關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)范文集錦9篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個(gè)新的入手下手,對此我也非常愛惜,盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)。?jīng)過議定一年來的連續(xù)進(jìn)修,以及同事、帶領(lǐng)的救助,我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多,同樣成果了很多,我本身感觸成長了,也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
1、勤奮進(jìn)修,政治水溫和交易本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步
(一)向冊本進(jìn)修,進(jìn)步表面程度。進(jìn)入辦公室工作后,我感觸不進(jìn)修就難以勝任新的工作,我當(dāng)真進(jìn)修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn),還當(dāng)真研讀了比年來的中間一號文件和十七屆三中全會精神,加強(qiáng)了對構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村和成長當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識,進(jìn)步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度,加強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
。ǘ┫驇ьI(lǐng)進(jìn)修,提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的'工作機(jī)遇,在參加辦事縣財(cái)務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進(jìn)程中,自動向身邊帶領(lǐng)進(jìn)修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路,本身有機(jī)結(jié)公道論知識,當(dāng)真明白進(jìn)修決議計(jì)劃的原則、進(jìn)程,事前自動思慮、事中自動顧問、過后當(dāng)真總結(jié),政治水溫和把握實(shí)際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`進(jìn)修,進(jìn)步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)定工作任務(wù)搶在前、聲譽(yù)長處靠后站,自動篡奪多方熬煉。在工作中,本身自動想方法、添辦法,當(dāng)真追求辦理題目的最好方案,連續(xù)積聚工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過議定全方位的實(shí)踐熬煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識面,熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實(shí)際工作本領(lǐng)。
2、出力鍛煉,筆墨功底和腦筋本領(lǐng)切當(dāng)加強(qiáng)
(一)苦琢苦磨,鍛煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的筆墨表達(dá)本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中,我老是當(dāng)真揣摩,反復(fù)考慮,經(jīng)過議定勤寫苦練,出力進(jìn)步本身公牘處理程度。一年來,我參加當(dāng)局工作報(bào)告、年度總結(jié)草擬,結(jié)束各種集會記要、帶領(lǐng)講話、綜合報(bào)告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通信報(bào)導(dǎo)14篇。
。ǘ┥钋姓{(diào)研,自動諫言。把握精確及時(shí)的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計(jì)劃的緊張根據(jù)。一年來,在進(jìn)修的進(jìn)程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報(bào)各種信息多條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我當(dāng)真分析思慮,竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起,前后撰寫了4篇調(diào)研文章,進(jìn)步了寫調(diào)研文章的程度。
。ㄈ┖葑ゼ(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢靠建立“細(xì)節(jié)決議成敗”理念,竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢力巨子性,代表著當(dāng)局的形象。對印發(fā)的材料,我每次都當(dāng)真核稿和校訂,包管了印發(fā)文件精確、及時(shí)。在辦會、辦事等別的政務(wù)工作中,本身始終堅(jiān)定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
3、竭力實(shí)踐,和諧意識和辦事本領(lǐng)綜合提拔
(一)竭力做好和諧工作。因?yàn)榭h帶領(lǐng)平常事件較多,對農(nóng)口部分和財(cái)稅部分很多事變必要雷同和諧,為此,我自動闡揚(yáng)科室本能機(jī)能效用,充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變,自動妥帖地處理;不能及時(shí)辦理的,為帶領(lǐng)出主張,想方法,恰本地處理好各方面的干系,增進(jìn)各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息,當(dāng)真分析存在的題目,并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起,本身也獲得了很大熬煉。
。ǘ┲(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價(jià)的信息,是變化農(nóng)業(yè)科本能機(jī)能,提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下,我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆,下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息,為各部分明白市場、進(jìn)步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20xx年,共收發(fā)掛號各種文件747件,特別資金請教文件做到分類掛號,全年無一份迷失。對找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎,帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄,帶領(lǐng)返來后及時(shí)及時(shí)報(bào)告請教,提拔科室形象。
。ㄈ┲(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計(jì)劃和唆使的落實(shí)都必要進(jìn)一步的和諧和查抄督辦,這是秘書工作的一項(xiàng)緊張本能機(jī)能。對付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄,隨時(shí)和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián),富裕明白工作的進(jìn)展環(huán)境,對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點(diǎn)項(xiàng)目我都會做到每個(gè)禮拜問一下部分,并構(gòu)成材料及時(shí)送縣帶領(lǐng)過目,加快項(xiàng)目履行進(jìn)度。
固然我在工作中獲得了必定的成績,但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情,偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續(xù)更新和進(jìn)步。在今后的工作中,我還要連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修,戒驕戒躁,竭力實(shí)踐,為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了XX這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的'形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《XX報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
。ǘ┘(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
。ㄒ唬┕ぷ餍视写M(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的.服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
。ǘ⿵(qiáng)化主動意識,做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
。ㄈ╉憫(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛快,學(xué)生會辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長,雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè),但我也很努力地干了一學(xué)期,現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下:
一、部門日常工作方面
辦公室職責(zé):辦公室就是起宣傳組織,一個(gè)上傳下達(dá)的作用,輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會的規(guī)章制度,定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報(bào)。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題例會方面:例會時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,會前各部長會簽到,公平,公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真,真實(shí)的做好會議記錄。遇到我學(xué)生會的集體活動,我們會組織大家做好簽到工作。
活動方面:由于我們部門人員還比較缺乏,所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協(xié)助其他部門搞活動。
二、個(gè)人工作方面
本期我在學(xué)生會收獲頗多,在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值。至今我做了如下工作:
1.和其他副主任明確分工,完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
2.收集各部門聯(lián)系方式,匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù)。
3.整理學(xué)生會全體成員,點(diǎn)清人員在編情況。
4.參加院里活動,并制作總結(jié)。
5.收集整編本期學(xué)生會所有活動資料。
三、思想方面
在學(xué)生會工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨(dú)立意思,做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會里的`事情是無義務(wù),不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感,而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)。
在學(xué)生會做事和最初進(jìn)學(xué)生會的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲,我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級聯(lián)系不夠緊密,做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好,又得重新做一遍。獨(dú)自創(chuàng)新意識還不夠,很多事情都是按部就班,沒有明確的做事方案。學(xué)生會活動人員安排方面不細(xì)致,很多事情都是臨時(shí)安排,導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂。
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到學(xué)生會這個(gè)大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學(xué)生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
這段路程,不敢有懈怠,跟著時(shí)間的步子走,甚至搶著時(shí)間的步子走,回顧也是為了總結(jié),向未來進(jìn)發(fā)。到現(xiàn)在,再次轉(zhuǎn)身,看著走過的路時(shí),女生節(jié),心里活動月,母親節(jié)…時(shí)間太快,坐標(biāo)太滿,總結(jié)進(jìn)行在每時(shí)每刻…
工作和認(rèn)識朋友是同時(shí)進(jìn)行的,而工作是短暫的,認(rèn)識的朋友卻可以是長久的,在這其中,從工作和朋友中學(xué)到的東西是絕對長久的。人就應(yīng)該糾結(jié),只要知道怎么結(jié),怎么去解就好,讓生活中的自己清清楚楚,對于其他方面,混亂的,能解決就解決,那是最好的。不能解決的就想清楚,對于自己,該做什么,做好自己的工作,過好自己的生活,就足夠了。
任何工作,在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題,什么細(xì)節(jié)。一項(xiàng)工作會出現(xiàn)三個(gè)情況:在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題,工作中問題就不是問題,工作后銘記;在工作之前沒有準(zhǔn)備好,工作中出現(xiàn)問題,或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況,工作后總結(jié)經(jīng)驗(yàn):工作前未準(zhǔn)備,工作中未處理,并且沒有意識,工作后也沒總結(jié)。最好的是第一種,做好活動最重要的就是準(zhǔn)備,你才能少花些本來不必要的精力在出現(xiàn)的問題上。
但工作中,活動中出現(xiàn)問題及時(shí)解決,同樣是非常重要的;艁y抱怨,必要的沒有任何作用!胺(wěn)”是種態(tài)度,也是一種氣場,也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半,剩下的一半,就看處理的`能力和方式了。你的人生,本應(yīng)是一條坑洼的路,就算因不慎踩入泥坑,還是要繼續(xù)行走,臟的是鞋,保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù),工作還要做,同伴還有任務(wù),處理問題時(shí)就要注意你的影響。
做好自己的工作,過好自己的生活,順其自然,萬事大吉。
淡是一種心境,濃是一種方式,沒有矛盾,只有平衡太極。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的'力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
到了最后,總是不得不相信時(shí)間的速度,因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快。一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多。付出了一定會有回報(bào),只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么。還記得剛進(jìn)入學(xué)生會,第一次開例會時(shí),周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么。主席也說過,行動是果實(shí),語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時(shí)對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好。其實(shí),學(xué)生會就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!
回想當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會的時(shí)候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點(diǎn)上升,思考問題也無法站在一定的高度。記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié),那時(shí)我并不太關(guān)注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時(shí)候也不能站在一定的高度上,那時(shí)我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了。但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到。
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的耐心,其中有幾個(gè)部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個(gè)字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的.了。上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個(gè)字,但后來找他們要的時(shí)候,卻都說沒時(shí)間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法。辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的。
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時(shí)候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的。她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學(xué)生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的時(shí)候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時(shí)會遲到,總之,時(shí)間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時(shí)感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會和活動要準(zhǔn)時(shí)是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己。我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一年來,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責(zé)》進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時(shí),辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)
。ǘ⑼晟坪吐鋵(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念
今年來,按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的'要求,完善和實(shí)施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
。ㄈ、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障公司事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
。ㄋ模、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜
合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
。ㄎ澹⒓訌(qiáng)人力資源管理,做好人力動員
人才決定競爭力,完善、強(qiáng)化人力資源工作是20xx年工作的重點(diǎn)。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,強(qiáng)化了招聘計(jì)劃和面試考核,通過科學(xué)的評價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標(biāo),通過自評、部門評價(jià)、總經(jīng)理評價(jià)并結(jié)合業(yè)績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結(jié)合新出臺的《勞動合同法》加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排,使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動合同制度。
二、工作中存在的不足
(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
。ǘ、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
。ㄈ、對日?记凇趧蛹o(jì)律工作抓得還不夠,對公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
。ㄋ模⒐芾韯(chuàng)新不足,對公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦
任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;
(五)、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié),在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
。ㄒ唬、發(fā)揮職能作用,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會上級公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上傳下達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保上級公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖在全司得到貫徹執(zhí)行。
(二)、以服務(wù)為中心繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的各項(xiàng)職能,提高部門員工素質(zhì)
綜合辦公室要繼續(xù)增強(qiáng)部門員工服務(wù)意識,通過培訓(xùn)提高部門員工素質(zhì),為公司做好內(nèi)建外聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)和后勤保障工作。
。ㄈ、建立有效的員工培訓(xùn)體系
為增加我司的市場競爭力,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高員工士氣,提高人均產(chǎn)能。建立切實(shí)有效的培訓(xùn)體系,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。一是理論聯(lián)系實(shí)
際、學(xué)以致用;二是在保證時(shí)間、人員、質(zhì)量的同時(shí),有計(jì)劃有步驟的對在職的各級各類人員進(jìn)行培訓(xùn),提高全員素質(zhì);三是因材施教。針對每個(gè)員工的實(shí)際技能、崗位和個(gè)人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)方式和方法符合個(gè)人的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力。五是改變以往培訓(xùn)講解條款和核保規(guī)則等內(nèi)容為主,普及知識型培訓(xùn)層面的成分較多的局面,增加素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
綜合辦公室
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx年是公司的起步之年,從20xx年3月28日開業(yè),公司歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程,我也與公司一道成長,在工作過程中我不斷更新觀念,轉(zhuǎn)變工作思維,改變工作方式,熟悉各項(xiàng)工作流程,盡力適應(yīng)新公司的工作模式。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,加之同事們的幫助和配合,完成了自己的
本職工作,但還存在諸多不足,回顧過去展望未來,現(xiàn)分幾點(diǎn)總結(jié)如下:
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強(qiáng)的綜合部門,在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負(fù)組織協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員,在綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極投入綜合部開展的各項(xiàng)工作,做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作:涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、各項(xiàng)報(bào)表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并重,辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部,在組織推動客觀事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個(gè)剛剛步入軌道的公司,各方面要素還不是很健全,
存在各部門以已自據(jù),缺乏各部門之間溝通流動性,各方之間需要不斷磨合,綜合部正是這間的潤滑劑,對一個(gè)剛起步的'公司來說,對內(nèi)的事務(wù)處理比對外事務(wù)處理上更困難,更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在這種工作狀態(tài)下,我要不僅能完成自GY-作更要融洽各方之間關(guān)系,所以凡事我必親身躬為,積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,克服工作過程中存在的缺陷,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員,挑選合格人員到崗到位,為公司發(fā)展配備人力資源;組織人員入職到崗,積極參于新入職人員培訓(xùn),讓員工適應(yīng)公司模式,了解公司規(guī)章制度;組織落實(shí)公司的勞動管理,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。隨著保險(xiǎn)體系的逐步完善,社會保險(xiǎn)牽涉到每個(gè)職工的切身利益,社會保險(xiǎn)工作成為辦公室工作的重中之重,本人無論是在職工的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項(xiàng)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)工作還是與勞動部門的銜接上都能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,免除了職工的后顧之憂,協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系。加強(qiáng)工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,在人性化管理的同時(shí)強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè),使工作有序、規(guī)范化開展。及時(shí) 辦理離職人員手續(xù),妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人
事管理工作的基礎(chǔ),是人事決策的依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)工作起到參謀作手的作用。在這一期間,能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作,能夠較準(zhǔn)確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)智能管理,方便及時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)。
4、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),作為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個(gè)稅數(shù)據(jù)。加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)性,強(qiáng)化公司統(tǒng)一管理。
5、加強(qiáng)制度的管理。及時(shí)對每日考勤數(shù)據(jù)采集,對有異常及時(shí)標(biāo)明,并將指標(biāo)納入員工績效考評內(nèi)容之一。作為年終考評指標(biāo),作為晉升評級可行性依據(jù)。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項(xiàng)工作開展及時(shí)提供可信書面依據(jù)。
7、完成公司參加保險(xiǎn)人員信息資料的重新填報(bào)核定工作。為準(zhǔn)確反映公司參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料,組織填寫參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料,并報(bào)送人社保局相關(guān)部門及時(shí)申報(bào),保證參保人員信息資料及數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安,L'X-作做好后勤保障。比如,在召開各項(xiàng)會議、節(jié)日物資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
9、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各
部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習(xí)力度不夠,由于各種制度更新較快,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,樹立終身學(xué)習(xí)態(tài)度,對各項(xiàng)新出臺的制度及時(shí)把握,適應(yīng)公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高,由于部門間協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢,在今后的工作中,要加強(qiáng)溝通,保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年將從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī),尤其在制度建設(shè)上更要加大力度。加快制度出臺,通過建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作,力求通過考核真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績等情況,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。
3、加強(qiáng)臨工人員管理,及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng),加強(qiáng)問責(zé)制,把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì),構(gòu)建一流工作隊(duì)伍。
沒有最好,只有更好。這句話一直激勵(lì)我,今后朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
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