關于企業(yè)辦公室工作總結匯總10篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的企業(yè)辦公室工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)辦公室工作總結 篇1
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權證產(chǎn)等,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己今來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過今的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)辦公室工作總結 篇2
行將過去的一年在興盛發(fā)展史上是相當重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了顧問助手和調和服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到正確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完全性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料和請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄具體,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部分提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有記要、,成為公司領導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務預備工作。
3、完成了辦公室印鑒和先容信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領導安排,對一些工作抓了催促落實。
6、熱情接待外來辦事職員,做到熱情禮貌,讓外來職員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司建立良好的社會形象。
7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽商工作。
8、通過調查研究,及時搜集關系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領導提供正確有效的決策根據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主張、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理展開了思想政治工作,進步了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總展開了公司對政府和職能部分的外協(xié)工作。
三、存在題目
1、主動學習少,跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作職員培養(yǎng)教育差,素質還有待進步。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作催促、調和功能發(fā)揮差。
四、工作計劃
xx年,我預備根據(jù)以上總結,對自己存在的題目進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,進步本身素質,進步工作效力,當好領導的顧問助手。
2、加夸大和,進步服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強迫度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作職員的培養(yǎng)教育工作,建立一個生氣蓬勃,富有戰(zhàn)爭力的工作集體。
5、加強公司機構公道配置,從領導工作的實際需要動身,公道調劑現(xiàn)有機構,使每個部分、每個工作職員都能各司其職、各盡職守、進步整體工作效力。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦爐也行將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的.框架已基本搭建完成,行將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好遠景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
企業(yè)辦公室工作總結 篇3
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
、诙嘞蝾I導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
20xx年12月
企業(yè)辦公室工作總結 篇4
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全面落實“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務”和各項業(yè)務工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發(fā)[xx]**號文件、[xx]**號和[xx]**號文件的要求,認真學習和落實8項工作的考核標準和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業(yè)務工作水平,F(xiàn)將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關”:
一是把好行文關。首先把好公文內(nèi)容關,對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴格把關。其次是把好文件起草關,在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念?梢刹灰淖志洹⒍温,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數(shù)字、引文準確,使用的漢字、標點符號、計量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標準。
二是把好校核關。我們在制發(fā)公文前,進行3次校核,第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批后,在印發(fā)之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關,確保準確無誤。
三是把好簽發(fā)關。公文起草完成后,按程序呈送領導會簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負責起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯,既保證了公文質量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業(yè)務部門和公司領導的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴格掌握傳閱范圍。嚴格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載, 跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文,及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文,在領導閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領導閱后,按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關手續(xù),并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
企業(yè)辦公室工作總結 篇5
20xx年即將結束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經(jīng)營班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能,強化服務意識,提高部門運作水平和工作質量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要工作完成情況。
。ㄒ唬┖葑ヒ(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,努力提高工作質量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關系的協(xié)調,組織或協(xié)助組織召開了公司20xx年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉正考核暨責任書簽約大會、公司20xx年總結表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關系協(xié)調工作,較好的完成了公司行政事務接待及各級領導檢查、參觀活動的迎來送往工作,并提供了公司簡介、工作匯報、領導講話等文字材料;三是嚴格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對起草的匯報、總結、會議紀要、日常事務通知做到了高效、優(yōu)質、針對性強,對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡的保障工作,積極推進公司信息化建設,嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),及時調整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡鋪設工作;五是規(guī)范公司公務車輛的使用和管理。明確了公務用車調度程序,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負責制,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,對各車油耗、維修費、路橋費等進行單車考核,做到及時登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的職責,強調行車安全,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患,使車輛做到了高效率、高質量運行;六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料及時歸檔整理,發(fā)揮基礎檔案功能,為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務;七是加強辦公資產(chǎn)管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設備和各部門辦公室的調整工作,會同財務部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門低質易耗品的發(fā)放服務和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比,努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。
。ǘ⿵娀瞰I意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良
好精神風貌。根據(jù)辦公室實際情況,一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,不斷總結摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強化奉獻精神和大局意識,牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實自我。通過教育引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了三個提高:
1、提高了工作素質,能夠圍繞公司項目建設這個中心,團結各方面力量,有效的開展工作;
2、提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和斗志;
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作,為圓滿完成各項工作任務,較好的發(fā)揮了職能部門作用,為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、存在的主要問題
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發(fā)展需要和更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
。ㄒ唬┕窘M織機構調整后,業(yè)務流程需要進一步梳理,與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,一是加強與各部門的溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮參謀助手作用;二是及時總結經(jīng)驗,理順工作流程,提高業(yè)務辦理效率。
。ǘ┕ぷ魅狈η罢靶院椭鲃有,對全局工作掌握不夠,影響服務協(xié)調水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌
補,提前計劃部門的工作任務,在主動服務上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。
。ㄈ┎块T內(nèi)部管理有待加強。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓,不斷提高業(yè)務水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關人員;三是要進行合理分工,實現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質。
(四)公務車輛和駕駛人員管理不到位。年初以來,共發(fā)生車輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養(yǎng)和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。
三、20xx年工作思路和計劃
辦公室20xx年工作思路和計劃,以緊緊圍繞公司項目建設、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的,從履行管理職能著手,繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風,服務大局,扎實工作,著重抓好下幾方面的工作:
。ㄒ唬┰鰪姽ぷ饔媱澬,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責,月末有總結分析,及時總結工作成績和存在的問題,并定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。
。ǘ┻M一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關知識、制度、企業(yè)文化的培訓教育,提高部門人員的整體素質。
。ㄈ┘訌娷囕v管理,嚴格執(zhí)行派車單制度,合理調配,滿足公務用車,做好油票的購買、領用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保安全行駛,力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
。ㄋ模┘訌娕c公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結及計劃,深入全面地掌握各部門的工作情況,更好地做好協(xié)調和服務工作;會同人力資源部開展加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查和通報工作,使機關作風建設得到進一步改善。
。ㄎ澹┘涌焱七M無紙化辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公自動化建設。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡通暢的前提下,組織和指導各部門推進自動化辦公進程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎。
。﹪栏褡龊霉珓战哟荣M用管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范辦公設備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉成本。
。ㄆ撸┳ズ脵n案管理,著手啟動“檔案達標”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標準化、科學化,并著手準備申報檔案綜合管理達標工作,進一步提高檔案管理水平。
一年來,辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司發(fā)展需求和公司領導要求還有一定差距。在今后的工作中,我們將認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢,賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗!
企業(yè)辦公室工作總結 篇6
眨眼間,我來到企業(yè)擔任辦公室秘書已經(jīng)三個月了,這短暫的試用期已經(jīng)結束了,我在試用期內(nèi)也學到特別多。從一個剛從學校出來的幼稚學生變成現(xiàn)在有足夠成熟的工作者。這變化不可謂不大,但是我很欣喜,因為這正是我步入社會工作的第一步,必須要有所改變才行,不能一直都在原地轉圈,也必須向前走。
來到企業(yè)的第一個月,我只是跟著辦公室主任打雜,把一些堆積很久都沒有人處理的雜文件分別做歸類,把還有用的文件挑揀出來,當做以后備用,無用的就挑出來銷毀。這樣的工作,我大概做了有半月。半月之后,我才跟著主任到會議室工作,幫助他記錄一些會議上比較重要的東西,然后閉會之后整理交給他。在這一個月里,我逐漸熟悉并掌握了我工作的重點,我要做的就是幫助辦公室的文件有一個歸處,不要讓其他同事以及主任要用到的文件被打亂,必須把每一份要用到的文件都要用上去。
我第二個月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打雜了。我已經(jīng)可以拿著記錄本和記錄筆跟著主任走很多地方了,幫他把所有的活動都記錄在冊,方便主任工作。我逐漸的進入幫助主任接一些活動,并安排活動日期和地點。把辦公室的工作都有效的運轉起來,積極的幫助上級派的工作,參與到與其他同事一起整理資料的工作中。加強了自己辦事的效率,工作的節(jié)奏也都有所加快,這都是上一個月的鍛煉中得到的。
最后一個月的工作,我做得是比較得心和應手了。所有的文件我都能快速歸類并排列好,在時間內(nèi)把所有的文件瀏覽一遍,挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的運轉。這一個月辦公室大小事情,我都掌握了精髓,能夠很快的做到上級的要求,并很多次都被稱贊了,工作得到了認可,這比什么都開心。由此我工作起來更加積極了,把秘書的職務完成的很好。
三月試用期現(xiàn)在已經(jīng)完結,我從中得到很多,從其他同事身上也學到很多工作上的知識,我很開心這次工作我可以得到成長,把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中,我會更加努力,與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。
企業(yè)辦公室工作總結 篇7
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
堅持進取的理念和工作方法,做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調部門,在其工作過程中,如何落實三個代表重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,總結編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結構、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關要求,及時下發(fā)修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質量和效果的新跨越。
企業(yè)辦公室工作總結 篇8
成為__公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20xx來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結:
一、以踏實工作態(tài)度,適應辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運轉一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。20xx年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務性質部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結。計劃、并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室工作總結 篇9
一年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質都得到了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資 績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,并利用網(wǎng)絡資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄公司員工的,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
8、堅持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查,保證做到干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
企業(yè)辦公室工作總結 篇10
有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說辦公室文員的工作是輕松和簡單的,但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進,用心的享受這份工作,我想就不會覺得這份工作是那么的單調和乏味。接下來,是我在來到xx辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度,是我從試用期正式轉入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個季度。在這一季度里,我為了向領導能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒有錯的,也是為了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力,還要認真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個來到xx辦公室的員工,在來到xx辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛(wèi)生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個干凈整潔的狀態(tài)。之后,就是把公司各個部門的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來,然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當然,有時候有重要客戶到了,我也要做好接待工作,有時候領導還會布置下來其他工作,而布置下來的工作大多都是具有挑戰(zhàn)性的,我也必須要在規(guī)定時間內(nèi)高效率的完成,才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們布置任務的多少,取決于任務的難度。
在一段經(jīng)歷中,能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動,并且為此付出了實踐行動,長久的堅持了下來的過程和變化,我覺得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋,也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在xx辦公室里繼續(xù)努力,繼續(xù)認真工作,繼續(xù)讓自己變得更優(yōu)秀更進步。
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