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辦公室工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-21 06:18:40 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)辦公室工作總結(jié)模板匯編十篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)辦公室工作總結(jié)模板匯編十篇

辦公室工作總結(jié) 篇1

  xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納

  一、加強(qiáng)新老員工,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

  從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。

  二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

  中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè)融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

  門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

  一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。

  全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。

  三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。

  作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。

  省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的'人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

  總之,xx年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫(xiě)出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。

  1、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

  2、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來(lái)自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。

  3、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購(gòu)到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。

辦公室工作總結(jié) 篇2

  一、20xx年主要工作

  (一)理順關(guān)系,依法開(kāi)辦

 。1)根據(jù)管委會(huì)“三定方案”,我辦在組織人事部門(mén)與市編辦多次協(xié)調(diào)下,成功變更了事業(yè)單位 法人證書(shū)及組織機(jī)構(gòu)代碼證,對(duì)單位名稱、業(yè)務(wù)范圍及開(kāi)辦資金等作了變更登記,既貫徹了我區(qū)機(jī)構(gòu)調(diào)整的總體意圖,又符合我區(qū)現(xiàn)行拆遷政策中有關(guān)對(duì)拆遷人的具體工作要求。

 。2)在開(kāi)辦初期積極與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)匯報(bào)溝通,得到了市房屋征收管理辦公室大力支持,市征管辦領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)科室親自來(lái)大榭指導(dǎo)工作,為我辦順利開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)到周邊兄弟單位主動(dòng)上門(mén)取經(jīng)學(xué)習(xí)房屋征收管理工作的經(jīng)驗(yàn)。辦內(nèi)人員雖少,但分工明確,工作配合協(xié)調(diào)有序。

  (二)服務(wù)拆遷,練好內(nèi)功

  (1)為貫徹落實(shí)管委會(huì)“三年攻堅(jiān),五年倍增”計(jì)劃,完成對(duì)全島未拆遷戶的排摸,按照“重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先、地塊交付為重、分步有序推進(jìn)”的原則,制訂20xx-20xx年征遷工作計(jì)劃草案,為管委會(huì)決策提供參考。

  (2)結(jié)合管委會(huì)給我辦下達(dá)的主要職責(zé)及今年職能目標(biāo)考核要求,與街道一起編制了我區(qū)20xx年征遷工作計(jì)劃,并報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意后執(zhí)行。配合有關(guān)單位做好管委會(huì)征遷工作動(dòng)員大會(huì),全面啟動(dòng)了我區(qū)今年拆遷工作,在此基礎(chǔ)上積極配合街道全面開(kāi)展了對(duì)龍山、太平、長(zhǎng)塘、下廠地塊的住宅和非住宅拆遷工作。后因管委會(huì)拆遷計(jì)劃的調(diào)整,也在大力協(xié)助街道做好工作。為更好地推進(jìn)拆遷,下半年又組織召開(kāi)了榭北榭南村干部、未拆遷戶座談會(huì)和企業(yè)座談會(huì),聽(tīng)取他們對(duì)如何推進(jìn)拆遷工作的建議和意見(jiàn)。

 。3)為有效推進(jìn)拆遷工作,與街道一起在進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,完善了部分拆遷政策。出臺(tái)了榭北重點(diǎn)地塊住宅拆遷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,重新公布了我區(qū)“征收集體所有土地房屋拆遷有關(guān)價(jià)格和費(fèi)用的通知”。為利于祖堂拆遷,在充分調(diào)研基礎(chǔ)上報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意,對(duì)祖堂拆遷價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,從而推進(jìn)了祖堂拆遷工作。根據(jù)省市要求,參考北侖區(qū)有關(guān)政策,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,在廣泛調(diào)研和征求意見(jiàn)基礎(chǔ)上,起草了“國(guó)有土地上房屋征收補(bǔ)償實(shí)施意見(jiàn)”,已報(bào)請(qǐng)管委會(huì)研究同意,在向市法制辦備案后實(shí)施。

  (4)牽頭代擬文件,設(shè)立了我區(qū)征收集體所有土地房屋拆遷補(bǔ)償安置裁決領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的裁決機(jī)構(gòu),為下步進(jìn)行依法拆遷、行政裁決、司法強(qiáng)拆提供了組織保障。

 。5)為做好司法強(qiáng)制拆遷準(zhǔn)備工作,我辦組織相關(guān)人員多次到北侖、鄞州等兄弟單位及法院取經(jīng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉司法程序,并提醒拆遷實(shí)施單位要進(jìn)一步規(guī)范拆遷程序、完善拆遷工作流程。從4月份開(kāi)始,已著手在準(zhǔn)備對(duì)中海油二期剩余2戶未拆遷戶(圍墻內(nèi))的行政裁決的'資料準(zhǔn)備工作,7月份正式啟動(dòng)有關(guān)程序,召集行政裁決領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員會(huì)議,商討行政裁決相關(guān)工作,再次會(huì)同街道多次上門(mén)做該2戶思想工作,說(shuō)明道理,講明政策,同時(shí)做好丈量評(píng)估及書(shū)面材料上墻公示,準(zhǔn)備裁決申請(qǐng)書(shū)等相關(guān)資料,11月份管委會(huì)受理了房屋拆遷裁決申請(qǐng),并送達(dá)了受理通知書(shū),將按程序在12月份進(jìn)行裁決。

  (6)為確保房屋拆遷順利進(jìn)行,保護(hù)被拆遷人的合法權(quán)益,制定了中海石油寧波大榭石化有限公司連續(xù)重整聯(lián)合裝置項(xiàng)目、東港南路工程項(xiàng)目的集體所有土地房屋拆遷實(shí)施方案,準(zhǔn)備于近期送國(guó)土分局審核后報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)。同時(shí)配合國(guó)土分局做好選取評(píng)估單位、房屋拆遷實(shí)施方案聽(tīng)證公示等工作。

 。7)按照今年我辦的培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,編制了《征收集體所有土地房屋拆遷管理知識(shí)問(wèn)答》小手冊(cè),精心選取了43個(gè)在拆遷工作中比較常見(jiàn)的問(wèn)題以問(wèn)答的形式編印,內(nèi)容涵蓋拆遷的基本概念、補(bǔ)償和安置、評(píng)估、法律程序等方面,具有較強(qiáng)的可操作性,分發(fā)到拆遷一線工作人員手中。組織街道一線拆遷人員和辦工作人員參加市征管辦、市國(guó)土局分別舉辦的陽(yáng)光征收、陽(yáng)光拆遷操作指南培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 。8)根據(jù)管委會(huì)要求,積極參與非住宅拆遷工作,新丈量評(píng)估3家。

 。9)協(xié)助街道做好金色海灣1330套安置房分配工作。

  (10)承辦與房屋拆遷相關(guān)的信訪事件,配合信訪部門(mén)、街道做好有關(guān)信訪的處理。

 。11)共同做好晶達(dá)玻璃制造有限公司收購(gòu)商談工作,共組織商談40余次,最終在今年下半年完成了收購(gòu)工作。

  (三)服從大局,配合中心工作

  根據(jù)管委會(huì)統(tǒng)一部署,我辦兩位主任和一位工作人員抽調(diào)參加樟岙、新升經(jīng)濟(jì)合作社群眾路線教育活動(dòng)工作組,積極做好群眾思想工作。在此期間,還配合街道參與拆遷歷史遺留問(wèn)題解決方案的調(diào)研工作。

  (四)健全組織,抓好內(nèi)部管理

 。1)建立了工會(huì)、黨支部組織。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署,開(kāi)展了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),與聯(lián)村聯(lián)企單位開(kāi)展了相關(guān)工作和活動(dòng)。

 。2)建立辦內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度來(lái)約束單位內(nèi)部的行為。

辦公室工作總結(jié) 篇3

  20xx年我鄉(xiāng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,在市計(jì)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確指導(dǎo)下,按照邛人口發(fā)[20xx]52號(hào)文件要求,結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際,對(duì)應(yīng)責(zé)任目標(biāo)和考核辦法,狠抓流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作,現(xiàn)將全年的流動(dòng)人口工作匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,完善計(jì)生管理機(jī)構(gòu)

  鄉(xiāng)黨委政府對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作高度重視,將之列入重要議事日程來(lái)抓細(xì)抓實(shí)。一是完善計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)。隨著鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子職務(wù)變動(dòng),我鄉(xiāng)重新調(diào)整了流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作人員,增強(qiáng)了責(zé)任感,加強(qiáng)了計(jì)劃生育工作的貫徹落實(shí)。實(shí)行層層負(fù)責(zé),分級(jí)管理,責(zé)任明確,落實(shí)到位,有力地保障了計(jì)劃生育和流動(dòng)人口管理工作的`有序開(kāi)展,使系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育工作得到整體推進(jìn)。

  二、認(rèn)真宣傳,抓好育齡婦女普查

  我鄉(xiāng)配合市計(jì)生局積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作宣傳、咨詢。一是抓好“六堅(jiān)持”,即堅(jiān)持宣傳教育為主、堅(jiān)持避孕為主、堅(jiān)持經(jīng)常工作為主、堅(jiān)持幫助群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主、堅(jiān)持勤勞致富為主、堅(jiān)持建設(shè)文明幸福家庭相結(jié)合為主。二是抓好節(jié)假日的計(jì)劃生育工作宣傳,及時(shí)掌握育齡婦女思想動(dòng)向和變化,積極發(fā)揮好各村(社區(qū))的力量,抓好育齡婦女的服務(wù)工作。三是認(rèn)真開(kāi)展我鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理宣傳教育工作,定期召開(kāi)系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育會(huì)議,貫徹學(xué)習(xí)邛人口發(fā)[20xx]52號(hào)文件,并制定道佐鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理工作意見(jiàn),將有關(guān)文件下發(fā)各村(社區(qū))。

  三、注重落實(shí),狠抓流動(dòng)計(jì)生管理

  流動(dòng)人口管理工作在市計(jì)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們嚴(yán)格管理制度,明確工作職責(zé),做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。一是認(rèn)真清理登記,對(duì)流動(dòng)人口婚育證進(jìn)行全面查漏補(bǔ)缺。我鄉(xiāng)發(fā)放限期補(bǔ)辦通知書(shū)。今年,我鄉(xiāng)計(jì)生流管工作黨政目標(biāo)流動(dòng)人口登記率達(dá)85%以上,流動(dòng)人口綜合服務(wù)率達(dá)90%以上;業(yè)務(wù)目標(biāo)免費(fèi)避孕藥具獲得率達(dá)90%以上,流動(dòng)育齡婦女協(xié)查反饋率達(dá)100%以上,流入已婚育齡婦女通報(bào)提交率達(dá)100%以上,流出已婚育齡婦女通報(bào)接收率達(dá)100%,完成幫扶流動(dòng)人口計(jì)劃生育困難家庭5戶且無(wú)流動(dòng)人口違法生育情況的出現(xiàn)。三是熱情服務(wù),隨到隨驗(yàn)。在流動(dòng)人口管理驗(yàn)證過(guò)程中,我鄉(xiāng)工作人員工作積極,態(tài)度端正,服務(wù)熱情,使流動(dòng)人口管理工作收到較好效果。三是五上門(mén)活動(dòng),根據(jù)市計(jì)生局的文件要求,我們積極開(kāi)展了“中國(guó)夢(mèng)·五上門(mén)”活動(dòng)。

  四、強(qiáng)化軟件,鞏固合格單位成果

  今年,我鄉(xiāng)按照市計(jì)生局要求,建立健全各種制度。一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育制度、政策,增強(qiáng)計(jì)劃生育觀念和工作透明度。我們督促各村(社區(qū))建立健全計(jì)生制度,定期召開(kāi)例會(huì)、定期上報(bào)報(bào)表、定期檢查婚育證明、定期開(kāi)展流動(dòng)人口清理登記等制度。二是建立健全流動(dòng)人口管理登記統(tǒng)計(jì)報(bào)表、登記注冊(cè)、戶口清理、按期報(bào)送有關(guān)資料等工作,并組織對(duì)具體工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。三是努力抓好基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好報(bào)表審查上報(bào),抓好月、季和其它報(bào)表填報(bào)工作,使報(bào)表質(zhì)量得到鞏固。

辦公室工作總結(jié) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:

  一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

  二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的`要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

  五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

  對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:

  一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外外的宣傳報(bào)道工作。

  五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。

  以上為個(gè)人XX上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.

辦公室工作總結(jié) 篇5

  1、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行水利部34號(hào)令《取水許可管理辦法》。

  2、積極采取措施,促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實(shí)施:完成第一季度州級(jí)水資源費(fèi)征收工作,共計(jì)43萬(wàn)元。

  3、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個(gè)9萬(wàn)噸整合、擴(kuò)能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個(gè)15萬(wàn)噸整合煤礦水資源論證工作。

  4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作,并組織召開(kāi)了全州取水許可清理核查工作會(huì),基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級(jí)管理權(quán)限。

  5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作,并按月發(fā)布監(jiān)測(cè)情況。

  6、編制20xx年度水資源公報(bào)。

  7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。

辦公室工作總結(jié) 篇6

  在制定20xx年度工作計(jì)劃時(shí),辦公室的工作目標(biāo)做了如下描述:辦公室作為我會(huì)的文秘、財(cái)務(wù)管理和行政后勤部門(mén),是保障我會(huì)業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng),因此,其工作目標(biāo)是:強(qiáng)化服務(wù)保障功能,注重管理科學(xué)規(guī)范。

  對(duì)辦公室工作人員的要求是:注重自身修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,樹(shù)立管理理念,為商會(huì)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供一切便利條件。

  對(duì)工作質(zhì)量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件規(guī)范,保證文件流轉(zhuǎn)暢通,及時(shí)辦理、催辦相關(guān)事項(xiàng),做好保密工作,及時(shí)規(guī)范整理檔案。在行政后勤工作方面,要保證辦公設(shè)備完好,做好有關(guān)會(huì)議的籌備工作,及時(shí)采購(gòu)發(fā)放辦公用品,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保證商會(huì)財(cái)產(chǎn)安全。在財(cái)務(wù)管理方面,按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,注重資金的合理利用,發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)商會(huì)的黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)的日常工作和其他沒(méi)有明確歸屬的工作辦公室會(huì)主動(dòng)承擔(dān),為領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)部門(mén)減輕工作負(fù)擔(dān)。

  由于半年設(shè)立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)部,因此,財(cái)務(wù)工作不再是辦公室的職責(zé)。

  對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)和具體工作計(jì)劃,在辦公室全體工作人員的共同努力下,不僅很好的完成了列明的工作,同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的年初計(jì)劃以外的工作。只有發(fā)展會(huì)員的單項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有完成。

  辦公室工作有年復(fù)一年、日復(fù)一日大量的重復(fù)的特點(diǎn),流水賬式的工作總結(jié)沒(méi)有意義也沒(méi)有必要,因此,我們的總結(jié)應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、查找問(wèn)題以及尋求解決方法,以利于今后更順暢的開(kāi)展工作。

  一、管理是辦公室的重要職責(zé)

  我會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定了大量的管理規(guī)章,規(guī)章制度是我會(huì)職工必須遵守的規(guī)范,但在實(shí)際工作過(guò)程中,不是所有的員工都能夠模范執(zhí)行,有的是學(xué)習(xí)不夠,不了解規(guī)定,有的是對(duì)規(guī)定理解有偏差,因此,需要辦公室實(shí)施監(jiān)督職責(zé),這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。

  1、文件管理

  從形式上看,文件管理無(wú)非是對(duì)外發(fā)文核稿、登記編號(hào)、發(fā)送,對(duì)內(nèi)請(qǐng)示報(bào)告就是核稿、登記編號(hào)、送會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審批、返回部門(mén)辦理審批事項(xiàng)等;從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可,都是重復(fù)性工作。但內(nèi)容并不重復(fù),發(fā)文、請(qǐng)示都是針對(duì)不同的工作事項(xiàng),與人溝通,解決問(wèn)題。因此,需要規(guī)范管理,以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、語(yǔ)氣、文字表述是否準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)層次是否合理清晰,都是辦公室在報(bào)送會(huì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前應(yīng)解決的問(wèn)題,有一時(shí)拿不準(zhǔn)的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任和經(jīng)辦人進(jìn)行溝通,控制和防止不合格公文的印發(fā)。

  我們歸納,收文有三個(gè)渠道,一是交換、二是傳真、三是郵寄信件,無(wú)論哪個(gè)渠道來(lái)的,辦公室都全面登記、及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)傳閱、辦理,特別是有時(shí)限要求的辦理事項(xiàng)都進(jìn)行了及時(shí)跟蹤,確保不誤事。對(duì)經(jīng)辦人員不能按時(shí)回復(fù)的,辦公室都能及時(shí)提醒,有的也給予批評(píng),通過(guò)有效的管理使大家提高責(zé)任意識(shí)。

  2、行政管理

  行政管理包括設(shè)備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛(wèi)、節(jié)能減排、辦公車輛等,頭緒繁多,錯(cuò)綜復(fù)雜。辦公室需要做到:設(shè)備完好,與物業(yè)及時(shí)溝通、結(jié)算清繳費(fèi)用,印刷既要保證質(zhì)量,又要節(jié)約成本,還要及時(shí)交付使用,安全常抓不懈,節(jié)能減排要經(jīng)常提醒并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),辦公車輛合理安排。

  3、費(fèi)用審核

  我會(huì)的費(fèi)用支出分為兩大類,一類是有明確支出標(biāo)準(zhǔn)的,只要審核是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定就可以了,如:人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用。另一類則是明確可以支出的項(xiàng)目,但需要逐項(xiàng)審定的,如:禮品、宴請(qǐng)、印刷、廣告、出國(guó)團(tuán)組等。我會(huì)雖然不是多么大的單位,但每年的收支金額不算小,必須做好事項(xiàng)控制,才能減少浪費(fèi),控制開(kāi)支,節(jié)約成本。無(wú)論財(cái)務(wù)是否成為獨(dú)立部門(mén),辦公室對(duì)控制開(kāi)支仍負(fù)有責(zé)任,特別是對(duì)外購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方面,有較大的彈性空間,控制不好,會(huì)造成極大的浪費(fèi)。從到目前的情況看,經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門(mén)有的對(duì)市場(chǎng)行情不夠了解,不按照規(guī)定進(jìn)行比價(jià);有的責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真去了解行情;有的故意隱藏一些不合理支出,造成價(jià)格不合理。辦公室按照規(guī)定和給予對(duì)市場(chǎng)行情的熟悉,一年中審核出多比不合理預(yù)算和報(bào)價(jià),為單位挽回了大量損失。

  在這方面,辦公室希望各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,把好第一關(guān),在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中控制費(fèi)用。

  二、服務(wù)意識(shí)是做好辦公室工作的重要保證

  我會(huì)的職工隊(duì)伍不斷壯大,在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下,服務(wù)面和工作量也有所增加,辦公室目前每個(gè)崗位只有一個(gè)人,而服務(wù)必須到位,這就要求每個(gè)工作人員要用良好的服務(wù)意識(shí)、不講條件、不計(jì)較個(gè)人得失、甘于奉獻(xiàn)。為了保證部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,部門(mén)需要下班以后用章,辦公室工作人員要等,業(yè)務(wù)部門(mén)需休息日開(kāi)會(huì),辦公室就要提前安排會(huì)議室,部門(mén)需調(diào)整辦公室,我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設(shè)備等。為了節(jié)省開(kāi)支,小批量的資料印刷,辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會(huì)工作人員職務(wù)變動(dòng),辦公室工作人員主動(dòng)調(diào)整住房補(bǔ)貼和物業(yè)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使提職職工及時(shí)享受相應(yīng)待遇。總之,在人數(shù)少,頭緒多的情況下,辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位,為我會(huì)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供保障。為此,除了非常必要,辦公室工作人員基本不安排出差,多數(shù)同志還放棄了年休假。

  三、承擔(dān)專項(xiàng)工作、為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)減輕工作負(fù)荷

  1、商會(huì)除了業(yè)務(wù)工作外,每年要按照商務(wù)部的部署開(kāi)展一些專項(xiàng)工作,如:共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建精神文明單位、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型商會(huì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、平安單位申報(bào)等。 這些活動(dòng)的開(kāi)展,都是由辦公室任素霞同志承擔(dān)組織、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排和上報(bào)材料的起草工作,婦女組織、工會(huì)日常工作也有辦公室承擔(dān)。

  2、辦公室每年承擔(dān)中國(guó)中部博覽會(huì)動(dòng)漫展區(qū)的組織工作,每年在該展覽會(huì)上組織一個(gè)展區(qū)和一個(gè)論壇,現(xiàn)在我們基本上借助機(jī)電貿(mào)易網(wǎng)的力量,委托其全面負(fù)責(zé)組織工作,雖然每年變換主辦地,需要與不同的地方商務(wù)部門(mén)配合,到目前為止,都取得了較好的效果,商務(wù)部牽頭的`投促局和地方商務(wù)部門(mén)均具有較高的評(píng)價(jià)。

  另外辦公室每年承擔(dān)高交會(huì)商務(wù)部館的組織工作,一個(gè)館7500平方米的面積獨(dú)立完成招展,統(tǒng)一設(shè)計(jì)搭建,得到組委會(huì)和部產(chǎn)業(yè)司的高度認(rèn)可,同時(shí)每屆至少組織兩場(chǎng)配套活動(dòng),得到各方面的積極響應(yīng),與會(huì)人員非常踴躍,超過(guò)了預(yù)期效果。一個(gè)特點(diǎn)是辦公室組織高交會(huì),完全是獨(dú)立策劃、實(shí)施,只是讓綜合部給予部分專項(xiàng)工作配合,沒(méi)有占用商會(huì)更多的人力資源。

  辦公室工作思路和對(duì)我會(huì)總體工作的建議

  20xx年辦公室重點(diǎn)要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

  一、在文件管理方面,一是要著重把好出文的質(zhì)量關(guān),主要是文種、格式、字號(hào)、字體、結(jié)構(gòu)邏輯、內(nèi)容及文字表達(dá)。二是加強(qiáng)收發(fā)文件的管理,分輕重緩急分別處理,清晰記錄,及時(shí)催辦,特別要注重保密文件的規(guī)范管理。三是加強(qiáng)文件資料的立案歸檔工作,催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管,以減輕組卷時(shí)的工作量。

  二、行政后勤方面,繼續(xù)加強(qiáng)日常設(shè)備管理與維修、辦公用品采購(gòu)與發(fā)放、物業(yè)管理與費(fèi)用結(jié)算、安全保衛(wèi)、辦公車輛管理等工作,抓緊辦理職工住房補(bǔ)貼事宜。同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將繁雜的工作事項(xiàng)條理化。特別是要加強(qiáng)安全防范意識(shí),不僅要作好全體職工的安全教育工作,經(jīng)常提醒,勤檢查,消除安全隱患,創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

  三、對(duì)商會(huì)工作的基本思考

  服務(wù)是立會(huì)之本,服務(wù)能力是商會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),目前,全國(guó)的商協(xié)會(huì)遍地都是,競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,對(duì)我們商會(huì)來(lái)說(shuō),我們并不具備更多的優(yōu)勢(shì),會(huì)員需要什么服務(wù),我們能夠提供什么服務(wù),是擺在我們面前繼續(xù)解決的問(wèn)題,就是說(shuō),我們是否具備政府管理部門(mén)和會(huì)員所需要的服務(wù)能力,因此,我想我們要扎扎實(shí)實(shí)地做一些基礎(chǔ)工作。

  要具體有針對(duì)性地為企業(yè)提供有效的服務(wù),必須對(duì)有關(guān)類別的機(jī)電產(chǎn)品有全面的了解,包括國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、貿(mào)易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對(duì)完整,而且要掌握動(dòng)態(tài),這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供準(zhǔn)確的參考依據(jù),同時(shí)也能夠?yàn)檎贫ㄓ嘘P(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。

  總之,辦公室工作的主要內(nèi)容沒(méi)有多大改變,正向我們機(jī)電商會(huì)主要工作目標(biāo)是服務(wù)于會(huì)員企業(yè)和有關(guān)政府部門(mén)一樣,辦公室的工作目標(biāo)是服務(wù)好各部門(mén)及會(huì)領(lǐng)導(dǎo),保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室日常工作應(yīng)該是按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和商會(huì)的規(guī)章制度做好管理和服務(wù)工作,在沒(méi)有出現(xiàn)新的情況下,不宜過(guò)多地改變現(xiàn)有的工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整規(guī)章制度和工作規(guī)范,作為內(nèi)部管理服務(wù)部門(mén),少說(shuō)空話,多辦實(shí)事是我們的宗旨,根據(jù)我們的工作性質(zhì),我們應(yīng)該了解和掌握國(guó)家相關(guān)的政策,特別涉及到商會(huì)和職工利益問(wèn)題更應(yīng)該準(zhǔn)確把握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。從管理上來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該富日子當(dāng)窮日子過(guò),我會(huì)目前的財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有多少讓人擔(dān)憂的,短期內(nèi)或今后一段時(shí)期內(nèi)也不會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī),但我們需要培養(yǎng)我們員工的節(jié)約意識(shí),應(yīng)該說(shuō),我們職工的工作壓力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增長(zhǎng),因此,我們倡導(dǎo)厲行節(jié)約,在設(shè)備管理、辦公用品管理,如價(jià)值較高可長(zhǎng)期使用的用品要控制等。

辦公室工作總結(jié) 篇7

  一年來(lái),黨辦在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以評(píng)估工作為中心,認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、評(píng)估工作

  1、陪同校黨委領(lǐng)導(dǎo)到兄弟院校調(diào)研考察評(píng)估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和資料,學(xué)習(xí)借鑒外校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為評(píng)估工作決策服務(wù)。協(xié)助校黨委領(lǐng)導(dǎo)深入到教學(xué)單位和教學(xué)一線,了解院(部)工作和教學(xué)、學(xué)生工作中存在的主要困難和問(wèn)題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)予以幫助解決,并深入了解和跟蹤有關(guān)問(wèn)題,提交領(lǐng)導(dǎo)研究決策。

  2、由我們牽頭,組織督促黨群部門(mén)認(rèn)真完成評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分配的黨群部門(mén)為教學(xué)工作服務(wù)及學(xué)風(fēng)、思想政治工作等方面的評(píng)建材料。為提高對(duì)評(píng)估工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)做好評(píng)建工作,我們牽頭組織黨群部門(mén)到已評(píng)估過(guò)的學(xué)校進(jìn)行考察,并在支部學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想等的活動(dòng)中給予輔導(dǎo)。

  3、在評(píng)建的不同階段,根據(jù)工作需要,積極推進(jìn)思想發(fā)動(dòng)工作。積極加強(qiáng)與各學(xué)院黨總支的聯(lián)系,組織各種專題的總支書(shū)記座談會(huì) 20余次,研究評(píng)建工作和教學(xué)工作的重大問(wèn)題,了解師生的思想狀況,推動(dòng)學(xué)院思想發(fā)動(dòng)工作的深入進(jìn)行,努力形成上下合力。5月份,組織全校40多名機(jī)關(guān)處級(jí)干部每人聯(lián)系一個(gè)學(xué)生宿舍,深入學(xué)生之中了解情況,宣傳、推動(dòng)評(píng)建工作,幫助學(xué)生排憂解難,收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上,我辦與校辦一起,又進(jìn)一步推行機(jī)關(guān)、后勤的每一個(gè)黨支部聯(lián)系一個(gè)學(xué)生班級(jí)的工作,使更多的機(jī)關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務(wù)育人的工作之中。

  4、陪同校黨政領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與教育部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,爭(zhēng)取到教育部高教司、省委省政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校評(píng)估工作的重視、了解和支持,我們主動(dòng)起草了省市領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)估歡迎會(huì)和反饋會(huì)上的講話,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在講話中對(duì)學(xué)校在安徽省乃至全國(guó)的地位和水平給予充分肯定,對(duì)學(xué)校工作給予了高度贊揚(yáng)并表態(tài)支持,為評(píng)估取得好成績(jī)起到了很好的作用。

  5、積極參與省預(yù)評(píng)專家組和教育部專家組進(jìn)?疾炱陂g的接待和綜合協(xié)調(diào)工作,以認(rèn)真細(xì)致的工作,熱情周到的服務(wù),為省預(yù)評(píng)專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件,多次得到專家組肖瑞峰組長(zhǎng)和其他專家教授的充分肯定和表?yè)P(yáng)。

  二、督查協(xié)調(diào)工作

  1、根據(jù)黨*會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況,分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度,進(jìn)一步規(guī)范議事程序,貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì)、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作,并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查,確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

  2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,針對(duì)評(píng)估工作的要求,修改了院(部)考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)督查和考核,保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。

  3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》,嚴(yán)格工作紀(jì)律。

  4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過(guò)程當(dāng)中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。

  5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì),共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問(wèn)題、公園路圍墻安全等問(wèn)題組織有關(guān)職能部門(mén)對(duì)口工作,取得了明顯的成效。

  6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,切實(shí)為他們解決后顧之憂。

  三、信息工作

  1、我們?cè)邳h辦網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻(xiàn)資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等欄目,把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)校的.有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng),方便師生查詢學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確地做好對(duì)外信息報(bào)送工作,及時(shí)宣傳學(xué)校發(fā)展中取得的重大成績(jī),及時(shí)反映學(xué)校工作中遇到的困難及師生員工反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題,如公園路圍墻影響學(xué)校治安安全等,以信息形式引起省市領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  四、保密工作

  針對(duì)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)等情況,重新調(diào)整了校保密委員會(huì),完善了保密委員會(huì)的工作制度,召開(kāi)保密委會(huì)議,明確工作職責(zé)。在黨辦網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟“保密工作”專欄,宣傳國(guó)家、省和學(xué)校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。針對(duì)通訊、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項(xiàng)加強(qiáng)宣傳。在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評(píng)。

  五、信訪工作

  1、我們?cè)趯W(xué)校園網(wǎng)上開(kāi)通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁(yè),收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見(jiàn),針對(duì)提出的意見(jiàn)和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門(mén)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。

  2、在平時(shí)的信訪工作中,我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來(lái)訪,耐心細(xì)致傾聽(tīng)意見(jiàn),加強(qiáng)與有關(guān)的協(xié)調(diào),力爭(zhēng)做到事事有著落,件件有反饋,盡力幫助師生員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的困難和問(wèn)題。此外我們還經(jīng)常注意上校園網(wǎng)的BBS及各種校園論壇,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和要求,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和批轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理

  六、XX年的工作重點(diǎn)

  1、研究改進(jìn)部門(mén)和人員考核辦法,進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。

  2、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。

  3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。 雖然黨辦人手較少,但我們將以 “真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則,在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好的工作作風(fēng),切實(shí)為師生服務(wù)。

辦公室工作總結(jié) 篇8

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

  5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

  xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

  xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

  5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法

  采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

  6、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的.基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

  7、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  **年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  8、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

  三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

  5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

  這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

辦公室工作總結(jié) 篇9

  一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項(xiàng)制度,使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí),但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

  二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

  三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對(duì)以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社;鶖(shù)的調(diào)整工作。

  四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問(wèn)題是新員工的培訓(xùn)工作沒(méi)能嚴(yán)格按程序開(kāi)展,給部門(mén)培訓(xùn)造成了難度。

  五、作為公司合同專管員,對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問(wèn)題:

 。薄⒂械暮贤、協(xié)議無(wú)編號(hào);

  2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;

 。、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

  六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

  七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿,但在請(qǐng)示上報(bào)后,催問(wèn)工作不及時(shí),存在報(bào)與公司后就不再催問(wèn)的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

  八、效績(jī)考核的`檢查上報(bào)討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí),數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

  九、在對(duì)外工作中,也是有得有失:對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過(guò)努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

  十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。

  工作缺乏條理性、計(jì)劃性,導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說(shuō)上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說(shuō),今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來(lái)作自我評(píng)價(jià),我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

辦公室工作總結(jié) 篇10

  20xx年上半年,辦公室工作在支行黨委和上級(jí)行專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化服務(wù)和信貸管理,各項(xiàng)工作取得了較好成效

  一、認(rèn)真搞好黨建工作。

  制定了《某某年黨建工作意見(jiàn)》,明確了全年黨建工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施,規(guī)劃了黨委中心組學(xué)習(xí)。扎實(shí)開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),不管業(yè)務(wù)工作再忙,始終堅(jiān)持每有集中學(xué)習(xí),并精心準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。加強(qiáng)黨的組織建設(shè),與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,調(diào)整了黨支部,發(fā)展了新黨員,表彰了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員。抓好黨的陣地建設(shè),機(jī)關(guān)支部建立了支部活動(dòng)室,設(shè)立了學(xué)習(xí)園地,將黨組織重要規(guī)章制度張貼上墻。加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),簽定了黨風(fēng)廉正建設(shè)及案件防范責(zé)任書(shū),向中層干部發(fā)出了廉正提示函,制定了黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”,建立了黨風(fēng)廉正建設(shè)及案件防范目標(biāo)量化、按季考核長(zhǎng)效機(jī)制。在抗震救災(zāi)中積極組織黨員同志繳納特殊黨費(fèi)支援災(zāi)區(qū),全行在職黨員繳納特殊黨費(fèi) 元,體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用。

  二、認(rèn)真搞好信息及文字綜合工作。

  抓住全行工作亮點(diǎn)、熱點(diǎn),及時(shí)撰寫(xiě)行務(wù)信息,上半年撰寫(xiě)行務(wù)信息7期,被市分行采用6期,居全市某某行縣級(jí)支行首位。按時(shí)編寫(xiě)、上報(bào)《每日快訊》,上半年上報(bào)17期,系統(tǒng)反映了領(lǐng)導(dǎo)工作和全行重大行動(dòng)保質(zhì)完成了全行工作總結(jié)、工作意見(jiàn)、工作匯報(bào)等綜合性文件、材料,認(rèn)真負(fù)責(zé)地審核、修改了全行所有涉外、上報(bào)文件,上半年撰寫(xiě)各類文件材料15份。認(rèn)真開(kāi)展了組織機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和“三農(nóng)”金融事業(yè)部專題調(diào)研,撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。及時(shí)、規(guī)范處理各級(jí)來(lái)文300余份,編發(fā)本行各類文件400余份。

  三、及時(shí)、平穩(wěn)完成三農(nóng)金融事業(yè)部試點(diǎn)改革。

  嚴(yán)格按照省、市分行要求,在規(guī)定時(shí)間、按規(guī)范程序和要求,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,較好完成了改革試點(diǎn)任務(wù)。工作中,在認(rèn)真調(diào)查研究和思考基礎(chǔ)上,制定了改革實(shí)施方案,中層干部競(jìng)聘、員工選崗過(guò)程中堅(jiān)持了公開(kāi)、公平、公正。本著“人盡其能,人盡其才”原則,積極、主動(dòng)向黨委建議,妥善安置了全行員工崗位,平穩(wěn)推進(jìn)了改革。

  四、熱心搞好后勤服務(wù)工作。

  認(rèn)真做好了全行股改前基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作加班人員生活等服務(wù)工作,有力保障了工作的推進(jìn)。通過(guò)大量協(xié)調(diào)工作,完成了新華家屬院臨時(shí)建筑門(mén)市重新建設(shè)的前期工作,進(jìn)入了新房建設(shè)階段。開(kāi)展了支行機(jī)關(guān)辦公房及營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址的大量瑣碎、麻煩的工作,機(jī)關(guān)辦公、營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)地獲得了銀監(jiān)、人行等主管部門(mén)的.準(zhǔn)許;就瓿闪藱C(jī)關(guān)、營(yíng)業(yè)部辦公和營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備及會(huì)計(jì)、信貸、綜合、人事檔案搬遷,以及新址的簡(jiǎn)易裝修和水、電、氣、電話等基本設(shè)施的安裝。認(rèn)真做好了全行水電設(shè)施和辦公設(shè)施的維護(hù)、維修,保障了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)了全行車輛管理,在派車、用油、車輛維修等方面管理更加嚴(yán)格、規(guī)范、細(xì)致。

  五、認(rèn)真搞好干部、人事、勞資管理工作。

  按照干部管理權(quán)限規(guī)定,對(duì)支行黨委研究通過(guò)報(bào)市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展了考察、民主測(cè)評(píng)、公示,及時(shí)完成了報(bào)批工作。加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。省分行遠(yuǎn)程視頻開(kāi)通后,為員工培訓(xùn)提供了方便,也加大了培訓(xùn)頻率和組織協(xié)調(diào)的工作量。上半年,總行及省、市分行視頻培訓(xùn)近20次。我們及時(shí)通知參會(huì)人員,熱心搞好會(huì)議服務(wù)。加強(qiáng)員工請(qǐng)假管理,認(rèn)真執(zhí)行市分行文件規(guī)定,嚴(yán)格員工請(qǐng)假程序、期限、類別和銷假制度,并建好了員工請(qǐng)銷假登記簿。熱忱做好了勞資工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地計(jì)發(fā)了員工工資和加班補(bǔ)貼。及時(shí)完成了人力資源信息錄入和機(jī)構(gòu)年檢。

  六、不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

  “三農(nóng)”金融事業(yè)部改革后,辦公室承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。我們克服人員不足、工作連續(xù)性受影響等多方困難,繼續(xù)推行“5+2”、“白+黑”工作模式,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和不良資產(chǎn)處置前準(zhǔn)備工作,較好完成了工作任務(wù)。

  審視上半年工作,尚存在以下不足:一是工作不主動(dòng),服務(wù)不細(xì)致。二是辦公室管理不夠嚴(yán)格,整體協(xié)作能力不強(qiáng),崗位人員苦閑不均。三是信息工作被動(dòng),冷熱毛病突出,一季度被市分行采用5篇,二季度僅被市分行采用1篇。四是工會(huì)、群團(tuán)工作抓得較差,活動(dòng)開(kāi)展少。

  下半年,辦公室的工作重點(diǎn)是

  一、強(qiáng)化不良清收和處置工作。

  要認(rèn)真落實(shí)“五定”措施,搶收、快收、早收不良貸款本息。重點(diǎn)是大力清收表外利息,對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)、小角樓、路橋收費(fèi)所、泰升公司等企業(yè)采取責(zé)任清收、上門(mén)座收等有力措施,并努力爭(zhēng)取政府協(xié)調(diào)解決。要按照省分行要求,繼續(xù)補(bǔ)充完善不良貸款檔案資料,提高確權(quán)率;繼續(xù)做好剝離組卷、會(huì)計(jì)核算等處置相關(guān)準(zhǔn)備工作。要加快資產(chǎn)處置進(jìn)度,按照省分行下達(dá)的擬處置資產(chǎn)的處置計(jì)劃,堅(jiān)持“減少損失、規(guī)范操作”的原則,進(jìn)一步加快處置進(jìn)度。加快CMS剝離處置模塊的應(yīng)用,密切配合,落實(shí)責(zé)任,細(xì)致操作,按時(shí)高質(zhì)量地完成CMS和ABIS系統(tǒng)間信息數(shù)據(jù)的核對(duì)、和補(bǔ)錄工作,確保擬剝離貸款實(shí)現(xiàn)CMS和ABIS的正確對(duì)應(yīng),確保在剝離日達(dá)到一次性剝離。

  二、抓好內(nèi)控案防工作。

  加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理。一是加強(qiáng)合規(guī)理念和規(guī)章制度學(xué)習(xí)。重點(diǎn)以《員工行為守則》、《積分管理辦法》、《金庫(kù)管理辦法》等重要制度文件為學(xué)習(xí)內(nèi)容,促進(jìn)全員樹(shù)立嚴(yán)格遵守制度的自覺(jué)性。二是強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查。督促相關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展各專業(yè)的自律監(jiān)管檢查,有效樹(shù)立內(nèi)部防線。三是加強(qiáng)各類違規(guī)整改。進(jìn)一步抓好案件專項(xiàng)治理工作。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理,結(jié)合銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條意見(jiàn)”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設(shè)”的要求,嚴(yán)格落實(shí)金庫(kù)管理工作會(huì)議的要求,強(qiáng)化執(zhí)行案件防控九條強(qiáng)制性措施及會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的二十三條規(guī)定,抓好信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,落實(shí)員工行為排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和化解風(fēng)險(xiǎn)。

  三、做好奧運(yùn)保障工作。

  一是抓好奧運(yùn)信息保障工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于信息科技風(fēng)險(xiǎn)管控和信息系統(tǒng)奧運(yùn)保障專項(xiàng)工作視頻會(huì)議精神,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保奧運(yùn)期間一切業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。二是做好信訪維穩(wěn)工作。監(jiān)察、人事、工會(huì)等崗位資分工配合,并與保衛(wèi)部門(mén)緊密銜接,對(duì)相應(yīng)的人和事進(jìn)行逐一排查分析,針對(duì)重點(diǎn)人員制定預(yù)案。同時(shí)進(jìn)一步做好員工思想政治工作,及時(shí)解決有關(guān)疑難問(wèn)題,化解各類矛盾。三是充分發(fā)揮工會(huì)、群團(tuán)作用,積極開(kāi)展有益活動(dòng),凝聚全行人心。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。

  下半年改革、發(fā)展任務(wù)重,黨建工作要與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,深入扎實(shí)開(kāi)展“講學(xué)習(xí)、重品行、做表率”活動(dòng),在各項(xiàng)實(shí)際工作中充分體現(xiàn)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

  五、大力加強(qiáng)信息工作。

  切實(shí)體現(xiàn)辦公室信息工作帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)每月被市分行采用信息不少于1篇的目標(biāo)。推行機(jī)關(guān)部門(mén)信息工作目標(biāo)量話考核制度。

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