【精華】辦公室年終工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公室年終工作總結(jié) 1
旅游辦公室自今年3月成立以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦公室的通力配合下，緊緊圍繞打造一流國際旅游風情名鎮(zhèn)，著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展農(nóng)家樂，積極推進各項工作，全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)，以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗園；在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機蔬菜生產(chǎn)基地，將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機結(jié)合。
2、配合做好招商引資工作，完成杉木旅游風情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項工作，協(xié)助爭取資金200余萬元，分別對83家農(nóng)家樂經(jīng)營戶進行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人，比去年同期增長了近5倍。
�。ǘ┏鋵嵚糜我�，提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進城鎮(zhèn)房屋風貌改造，認真實施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線建設(shè)，為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時，聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對農(nóng)家樂的經(jīng)營管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進行經(jīng)常性的檢查督促，切實保障游客的人身安全。
（三）加強旅游宣傳，不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺、奉節(jié)電視臺及市、縣記者對景區(qū)進行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份，免費發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農(nóng)家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
�。ㄋ模┱砭包c傳說，深入挖掘興隆文化內(nèi)涵
10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點神話傳說、相關(guān)人文故事等活動。截止20xx年8月31日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇，篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠文化。經(jīng)評選小組認真篩選，共評選出一等獎2名，二等獎5名，三等獎10名，優(yōu)秀獎20名，目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
�。ㄎ澹┓e極主動，完成其他各項工作
11、主動對興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進行收集、整理，為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作，不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門多次對迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計進行實地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進行了景區(qū)策劃前的實地查看。
17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。
綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績，但也還存在一些不容忽視的問題，如旅游產(chǎn)品單一，特色商品開發(fā)度不夠；旅游服務(wù)水平較低，經(jīng)營檔次不高；宣傳手段單一，宣傳力度不強。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
�。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品，加強特色旅游商品的開發(fā)
1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營，例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品，逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點。
3、加強與相關(guān)部門、單位配合，切實做好特色旅游商品的`開發(fā)。
�。ǘ┨岣呗糜畏⻊�(wù)水平及經(jīng)營檔次，加強農(nóng)家樂管理
4、爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視，力爭在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。
5、積極邀請縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門，定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班，加強特色菜品的開發(fā)，提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營檔次。
6、制作農(nóng)家樂接待證，統(tǒng)一接待員著裝，佩證上崗，讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。
7、建立農(nóng)家樂巡查制度，以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會，每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次，對其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分，評選出星級農(nóng)家樂，并以公示牌的形式向游客推薦。
（三）以媒體為載體，加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳，籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng)，建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口，及時公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。
9、進行旅游景區(qū)（點）環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。
10、加強與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系，擴大和各大旅行社的聯(lián)系，做好海外市場的進一步拓展，增強天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。
辦公室年終工作總結(jié) 2
20xx年以來，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實現(xiàn)20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作，苦練內(nèi)功，外樹形象，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作出色完成，現(xiàn)就20xx年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
今年，由于脫離了的管理，成為一個獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設(shè)作為一個重要任務(wù)，切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能，每個人作到了一專多崗，可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習(xí)黨風廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結(jié)一周的工作，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結(jié)分析，尋找優(yōu)缺點，為下月工作打好基礎(chǔ)。今年年初，我們明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難下，力求精品力作。公文代表著礦井的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱，秘書起草，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核，強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。今年以來，辦公室共編印了888份文件，包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等，撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。辦會水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議，這是我礦建礦以來的第一個大型會議，會議取得了圓滿的成功。另外，完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設(shè)，今年以來舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次，開各種動員會10次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇，自集團公司網(wǎng)站開通以來，上傳熱點新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進一步提高。
3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個方面的工作，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況，及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關(guān)心的重點和熱點問題，口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外，認真組織了每月15日的礦長接待日活動，對職工代表提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi)，讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來，各種臨時性的會議、工作都很多，可以說不分節(jié)假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點已成家常便飯，沒有一個人有怨言，今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度，狠抓內(nèi)部管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的.特點；再加上我們?nèi)藛T少，會議多，一個電話通知要一個多小時，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，并制定了相應(yīng)的管理辦法，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；三是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
四、科學(xué)管理，認真執(zhí)行，提高礦井的整體效益
辦公室工作復(fù)雜，分管項目多、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開展，必須做到科學(xué)管理，執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規(guī)范管理，簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批，實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合，達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來，共計對150余項涉外合同進行了審核，涉及金額500多萬元，沒有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻。
其次是對招標進行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的范圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進行，今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標，累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復(fù)查。
四是按期組織女工進行普查，對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進行普查，全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室年終工作總結(jié) 3
20xx對于我來說有著非常重要的意義，也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年，也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年，但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離，在大學(xué)期間我所學(xué)的一些知識如今用到實際中來，并不是我想象中那樣有效，所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘，我才能有一個更值得期待的未來，才能有一個更加廣闊的發(fā)展空間。
在進入公司之后，我起初只是一個小小的文員助理，也就是相當于先學(xué)習(xí)再自己操作，一個月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能，也將這些辦公軟件的.操作抵達了最大化�，F(xiàn)在說這一個月時顯得容易簡單，但是當時的我并非如此，我花了很多的時間精力，也在不斷的學(xué)習(xí)上下了非常多的功夫。因為我在大學(xué)的專業(yè)并不是與這類工作有關(guān)，甚至相差千萬里。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學(xué)習(xí)時間，但就是這一個月的學(xué)習(xí)時間改變了我，也讓我走向了一條更好的道路。
其實此次年度總結(jié)對于我來說相當于是一次對自己蛻變的總結(jié)，來的時間很短，當初的我也是抱著一份極其赤誠的心，懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜類型的女孩，我喜歡寫作，也喜歡在室內(nèi)辦公，不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下，我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道，做一名辦公室的文員并不只要求寫作和個人素養(yǎng)，其次也是非常重視個人能力的。對于我這樣剛畢業(yè)，且剛剛接觸文員工作的人來說，學(xué)習(xí)才是首要的，所以我也重視了這一點，選擇了先學(xué)習(xí)，在順利進行工作。這樣做的好處就是我現(xiàn)在的工作可以順其自然的完成，及少犯錯，也不會因為自己的一些小粗心而導(dǎo)致一些漏洞的產(chǎn)生。無論做什么事情，我們首先要有一個準備，其次就是將這個準備用到實際中去，找到方法去實行，并且得到一定的成績。
這半年用很快的速度離去了，這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨，因為光陰易逝，而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破，如果時間消逝，而我們卻毫無收獲的話，這樣也是一種失敗的體現(xiàn)。所以這一年我是非常滿足的，我有了一份可以穩(wěn)定且熱愛的工作，我也有了一個更明確的方向，這讓我對未來一年更是期待，對奮斗的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態(tài)向明天的長空搏擊，去創(chuàng)造更加豐滿的一年！
辦公室年終工作總結(jié) 4
一個學(xué)期過去了，進入團委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久，經(jīng)過兩個多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題：
首先，我是后來調(diào)到辦公室的，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會議記錄等，真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個稱職的助理。
其次，對電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了，每次都要請教別人，不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學(xué)生部給我這次鍛煉的機會，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)。
還有，對待工作不夠積極主動，今后我會努力提高，以最短的時間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時會謹記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。
另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對策，經(jīng)過很長時間的溝通，才勉強收上來。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問題遠不止這幾個，但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源，在他們身上，我亦收獲了許多。
劉梅師姐，起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處，我覺得師姐特別和藹，可愛。她會認真記住所有人的名字，這點讓我感動至今。還有，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的'感覺，跟我們很玩得來。我意識到，今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人，也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的，素質(zhì)拓展活動的時候一起跳兔子舞等，游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒有那么嚴重的“階級感”。
周娜師姐，非常溫柔，不過看似柔弱，其實很干練。十二月份的時候，做很多工作，還要準備英語六級，她都應(yīng)付的來，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題，我也會在不影響學(xué)習(xí)的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學(xué)習(xí)！
吳權(quán)權(quán)師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫的一手好字，讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄，他說：“做人要正直。”我也覺得師兄特別正直，向師兄學(xué)習(xí)！
還有我們一起吃燒烤，一起幫音樂學(xué)院演出搭舞臺，一起搞素質(zhì)拓展活動，一起跳兔子舞，一起吃鍋………
校團委是一個很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍，喜歡這個大家庭。
雖然工作中還存在很多不足，我會盡快適應(yīng)，學(xué)習(xí)，提高。我會在學(xué)生部中成長，完善自我。
辦公室年終工作總結(jié) 5
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主管，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的'：
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力；本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主管，理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學(xué)兼班主管工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主管，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主管一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
辦公室年終工作總結(jié) 6
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的`鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
辦公室年終工作總結(jié) 7
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的'學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計劃：
1、加強工作力度，被動轉(zhuǎn)主動。
2、完善公司制度。
3、制定各部門工作流程。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
2、建立績效考核制度。
3、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
5、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié) 8
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實做好工作的基礎(chǔ)上充實自己，更上一層樓�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認真做好圖書借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認真負責，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件傳達至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時遇到的.有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié) 9
一、例行工作
1、仔細來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；
2、做好文具的購置規(guī)劃和消耗總結(jié)工作；
3、做好每月的考勤工作；
4、做好長途電話的治理工作；
5、將內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的治理標準化；
6、幫助做好聘請工作；
7、做好辦公室內(nèi)務(wù)治理工作。這其間，由于排氣扇導(dǎo)致電源跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)治理處協(xié)調(diào)；留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；留意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
二、臨時安排的工作
1、組織每個月的團隊活動先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活潑了公司氣氛。另外，9月底曾籌劃歡迎大會，歡迎吳濤等離職員工。
2、辦好公司的內(nèi)刊從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但由于大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設(shè)法調(diào)發(fā)動工的.寫稿積極性，除了自身緣由之外，也與治理層等其他因素有關(guān)。
3、公司網(wǎng)站的建立由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷，所以存在許多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等局部鏈接。由于公司形象需要重新籌劃，此項工作臨時告一段落。
三、幫助其他部門工作
1、銷售部成立后，曾參加銷售部的銷售例會，整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格；
2、幫助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等工程的局部圖片；
3、幫助市場部進展國資宣傳資料的排版、整理；
4、參加公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)治理》等幾次幻燈片的制作。總的來看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的圓滿�？记诘闹卫硪婚_頭并不標準；長途電話也由于疏于治理存在一些不良現(xiàn)象；沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊；網(wǎng)站的建立太過于緩慢而且效果不夠好；工作確實不夠飽和，時有不知該干什么的感覺；個人力量的提升不夠……在治理部的圓滿，惋惜由于崗位的調(diào)換已無時機彌補。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的確定，對我個人而言是新的開頭，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔治理員”這一角色以外，盼望我能在開發(fā)部把握更多的技術(shù)學(xué)問，不斷提升自我。
辦公室年終工作總結(jié) 10
20xx年即將進入尾聲，迪曼D廠房基建工作也將在此告一段落。這一年內(nèi)的基建工作是艱巨而繁忙的，我基建項目在公司及集團各公司的大力支持上，在全項目管理及工作人員的辛勤努力下，取得了順利的進展和不錯的成績，在20xx新的一年即將到來之際，我部門現(xiàn)將20xx年度工作做如下總結(jié)：
一、項目管理
在這一年里，我基建辦內(nèi)部逐步展開計劃管理、定期例會、文明施工獎罰制度，不斷克服各種圖紙技術(shù)方案上的困難努力使工程向前推進。對各工隊施工中的安全、質(zhì)量、進度嚴格把關(guān)，及時協(xié)調(diào)和糾正施工中存在的各種問題。因此，在后續(xù)施工的管理中也極大的調(diào)動了各分包工隊及工作人員的勞動積極性和責任感，營造了一個良好的施工環(huán)境和工作氛圍，使項目的管理工作有條不絮的進行著。
二、年度主要工作
1、前期土建遺留問題的處理
在土建施工單位浙江環(huán)宇退場后，于20xx年初著手進行D廠房后期遺留的土建施工。主要包括：屋面防水層施工，屋面避雷引下線和避雷網(wǎng)的施工，樓層板內(nèi)陶粒的填補澆筑，室外污水、雨水管道的鋪設(shè)，室外臺階砼的澆筑，室外庭院內(nèi)大量建筑垃圾的清理，對廠房院內(nèi)進行護欄封閉管理。在施工中發(fā)現(xiàn)D廠房地下室17軸~18軸/A軸，-3.69標高處出現(xiàn)嚴重的結(jié)構(gòu)遺留問題和大量漏水。對此，我基建辦多次給浙江環(huán)宇公司發(fā)函，在公司淡總和集團高總的不辭勞苦積極的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過與設(shè)計人員與對方技術(shù)相關(guān)人員的最終協(xié)調(diào)，確定地下室基礎(chǔ)漏水施工修補及整改方案，經(jīng)過處理地下室遺留質(zhì)量問題基本得到改善，使得基建辦后續(xù)裝修工作得以順利的開展。
2、竣工驗收工作的積極準備
這一年里，隨著前期土建施工遺留問題的逐一解決，我基建辦在集團高總、公司淡總?cè)f(xié)調(diào)中積極的著手D廠房竣工驗收的準備，主要涉及竣工驗收中竣工分部分項資料問題與浙江環(huán)宇公司進行多次溝通協(xié)商。曾兩次前往浙江環(huán)宇公司檢查前期土建施工資料。同時，發(fā)現(xiàn)施工方資料中存在少許漏項、缺項問題，要求對方盡快完善資料，且對方也是積極的配合驗收工作。由于D廠房前期遺留問題比較麻煩，竣工驗收工作也是相當復(fù)雜的，集團高總協(xié)同基建辦工作人員也在積極的協(xié)商相關(guān)部門完善驗收手續(xù)。其中，今年11月份請規(guī)劃局已完成竣工測繪工作，出具了竣工測繪報告。完成天然氣報批手續(xù)，目前正在積極的進行消防驗收手續(xù)和電梯驗收手續(xù)的辦理中。使得各項竣工驗收手續(xù)在不斷地完善中，預(yù)計20xx年5月份主體交工驗收將順利通過并全面投入使用。
3、技術(shù)、質(zhì)量管理控制
在這一年里，我基建辦嚴格按照公司、地方、國家相關(guān)質(zhì)量管理制度進行項目質(zhì)量管理。為的是一個目的：給公司交一棟技術(shù)質(zhì)量合格的大樓，給公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的利益，交一份滿意的答卷。
在技術(shù)方案方面，由于D廠房施工項目比較復(fù)雜，結(jié)構(gòu)特殊，且因各種因素導(dǎo)致一些技術(shù)、裝修方案遲遲未能定案。在淡總的大力領(lǐng)導(dǎo)和基建辦技術(shù)人員的共同努力下，面對各種問題迎難而上，具體問題具體解決。最終，經(jīng)過相關(guān)技術(shù)人員不斷的分析和反復(fù)研究討論，使得各項技術(shù)施工方案最后定稿，為今年基建辦后續(xù)工作的進行起到很大的推動作用。裝修方案逐一確定，水電、消防施工圖的定稿，五六層夾層鋼構(gòu)的方案圖紙定稿，空調(diào)施工方案的確定等等逐一確定，使得各項工作得以相續(xù)順利的進行。隨后各項施工逐一展開，雖然施工中不斷的出現(xiàn)新的問題和各種施工難題，但經(jīng)過大家與各方的積極協(xié)調(diào)，最終都逐一消化在施工中，取得了不錯的成績。
在施工質(zhì)量的管理方面，我基建辦制定每周五為工程例會日，各施工隊定期參加例會，對于施工中存在的'質(zhì)量問題在例會上總結(jié)并責令其整改，提出切實可行的技術(shù)措施。在施工過程中我們追求優(yōu)化過程管理、提高施工質(zhì)量，給集團建造優(yōu)質(zhì)工程。不定期對樓層中的施工進行檢查，及時將質(zhì)量問題消化在萌芽狀態(tài)中，確保今后投入使用的使用率。
4、安全綠色文明管理
在施工現(xiàn)場的管理過程中，我基建辦嚴抓安全文明施工，堅決杜絕不文明施工現(xiàn)象。安全施工警鐘長鳴，這也是我們每一個管理人員要高度重視的。
對于每一個新進場的施工隊伍，責令其負責人必須對其進行安全文明施工教育，基建辦還專門給每個工人辦理了出入證，以提高管理力度。同時，基建辦專門花大力氣對所有樓層內(nèi)的臨邊、洞口、樓梯間做了全面的防護。因此，在這一年的整個施工中，未發(fā)現(xiàn)一起安全事故。這是基建辦每個人辛勤努力的結(jié)果。
我們要求現(xiàn)場的安全文明施工都要做到工完場清，確保每一個工隊在進場時都能看到一個干凈整潔的施工環(huán)境。對此我們下很大的精力去管理監(jiān)督，每周的工程例會都要提出批評和整改。但是，在施工過程中仍然存在不文明施工的工人，對此我們絕不姑息，給予所在工隊負責人通報批評和現(xiàn)金處罰，并上報財務(wù)，當然，對于表現(xiàn)好的施工隊也給于獎勵，讓好的現(xiàn)象繼續(xù)保持和發(fā)揚。
5、D廠房主要施工項目
1）地下室同尊庫房、一層、三層臨時衛(wèi)生間和辦公區(qū)完成裝修并投入使用；
2）同尊升降機和傳輸機的安裝并投入使用；
3）D廠房樓內(nèi)外所有門窗、幕墻的安裝；
4）電梯的安裝及調(diào)試完畢，待投入使用；
5）室外護欄網(wǎng)安裝完畢；
6）地下室配電室設(shè)備到場并安裝到位，待投入使用；
7）三、四層水磨石地面、天棚噴涂完成；
8）水電工程及消防工程的招標及進場施工；
9）空調(diào)方案的確定和工隊的進場及施工；
10）弱電、安防工程的招標及進場施工；
11）中國電信入網(wǎng)協(xié)議的簽訂及施工；
12）五層夾層鋼結(jié)構(gòu)的招標及進場施工；
13）屋面消防水箱的制作安裝完成；
14）地下室消防水池的防水及樓層內(nèi)衛(wèi)生間的防水施工；
15）三四層室內(nèi)裝修隊伍的招標及進場施工；
預(yù)計明年5月份完成樓內(nèi)所有裝修工程并投入使用。目前一切相關(guān)施工工序都在緊張的進行，預(yù)期可以完成，為此我們正在做大力緊張的努力，確保工程進度。
6、成本控制、材料管理
根據(jù)工程內(nèi)容，在成本控制管理中在施工設(shè)備原材料材料的采購中我們做到貨比三家，向廠家了解對方材質(zhì)、品牌和規(guī)格，我們盡最大的努力通過各種渠道了解材料的價值和利潤，將成本控制在最低。
在材料的管理上，基建辦派有專人負責材料的清點入庫，及時的盤點，做好記錄，確保成本管理達到合理有效的控制。既要達到施工要求和裝修效果，還要做到材料的節(jié)約，避免浪費。施工中發(fā)現(xiàn)存在甲供材的浪費時，及時給予提醒和糾正，嚴格控制，將施工材料損耗控制在最低范圍內(nèi)。深入了解施工工藝和施工方法，盡量在施工中采用確實可行的方案，節(jié)約成本。
嚴格對施工質(zhì)量把關(guān)，對不符合要求的工程不予結(jié)算，責令其不斷整改，達到合格驗收標準方可。這是我們一致的目的。
三、繼續(xù)高質(zhì)量、高標準、高要求現(xiàn)場管理
20xx年即將過去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無私關(guān)懷和項目全體管理人員的辛勤工作，才有目前的成績和進步。春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。在20xx年我D廠房基建辦計劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度，從安全綠色文明施工，技術(shù)質(zhì)量，現(xiàn)場施工，成本控制等各個方面，進行全方位的管理。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，基建辦所有工作人員將不負公司使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造迪曼美好的明天。
辦公室年終工作總結(jié) 11
根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就公司近年來辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室根本情況
公司辦公室是一個綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承當參謀、管理、協(xié)調(diào)、效勞四項根本職能，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實。現(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)效勞，對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理局部事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來，公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好效勞，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的奉獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累，總結(jié)出有以下幾個特點：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力
一直來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施根本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè)，實施標準管理
辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、效勞標準、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務(wù)來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調(diào)各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神；另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進行科學(xué)安排，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。參加集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，標準各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和標準化管理。
(三)增強效勞意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實增強效勞和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要效勞好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀，還要效勞好基層，效勞好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好效勞打下堅實根底。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性缺乏，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預(yù)見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動性缺乏，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高
現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的.人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當今時代的開展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后，隨著集團化管理的不斷推進，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：
一是強化培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革開展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)開展規(guī)劃，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷平安的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改良。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的開展，如何能高效率工作與節(jié)約費用，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改良。
辦公室年終工作總結(jié) 12
一年來，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，緊緊圍繞我局中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，做好個人工作總結(jié)報告
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥《縣機關(guān)工作作風建設(shè)實施方案》結(jié)合“機關(guān)工作作風建設(shè)”、“三力”建設(shè)、“解放思想大討論活動”等。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，以正式文件下文的就有維教字53份、維教請、維教復(fù)、維教函等共76份，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
2、關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。
關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。年共計撰寫了教育簡報22篇，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件；完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)19件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。
今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好后勤事務(wù)的管理。
對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時工作。
今年涉及全局的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更加注重成效，做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室年終工作總結(jié) 13
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，稿來搞趣微信公眾號整理，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣
對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，稿來搞趣微信公眾號整理，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的`服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，稿來搞趣微信公眾號整理，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
1.做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
2.理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，稿來搞趣微信公眾號整理，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
3.認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，稿來搞趣微信公眾號整理，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
4.做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
5.認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
6.努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結(jié) 14
忙碌中的即將過去，新的一年即將在我們面前目今展開畫卷，回顧這一年，在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，在身邊各位同事的密切互助下，結(jié)束了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過議定一年來的進修、工作，使本身緩緩成長和美滿，使本身的行動標準、思維憬悟和工作本領(lǐng)盡快的向公司要求的目標挨近，從每件小事做起，安靜的利用著本能機能，闡揚著效用，盡我所能，為公司的平常工作及各個項目進行供給著保險和贊成�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)報告請教以下：
一、平常緊張工作
1、當真做好綜合辦公室的文件料理工作
1月至11月，根據(jù)公司要求訂定綜合性文件、報告96份；料理對外發(fā)文167份；料理外部收文125份，當真做好公司各種文件的收、發(fā)、掛號、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的料理存檔工作。
2、幫忙公司帶領(lǐng)，美滿公司軌制
根據(jù)公司運行工作實際，幫忙公司帶領(lǐng)接踵美滿了《規(guī)章軌制匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操縱必要訂定《加班軌制》、《員工宿舍辦理軌制》等。并根據(jù)各項軌制履行環(huán)境修訂《員工馴服及利用辦理軌制》等。
3、結(jié)束公司證照年審、變開工作
公司交易執(zhí)照、代碼證每一年的年審工作，是公司順利展開各項工作的根本，2月份，順利結(jié)束兩證的的年審工作；后因為公司成長必要，資產(chǎn)變動后需進行變開工商掛號。于6月5日順利結(jié)束工商掛號和構(gòu)造機構(gòu)代碼證變開工作，為公司順利策劃打下根本。并互助總經(jīng)理室及辦公室主任匯集、料理各項資料，于9月結(jié)束天資證書變開工作，為公司順利成長打下根本。于9月份結(jié)束xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生允許證的換證年審工作。
4、結(jié)束公司各項集會、歡迎工作等后勤奮動
對在公司召開的集會，會前做好簽到本、茶水、椅子、集會關(guān)照、車輛接送等各項籌辦工作，包管集會按時召開。會后結(jié)束記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的集會及歡迎，及時根據(jù)關(guān)照要求做好旅店、車輛等預(yù)定工作，并做好相干費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動構(gòu)造及企業(yè)文化宣揚工作
20xx年初，xx遭受大雪，綜合辦公室構(gòu)造各部分、項目部與卑劣氣候做戰(zhàn)，對辦理地區(qū)及政務(wù)區(qū)指定地區(qū)積雪進行排除；5月4日青年節(jié)構(gòu)造公司青年團員參加植物認贍養(yǎng)動；5月12日，汶川地動，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全部人員的心，構(gòu)造全部員工向地動災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次捐獻共籌得善款一萬三千余元，物質(zhì)多少，并于全國默哀日構(gòu)造部分、項目員工進行默哀典禮；5月28日構(gòu)造員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的`順利傳達貢獻了本身的氣力；6月，構(gòu)造各項目員工展開“從細節(jié)入手，進步辦事質(zhì)量”大評論辯論活動。8月，結(jié)束歡迎省團支部布告至我司考察團建工作。于3月4日結(jié)束公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部分關(guān)聯(lián)最多的部分，在各部分、項目與總經(jīng)理室之間承擔著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的指導(dǎo)下，變化工作意識，變成為各項目能順利展開工作的辦事者，在“大項目、小公司”的環(huán)境指導(dǎo)下，結(jié)束了公司總部的平常辦理工作。每個月按時交納電費、德律風費、月物質(zhì)的申領(lǐng)、公司花草租擺、辦公環(huán)境的督察及龐大節(jié)日值班安排工作。
二、連續(xù)進修，竭力進步本身本質(zhì)
一年來，我時候承襲“把工作當作進修，把進修當作工作”的決議信念，竭力在平常工作中連續(xù)進修。經(jīng)過議定電視、報紙、收集等傳播渠道及時明白當前局勢；經(jīng)過議定向身邊的帶領(lǐng)、同事進修，及時把握工作方法；別的，我還利用業(yè)余時候，自行出資進行進步式在職再教誨，以經(jīng)過議定不停止的進修來更新知識，從而竭力進步本身本質(zhì)，以不進步于企業(yè)成長的要求。
三、存在題目：
一年來，固然能按時根據(jù)帶領(lǐng)的要求結(jié)束各項工作，但也存在一些不敷，緊張表如今：
1、綜合和諧本領(lǐng)方面欠佳，碰到題目簡單浮躁，處理題目不敷冷靜，不能及時抓住帶領(lǐng)賜與的提拔機遇。
2、行政工作事多面廣，偶然思慮題目
3、物業(yè)表面知識程度欠缺。
四、今后竭力方向
1、連續(xù)搭建好并闡揚好行政辦理系統(tǒng)的根本平臺效用，闡揚部分團隊的合力，重點做好各部分、項目部的后勤保險的辦事本能機能，連續(xù)加強對各部分、項目部的關(guān)聯(lián)，建立公司精良的雷同收集。
2、提拔個人綜合本質(zhì)，以適應(yīng)公司的急劇成長。作為行政工作人員，要連續(xù)的進修，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需務(wù)必要有猛烈的時效見解、意識，求真務(wù)實的工作風格。
公司是我家，成長靠大家，我巴望公司的告成強大，所以盡力在本身的崗?fù)ど献鰧崱⒆龊�，與公司一路成長！
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