個消費過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改良流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負責(zé)解決產(chǎn)品消費過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人才能缺乏。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標準制等方面存在缺乏,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并抑制各種缺乏。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人承受你的意見,就需要具備良好的溝通才能,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)理論。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的開展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進步自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提早被這個競爭劇烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,進步自己解決實際問題的才能及溝通才能,并在工作過程中漸漸抑制急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
實習(xí)工作總結(jié) 12
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的實習(xí)生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的時機,讓我的成長歷程多添一份榮耀;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關(guān)心,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個效勞于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓(xùn),初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的根底。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應(yīng),不管是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時,主任找我談話說,堅持半個月,邁過這道坎,以后就會逐漸適應(yīng)。我聽了主任的教誨,沒有泄氣,一天天堅持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進信用社的,但是工作能力卻很強,業(yè)務(wù)精湛,思維敏捷,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶,他就教我兩項重要的技能:珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹,對珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。每天下午,我都抽點空閑時間練習(xí),速度和準確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔,手指的姿勢很重要,我現(xiàn)在從根本的單指單張開始練習(xí),看著會計他們多指多張,麻利的點鈔,我暗自佩服,心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道,所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作,把風(fēng)險降為零。經(jīng)過師傅的細心教誨,幾天下來,我對出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了一定的了解,除了儲蓄業(yè)務(wù),還負責(zé)給會計調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額;蛘呤菚嫼统黾{每個人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點,銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實習(xí)了一段時間后,我開始實習(xí)記帳。記賬員必須能熟練操作綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對每筆不同的業(yè)務(wù)熟練掌握。到達這種熟練程度就來自于平時一點一滴的.不斷積累。實習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)務(wù),每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必須要具備以下幾點:
一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,開展業(yè)務(wù)。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想發(fā)動工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個開展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個金融機構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻。
實習(xí)工作總結(jié) 13
一、自我定位
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去,從而找到自己的工作定位。這一個多月,我認真,虛心地學(xué)習(xí)CAD設(shè)計制圖,對這個崗位有了更深的認識,CAD制圖需要不斷地實踐,在實踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的設(shè)計圖,不斷地積累經(jīng)驗。
二、工作方式
融入一個集體就是成為這個集體的一部分,這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應(yīng)于這個集體的工作方式,這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式,個人是贊同的。因為這樣我們才能提高自己的工作效率,在上班時間內(nèi)完成任務(wù),做到勞逸結(jié)合。此外,我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動力,責(zé)任心是對事情負責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事,總會收獲不一樣的結(jié)果。
三、工作細節(jié)和虛心受教
在這一個月的工作中,我會遇到大大小小的問題,請教了公司的同事,他們都會耐心的教導(dǎo)我,使我順利地完成了各項任務(wù)。我深知細節(jié)決定成敗,只有在工作中留意自己的工作細節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請教他人,在受教中要學(xué)會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會自我查錯,不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的`事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
實習(xí)工作總結(jié) 14
半年的實習(xí)期即將結(jié)束,這半年的工作對我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時間的工作。
一、實習(xí)期工作內(nèi)容
開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐,雖然有點累但內(nèi)心還是充滿激情,也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因為這是我第一次做社工,好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當(dāng)時心里有些小欣喜,我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機構(gòu)以前的活動資料來了解我們的.機構(gòu),并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,有機會_就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒多久,我與_接受了新的任務(wù)與考驗——裝飾樓棟,任務(wù)一下來我們就開始進行多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在_她們?nèi)齻的帶領(lǐng)下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,做到了準時播放,并且觀影人數(shù)越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。
二、工作反思與總結(jié)
通過半年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學(xué)習(xí)與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時的工作來回答那個問題,我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿了好奇與羨慕,以為我們在做慈善,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨到之處,因為專業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。
半年的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實與書本上的個案、小組、社區(qū)活動等相差甚遠,讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅持!
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