精選會計年終個人工作總結集合八篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的會計年終個人工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
會計年終個人工作總結 篇1
時光易逝,轉眼之間我來柳機財務部工作已有半年時間了。雖然時間不長,但是這段時間在領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。進入部門后我一直就職于成本核算崗,負責鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時間來自己的工作情況總結如下:
一、崗位認知
在柳機,財務管理制度實行的是責任會計。責任會計是把廠內經濟責任制與會計結合起來。企業(yè)內部除了進行財務核算以外,還按照內部經濟責任制的原則,成立責任會計中心(車間、技術、經營、管理部門)。按照責任歸屬,確定責任單位,明確責任指標,以各責任單位為主體按責任指標進行核算、控制、監(jiān)督,實行統(tǒng)分結合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來到了鑄造車間,擔任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據,成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證,成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預測。另外,在柳機成本核算采用定額成本法,產品成本計算采用分類法。
二、工作內容
1、負責編制本車間產品成本報表
2、負責開展分析產品成本報表主要項目分析,提出成本改進建議
3、負責監(jiān)督車間材料領用
4、參與車間各項物資期末盤點
5、協(xié)助成本管理科科長制訂產品定額
6、協(xié)助編制本車間年度費用預算
7、負責控制車間預算開支進度,監(jiān)督預算開支情況
8、負責匯總并核對預算開支
9、協(xié)助科長進行項目財務分析、成本測算
三、個人情況
本人自參加工作以來,遵守國家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進,積極主動,任勞任怨,認真學習本崗位的相關知識,積極參加公司舉辦的各類學習及專業(yè)培訓,工作中立足本崗位,虛心向老師傅請教。
(一)嚴于律己,遵章守紀,團結同事。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結同事,積極合作,努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外,我會充分利用業(yè)余時間進入公司內網了解公司的財務制度或者做好理論知識的儲備和更新。
(二)能夠做好本職財務工作。作為一名制造企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務工作中十分重要的一項工作內容,在前任成本會計巫連安的指導下,我認真學習公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時編制成本報表做好成本核算工作,及時跟進費用預算開支進度做好成本控制工作,并以成本報表為基礎努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長做好項目的財務分析成本預測工作。
四、存在不足
雖然我已經認真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題,不過這些問題都在領導的指導和同事的幫助下一一得到了解決?偨Y這些出現(xiàn)的問題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:
(一)實踐經驗不足。來成本管理科近半年時間,會遇到很多新問題,遇到這些新問題有時會手足無措。在制造企業(yè)的財務中成本核算本身是很重要也是很復雜的一項工作,再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性,也使得工作開展稍顯困難。而且成本核算工作需要十分清楚生產流程和領料流程,僅僅懂財務知識還不夠,這些方面實踐經驗的不足都會使我遇到一些問題。
(二)理論聯(lián)系實踐不緊密。剛開始,我未能把從書本上學到的理論知識充分運用到實際工作上來,未能有效運用理論知識來指導實際工作。
(三)成本管理不到位。成本核算僅僅是基礎工作,真正的成本核算要為成本管理服務,要能為公司決策提供有效信息。成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎,認真做好成本分析、成本控制、成本預測以及成本決策,上升到成本管理、管理會計的高度。
五、努力方向
根據自身在工作中暴露出來的問題,我需要從以下幾個方面努力:
(一)注意積累實踐經驗。虛心向師傅請教,多向身邊同事學習,全面掌握工作內容。多去車間走動,了解生產和領料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉變。先掌握好基礎的成本核算工作,然后學會運用各種財務分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務。
((三)加強理論學習,做好知識更新。財經政策日新月異,需要我們不斷更新知識結構,全面掌握知識體系。并把學到的理論知識充分運用到實際工作當中去。
會計年終個人工作總結 篇2
20x年,是本人在財務科工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20x年,本人積極響應自治區(qū)x、所部兩級提出的打造一支“學習型x關”隊伍的號召,特別是黨的十六屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理x款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起x作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為x統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名x作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將x作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了x作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明x和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,20x年,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
會計年終個人工作總結 篇3
新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位,雖然是一名老會計,但因為之前做的都是企業(yè)會計,事業(yè)會計對我來說是一個新的領域,什么都得從零開始,這一年的工作中,經常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的三個單位的領導都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導,為此我非常慶幸工作在一個團結互助的集體里,在此,我對給予我?guī)椭椭С值母魑活I導和同事深表謝意。
xx年,留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊干邊學,邊學邊干。做企業(yè)會計時,覺得事業(yè)會計太簡單了,就那么幾個科目,不象企業(yè)會計科目一大堆,等我自己深入進來時卻覺事業(yè)會計太過瑣碎,比企業(yè)會計繁復得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統(tǒng)計工作、勞資工作,相對來說企業(yè)分工比較細,會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業(yè)單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強,這些報表不是簡單的填幾個數就成,你必須做大量的數理統(tǒng)計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好說,幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作,就面臨著企業(yè)所得稅匯算清繳工作,對于以前從不關心單位收支情況的我來說,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,了解企業(yè)所得稅相關政策,熟悉企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng),終于順利地完成了所得稅匯算清繳。
在此過程中,由于企業(yè)所得稅政策的變化,冰川管的上級補助收入8萬元也應該繳納所得稅2萬,這對于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來說無疑是雪上加霜,怎么辦?我苦思冪想也找不到辦法,只好求助于鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接著就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項保險的基數核定工作,6月份的住房公積金的基數核定工作,7月份開始xx年的部門預算工作,9月份又開始公費醫(yī)療改革醫(yī)療保險基數的核定,尤其醫(yī)療保險基數的核定,因為統(tǒng)計口徑的變化,我們至少做了3次重復勞動,11月份的xx年度的預算調整工作,還有剛剛結束的事業(yè)單位工資調查工作,這些工作說起來一句話就表達了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數據統(tǒng)計、匯總、分析的基礎工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點做。
總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認識,我想有了今年一年的基礎,明年我的工作應該得心應手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認識到學習的重要性,作為一個財務人員,要有一顆進取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
會計年終個人工作總結 篇4
會計工作這一年的工作也是要收尾了,而我也是要來對這一年自己所做的工作以及自己的一些成長來做個總結,也是對自己的負責,同時也是可以更好的來讓自己認清自己一年的收獲,對于來年也是要有更好的規(guī)劃。
自己進入公司,這算是第二年了,去年畢業(yè),然后來到公司實習,轉正,成為了正式的員工,而這一年的開始,我也是挺忐忑的,不知道自己是否還有這份工作,畢竟疫情到來公司也是很久的時間都是沒辦法去經營下去,而我作為一個新人,能力方面也是不太夠的,但還好公司也是很對我們員工負責,沒有辭退,依舊是讓我們繼續(xù)的工作下去,我也是很珍惜這個機會,認真的去做好自己本職的工作,同時和財務部的同事也是一起配合,去做好報表做好一些需要配合的財務工作,對于自己的崗位,我也是清楚,由于我的經驗不足,所以很多時候做事情,不去求快,而是盡責的做好每一件事情,這一年下來,也是很幸運的沒有出差錯,當然也是自己細心做事的一個結果。同時也是讓我知道,的確工作里頭,我也是還有很多的方面還可以繼續(xù)的去優(yōu)化,去做的更好才行的。
為了做好工作,我也是多和同事去交流,雖然自己已經是正式的員工,也是能自己獨立做好工作,但是很多的經驗是不夠,而且多去交流也是可以在同事們的經驗里面收獲到更多來讓自己有進步的,作為會計人員,了解更多的方面,熟悉財務相關的工作,對于自己要做的事情也是有一個參考和借鑒,同時和同事的相處也是讓我明白,在職場中,很多時候不但是要有能力做好事情,同時也是需要自己更為主動的去找到方法,去不斷優(yōu)化,去讓工作能做得更有效率,而公司也是組織了幾次的培訓,我也是積極的參與,去做好了筆記,去深思了,然后運用到自己的工作里頭。而自身的一些不足也是在工作開展的過程中發(fā)現(xiàn)的,同時也是讓我明白,經驗的提升,個人的能力進步,同時也是會有更多不懂的方面,這些也是督促著自己不斷進步的一個動力。
一年下來,做好了工作,領導也是認可,同時我也是知道,自己的會計工作還有很多的方面是可以進步的,我也是會繼續(xù)的努力,在來年,把會計給做的更好。
會計年終個人工作總結 篇5
根據我行XX年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在XX年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過XX年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。XX年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在XX年我們準備對我行股改上市后的會
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,XX年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
會計年終個人工作總結 篇6
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XX年下半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止XX年下半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增 4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年 1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在XX年下半年的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入XX年下半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了 “新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的`帶頭作用
XX年下半年是建設銀行重大改革的半年,在XX年下半年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
XX年下半年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
XX年下半年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的半年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
會計年終個人工作總結 篇7
這一年來的工作已經結束了,確實感覺非常的有意義,在公司這幾年的時間里,我一會都認真的做好分內的事情,更加知道作為一名會計的職責是什么,在這個過程當中我也不希望耽誤了這份工作,我絕得這本來就是我應該要去維持好的事情,這一年來的工作結束了,未來還會有更多的事情是應該要去完善好的,回顧過去的這一年我無比的充實,在工作當中學習到了一些新的知識,其實作為一名優(yōu)秀的會計,是要去不斷的鉆研,提高自身的業(yè)務能力,維持這樣的狀態(tài)才能夠把工作做的更好。
在這方面我也是學習到了很多,我渴望能夠在這個過程當中提高自身能力,未來還會有足夠多的事情是我應該要去調整好的,作為一名會計工作者,應該要對這件事情認真一點才是,我也希望在這個過程當中我還是應該要努力去做好,過去的一年時間已經結束,確實在這一點上面我還是缺少一些動力,我應該要努力去糾正這一點,在工作當中,我遵守公司的規(guī)章制度,每天按時的完成好工作,在這方面我有著非常強烈的意識,我知道我應該努力一點,把這家事情做的更好,提高工作效率,在這方面是肯定要去思考的,做好公司的對賬,統(tǒng)計好各部門每天的支出,保障公司的每一筆開銷是有跡可循的,做到萬無一失,當然這份工作是需要很細心的,我從來不會馬虎大意,只要涉及到工作就會提起精神來,在這方面我是非常明確的,我也一定會在接下來繼續(xù)維持。
在新的一年里我感覺非常的有意義,繼續(xù)這樣下去肯定是不行的,我應該要保持一個好的態(tài)度,在這一點上面是毋庸置疑的,我也希望能夠夠在接下來的工作當中履行自己的職責,搞好相關的本職工作,把過去一年沒有做好的事情繼續(xù)完善好,現(xiàn)在會想起來還是非常充實的,現(xiàn)在回顧這一點我需要保持好的狀態(tài),這一點是應該要去思考的,也是我應該要有的態(tài)度,只有在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做的更好,希望能夠得到公司的認可,在新的一年工作當中,我一定會繼續(xù)努力的去做好,這一點是一定的,我也會繼續(xù)去做好會計工作,特別的感謝您對我的關照,是我要去維持好的態(tài)度,現(xiàn)在想了想還是感覺很充實的,我一定會對的起自己這段時間以來的成長和提高。
會計年終個人工作總結 篇8
20xx年是一個比較充實的一年,我很幸運有機會嘗試兩種不同的會計工作崗位,多謝我的上級給我這個機會,20xx年將要過去,對于我本年自身的工作可以概括為努力完成自身的工作要求,積極地完成上級下達的任務的完成,另外也積極配合團隊的工作;對于明年的指望和計劃:希望在完成本職工作的前提,努力去學習其他工作崗位,其具體描述如下文:努力完成自身的工作要求:對于目前為止的兩個工作崗位銷售會計和xx應收會計,銷售會計主要是掌管關聯(lián)銷售和第三方銷售的賬面情況,核對其他辦事處的倉儲的情況,在月末的時候及時結轉收入和銷售成本,并且在月頭的時候按時完成相關的F,E和D系列集團報表并且完成所在崗位的綜合分析。對于這個崗位由于剛來的時候因為有好多業(yè)務上的東西不熟,和其他個人的原因導致影響其他崗位的工作進度,之后經過努力也順利完成相關的工作任務。對于廣東應收會計主要收取銀行單據,并且根據相關文件進行沖減對應客戶的應收賬款,另外配合銷售管理部對于某些客戶的壞賬的跟蹤。每個月需要完成相應的F和E系列集團報表。在這個崗位上基本上沒有影響其他工作崗位的進度。
積極地完成上級下達的任務的完成:對于科長和經理下達的額外任務,都按時的完成,比如xx審計所要求復印的文件,提供相關的表格;銷售管理部要求核對某些客戶的賬目。平常除了系統(tǒng)有特殊情況以外都能按時上交集團報表和集團分析。
積極配合團隊的工作:在x月以后,都能按時過賬,沒有因為自己的過賬延遲而影響其他崗位的工作進度(不包括因系統(tǒng)的延遲);有時候主動幫助其他同事完成工作任務(比如裝訂憑證)。
明年的展望和計劃:對于來年的指望和計劃,我覺得我會盡量完善我自己工作上的缺點,按時按量完成上級給我的任務,也希望能夠多向其他同事學習他們的工作方式和和具體崗位的操作。
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