月度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的月度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結(jié)1
大施“學校平安月” 依據(jù)教辦室的要求，我們開展了“學校平安月”教導運動。運動以“綜合管理，保障安全”為主題，堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合管理”的方針，進步學生的自護自救才能，切實增強平安教導與治理，進一步推進學校平安文化扶植，營造“時時講平安，處處抓平安，各人保平安”的優(yōu)越氣氛。訂定了運動，落實了工作責任。
一、學校平安月運動重點：
主要是進步學生們對違章電器的使用和平安教導鼓吹，進步學生的自護自救才能。
二、學校平安月運動內(nèi)容：
1、完善了平安治理制度。
2、強化了各項平安步伐。
3、集中開展了平安反省。
4、增強師生平安教導。
結(jié)合我校實際，通過一期黑板報、展板、櫥窗專題鼓吹。 一次組織動員。應(yīng)用升旗儀式講話，對全校師生進行平安鼓吹教導，多主題運動的開展進行動員，號召師生積極介入。 一周廣播平安鼓吹。每天課間休息光陰、課外運動光陰，通過學校“校園廣播”節(jié)目，對全校師生進行平安教導。 一次平安大反省。學校平安辦、各年級組、各班對所屬范圍進行一次全面的平安反省，發(fā)明隱患實時申報，實時妥善處置。 向全校師生印發(fā)一份平安鼓吹教導材料，并組織學習。 組織一場平安講座。 開展一次消防平安知識培訓及演練。 進行一次運動專題總結(jié)。確定造詣，查找問題，探尋辦理問題的有效步伐等方面的平安教導。 總之，在本次運動中，學校高度看重平安工作，造大造足了輿論鼓吹聲勢，進步了寬大師生的平安意識;通過舉辦平安知識講座，富厚了平安知識，進步了應(yīng)對突發(fā)變亂的才能;通過全面平安運動反省，排除了平安隱患，整改了一些用電線路，增設(shè)了一批滅火器材;通過黑板報、展板、櫥窗專題鼓吹，認識到平安事故的嚴重效果，受到了深刻的思想教導。在本次運動中，師生思想認識到位，學校平安步伐到位，學校、師生都沒有發(fā)生平安事故，此次運動取得了優(yōu)越的后果，獲得了居民的好評與承認。
在以后的工作中，學校將以此次平安教導運動為契機，高度看重師生平安教導工作，將此項工作列入學校的重點工作，按期耐久開展下去，并將立異工作機制，拓展工作思路，爭取取得更好的教導后果。
月度工作總結(jié)2
6月份工作總結(jié)
1、新員工的培訓已經(jīng)完成。
2、值班改為每天輪換，值班表和值班表都準備好了，大家都比較自覺。
3、中差評是張瀟予負責的，解決的很好，但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解，他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。
7、這個月，休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不及時，運費計算不準備，采購數(shù)量不正確。
9、這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。
10、在海峽張貼不及時，已做出相應(yīng)處罰。
11年4月30日，所有人都出去了，五一假期已經(jīng)安排好了。
12、本月生效，有5個中評和10個差評
13、4月份每人任務(wù)2萬，目標3萬，都超過了自己的任務(wù)。
14、4月份總業(yè)績134755元。
這個月的計劃
1、這個月的任務(wù)是每人4萬，目標是5萬。
2、海峽的帖子數(shù)量增加了，標題新穎而有吸引力，流量也增加了
3、員工考核7號進行。
4、把中差生放在第一位。
5、盡快帶新員工獨立運營。
5、每周按時召開運營部會議，拿出好的營銷方案。
6、監(jiān)督健康和評估。
7、增加店鋪瀏覽量，提升7月業(yè)績。
8月和7月，安排時間盤點，讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9、千萬不要放松學習計劃，每周抽出時間學習。
月度工作總結(jié)3
學校的楓葉是季節(jié)的信使，當一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學生們作了鋪墊，風刮在臉上有了一絲刺痛，我們似乎也知道了，冬天已經(jīng)進入了深處，而這也間接的在告訴我們，今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個月里，我依然力所能及的做著我的本職工作，不曾偷懶，而我們班在團總支的排名因為各相關(guān)班干部的努力，而延續(xù)了上個月第一名的優(yōu)秀成績，這對我們來說是個特別大的鼓勵，但是我們并不滿足于此，因為下個月，下學期我們還要拿第一！直到我們班畢業(yè)為止。
下面是我對這個月工作的總結(jié)：
第一，在課余時間里多看些關(guān)于心理學方面的書籍，多多學習一點心理方面的知識，以便于在有同學需要的時候能夠給予同學盡可能的幫助。
第二，和同學們經(jīng)常性的接觸，因為通過同學之間的相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學，從而可以充分利用時間及環(huán)境給予幫助，避免不愉快事情的發(fā)生。
第三，每兩個星期向系心理部上交認真調(diào)查并填寫好的晴雨表，和交兩篇心理美文，以求能在每個月的評比中拿到好的名次。
第四，在這個星期，各班的班長、團支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關(guān)于《艾滋卜的影片，這對于我們的心理有著極大的震撼，這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產(chǎn)生決定性的作用，很感謝學校對于這方面知識的重視，這種行為對學生是負責任的表現(xiàn)。
第五，作為心理委員，具有強烈的責任感，每次都按時參加學校舉行的心理委員培訓。及時了解一些心理方面的知識，以及學校在這些方面的措施和政策，并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員交流與學習。
第六，每個月按時編寫并上傳計劃總結(jié)，不拖傳漏傳，以期能在每個月的月評比中不被扣分，并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作，我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學對我的信任，讓我本學期再次擔任心理委員一職。一個人只有擁有健康的心理，才能正確的對待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個人都要認真看待這一工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
�。ㄒ唬I(yè)績回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計）。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。
3、市場遺留問題基本解決。轉(zhuǎn)眼7月份就過去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢？
下面我來總結(jié)一下：
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度。
回想自己這兩個月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。兩個月的實習，對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學生而言，從中學到了學校里學不到的知識，在這段時間里，領(lǐng)導同事給了我足夠的寬容，支持和。轉(zhuǎn)眼間在安都機電入職已經(jīng)一個月了，有時感覺這個時間過得很漫長，有時又感覺它過得很快，無論快慢畢竟又消逝了一個月，我的生命，我的青春，一個月的期間，我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。
二、在工作中創(chuàng)新精神
學術(shù)科技月是每年都會搞的活動，學術(shù)的途徑。今年的學術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學們對學術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會創(chuàng)新精神，使下次活動搞得更出色。這個月是感覺有點漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思！總的在分析一下自己的業(yè)。時間過的真快，我都已經(jīng)工作三年了。先說說這個月吧，一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些，因為這個月國外客戶都會去過節(jié)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了，呵呵，因為我發(fā)現(xiàn)這個月我比其他的時候更忙。
三、班況分析：
本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。
月度工作總結(jié)4
一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我�？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠�？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
月度工作總結(jié)5
x月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個月的辛勤工作，我心中有了一點收獲，為了在今后的時間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標按時下達到店，做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總，同比去年x月本月下滑嚴重店鋪：xx下降x%，導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點：
�。�1）超市合同到期撤場商鋪較多；
（2）進店客流較少；
�。�3）連單率降低；
（4）暢銷款xx貨品到貨未及時。
同比上升店鋪xx%，xx%，xx%，本月本區(qū)域總計完成x元，達標x%。
2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低（主要部分顧客覺的價格還是高）。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”，因為活動力度較大，明顯帶動了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項例檢進行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育，嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對x店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。
月度工作總結(jié)6
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進的問題：
ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：
生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面�？冃Ч芾淼膶嵤┻�存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。
2、從工作項目，提出關(guān)鍵項目。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：
產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：
雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
五、 下月工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結(jié)合作。
7、 加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月度工作總結(jié)7
工作于11月結(jié)束。作為語文老師，我很充實。同時，工作結(jié)束還有很多事情要做。教學工作必須嚴格，需要良好的態(tài)度。這些都很重要。無論你做什么，你都應(yīng)該告訴自己你能做到。當然，我想表達的是，你一定要有信心。從11月底開始，我能感受到教學工作中的快樂，這是一種奇妙的感覺。
我對自己的個人工作能力還是很有信心的。作為一名語文老師，我在__小學的工作取得了很大的進步。在教學中，我注重提高自己的能力。畢竟這需要一個態(tài)度，這才是關(guān)鍵。這一點我在以后的工作中會越來越強調(diào)。當然，很多事情是不可說的，但這些都要有一個態(tài)度。從11月份開始，我一直在積極地工作和學習。不敢落后于教學工作，努力在各方面培養(yǎng)自己。作為老師，這是最基本的工作意識。踏實認真是我的特點之一。據(jù)說可以，但是耐心細致不容易，不過我把這些當成理所當然。教育學生要保持這種態(tài)度。這個我一直記得，虛心學習。
帶著很多東西，回顧過去的一個月，我能夠和同學相處的很好，接觸同學的時間也足夠了，這是相互的。
我在過去的一個月里一直在跟蹤我的學習進展，這總能看到我工作的效率。教學要慢，進度要把握好。月初，我制定了一個很好的工作計劃，給了自己做好的勇氣。在工作中把握學習的進度，掌握它，可以使我的學習不斷積累和加強。我一直很在意效率，不敢講課那么好，一定要保證質(zhì)量。保證效率是肯定的。過去很久都是這樣。也希望在這個過程中絕對認真，態(tài)度好。關(guān)鍵是學生能有所收獲。
11月是整整一個月，讓我一直很嚴肅，很緊張。好的學習態(tài)度一定要有明確的目標，這在我的工作中是肯定的。我也在思考這些基本的東西。無論是現(xiàn)在還是將來，我都必須明白這一點。很多事情都是這樣一個過程，等我積累夠了才會有收獲。我會繼續(xù)做好語文教學。
月度工作總結(jié)8
今年以來，我支行認真貫徹落實總、分行xx年工作會議提出的各項任務(wù)和要求，全面推進各項工作，堅持做業(yè)務(wù)、控風險兩手抓，做數(shù)量，更注重做質(zhì)量。
一、一季度工作開展情況和主要措施
�。ㄒ唬└黜棙I(yè)務(wù)指標情況
截止3月31日，我支行各項存款余額xx萬元，其中：儲蓄存款xx萬元,較年初增加xx萬元；對公存款xx萬元，較年初增加xx萬元。各項貸款余額xx萬元，其中：公司類xx萬元，較年初增加xx萬元；零售類xx萬元，較年初增加xx萬元；貼現(xiàn)xx萬元。
（二）主要措施
聚力、競爭力，在此全員營銷的攻勢下，一季度我行較好地完成了分行下達的各項主要任務(wù)指標，實現(xiàn)“開門紅”，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
2.“穩(wěn)大戶，增小戶，培育優(yōu)質(zhì)戶”，穩(wěn)健推進信貸業(yè)務(wù)。我支行在維護xx集團等授信大戶的同時，由主要負責人親自帶隊，加強銀政企合作，推進中小企業(yè)營銷。
3.全力建設(shè)理財中心，推動零售業(yè)務(wù)發(fā)展。我支行為全力推進零售業(yè)務(wù)發(fā)展，按照總分行的相關(guān)標準，成立了支行理財中心，配備了專職理財經(jīng)理，并由支行領(lǐng)導親自負責理財中心的運營，為零售業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅強的后盾和保證。
4.以車貸為契機，繼續(xù)加大個貸產(chǎn)品營銷。
6.抓好安全保衛(wèi)工作，從制度到執(zhí)行，全程監(jiān)督。
二、工作開展中存在的問題、困難和不足
三、下階段工作開展計劃和主要措施
1.圍繞全年目標任務(wù)，繼續(xù)抓營銷、促發(fā)展。
2.進一步提升個人貸款投放面和投放量，保持個人信貸品種均衡發(fā)展。
3.繼續(xù)加強支行軟服務(wù)建設(shè)，加強員工教育培訓，提升服務(wù)水平。
4.進一步強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)控防范工作，落實安全制度，保障各項工作的健康合規(guī)運行。
月度工作總結(jié)9
不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里，銷售業(yè)績并不理想，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充實的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊�，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻。
月度工作總結(jié)10
華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務(wù)，一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀，但與天樾一期項目領(lǐng)導的要求依然相差甚遠。前半月，因開荒、施工和保潔同步進行，給日常保潔工作帶來了一定的困難，重復(fù)污染嚴重，工作成效不大，在公司各級領(lǐng)導的大力幫助和支持下，在各級主管、員工的積極配合下，我們調(diào)整了工作方案，對1、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗，在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴重的情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象；經(jīng)過大家的不懈努力，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導、武漢各級領(lǐng)導及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作�？傮w來說，我們的保潔工作有功有過，但經(jīng)過一個月的磨合與努力，日常保潔工作已開始逐步邁入正軌，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：
日常保潔：
1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓三次，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓。
2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗，1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。
3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔，但因施工破壞，此項工作需再進行一次，且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除，玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理，但因天嶼高層及風力等因素影響，此類清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠，擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生，進行區(qū)域劃分進行定崗定責。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾，人員配置齊全后改為每天兩次。
月度工作總結(jié)11
半年來，客戶服務(wù)分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，針對新的管理模式，不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以你用電我用心全面提升居民用電活動為主線，不斷加強服務(wù)隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，積極提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠的服務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象。下面就XX年半年度工作匯報如下：
一、XX年半年度指標完成情況
售電量：完成x萬kwh萬千瓦時，同比增加x萬千瓦時，增幅x%。
售電均價：完成x元/千千瓦時，同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率：x%。
綜合線損率：x%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報限時辦結(jié)回復(fù)率x%、客戶滿意度指數(shù)：x%。
95598遠程工作服務(wù)站：95598遠程工作服務(wù)站截止5月31日，共受理工單x起較XX年6132起增加x起，其中：業(yè)務(wù)咨詢199起，信息查詢x起，故障報修x起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業(yè)務(wù)x起，工單完成率為x%。真正做到了事事有回音，件件有落實。
業(yè)擴報裝：嚴格報裝手續(xù)，無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶，總?cè)萘縳kva。其中受理xkva及以上用戶x戶，總?cè)萘縳kva；新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復(fù)率x%，按期送電率x%，用戶報裝回訪率x%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作，注重思想教育。以深入開展規(guī)范化管理年活動為龍頭，以加強紅領(lǐng)工程為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點，強化機制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展公開承諾活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設(shè)責任狀》，全員簽訂《行風建設(shè)責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作十佳個人稱號。6月初，組織黨員開展舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩黨內(nèi)主題實踐活動按照活動要求制定具體實施細則，將示范崗、責任區(qū)、突擊隊落實到人，明確活動內(nèi)容及責任目標。期間，每個黨員義務(wù)進行了四個一活動：一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負荷實測的。 三是全面開展規(guī)范化管理年活動，學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結(jié)合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設(shè)，加強黨風廉政建設(shè)教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。
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一是抓安全生產(chǎn)管理工作，扎實地開展安全活動日活動，加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強學習，安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的我要安全，幸福平安安全年活動，組織中心全體職工學習領(lǐng)會，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動，1-5月份組織學習安全活動x次，學習安規(guī)x次、兩票4次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工學習《關(guān)于開展安全班組千名家屬看電力主題實踐活動通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了親情助安家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了安全知識演講暨安全競賽團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確�；顒尤〉脤嵭Ъ�
化活動方案和具體措施，將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組，落實到個人，形成一級抓一級，層層抓落實，確保活動取得實效進一步強化安全責任體系，成立安全領(lǐng)導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從要我安全轉(zhuǎn)變到我要安全。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計查處違章x次、經(jīng)濟處罰x元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患，分中心領(lǐng)導高度重視對安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時組織相關(guān)人員，落實整改工作措施，把問題分解到班組，落實到人，規(guī)定了完成時間。五是加強設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。分中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產(chǎn)指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次，開展特殊巡視x條次，夜間巡視x條次；加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障x余棵，提高線路運行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設(shè)。中心經(jīng)過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目x個。
月度工作總結(jié)12
我擔任一年到六年級英語科目。這一個月來，自己工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，完成了學校分配的各項工作，現(xiàn)對自己的工作回顧如下：
一、政治思想
遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點，注重在教學實踐中的靈活應(yīng)用，理論聯(lián)系實踐，研究學生的學習情況。做到了學習與教學的有機結(jié)合。
二、教學工作
在教學工作方面，認真研究教材教法。研究新課程標準。我認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)，做到精講精練。本月我接受了興隆區(qū)教研員的聽課，并進行評課，接受了新教育改革思想。同時開通了個人教學博客，及時的更新知識，共享平臺，與大家共同進步。根據(jù)上級指示制定了《推進素質(zhì)教育、減輕學生課業(yè)負擔》計劃，通過課上的講解，切實減輕學生的課業(yè)負擔，注重個體差異。注重學生的學法指導，加強學生的基本能力的培養(yǎng)，使學生會學習、愛學習、把學習的主動權(quán)交給學生。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
四、存在問題
1.教學工作欠嚴欠細，教研教改沒有新的起色。
2.班級管理中欠冷靜易犯急躁病。
五、努力方向
在今后教育教學工作中，加強學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，向優(yōu)秀教師學習，改進管理方法，揚長避短，干好本職工作。
月度工作總結(jié)13
緊張的20xx過去了，在上一學期中學生會組織并參與了許多活動，而我們作為學生會的一部分也在其中扮演重要的角色，發(fā)揮自己的作用，貢獻自己的力量。
雖然我們現(xiàn)在的學生會是一個剛合并的團體，但我們依然積極向上，努力完成好自己的工作，在這新的團體里，我們以后會做的更好。在這磨合期間，先總結(jié)一下學習部這個月以來的工作，既是是對過去工作的總結(jié)，也是對未來工作的經(jīng)驗。
在這個月里，我們雖然是剛剛認識，但我們的工作熱情卻絲毫不減。在我部長的帶領(lǐng)下，很快的互相了解，并積極為下個月的辯論賽做準備。對于這次辯論賽，我們學習部也是很大的壓力，現(xiàn)在的分院比以前更大的，難度也提高了，但我們不放棄，努力做好準備工作，爭取把這次辯論賽做的更好，從寫策劃書到辯題的挑選，以后也要宣傳開，畢竟辯論賽是提高科學文化素養(yǎng)、加強學生文化底蘊以及普通話水平。
從分院的合并到現(xiàn)在剛過去一個月，但我們看到的是我們學生會良好的景象，大家坐在一起為以后的工作細細打算。
學生會是一個大集體，分工卻永不分家。每當有活動大家總是齊心協(xié)力，互相幫助，在像以前校運動等活動中，學習部與其他部分工合作，有條不紊，充分體現(xiàn)學生會服務(wù)同學、奉獻同學的宗旨。在這短暫的.一個月里，我不僅認識了更多的新同學，更是看到了他們身上的優(yōu)點和特長，大家互相取長補短，帶動了整個學習部的積極向上。
在學習部內(nèi)部管理組織上，部長經(jīng)常和我們一起溝通。介紹一些我們不懂的地方，并很好的教我們?nèi)绾巫龊霉ぷ�，在哪些細�?jié)里應(yīng)該注意什么，在哪些地方我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚，大家經(jīng)常溝通換取意見等等。在這里我學到很多課本上沒有的知識。
當然在這個月里，我們也有做的不足的地方。在組織協(xié)調(diào)上我們應(yīng)該加強與其他部門的交流與合作，在以后的工作里體現(xiàn)我們的整體性�；蛟S經(jīng)過更長的時間我們會解決這個問題。做的更好。
最后，用一句話總結(jié)這個月的工作就是，有付出，相信也有收獲。
月度工作總結(jié)14
一、學生會評優(yōu)
本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動，在整個活動中，我學到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準備個人工作和整個活動了，而是作為副部長在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此，這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合，暴露出了很多問題，比如：
1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準備個人工作；
2、部門內(nèi)部合作不密切，沒有展顯出應(yīng)有的團隊精神；
3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學習的習慣等等。當然，也有很多方面是做的不錯的，比如：
1、部門全體精神面貌良好，態(tài)度端正，表現(xiàn)積極；
2、干事們聽從調(diào)遣，能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二、拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓練，不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓，教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此，在部門內(nèi)部多次展開培訓，訓練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱，他們的策劃能力已有了顯著提高，并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終，經(jīng)過干事們的不懈努力，為學生會承辦的“志成明德”杯大學城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學生會的一致認同和高度評價。
三、志成明德足球賽
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升！而對于一個部門來說，則是相互磨合了解的絕佳機遇。整個活動進行中，本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻。首先，外聯(lián)部為活動拉得資金贊助，為活動的進行提供了支持；其次，外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備，并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉，提高了能力。
四、商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部，最重要的個人工作之一就是為學生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助，老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此，建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的！為此，在主席團的指導下，外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理，為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中，同樣也暴露出了許多問題，比如分工不到位，整理不及時等等。
五、辦公室衛(wèi)生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事，但對一個部門來說既是是種責任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅，個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學會了如何共同完成一件個人工作，明白了明確分工的重要性，這也是提高效率的必要條件。
六、學生心聲討論書寫
收集書寫并討論學生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團隊合作能力，而且也增進了部門內(nèi)部的感情。
七、部門轉(zhuǎn)型討論書寫
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型，在校團委的要求下，主席團的指導下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容，并制定出了初步的計劃議案。當然，還有很多不足之處，下一學期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。
八、部門交流會
我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解，也為團隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九、紅葉谷旅游
校學生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十、元旦晚會
我們部門都積極準備并參與到了這次晚會中。為大家精心準備了好看的舞蹈節(jié)目，充分展示了外聯(lián)風采。在晚會中，我們部積極參與，通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。
月度工作總結(jié)15
時光如水，歲月如梭，我來新疆辦事處已經(jīng)兩個月了，在第二個月里，我已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這里的生活和工作，與第一個月相比，我顯然看到了更多，同時也學到了更多，但是我知道我需要學的東西還很多，以后我還會繼續(xù)努力�，F(xiàn)在將我這一個月的實習情況做一總結(jié)，請各位領(lǐng)導批評指正。
首先在生活方面，我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個月了，我非常感謝他在這一個月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好，但是我們也一定會克服困難，努力工作。現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)在這里的工作和生活的節(jié)奏了，這離不開各位同事和領(lǐng)導的關(guān)懷，再次表示感謝！
在工作方面，由于在這個月里，自治區(qū)基藥招標停了一段時間，我就利用了這段時間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學習了一下，通過學習，現(xiàn)在招標對我來說至少不是一個陌生的的字眼，招標現(xiàn)在正在進行，我知道我要學習的東西還很多。除了學習招標的知識外，在這個月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪藥店診所，學習怎樣和店員醫(yī)生溝通，獲得我所需要的信息。在這個階段，我感覺我學習到的東西是最多的，因為做銷售最重要的就是和人的溝通能力，尤其是在別人不太友善的時候怎么能和他進行良好的溝通。通過這幾天的拜訪，我得出了我的一點經(jīng)驗，那就是保持微笑，在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松，還可以使客戶很容易地接納我，從而回答我所問的一些問題。當然除了和人的溝通能力有所上升外，我還得到了很多市場信息，比如我們產(chǎn)品的銷售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當然，在做上面這些工作的同時，我的本職工作也沒有放下，在xx老師的帶領(lǐng)下，我們經(jīng)常去拜訪經(jīng)銷商客戶，和他們溝通一些問題，了解產(chǎn)品銷售情況，催促他們及時備貨。在這個期間給我印象最深刻的是在美康醫(yī)保時，和美康醫(yī)保負責人溝通時得知xx健陽片的宣傳力度不夠時，xx建議在我拜訪終端時我可以拿著健陽片的宣傳資料給藥店或診所，加大宣傳力度，美康醫(yī)保方面也很高興地同意了，所以在拜訪終端客戶時，我們也在宣傳xxx，爭取能對其銷量起到一個幫助的作用。
都說人在最無知的時候是最自滿的，我深有體會，在真正接觸市場后我才知道我不懂的地方太多了，我要學習的東西也太多了，經(jīng)過了這一個月的學習，我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束，學習還在繼續(xù)，我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實踐，努力提高自己的工作技能，爭取早日成為一名合格的xx人。在此，我也對幫助過我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
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