行政秘書個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的行政秘書個人年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政秘書個人年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室秘書,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政秘書這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政秘書個人年度工作總結(jié)2
這個學期,高二年級學生的在校生活已經(jīng)結(jié)束,高中班主任工作總結(jié)(高二)。作為2K7—5班的班主任,我很高興地看到我班的學生在我校接受兩年的思想、專業(yè)教育后,邁向工作崗位。看到他們在兩年當中的成長,我很欣慰。我也深刻地感受到了自己的進步,兩年的班主任工作給我和我的學生以太多值得回味的內(nèi)容。在此,我將本學期的工作做如下總結(jié):
一、學生在校期間的教育
本學期,是每年高二的學生在校的最后一個學期,也是學生走上實習崗位的關鍵時刻。在這個階段,學生的思想動蕩,情緒不穩(wěn)定,而且極易受各種傳言的誤導。在這種條件下,學生的學習會受到影響,集體情緒會受到影響,進而影響到整個班級各個方面的情況。
學期初,我多次找班干部和班上具有代表性的同學談心,發(fā)現(xiàn)他們的癥結(jié)所在,利用班會、周記的形式與學生進行交流,有個別情況特殊的學生,除與本人進行溝通外,還通過與家長的交流,解決學生存在的問題。比如說,我班的一位同學,由于身體原因,不適合參加集體實習,這名同學情緒低落,進而放棄學習,認為自己沒有價值,自暴自棄。經(jīng)過我和班干部們的勸導,他逐漸認識到實習與健康的輕重問題,在與其家長溝通后,決定讓該生找一份適合他的身體情況的實習工作,一邊工作一邊休養(yǎng)身體。在沒有到實習期期間,該生情緒有了很大的轉(zhuǎn)變,愛學習了,思想也活躍了,F(xiàn)在在一家餐館收銀,情況不錯。
在實習準備期間,我們以讀報紙、看新聞的方式,了解當前的就業(yè)形勢,供大于求,很多大學生都找不到工作,用人單位的要求也很苛刻,而且還遇上了經(jīng)濟危機,所以,我們不要好高騖遠,要珍惜得來不易的工作機會,在安排實習期間,各用人單位都要進行面試,有些單位的面試條件出乎同學們的意料,很多同學因為個人條件不符合而被單位拒之門外。這些同學很受打擊,我們及時地做這些同學的思想工作:總會找到適合自己的工作,只是時間的問題。讓大家擺正心態(tài),有準備地去面對即將到來的每面試。
現(xiàn)在全班的同學都已就業(yè),90%的同學都在原崗位上干得很好,大家對現(xiàn)狀也比較滿意。還有部分同學自己又重新找了工作,無論如何,大家都在忙碌著,體會著走出學校后面臨的新生活。目前的同學們的狀況都不錯,這讓我們看到同學們的吃苦耐勞、積極進取了另一面。我們的教育是值得的。
二、實習階段的繼續(xù)指導
x月x日,所有的學生都踏上的工作的征程,剛剛走上工作崗位的學生們,很不適應上班的生活。因為一直都呆在學校,大部分學生都沒有社會工作經(jīng)驗,而在單位里面,每天的工作量比較大,加上環(huán)境不適應,到工作單位初期,學生們叫苦連天,種種排斥反應都有,我及時地與每個學生溝通,加上在送學生前,我們做了很多思想工作,學生們只是訴苦,但并沒有一個想真正的當逃兵;還有我們安排了原來班里表現(xiàn)比較穩(wěn)定、在班級里有一定影響力的同學作為小組長,及時地反映并調(diào)整同學們的`思想工作。在一周里,同學們基本適應了工作環(huán)境,雖然苦和累還是老樣子,甚至隨著工作的深入,工作量也在不斷加大,但同學們也基本上沒有喊苦喊累的了。我心里很高興,我班的小孩子們終于可以去獨立的面對生活,可以自食其力了。
因為種種原因,一個月以后,有五名同學從太原回來了,但他們很快又找到了新的崗位。相信這一個月的經(jīng)歷一定讓他們成長了許多,這些足以影響她們一生的工作歷程。
現(xiàn)在,同學們的情況很穩(wěn)定,即使有什么不如意,電話里說一說,也是笑談的,因為他們已經(jīng)找到了給自己解壓的方法,還會很親切的告訴我要注意身體,注意休息。這不僅給了我滿心的感動,還有了踏實的安慰。
三、總結(jié)
學生的實習還在進行,我將繼續(xù)我的工作。往遠了說,未來的一年里,2K7—5班,我們還是一個集體,我還是孩子們的班主任,我知道我的責任,我也將和我拉學生們一起努力,我們的明天還很高很遠,要不停的攀登、進步,這將是我們一生的方向。
行政秘書個人年度工作總結(jié)3
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政秘書是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)秘書日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
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