年度個(gè)人工作總結(jié)范文(通用10篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、園務(wù)工作:
1、繼續(xù)整理蘇州市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)立材料之09~10、10~11學(xué)年的材料的同時(shí),做好創(chuàng)立蘇優(yōu)質(zhì)園的申報(bào)工作:月初,根據(jù)蘇優(yōu)質(zhì)園的要求撰寫了申報(bào)表,并在中心的協(xié)助下,填寫了數(shù)據(jù)表,資料組成員根據(jù)各自負(fù)責(zé)的塊面進(jìn)行了自評(píng)簡(jiǎn)述的撰寫。在教培研中心王明珠教師的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)了多次修改,最終完成了蘇優(yōu)質(zhì)園的各類表格。
2、整理萌芽保健室的評(píng)審資料:本月,我園根據(jù)新的蘇州市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健評(píng)審要求,對(duì)我園的10~11學(xué)年和本學(xué)期的保健資料進(jìn)行了整理。
3、進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)環(huán)境:
園所環(huán)境
(1)完成三個(gè)樓梯的布置方案,分別為禮儀篇、閱讀篇和健康篇:大廳將對(duì)我園的《時(shí)幼禮儀手冊(cè)》中相關(guān)資料進(jìn)行展示;西樓梯將布置園部推薦給孩子閱讀的繪本,并附上每本繪本的解讀或所包含的道理等;東樓梯將布置我園健康節(jié)的活動(dòng)畫面。大廳地臺(tái)的布置;走廊的布置;
(2)完成大廳五塊展板:大廳就是我園的門面,所以,我園把關(guān)鍵的信息都放在了大廳展板上,有園標(biāo)及園標(biāo)的解讀,有辦園宗旨、辦園理念等,有課題特色,有教師榮譽(yù),有我園的各樓層平面圖。讓大家一走進(jìn)大廳,就能對(duì)我園的重要信息有所了解。
。3)壇子畫:為了讓我園展現(xiàn)一種鄉(xiāng)土的美,所以用壇子來(lái)裝飾環(huán)境。本周,以顧園長(zhǎng)為首的藝術(shù)團(tuán)隊(duì),加班加點(diǎn)地在壇子上作畫。目前,風(fēng)格各異的漂亮壇子為我園的角落增色添彩。
。4)玩沙池、戲水池、內(nèi)庭院的鵝卵石小路:工程開始了將近三周,正副園長(zhǎng)一向在關(guān)心工程的進(jìn)度。目前,工程已接近尾聲。
班級(jí)環(huán)境:全體教師在一個(gè)多月內(nèi)緊鑼密鼓地布置著各班的環(huán)境。為了讓教師們能“抬起頭看一看”,我園特組織全園教師于9日午時(shí)16:00~16:40參觀各班環(huán)境創(chuàng)設(shè),邊參觀邊交流對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的意見和提議,并為各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)打分。各班教師制作的游戲材料美觀、大方,各有特色。在活動(dòng)中,教師們相互交流、分享創(chuàng)設(shè)經(jīng)驗(yàn),一齊取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
4、各班豐富游戲材料:在中心各園的幫忙下,我園的區(qū)域材料漸漸豐富;晨間戶外活動(dòng)的材料也在日漸豐富中。
5、園內(nèi)半日活動(dòng)調(diào)研:為提高我園教職工保教工作質(zhì)量,10月12日至14日上午,我園兩位行政、保健教師和三位組長(zhǎng)分別對(duì)小、中、大三個(gè)年級(jí)六個(gè)班級(jí)開展了半日活動(dòng)調(diào)研。大家認(rèn)真對(duì)照《幼兒園一日常規(guī)組織規(guī)范》條例,對(duì)各班來(lái)園接待、晨間游戲、戶外鍛煉、盥洗點(diǎn)心、團(tuán)體教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、午餐等方面進(jìn)行了全面的調(diào)研。觀摩活動(dòng)結(jié)束后,六位調(diào)研人員進(jìn)行了情景匯總,就觀摩中發(fā)現(xiàn)的晨間混班體育游戲的安排與組織、盥洗點(diǎn)心的操作、年輕教師課堂教學(xué)組織、教師組織、指導(dǎo)主角游戲本事等問(wèn)題展開了熱烈討論,提出了許多合理化的提議。之后,我園召開全園教職工會(huì)議,兩位園長(zhǎng)對(duì)此次半日調(diào)研活動(dòng)情景進(jìn)行反饋,提出了下階段保教工作改善措施,并達(dá)成共識(shí)。此次半日觀摩活動(dòng)是我園搬入新園后開展的第一次保教工作調(diào)研活動(dòng),體現(xiàn)了我園緊抓教學(xué)常規(guī),同時(shí)在每個(gè)環(huán)節(jié)中促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的教育理念。全體教職工將凝心聚力不斷創(chuàng)新、不斷提高,創(chuàng)造最優(yōu)的保教質(zhì)量。
5、學(xué)習(xí)《江蘇省優(yōu)質(zhì)園評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》:為了全園上下構(gòu)成合力迎接創(chuàng)立,本月,我園主要帶領(lǐng)全體教職工學(xué)習(xí)了省優(yōu)質(zhì)園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),教職工們對(duì)省優(yōu)質(zhì)園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有了清楚的認(rèn)識(shí),更了解了所在崗位的職責(zé)要求。
6、進(jìn)行財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì):本月,我園的各類固定資產(chǎn)已基本到位,所以,我們對(duì)教室、各專用教室財(cái)產(chǎn)登記。
7、師德師能交流活動(dòng):為了響應(yīng)太倉(cāng)市“學(xué)標(biāo)兵、爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)號(hào)召,本月20日(周四)午時(shí),我園進(jìn)行了“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動(dòng)。全體教職工齊聚一堂,傾聽一個(gè)個(gè)發(fā)生在園內(nèi)教職工身上的感人、動(dòng)聽的故事。教師的師德并不是體此刻一些大事上,而是滲透在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。交流會(huì)上的一個(gè)個(gè)故事是那樣的感人,講述故事者的音容笑貌又是那樣的動(dòng)人。一個(gè)小時(shí)的交流會(huì),教師們既得到了一次心靈的洗滌,又享受了一次心境的放松!“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動(dòng),起到了進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚師德風(fēng)范的作用,經(jīng)過(guò)宣傳學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀教師和團(tuán)隊(duì),促進(jìn)了良好的師德建設(shè),激勵(lì)了全園教師敬業(yè)愛幼、教書育人的職責(zé),推動(dòng)了和諧學(xué)校的建設(shè)。
8、計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)園指導(dǎo)早教基地的創(chuàng)設(shè):本月12日,太倉(cāng)市計(jì)生委張主任等在浮橋鎮(zhèn)計(jì)生辦楊主任和中心楊主任的帶領(lǐng)下,來(lái)到我園查看了早教基地的環(huán)境創(chuàng)設(shè)情景,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
二、教育教學(xué)工作
1、選定創(chuàng)立驗(yàn)收時(shí)各年級(jí)的教學(xué)主題及教學(xué)活動(dòng)的具體資料:各年級(jí)組根據(jù)教師的實(shí)際情景,一齊商定了各自匯報(bào)課的領(lǐng)域及資料。
2、參加太倉(cāng)市百節(jié)好課評(píng)選活動(dòng):本月,我園張文教師的《大班健康海綿條變變變》活動(dòng)經(jīng)過(guò)了園內(nèi)多次磨課后,參加了太倉(cāng)市的百節(jié)好課評(píng)選活動(dòng)。
3、中大班舉行繪畫比賽:為了讓孩子們也來(lái)參與環(huán)境布置,我園特舉行了幼兒繪畫比賽。選擇優(yōu)秀作品裝飾在幼兒園的環(huán)境中,為幼兒園添色。
三、衛(wèi)生保健工作
1、迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂的突擊檢查:本月,衛(wèi)生監(jiān)督所先后兩次對(duì)我園的'食堂進(jìn)行了突擊檢查。經(jīng)過(guò)檢查,監(jiān)督所的人員在對(duì)我園的食堂衛(wèi)生進(jìn)行了肯定的同時(shí),也提出了改善提議,為我園改善食堂管理,更好的服務(wù)幼兒、服務(wù)教職工供給了保障。
2、進(jìn)行保育員“崗位大連兵”活動(dòng):保育工作是幼兒教育中一個(gè)重要的組成部分,保育員隊(duì)伍的建設(shè),關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。為此,我園本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的宗旨,于10月20日午時(shí)三點(diǎn),組織了一次別開生面的保育員大練兵。練兵項(xiàng)目包括:餐桌消毒和床鋪整理。在活動(dòng)中,保育員們你追我趕,在規(guī)定的時(shí)間里,求質(zhì)量,更求速度,充分體現(xiàn)了保育員平時(shí)規(guī)范操作的熟練程度。此次活動(dòng),不僅僅讓保育員們提高了認(rèn)識(shí),鍛煉了基本功,更為保教質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,保育員們定將一如既往的用勤懇踏實(shí)的態(tài)度工作,在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出不平凡的風(fēng)采。
四、家長(zhǎng)工作
1、家長(zhǎng)委員會(huì):為促進(jìn)家園交流,充分發(fā)揮家園協(xié)同教育的功能,我園于10月21日午時(shí),組織召開了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議。出席會(huì)議的有正副園長(zhǎng)、保健教師,及13位幼兒家長(zhǎng)。會(huì)上,園長(zhǎng)首先向家委會(huì)成員們介紹了過(guò)去一年幼兒園的發(fā)展情景和主要成績(jī),并交流了本學(xué)期家園互動(dòng)方面的主要活動(dòng)。之后,委員會(huì)成員們就“如何大力配合幼兒園工作”和“我為幼兒園發(fā)展提提議”等話題,圍繞幼兒的伙食管理、課程設(shè)置、家長(zhǎng)接送制度等方面紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、暢所欲言。園長(zhǎng)也對(duì)家長(zhǎng)的疑問(wèn)一一作了解答。最終,會(huì)議在簡(jiǎn)便和諧的氛圍中圓滿結(jié)束。我園作為一所新建園,無(wú)論是硬件還是軟件上,較之以前,都有了很大的改善。這對(duì)管理上也提出了更高的要求。一人智短,眾人智長(zhǎng)。家園間的緊密交流,使家長(zhǎng)真正地參與到幼兒園的管理中,這定能加速健全家園共贏的合作平臺(tái),促進(jìn)幼兒園穩(wěn)步發(fā)展。
2、膳食委員會(huì):幼兒的健康成長(zhǎng),是每位家長(zhǎng)都關(guān)注的事情。膳食的合理配置,更是牽動(dòng)著每位家長(zhǎng)的心。為了更好的讓家長(zhǎng)了解幼兒園的膳食情景,全面監(jiān)督幼兒園的膳食質(zhì)量,我園于10月21日午時(shí)三點(diǎn)召開了本學(xué)期首次膳食委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議由園長(zhǎng)主持。首先園長(zhǎng)就幼兒園膳食管理制度向大家作了解讀,讓大家明確參與幼兒膳食管理和監(jiān)督的權(quán)利與職責(zé)。而后,保健教師對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜的制定原則和科學(xué)均衡營(yíng)養(yǎng)的重要性做了詳細(xì)的解釋。最終,家長(zhǎng)針對(duì)幼兒園每周的營(yíng)養(yǎng)食譜及膳食管理提出提議與意見。經(jīng)過(guò)本次會(huì)議,家長(zhǎng)們更深一層的了解了幼兒園膳食委員會(huì)的意義,同時(shí)讓幼兒園在膳食營(yíng)養(yǎng)方面有了更明確的方向。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年是新區(qū)跨越發(fā)展的開局之年,也是推進(jìn)平安法治新區(qū)建設(shè)邁上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。09年以來(lái),我區(qū)認(rèn)真貫徹中央、省、市政法工作會(huì)議部署,緊緊瞄準(zhǔn)綜治和平安新區(qū)建設(shè)“五連冠”的工作目標(biāo),進(jìn)一步鞏固成果,創(chuàng)新特色,堅(jiān)持“目標(biāo)化管理、項(xiàng)目化推進(jìn),戰(zhàn)役式拉動(dòng)”,平安法治新區(qū)建設(shè)躍上了新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)新區(qū)跨越發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定安寧的社會(huì)環(huán)境。
一、打防并舉、控制有力,維護(hù)穩(wěn)定工作成效明顯
今年以來(lái),全區(qū)政法綜治部門堅(jiān)持打防結(jié)合方針,時(shí)刻繃緊維護(hù)穩(wěn)定這根弦不放松,著力提升破案攻堅(jiān)能力,積極創(chuàng)新巡防機(jī)制,切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一是重拳出擊,震懾犯罪。新區(qū)政法機(jī)關(guān)始終保持對(duì)刑事犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),相繼組織開展了“掃黑除惡”、“春季偵防會(huì)戰(zhàn)”、“防盜搶、防詐騙”、“社會(huì)治安整治”、“打擊國(guó)省道沿線盜搶犯罪”、“反假幣09行動(dòng)”等各類專項(xiàng)斗爭(zhēng),先后破獲各類刑事案件837起,破案率達(dá)48.3%;其中破獲“八類”案件17起,“八類”案件破案率達(dá)100%。相繼破獲了有影響的大港“4.8”入室搶劫殺人案、丁卯“4.17”綁架案、“6.9”重大環(huán)境污染案,極大地提升了人民群眾對(duì)社會(huì)治安的安全感和滿意度。二是完善技防,深化巡防。今年以來(lái),區(qū)綜治委以社會(huì)面監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)為龍頭,深化鎮(zhèn)(街道)、道路治安卡口、重點(diǎn)單位的技防建設(shè),廣泛推廣和運(yùn)用電視監(jiān)控、周界報(bào)警、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、電子巡更等現(xiàn)代化防范技術(shù),全面推廣天網(wǎng)智能遠(yuǎn)程防盜報(bào)警系統(tǒng),積極推進(jìn)平安E家和“技防進(jìn)村入戶到田頭”活動(dòng),全力打造技防新區(qū)。今年以來(lái),我區(qū)先后投入技防建設(shè)經(jīng)費(fèi)1900余萬(wàn)元,全區(qū)技防鎮(zhèn)(街道)、技防村建成率達(dá)100%,建成5個(gè)派出所監(jiān)控中心,并實(shí)現(xiàn)了GIS地理信息系統(tǒng)及GPS定位系統(tǒng)與新區(qū)公安分局監(jiān)控指揮中心的功能對(duì)接。三是強(qiáng)化預(yù)警,加大穩(wěn)控。新區(qū)政法綜治部門把做好全國(guó)“兩會(huì)”、“銀山之春”、“萬(wàn)頃良田”工程等重大活動(dòng)的維穩(wěn)工作作為首要政治任務(wù),嚴(yán)厲打擊各類破壞新區(qū)穩(wěn)定的非法上訪活動(dòng)。針對(duì)新區(qū)涉軍及其他重點(diǎn)信訪老戶等特殊群體,創(chuàng)新建立了“七位一體”的管控措施,妥善處置了青龍山礦關(guān)停糾紛等群眾事件。國(guó)慶60周年期間,我區(qū)制定出臺(tái)了《鎮(zhèn)江新區(qū)關(guān)于信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的實(shí)施方案》、《關(guān)于建立政法部門聯(lián)席會(huì)議制度的意見》,大力推行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、包案制度、下訪制度,政法、公安、信訪部門緊密配合,加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共事件和群眾事件的應(yīng)急處置,實(shí)現(xiàn)了國(guó)慶期間“零非訪”的'工作目標(biāo)。四是群防群治,警民聯(lián)動(dòng)。我區(qū)大力構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò),在鎮(zhèn)(街道)全部建立了30人以上的專職巡防中隊(duì),各鎮(zhèn)(街道)全部成立了專職巡防中隊(duì),在農(nóng)村地區(qū)建立專職保安聯(lián)防隊(duì)伍,啟動(dòng)了群眾性義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)工程”,全區(qū)每天有50名民警、500名保安聯(lián)防、1500名義務(wù)巡邏力量、10多輛巡邏車投入巡邏工作。
二、加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任,綜治和平安建設(shè)全面推進(jìn)
新區(qū)政法部門緊緊圍繞“搶引進(jìn)、保增長(zhǎng)、強(qiáng)投入、優(yōu)環(huán)境、重民生”的工作目標(biāo),強(qiáng)化督查指導(dǎo),突出工作重點(diǎn),綜治和平安建設(shè)工作重視程度更高,推進(jìn)力度更大。一是加強(qiáng)督查,完善機(jī)制。區(qū)政法委定期召開綜治司法干部例會(huì)和治安形勢(shì)分析會(huì),適時(shí)召開綜治委全委會(huì)等階段工作推進(jìn)會(huì),舉辦了全區(qū)綜治司法干部培訓(xùn)班,著力加強(qiáng)對(duì)基層政法綜治工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。區(qū)綜治委定期開展綜治工作明查暗訪,健全完善平安建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái),綜治委對(duì)鎮(zhèn)(街道)開展專項(xiàng)督查4次,檢查了32個(gè)村(社區(qū))的綜治和平安建設(shè)工作臺(tái)帳,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一下發(fā)了限期整改通知書。二是深入調(diào)研,服務(wù)發(fā)展。新區(qū)政法委經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)論證,出臺(tái)了《關(guān)于為跨越發(fā)展服務(wù)的九項(xiàng)措施》,啟動(dòng)了“法律助企百日行”專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)開展涉企服務(wù)“大創(chuàng)新”、法律服務(wù)“大會(huì)診”、法律援助“大幫扶”、法制宣傳“大講堂”等系列活動(dòng),建立法律助企長(zhǎng)效機(jī)制,積極幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好法律保障。三是擴(kuò)大宣傳,營(yíng)造氛圍。政法委(綜治辦)在6月份制定下發(fā)了《平安新區(qū)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》,在丁卯市民廣場(chǎng)舉行了“平安新區(qū)建設(shè)”大型廣場(chǎng)咨詢活動(dòng),市委常委、政法委書記黃寶榮親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并觀看了平安新區(qū)建設(shè)圖片展。鎮(zhèn)(街道)和各綜治單位也通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、開辟宣傳欄,開展法律“六進(jìn)”活動(dòng)等多種形式廣泛宣傳平安建設(shè),群眾對(duì)綜治和平安建設(shè)活動(dòng)的知曉率、參與率達(dá)到95%以上。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,平安建設(shè)重點(diǎn)工作強(qiáng)勢(shì)提升
今年以來(lái),區(qū)政法委立足“鞏固成果,提升水平”,全面推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè),大力開展平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動(dòng),努力打造平安建設(shè)特色亮點(diǎn)工程。一是規(guī)范運(yùn)作,打牢根基。全區(qū)鎮(zhèn)(街道)全部建成了政法綜治工作中心,省級(jí)規(guī)范化司法所、村(社區(qū))“十位一體”綜治辦建成率也均達(dá)到100%。大港街道共投入200多萬(wàn)元打造全市最先進(jìn)鎮(zhèn)(街道)政法綜治工作中心,該街道的鎮(zhèn)(街道)政法綜治工作中心共三層,建筑面積達(dá)500平方米。全區(qū)70%以上的政法綜治工作中心建立了一站式服務(wù)大廳。區(qū)政法委認(rèn)真落實(shí)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事司法政策,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的分類矯正、恢復(fù)性矯治和心理矯治,開設(shè)了“愛祖國(guó)、愛社會(huì)、愛人生,社區(qū)矯正專題教育法制課”,組織矯正對(duì)象參加升旗儀式。全區(qū)135名矯正對(duì)象,未發(fā)生一例脫管,漏管和重新犯罪情況。二是關(guān)注民生,化解矛盾。區(qū)綜治委加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)大調(diào)解中心建設(shè),進(jìn)一步完善公調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接、訴調(diào)對(duì)接、訪調(diào)對(duì)接、紀(jì)調(diào)對(duì)接等長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)矛盾排查分析和信息預(yù)警工作。區(qū)政法委每月召開社會(huì)穩(wěn)定和治安形勢(shì)分析會(huì),鎮(zhèn)(街道)每周召開“三項(xiàng)排查”工作例會(huì),對(duì)排查出的每一個(gè)治安隱患、矛盾糾紛和重點(diǎn)人員,及時(shí)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),研究落實(shí)化解方案。全區(qū)各級(jí)大調(diào)解中心在加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)就業(yè)、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛等社會(huì)熱點(diǎn)矛盾排查調(diào)處的同時(shí),主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,提前介入、全程跟蹤,為常泰高速公路建設(shè)征地、“萬(wàn)頃良田”工程、青龍山礦企業(yè)改制等一批重點(diǎn)建設(shè)工程及時(shí)提供調(diào)解服務(wù)。今年以來(lái),全區(qū)各級(jí)調(diào)解服務(wù)中心共受理矛盾糾紛794件,調(diào)解成功768件,調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)處成功率達(dá)到96.7%。三是系列創(chuàng)安,齊抓共建。今年以來(lái),我區(qū)深入開展“平安企業(yè)”、“平安工地”、“平安校園”、“平安市場(chǎng)”等18項(xiàng)平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動(dòng)。先后投入30余萬(wàn)元,在全市率先開展了平安市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),設(shè)立了市場(chǎng)警務(wù)室和調(diào)解室,并將工商、消防、食品安全、檢驗(yàn)檢疫等職能部門共同納入“平安市場(chǎng)”管理體系。政法委聯(lián)合開發(fā)區(qū)法院、開發(fā)區(qū)檢察院深入開展“送法到工地”活動(dòng),全區(qū)“平安工地”建成率達(dá)90﹪以上。四是加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù)。我區(qū)在全市率先推行外來(lái)人口“公寓式集中管理”的新模式,在外來(lái)人口1000人以上的鎮(zhèn)(街道)全部建立外來(lái)人口服務(wù)管理中心。已建成46個(gè)流動(dòng)人員集宿點(diǎn),每個(gè)居住點(diǎn)都設(shè)立了“外來(lái)人口管理服務(wù)站”,為外來(lái)打工人員提供暫住登記、就業(yè)培訓(xùn)等“一站式”便捷服務(wù),受到外來(lái)暫住人員的一致好評(píng)。
四、健全機(jī)制,落實(shí)舉措,法治新區(qū)建設(shè)強(qiáng)勢(shì)突破
健全創(chuàng)建機(jī)制,落實(shí)創(chuàng)建措施,強(qiáng)化督查指導(dǎo)是法治新區(qū)建設(shè)取得突破的有效途徑。一是全面開展“法治縣(市、區(qū))”創(chuàng)建活動(dòng)。我區(qū)圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“法治新區(qū)”的目標(biāo),深入開展了“法治鎮(zhèn)(街道)”、“法治單位”、“民主法治村(社區(qū))”等系列創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年,大路鎮(zhèn)和工商分局被市法治辦表彰為首批依法行政 示范單位。武橋村、港南花苑等5個(gè)村(社區(qū))被評(píng)為省級(jí)“民主法治示范村(社區(qū))”;所有村(社區(qū))全部被市法治辦命名表彰為市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”,創(chuàng)成率達(dá)全區(qū)村和社區(qū)總量的100%,實(shí)現(xiàn)了滿堂紅目標(biāo)。二是大力推進(jìn)依法行政和公正司法。各地各部門按照法定職權(quán)、法定程序,普遍建立了行政執(zhí)法責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,完善了行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法檢查,將行政執(zhí)法責(zé)任制的考評(píng)內(nèi)容納入政風(fēng)評(píng)議和目標(biāo)管理考評(píng)體系,加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)做到依法辦事。大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),把社會(huì)主義法治理念教育與公正司法緊密結(jié)合,全面促進(jìn)政法干警嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。三是積極推出法治惠民措施。開發(fā)區(qū)法院出臺(tái)了《服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展十二項(xiàng)舉措》,舉辦了“抵御金融風(fēng)暴、法律與你同行”論壇,開展法官與企業(yè)結(jié)對(duì)活動(dòng),大力推行網(wǎng)上立案、巡回辦案、假日法庭等制度。開發(fā)區(qū)檢察院推出了《關(guān)于服務(wù)新區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十二條意見》,堅(jiān)持檢察長(zhǎng)接待日、首辦責(zé)任制、檢察長(zhǎng)巡回接待等制度,開展了“下基層、進(jìn)萬(wàn)家、保民生、促發(fā)展”活動(dòng)。公安分局在全省率先建立了“大港網(wǎng)上派出所”和“首接引導(dǎo)員”制度,在全市率先設(shè)立了“新區(qū)公安110服務(wù)中心”,中心成立以來(lái),共走訪企業(yè)千余次,為企業(yè)辦理各類證照4186本,受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。
五、學(xué)法守法,依法辦事,法治新區(qū)建設(shè)彰顯特色
我區(qū)認(rèn)真落實(shí)“五五”普法規(guī)劃,大力開展法律“六進(jìn)”活動(dòng),法制教育覆蓋面進(jìn)一步拓展,群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。新區(qū)政法委邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授,先后為全區(qū)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,舉辦《物權(quán)法》、《行政許可法》、《土地管理法》等法律法規(guī)知識(shí)講座,給全區(qū)部門正科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)配備了學(xué)法筆記本,并連續(xù)三年組織了全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“五五”普法集中考試。二是大力開展“五五”普法。區(qū)政法委聯(lián)合法院、檢察院、公安分局和鎮(zhèn)(街道)開展大型廣場(chǎng)法律咨詢服務(wù)活動(dòng);新區(qū)國(guó)土分局、社發(fā)局連續(xù)第四年舉辦了“國(guó)土杯”青少年法制征文大賽;開發(fā)區(qū)法院結(jié)合萬(wàn)頃良田工程,組織開展了針對(duì)村、社區(qū)的“調(diào)解的藝術(shù)”法制輔導(dǎo),聽課群眾10000余人。三是深入推進(jìn)法律“六進(jìn)”活動(dòng)。今年以來(lái),我區(qū)成立了“五五”普法講師團(tuán)和法制宣傳工作聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,深入開展法律“六進(jìn)”活動(dòng),全區(qū)所有村(社區(qū))全部建立了市民法律學(xué)校和農(nóng)民普法教育基地,建立了居民學(xué)法制度、法律圖書角、法制宣傳櫥窗、法制宣傳教育隊(duì)伍,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了XX年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XX年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的'不足以及改進(jìn)措施
XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2 、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
XX年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),XX年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說(shuō)服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個(gè)時(shí)候購(gòu)買物超所值,增加購(gòu)買信心。這點(diǎn)在過(guò)節(jié)人多時(shí)特別管用。
我計(jì)劃著多收集一些競(jìng)品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷,并且爭(zhēng)取在今年的春節(jié)中,一定爭(zhēng)取上大班,精神頭足一點(diǎn)兒,從氣勢(shì)上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績(jī)。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說(shuō)品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的`知識(shí)培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外,尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來(lái),在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績(jī)來(lái)迎接我們整個(gè)商場(chǎng)更加輝煌燦爛的明天!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
XX年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績(jī),為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、 加強(qiáng)修養(yǎng),自覺完善,不斷提高
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻(xiàn)的'思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在XX年先進(jìn)工作者評(píng)比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、 不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高
謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級(jí)工作,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級(jí)檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會(huì)上樹立了地稅部門的良好形象。同時(shí),在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了XX年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)XX年稅收科研論文評(píng)比工作。此外,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、 勤懇工作,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報(bào)道。還利用晚上、假期為市局評(píng)審論文和經(jīng)驗(yàn)材料,為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個(gè),采寫信息68篇、新聞報(bào)道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級(jí)工作中努力工作,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān),超負(fù)荷地進(jìn)行工作,也無(wú)怨言。此外,認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),積極參政議政,先后提交提案10個(gè),調(diào)研論文1篇;積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
四、 勇創(chuàng)佳績(jī),收獲較大,成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;我參與組織的檔案室升級(jí)工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級(jí)檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎(jiǎng);我組織開展的信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jī),信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報(bào)道被各級(jí)媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級(jí)媒介采用12篇,有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎(jiǎng),一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎(jiǎng),兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑囊、二等?jiǎng)。我采寫的新聞報(bào)道先后被全國(guó)級(jí)媒介采用88篇、自治區(qū)級(jí)媒介采用18篇、市級(jí)媒介采用15篇、縣級(jí)媒介采用4篇,共計(jì)125篇,同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載;我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫的科研論文目前已被全國(guó)級(jí)媒介采用9篇,被區(qū)級(jí)媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑娜泉?jiǎng)。同時(shí),在社會(huì)服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jī),我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,1篇被評(píng)為優(yōu)秀提案;我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評(píng)比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng);我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力,學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時(shí)間等方面的原因,我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
自20xx年x月x日進(jìn)入xxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),至今已有一年的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這一年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的.知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)陌生拜訪,正式銷售工作的第xx天,在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售面積xxx平米,總價(jià)xx元,回款金額xxx元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來(lái)到公司一年,我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
四、明年工作計(jì)劃
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交x套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤(rùn)接水工程和百泉水源地建設(shè)工程,并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實(shí)事、大事,使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來(lái)水。
我們校驗(yàn)中心做為公司的一個(gè)職能部門,堅(jiān)持以人為本、服務(wù)大局,全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持供水工作,以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨,以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本,以公司的中心工作為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)校驗(yàn)中心全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),為公司的`發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗(yàn)中心一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指證,以便我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芗皶r(shí)改進(jìn),更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們思想隨之也有很大變化,
針對(duì)這些變化,公司及時(shí)組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和陽(yáng)光心態(tài)教育學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能,樹立了良好的工作心態(tài)。并對(duì)新來(lái)的同志進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識(shí)別),使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行價(jià)目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語(yǔ),以自己的禮貌和真誠(chéng)感動(dòng)用戶,使自己的工作能更好的開展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項(xiàng)服務(wù)
萬(wàn)事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗(yàn)中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢(shì)必造成長(zhǎng)時(shí)間少水、無(wú)壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來(lái)了諸多的麻煩。校驗(yàn)中心工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁多,任務(wù)重大,有些事情存在著被動(dòng)性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘9ぷ髦幸蟠蠹視r(shí)常注意安全,并指定專人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全,街道或夜間施工時(shí)必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對(duì)于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識(shí),全年來(lái)未發(fā)生任何不安全事故。
三、 全大局,以公司的中心工作為重
我們?cè)诟愫萌粘>S修、抄表、搶修工作的同時(shí),顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參加公司組織的植樹造林,春節(jié)文化活動(dòng),打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動(dòng),取得了很好的社會(huì)效益。上班年由于城網(wǎng)改造,時(shí)間緊任務(wù)大,我們校驗(yàn)中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動(dòng),推銷純凈水票20xx張,收回現(xiàn)金10000元,為公司增加了收入,也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強(qiáng)月任務(wù),落實(shí)完成情況。
全年計(jì)劃完成清洗校驗(yàn)水表 塊,實(shí)際完成率為 ,安裝普通水表 塊,安裝智能水表 塊,智能水表維修 塊,維修漏水閥門 余次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多
次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準(zhǔn)率為 ,漏抄率為零,漏水損失控制在 。全年計(jì)劃完成產(chǎn)值30萬(wàn)元,實(shí)計(jì)完成 。創(chuàng)收完成1萬(wàn)元,超額完成產(chǎn)值 ,比09年同期增長(zhǎng) 。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個(gè)大問(wèn)題,涉及到各方面的原因,一直存在著回收困難。長(zhǎng)期拖欠,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗(yàn)中心的一項(xiàng)硬指標(biāo),根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們召開了工作會(huì)議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,結(jié)合公司的規(guī)定逐項(xiàng)處理。對(duì)一些有疑問(wèn)的小區(qū)16號(hào),20號(hào),29號(hào)住宅樓門面水表進(jìn)行了一次徹底的情查,對(duì)查出的私接,亂接水表等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼并。對(duì)所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款后安裝,不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抄表我們不能粗估冒算,要實(shí)打?qū)嵆淼轿,清單和水表噸位要相符,這樣收費(fèi)才不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題,在抄表過(guò)程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞,防止漏水損失增大。還會(huì)承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過(guò)總結(jié)查找問(wèn)題,一是對(duì)抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓,收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督,避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問(wèn)題,二是對(duì)抄表人員任務(wù)到人,并要求做到抄表到位,檢查到戶。并且要看準(zhǔn),算準(zhǔn),寫準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到98%以上,通過(guò)加強(qiáng)管理該項(xiàng)工作取得了較好的效果,一年來(lái),未發(fā)生任何問(wèn)題,確保了水費(fèi)的正;厥。
一年來(lái),我們工作雖然取的了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上,跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中,校驗(yàn)中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨。突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
下年工作打算:
1. 完善國(guó)內(nèi)工作規(guī)范,健全工作制度,狠抓管理,使各項(xiàng)工作更
上新臺(tái)階。
2. 為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,繼續(xù)推行IC
卡水表制。
3. 加大力度對(duì)舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4. 積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5. 積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
這一年過(guò)得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時(shí),我們將總結(jié)過(guò)去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來(lái),在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽(yáng)光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!在過(guò)去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場(chǎng)顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來(lái)很充實(shí)。首先對(duì)自己和同事今年的工作說(shuō)一句:辛苦!
對(duì)你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝!感謝我成功時(shí)的喜悅,珍惜我失敗時(shí)的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)的指導(dǎo)下配合了所有的工作,忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無(wú)意識(shí)積累的。過(guò)去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作。
x年將會(huì)很遙遠(yuǎn)。面對(duì)x,的工作,在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真、虔誠(chéng)、全心全意地投入到工作中去,這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念。無(wú)論寒暑,他都會(huì)始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對(duì)一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬(wàn)千。從他身上,我看到了自己的'不足,這也是一種進(jìn)步。任何改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時(shí)我會(huì)根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上,提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,如何做的更好。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過(guò)這一年,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我想改變我原來(lái)的一些工作方法,要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到最佳狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著自己的言行,像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)。
我在工作中有很多優(yōu)勢(shì),但還是需要提高。比如:我有很強(qiáng)的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠(chéng),相互理解,和平溝通,真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對(duì)方,讓對(duì)方接受。我相信這句話是對(duì)的。以前也以為有了親和力和誠(chéng)意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后,我意識(shí)到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時(shí)候,我會(huì)對(duì)自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強(qiáng)自己的溝通能力,適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法,讓對(duì)方愉快的接受,用合適的方法,越來(lái)越好的完成自己的工作!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx年是忙碌的一年,也是我審計(jì)工作的第二年。這一年我參加了8個(gè)大大小小的項(xiàng)目,準(zhǔn)備了10個(gè)大大小小的報(bào)告初稿,從實(shí)習(xí)開始到今年,比去年成長(zhǎng)了不少。借此機(jī)會(huì)感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵(lì)。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的項(xiàng)目橫向有內(nèi)控審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì),縱向有中期審計(jì)和年度審計(jì)。在此期間,一些特殊目的.審計(jì)也有好有壞。我做過(guò)成熟的上市公司,也放棄過(guò)民營(yíng)企業(yè)的IPO項(xiàng)目。我當(dāng)過(guò)兵,帶領(lǐng)過(guò)團(tuán)隊(duì)。我和一群兄弟姐妹一起過(guò)夜沖卷子,休息時(shí)間出去玩。如果是按照現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間來(lái)計(jì)算項(xiàng)目參與度的話,是的,我對(duì)項(xiàng)目的完成感覺很好。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
雖然今年項(xiàng)目多,工作時(shí)間多,學(xué)習(xí)時(shí)間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說(shuō)話指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問(wèn)題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上,我也征求了他們的意見。在解決問(wèn)題的同時(shí),也鞏固了自己的知識(shí)。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計(jì)效率、我們對(duì)客戶的貢獻(xiàn)、客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià),很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級(jí)培訓(xùn)班要和今年這么多項(xiàng)目一致進(jìn)行。
2.關(guān)于項(xiàng)目
今年項(xiàng)目給我印象最深的不是我第一次拿子項(xiàng)目的鄭煤機(jī),而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項(xiàng)目,在那里遇到了各種意想不到的問(wèn)題。建議一直在做上市公司和老IPO項(xiàng)目的同事偶爾去開荒,那里的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)也有歡樂(lè),但也有不足,但我會(huì)在未來(lái)繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動(dòng)我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個(gè)多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生,為病人服務(wù)既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng),我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)患者對(duì)治療都滿意,擴(kuò)大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對(duì)每一個(gè)病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的'原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
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