關(guān)于試用期工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的試用期工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
進入公司，也是特別的感激領(lǐng)導給予了我工作的機會，而今試用期也是將過，我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作，以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請。
這段時間，可以說自己過得很是充實，雖然工作上也是很忙碌但也是由于自己沒有什么經(jīng)驗，而且一些工作做起來效率也是不好，所以才會如此，而只有自己盡責的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作，從進入公司開始，我也是認真的去學習，去了解工作的一個流程，又是該如何的來做好，同事也是帶著我去工作，一件件事情我也是積極的熟悉了解之后也是能做好了，培訓中，我會做好筆記，不懂的方面會來問同事，同時也是這是個很好的和同事去相處去交流的機會，而同事們的相處也是不錯，讓我也是感受到在公司的溫暖并且也是讓我更加的肯定，要在公司繼續(xù)的干下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負同事的指導，去做好了自己手頭的工作，雖然開始有些生澀，但是而今也是能在崗位做好了，同事們也是給予了我肯定。
工作上，和同事會去配合好，我是個新人，我也會去把自己的一個姿態(tài)放得端正，明白很多的事情自己要去積極的提前準備去做好，這樣配合的時候也是可以跟上同事們的工作進度以及效率，而今雖然不用了，也是熟悉了，但是之前的工作我也是會做好，而這個習慣也是讓我處理事情起來會更有把握一些，當然我也是知道自己的努力不能松懈，以及要去做的事情還有很多，我也是相信通過自己的努力可以做的更好，而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正，自己的能力也是可以做好崗位的工作，同時我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進步的，經(jīng)驗方面也是要不斷地積累，同時也是提升自己的能力，能被認可，我也是知道是一種信任，如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會去承擔起這份責任，作為正式員工，自己更是要去努力，要做的更好才行，我也是相信不會辜負領(lǐng)導的。
也是希望領(lǐng)導給予我這個機會，讓我繼續(xù)的來為公司而做好工作，同時我也是會繼續(xù)的來提升鍛煉自己，在崗位上做的更為出色，而對于我的轉(zhuǎn)正申請，也是希望領(lǐng)導批準，當然我也是知道，如果是自己還做的不夠好，那么也是會繼續(xù)的努力，直至讓領(lǐng)導滿意也是讓自己得到成長和鍛煉。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié) 篇2
自20xx年5月中旬進入公司以來，不知不覺已過去了一個多月的時間。在這段時間里，在公司王總和陳工及其他各位同事的幫助下，我慢慢熟悉了公司的各項工作流程及目前部分工程項目的建設情況。現(xiàn)就這一個多月時間里的工作情況及體會做如下匯報：
我在這段時間內(nèi)參與了包括盛世華庭、工商銀行、怡和家園、美信佳?佳園、小西街安置房、潘季馴紀念園、港航局太湖水上搜救中心等在內(nèi)的七個工程建設項目，不過幾個項目我熟悉程度不同：港航局太湖水上搜救中心項目我參加了一次由業(yè)主主持的開工前參建各方碰頭會議；小西街安置房、潘季馴紀念園兩個項目我都參與了圖紙會審并到施工場地進行了實地查看；怡和家園項目我參加了有業(yè)及施工方參與的地下室頂層消防報警及照明預埋穿線管的隱蔽前驗收工作；美信佳?佳園項目我參加了開工前參建各方的碰頭會議，并在近段時間內(nèi)常駐該項目監(jiān)理部，除了需要熟悉該項目安裝專業(yè)圖紙外，更多的是在進行土建施工流程的學習，也是為今后安裝工作的開展打下一個良好的基礎(chǔ)，目前該項目處于打樁階段，主要是進行了靜壓樁的旁站工作，對各截管樁間的焊接把好質(zhì)量關(guān)并對樁打到位后的終壓值進行確認；工商銀行項目我參加了建筑防雷接地的驗收工作和竣工驗收前的有各參建方參與的預驗收工作，并在陳工的安排下對部分安裝資料進行了完善；盛世華庭項目我參加了人防專項驗收、安裝專項驗收、竣工驗收，并在陳工和項目總監(jiān)徐工的安排下對部分安裝資料乃至土建資料進行了完善，平時會跟兩名土建專業(yè)監(jiān)理員和業(yè)主方電氣專業(yè)工程師蔡工到現(xiàn)場實地查驗、交流、學習。
以上為我進入公司一個半月時間以來的主要工作情況，時間不長，但體會頗深：
一、以前我從事的是施工單位的施工管理工作，與目前的監(jiān)理工作既有相似之處，又有很大的不同�，F(xiàn)場施工管理更為注重施工工序和施工細節(jié)，以盡量縮短工期和節(jié)省成本為主要目的，對于質(zhì)量、安全環(huán)節(jié)相對重視程度不夠；而監(jiān)理工作不同，其在重視進度和成本的前提下，更為關(guān)注質(zhì)量和安全，這也就造成了監(jiān)理單位和施工單位的最大矛盾：若要保證質(zhì)量和安全措施到位，勢必要加大成本投入且不利于追趕進度，這與施工單位節(jié)省成本的最終目的相悖，但最后無論監(jiān)理單位還是施工單位又都需將工程項目合格交付建設單位，這一點目的一致，故二者是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系，而如何把握好這之間的尺度我想是每一個工程建設人員都必須要考慮的事，關(guān)系太遠，不利于開展工作，關(guān)系太近，又不利于保證工作的公正和獨立性，如何在這二者之間尋求一個平衡是一門學問。
二、我以前從事的是化工工業(yè)安裝工作，與現(xiàn)在所接觸的建設項目中的安裝工作有很大不同。以前主要是做化工工業(yè)設備、管道的安裝、校驗、調(diào)試工作，由于化工工業(yè)設備大多尺寸大、重量重、壓力高，安裝精度要求很高，施工難度很大，管道也是一樣，對于專業(yè)劃分也比較細致，動設備、靜設備、焊接、工藝、給排水、電氣、儀表、防腐等專業(yè)監(jiān)理工程師各有各的領(lǐng)域，各自負責自己的專項工作，而現(xiàn)在接觸的建設工程項目主要都是民用建筑、市政、園林等，對于安裝監(jiān)理來說，專業(yè)程度也許不要求像工業(yè)安裝那么高，但是卻必須是全才，也就是其涉及到的方方面面都必須要懂，包括電氣、弱電、暖通、通風與空調(diào)、給排水、電梯等，而且不僅要有理論知識，更要有實際經(jīng)驗，否則很難做好這份工作，因此實際上要求反而比以前更高，因為需要付出更多的精力和努力，踏足以前未涉及的領(lǐng)域，同時更加深以前接觸過的知識，不斷地充實自己。
以上是我這段時間工作以來的一些體會，對于我來說，做好安裝監(jiān)理這份工作，還有很長的一段路要走，因此，我必須對自己有一個清晰的認識和明確的規(guī)劃。目前，對于我來說最重要的就是兩件事：一、掌握安裝監(jiān)理相關(guān)工作知識，積累相關(guān)工作經(jīng)驗，盡快進入工作狀態(tài)，盡早勝任這份工作。目前來說就是要多了解安裝工程的施工質(zhì)量驗收規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和工作流程及熟悉各個項目的安裝專業(yè)圖紙，并應用到實際中；二、盡量多考取一些工程建設相關(guān)證書，目前最重要的就是下半年的監(jiān)理員和浙江省監(jiān)理工程師兩個資格考試。如果能順利通過的話，未來還可以考慮考二級建造師、一級建造師、注冊造價師、全國注冊監(jiān)理工程師等工程建設相關(guān)資質(zhì)證書，以增加自己的硬實力和競爭力。
試用期工作總結(jié) 篇3
入職半個月以來，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗�，F(xiàn)就工作學習心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。
再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非�？简炓粋�人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學
習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物，發(fā)貨，物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認真細心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛，給雙方帶來不必要的.損失和麻煩。其次到發(fā)貨，本人在半個月的工作中，在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤，具體在錯發(fā)快遞公司，錯發(fā)顏，還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題，本人沒有做到采取適當?shù)拇胧┤パa救，給公司還有領(lǐng)導造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失，本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題，本人學會了在錯誤犯下后，在保證公司利益的前提下，必須去積極想辦法盡量補救，把損失降到最低，而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生：
a. 在工作中必須保持高度認真專心的態(tài)度，做事不分心。
b. 發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
c. 查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應文字屬性描述的內(nèi)容
d. 在發(fā)貨與物流頁面確認買家有沒有留言等
e. 在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認客人拍下的寶貝數(shù)量顏色，及有無
留言等信息，最后確認打包發(fā)貨。
通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中，主要是對客戶的維護，處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中，如何與客戶做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生，又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄：
其它方面的工作，比如售前的店鋪相關(guān)推廣，每日定期郵件發(fā)送，每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計，售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨
提示，物流跟進，解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等，在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié)，讓自己更加清楚自己工作的職責，吸取經(jīng)驗教訓，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導能幫助提出，本人一定會謙虛改過。
試用期工作總結(jié) 篇4
畢業(yè)后的第一份正式工作，xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來，卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領(lǐng)導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候，是領(lǐng)導的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會重新調(diào)整自己，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的試用期這幾個月，我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變，投入工作、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處�，F(xiàn)將近段時間以來的試用期工作總結(jié)如下：
在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)奈�，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心、認真的完成自己的職責，并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興，很多人也許會不解，其實對于我自己來說，意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來，因為可以進步和充實，也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng)，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期，但領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上，我的職責逐漸明確起來，主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態(tài)較為穩(wěn)定，進入一個循序漸進的階段。平時還協(xié)助、參與團支部、工會的一些事務和活動，而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現(xiàn)得較為積極。
其實，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進，是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策著我踏踏實實的工作，勤勤懇懇的為公司服務，為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核，熱切期望在將來的工作中，能有領(lǐng)導和同事們的不斷提點和指導，通過自身的成熟和進步，更好的為公司效力!
試用期工作總結(jié) 篇5
進入公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務學習，提高了業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導的指導下，編寫了《xxx》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮：
一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；
二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；
三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸�，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
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