【精華】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼我的試用期就結(jié)束了，我自認(rèn)為自己在試用期的這段時(shí)間里在工作上的表現(xiàn)也還算是過(guò)得去。所以在轉(zhuǎn)正上我也相信我還是有很大的可能的，當(dāng)然不管有沒(méi)有轉(zhuǎn)正都很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)來(lái)到這里學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這段試用期內(nèi)，我也在這里學(xué)習(xí)到了很多的工作方面的知識(shí)，讓我自身知識(shí)方面的儲(chǔ)備增加了。
剛開始來(lái)到這里的時(shí)候還因?yàn)槟吧沫h(huán)境和陌生的人十分的不習(xí)慣和拘謹(jǐn)，但是好在同事們也都是主動(dòng)的來(lái)接觸了我，讓我沒(méi)用多少的時(shí)間也就迅速的融入了這個(gè)大家庭和大家一起愉快的工作。而在我一些不熟練，不太會(huì)的工作上，在我一求助立馬就有同事過(guò)來(lái)教我，幫助我度過(guò)新手這個(gè)階段，這讓我十分的感謝。領(lǐng)導(dǎo)也是在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)候經(jīng)常照顧我，詢問(wèn)工作上有遇到什么麻煩嗎。之后慢慢的我也是掌握了自己的工作內(nèi)容能夠自己一個(gè)人熟練的處理工作上的問(wèn)題了。這其中除了我自己的努力之外當(dāng)然也是缺少不了在我們剛剛?cè)肼殨r(shí)領(lǐng)導(dǎo)為我們這些新入職員工準(zhǔn)備的培訓(xùn)。也正是這個(gè)培訓(xùn)，讓我們這些新入職員工不僅掌握了一些簡(jiǎn)單的工作要領(lǐng)，也是通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)互相熟識(shí)，互相幫助，共同進(jìn)步。
在這段試用期內(nèi)我也感到過(guò)迷茫和無(wú)助，也是在我們工作繁忙時(shí)，我遭到了一些沒(méi)有素質(zhì)的客戶刁難，當(dāng)時(shí)的我確實(shí)是十分的委屈，確實(shí)是有著想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來(lái)工作又怎么可能一番風(fēng)順，一點(diǎn)氣都不受，這都是難免的。再加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰，讓我也是很快的調(diào)整過(guò)來(lái)了自己的心態(tài)，繼續(xù)把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結(jié)出了自己的一番經(jīng)驗(yàn)，也是因?yàn)樽约洪_始制定了每周的工作計(jì)劃之后工作要求完成的越來(lái)越好越來(lái)越多。而除了在工作時(shí)不斷的學(xué)習(xí)之外，在回到家里之后我也不會(huì)就開始玩開始休息起來(lái)，而是讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)那些需要學(xué)習(xí)的。像是職場(chǎng)一些最基本的禮儀，人與人之間相互接觸的哪些小細(xì)節(jié)，這些都是需要學(xué)習(xí)的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己距離優(yōu)秀員工更近一步。我也相信就算是轉(zhuǎn)正之后我也不會(huì)因?yàn)槌蔀檎絾T工就松懈下來(lái)，而是更加努力的學(xué)習(xí)，讓自己配得上銀行員工的身份。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
八月行將結(jié)束，進(jìn)入我行已將近年，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，也感受到了人生不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，我為自己有機(jī)會(huì)成為我行的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在來(lái)我行的這些時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下匯報(bào)。
一、精神面貌方面：
1、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行我行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
2、自覺(jué)做到遵守紀(jì)律，執(zhí)行紀(jì)律不走樣。自工作以來(lái)，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律。不陽(yáng)奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員，不允許他們利用本人的'影響謀取私利;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假。
3、努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展北京銀行的根本利益。堅(jiān)持正確的權(quán)力觀、利益觀，樹立為努力為客戶辦好每一件事
二、工作業(yè)績(jī)方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
從20xx年x月份進(jìn)入我行工作至20xx年x月x日，累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款800余筆，累計(jì)發(fā)放金額2.2億元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額2400余萬(wàn)元，日均2100萬(wàn)元。累計(jì)向支行財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)推薦貴賓客戶達(dá)50人以上。以上指標(biāo)均在支行名列前茅，為支行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
三、職業(yè)道德方面：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行制度，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。
四、業(yè)務(wù)技能方面：
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉，我每天都過(guò)得很充實(shí)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉行里的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少專業(yè)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在實(shí)際工作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒(méi)有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn);有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及銀行定期開展會(huì)議精神， 我深知作為銀行員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到手握手的承諾，心貼心的服務(wù)。
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
本人于20xx年10月9日到市政建設(shè)環(huán)保局市政工程建設(shè)處報(bào)道，至今已有4個(gè)月的時(shí)間，在這短短的4個(gè)月時(shí)間里，在局領(lǐng)導(dǎo)、處室同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了目前實(shí)驗(yàn)區(qū)道路建設(shè)基本情況，了解了自身的崗位職責(zé)，現(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)
我非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著處室情況，較好融入到組織中，工作中。在工作之余利用休息時(shí)間多看書，不斷提高專業(yè)知識(shí)，我希望自己能夠在本年之后能獨(dú)立完成工作任務(wù)，公文寫作能不經(jīng)過(guò)其他同事審核就能拿出來(lái)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，工作能力得到提高
�。ㄒ唬├砬迓氊�(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)在政府機(jī)關(guān)工作這是一個(gè)全新的開始，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作未接觸到政府部門公文寫作，目前，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理，在袁處和陳副處的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn)，并掌握了一些公文（諸如函、請(qǐng)示等）的格式。4個(gè)月來(lái)，整理歸檔并形成臺(tái)賬的文件有上百份，處理函、請(qǐng)示等被采用公文共6份，簡(jiǎn)報(bào)1篇，走施工單位退還履約保證金程序12份。
�。ǘ┳龊糜涗� 及時(shí)總結(jié)
好記性不如爛筆頭，特別是對(duì)于文秘來(lái)說(shuō)，工作繁雜瑣碎，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè)，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)，有時(shí)能接到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù)很多項(xiàng)，這就需要分好類，及時(shí)做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時(shí)有效地完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在對(duì)所有任務(wù)我都用NTL來(lái)管理，N—now現(xiàn)場(chǎng)立刻馬上要執(zhí)行完成的工作，T—today今天需要完成的工作任務(wù)，L—liter（晚點(diǎn)）有日期限的工作任務(wù)。利用此管理辦法，每天的工作日程、工作任務(wù)就很明了且不會(huì)忘東忘西。同時(shí)，做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯(cuò)誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯(cuò)誤。
�。ㄈ┳龊脧�(fù)查 避免出錯(cuò)
最初，在我看來(lái)，文秘的工作簡(jiǎn)單易做，但是就這看似簡(jiǎn)單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō)，打印一兩張，當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，但是如果當(dāng)你打印幾百?gòu)垥r(shí)，就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如公文寫作，俗話說(shuō)人有三盲，有時(shí)自己寫的文章檢查一遍又一遍，到別人手中還能挑出問(wèn)題來(lái)。所以這要求在寫公文過(guò)程中一定要正確用好語(yǔ)法和字體，寫好后先放一放，待隔一小段時(shí)間拿出來(lái)檢查修改。此外，在處理文書或是其他文檔時(shí)，一定要仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
三、存在問(wèn)題
工作這段時(shí)間來(lái)，由于剛剛接手工作，也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
有些工作還不夠細(xì)
文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的工作中，面對(duì)繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。寫公文看似簡(jiǎn)單，但在寫之前應(yīng)先弄清楚事件的來(lái)龍去脈，了解各道路工程及各參與方單位基本情況。比如有次在出會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，因自己沒(méi)有了解各參會(huì)單位和人員，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)把參會(huì)單位名稱和參會(huì)人員姓名寫錯(cuò)，到最后下發(fā)后領(lǐng)導(dǎo)提醒才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)，謹(jǐn)言謹(jǐn)行，仔細(xì)檢查。
有些能力還需提高
文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，目前我對(duì)Office、Project軟件處于基本運(yùn)用，我希望能通過(guò)袁處提供的課件盡快精通掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到最好。
建議： 我特別羨慕其他同事能聚到一塊討論些專業(yè)問(wèn)題，而我只能在傍邊旁聽(tīng)。希望公司和處室領(lǐng)導(dǎo)能提供些培訓(xùn)課程，也對(duì)我進(jìn)行培養(yǎng)培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時(shí)間就如白駒過(guò)隙一般，如策馬奔騰一般悄然流逝，對(duì)于我剛踏入公司門的那一刻的情景我依然在腦海中記憶猶新，現(xiàn)在仿佛一眨眼的時(shí)間，我的試用期就已經(jīng)過(guò)去了，也到了該轉(zhuǎn)正的時(shí)候。
在我的試用期的日子里，我從剛來(lái)到公司的拘謹(jǐn)?shù)浆F(xiàn)在自信大方都離不開公司的栽培和鼓勵(lì)，離不開公司的同事的關(guān)心和照顧，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里，我感到非常的幸運(yùn)，很開心能夠加入XX公司這樣一個(gè)大平臺(tái)，也很慶幸自己能夠和這樣一個(gè)上進(jìn)的公司一起成長(zhǎng)，在這段時(shí)間里，我感覺(jué)自己發(fā)生了很大的變化，也感覺(jué)自己更加的自信了，更加的充實(shí)了。
這幾個(gè)月以來(lái)，我每天兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的為公司做事，從剛來(lái)到公司的第一天起，我就在盡自己最大的努力用最短的時(shí)間來(lái)熟悉公司的業(yè)務(wù)，熟練公司的日常基本工作，盡量在最短的時(shí)間里能夠獨(dú)立上手完成，不需要公司額外再安排人力和精力來(lái)培養(yǎng)我，在工作的時(shí)候，我虛心接受所有人給我的建議，對(duì)公司前輩教我的東西我都熟練于心，當(dāng)然了，在自己每天用心學(xué)習(xí)的前提下，我很快就將自己每天需要做的基本工作熟練了，并且很快就開始自己獨(dú)自處理公司的業(yè)務(wù)和日�；竟ぷ鳎谶@段時(shí)間里，我沒(méi)有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，對(duì)自己不會(huì)的問(wèn)題從來(lái)不會(huì)倔強(qiáng)的去完成，而是去請(qǐng)教其他同事，保持在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)公司的規(guī)章制度嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格執(zhí)行公司的上下班紀(jì)律，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)遲到早退的事情，甚至于連踩點(diǎn)來(lái)上班都不曾有過(guò)，每天一到公司就迅速的進(jìn)入工作的狀態(tài)，對(duì)待工作從不拖拖拉拉，對(duì)今天的工哪怕加班到再晚也不會(huì)留到明天去做，每天以公司的發(fā)展為己任，盡心盡力的為公司做事，為公司爭(zhēng)取更大的利益。
現(xiàn)在，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去，我需要的是在轉(zhuǎn)正之后，不驕不躁，繼續(xù)保持對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度，保持自己最大的熱情，比在之前的日子里一天比一天努力，一天比一天優(yōu)秀，堅(jiān)決不拖公司的后腿，每天認(rèn)真工作，盡自己最大的力量為公司做事，對(duì)待工作依就嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，保證在工作中不會(huì)發(fā)生任何的錯(cuò)誤，保證不違反公司的任何記錄，對(duì)于公司任何禁止的條咧也絕不會(huì)去踏足。
很期待能夠繼續(xù)和公司一起進(jìn)步，一起成長(zhǎng)，一起優(yōu)秀。也相信自己在以后的工作中給公司獲得更多的利益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
我于XX年9月23日成為公司的試用員工，到今天1個(gè)月試用期結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西，豐富了自己的知識(shí)；各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，這使得我的個(gè)人能力有所提高。可同時(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職個(gè)人簡(jiǎn)歷工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
時(shí)間一晃而過(guò)，到xx工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí)，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí)，三至四周開始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)xx有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
記得初到xx時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，xx是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在xx工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù)，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè)，或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵，沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn)，之前的理論并沒(méi)有空學(xué)，很多案件都需要理論的支撐，扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸，但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時(shí)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí)，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
以上總結(jié)完畢。
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