【必備】辦公室個人工作總結(jié)集錦七篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
辦公室個人工作總結(jié) 篇1
一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,以思想和中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)了和十七屆四中、五中全會精神。學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務(wù)知識。在參加全省新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班中,注意理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴肅性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,完成了本年度工作計劃、總結(jié)等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關(guān)材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中,積極完成好局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),積極主動地研究工作中遇到的各種問題,努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。利用學(xué)習(xí)資料傳閱或為同事校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。 一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔(dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室個人工作總結(jié) 篇2
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標(biāo)前進的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團隊。
三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
。1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
。2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
。3)加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛工作,認真落實到實際當(dāng)中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;
。1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,窗口的作用,將項目有關(guān)進度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主;
。2)向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
。3)進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室個人工作總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日是我正式成為xxxx物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向xxxx奉獻著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,xxxx是我初入社會的搖籃,而xxxx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,xxxx寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于xxxx,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協(xié)議書,13份《xxxx房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,1份《業(yè)主委員會公示書》,1份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀(jì)要18份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀(jì)要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
資產(chǎn)類別 閑置資產(chǎn)數(shù)量 報廢資產(chǎn)數(shù)量 備注
a1 6件 (其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
a2 2件 (其中1件mp3,1件照相機)
a3 1件刻錄機 1臺理光牌復(fù)印機 電信回收一臺打印機
a4 18件 (17部電話機、1部點鈔機)
a5 7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責(zé)考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾。而對于此工作,我正努力的將之做得更好?/p>
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接xxxx房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、20xxxx年的工作計劃
在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫 20xx年將進一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
辦公室個人工作總結(jié) 篇4
在唐齒集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。[教育網(wǎng),完全免費]
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
。2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
辦公室個人工作總結(jié) 篇5
彈指一揮間一年過去了,在各部門同志的支持和幫助下,我踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司四年多了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
一年來首先學(xué)習(xí)了招投標(biāo)工作各方面的知識;其次學(xué)習(xí)了相關(guān)人員證件培訓(xùn)考試申報的工作;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜的部門,作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對市政、園林行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、招投標(biāo)工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的`哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
辦公室個人工作總結(jié) 篇6
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神,積極推進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,產(chǎn)生五星級班組二個,公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進。現(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報如下:
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組,要求各單位認真組織學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會文件精神,結(jié)合本單位實際,切實開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。
2、加強組織,落實責(zé)任。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動,指導(dǎo)掛點班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,及時解決班組建設(shè)中的問題,督促完成不合格項的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高,增強了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力,促進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議,認真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。明確要求以推進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機,抓實、抓細、抓嚴,進一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中,增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容,以增強各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排,層層分解任務(wù),按照工作計劃落實崗位責(zé)任,開展各項工作。
6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題,對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實踐進行了交流,并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場,參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬(三大本)進行了交流檢查,針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進行了點評,指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處,對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會的召開,進一步推進了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。
7、。各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設(shè)工作,各項制度、臺賬、記錄逐步完善,班組建設(shè)工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大,做好班組建設(shè)文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進步大,基本齊全,已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入,改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設(shè)施的投入,為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環(huán)境。
9、扎實開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施細則》要求,嚴格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組,檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進行了評級,評定四星班組4個,三星班組1個,兩星班組1個;然后在12月5日—11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評比,依據(jù)得分對班組進行了評級,評定四星班組12個,三星班組2個,公司對二次檢查評比均下文進行了通報,肯定成績,指出不足,同時對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報,該獎勵的獎勵,該整改的整改。
10、閉環(huán)管理,考核到位。為激勵各班組積極性,為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動力,公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細則》,在檢查結(jié)束后,及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元,激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓(xùn)管理方面的亮點,每個月的培訓(xùn)資料裝訂成冊,課件質(zhì)量較高,內(nèi)容豐富。
12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料,通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,班組管理架構(gòu)一目了然,反映了班組及員工精神風(fēng)貌,既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設(shè)備的日常維護工作,加強質(zhì)量控制,提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面,有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內(nèi)容全面、規(guī)范,能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動,活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實際,總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,貫徹落實有關(guān)安全會議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執(zhí)行一票一卡,在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問題:
1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠,建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊,有9人的班組,也有16—xx人班組;有實行倒班制的班組,也有不實行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組,也有年齡偏大的班組,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大;
3、部分班組對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認識不夠,存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠,現(xiàn)場考問,大部班員都不能準(zhǔn)確回答,影響班組總體得分;
4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范,內(nèi)容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結(jié)針對性不強,當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經(jīng)濟活動分析會也未對經(jīng)濟指標(biāo)異;蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。
5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠,只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析,未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控,這點要與發(fā)電進行協(xié)調(diào),在工作票中增加工作風(fēng)險分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠,技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問,大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答,影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答,沒有突出現(xiàn)場的特點,事故預(yù)想沒有進行點評,事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn),沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料,甚至有點班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題,結(jié)合檢修公司實際,計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項課題進行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo),鞏固提高五星班組建設(shè),力爭在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績,贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,制定推進計劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進會精神,重點學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告,按照五星班組標(biāo)準(zhǔn)夯實班組基礎(chǔ),服務(wù)安全生產(chǎn),爭創(chuàng)五型特色班組。
6、加強新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo),公司三星級以上班組達標(biāo)率在100%。
7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點,爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。
辦公室個人工作總結(jié) 篇7
進入華南公司這個大集體已經(jīng)有4個月的時間,剛開始在品質(zhì)運行部工作使我逐步熟悉了華南公司企業(yè)文化及其規(guī)章制度,根據(jù)公司安排進入公司的財計部工作,主要負責(zé)獨立公司的賬務(wù)處理工作還有三方協(xié)議、申請單、收據(jù)的收發(fā)、發(fā)票的開據(jù)等具體工作。
在財務(wù)工作上主要的工作內(nèi)容是:
、咆撠(zé)每月各項按規(guī)定進行預(yù)提和待攤費用的核算。
、茖镜臅嫅{證、帳薄報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集,按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定妥善保管。
、菄栏癜凑肇攧(wù)管理制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,復(fù)核出納填制的記賬憑證,根據(jù)記賬憑證登記明細賬,負責(zé)銀行對賬,出銀行余額調(diào)節(jié)表。保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時和真實,為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料。
、葘W(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律和財會制度,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。
、蓽(zhǔn)確、及時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證;登記總帳和各類明細帳,將總賬與報表、明細賬核對。
、蕦徍速M用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定;審核出納全部報銷憑證,保證其正確性。⑺優(yōu)質(zhì)高效地完成根據(jù)公司發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務(wù)。
在工作進行中我也充分認識到自己的不足。自己有性格偏于內(nèi)向不善于交際的缺點。還有一個客觀存在的不足,會計工作需要豐富的經(jīng)驗積累才能從容的處理賬務(wù)進行合理的納稅,而自己參加會計工作時間還很短,還有自己會計基礎(chǔ)知識缺乏,會計工作方面的工作不如其他同事。
但是一個人要想取得事業(yè)的成功,需要從多方面提高自己。尤其對于自身的弱項,需要在工作中不斷學(xué)習(xí),及時補上自己的短板。
在今后的工作中需要針對自己的不足之處設(shè)立具體的目標(biāo),從而不斷地改進和提高自己。比如在自己的人際溝通能力上存在缺陷,要制定一些切實可行的計劃,然后一步步的努力實現(xiàn)?梢远嘧x書、現(xiàn)場演練等方式。
同事還要培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。在今后的工作中要經(jīng)常向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。能力是人生最可靠地財富,在工作中我要學(xué)會不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí),提高自己的能力。工作也是是經(jīng)驗積累的途徑。
在每月的工作中要提高納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了稅務(wù)局各項報表的填制工作。
會計工作是經(jīng)濟管理工作的重要組成部分,會計人員工作的好壞,不僅關(guān)系到會計人員工作業(yè)績,關(guān)系到會計資料真實、完整,直接影響到公司的經(jīng)濟管理決策。這就要求我要有全局觀念,要有為公司負責(zé)的態(tài)度和精神。工作中提高自己的溝通能力,向同事學(xué)習(xí),積累會計工作經(jīng)驗從而更好的為公司服務(wù)。
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