有關(guān)銷售月工作總結(jié)3篇
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的銷售月工作總結(jié)3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售月工作總結(jié) 篇1
進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。
從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),觀摸來完善業(yè)務(wù)知識,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決
下面是我的工作總結(jié)幾點。
第一:最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度。
第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。
第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購買,避免不與其他人集中推薦一個戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四:提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài),在面對客戶的時候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的`推銷認可,從而促進銷售。
第五:在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進自己不足之處。
第六:給自己建立目標,不斷進行學(xué)習(xí),完成目標,我相信只有堅持自己的方向,踏實向前,終可到達目標。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
銷售月工作總結(jié) 篇2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的.動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
銷售月工作總結(jié) 篇3
從XX至今,共經(jīng)歷了濰坊的盛世豪廷和兗州的九州方圓兩個項目。
濰坊前期的市場調(diào)研,主要包括市場現(xiàn)狀、競爭樓盤以及商業(yè)客戶需求三方面的工作,通過定量和定性的分析,建立了完備的信息體系;并完成了團隊基礎(chǔ)建設(shè)。九州方圓主要是在保持穩(wěn)定的前提下激勵銷售人員的工作情緒加強銷售管理。
如何看待這三個月時間的磨礪,總結(jié)是對過去的一種回顧也是對未來的鞭策。
銷售經(jīng)理的職責(zé)范圍:
進入公司之前一直從事終端銷售,直接面對客戶,在轉(zhuǎn)型為銷售經(jīng)理之后,平級面對的是開發(fā)商和策劃部,上對公司總經(jīng)理負責(zé),下有案場經(jīng)理的銷售團隊,崗位的變化帶來的是工作職責(zé)的變化,對內(nèi)要管事管人、務(wù)虛務(wù)實兼而有之,對外與開發(fā)商的溝通過程中,要在堅持原則和讓步之間尋求一種平衡。在這其中決定工作業(yè)績的是項目的銷售額及盈利能力的提高,核心內(nèi)容必須要創(chuàng)建一種競爭向上的工作氛圍,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。
代理公司與開發(fā)商的區(qū)別
通過這一段時間的工作,感覺在開發(fā)商的工作環(huán)境中要求更多的是“執(zhí)行”,代理公司的工作核心是“發(fā)現(xiàn)、解決”,把銷售做到極致,緩解投資者的資金壓力,這就要求我們每一個人,必須要有一顆主動學(xué)習(xí)的心態(tài),鍛煉把握市場變化的能力,只有站在資訊的最前沿去引導(dǎo)開發(fā)商前進的方向,才能達到良性控制,完成計劃與目標的協(xié)調(diào)。
策劃與銷售的關(guān)系
過去總認為策劃是玄而上的關(guān)系,現(xiàn)在才逐漸發(fā)現(xiàn),策劃不僅是前期有目的的資源整合、提高產(chǎn)品附加值的技巧,而且他和銷售的關(guān)系密切相連,貫穿于銷售的每一個節(jié)點,如果銷售是傳遞動態(tài)情報的前線,策劃就是中樞把握,只有策劃與銷售執(zhí)行積極配合,才能對市場和目標客戶進行準確地把握,刺激銷售額的提高。
執(zhí)行性變通可以、方向性變通不允許外地項目由于距離遠,存在空間和時間上的管理難度;每一個項目管理者又要協(xié)調(diào)開發(fā)商、代理公司、銷售人員三方利益,在及時有效的.決策體系中如何尋求平衡并實現(xiàn)有效控制,是困擾大多數(shù)代理公司的一個戰(zhàn)略性問題。
目前大多數(shù)公司一直遵循“目標管理、過程監(jiān)督、效果評估”的管理模式,執(zhí)行性的變通與方向性的變通的把握是放權(quán)的根本原則,靈活性不能挑戰(zhàn)權(quán)威性。
打造一支訓(xùn)練有素的銷售團隊、保證執(zhí)行力
人員心態(tài):目前,很多銷售人員在進入房地產(chǎn)行業(yè)之前,懷著極高的期望值,在外地和濟南之間,獲得傭金數(shù)量和時間上,是其思考的首要問題。針對這種現(xiàn)狀,企業(yè)文化的建立、價值觀的引導(dǎo)極為重要,必須要從個人成長、行業(yè)積累、以及個人建立人脈關(guān)系等方面創(chuàng)立愿景,引導(dǎo)銷售人員將關(guān)注重點轉(zhuǎn)移,并灌輸職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),使其積極樹立自己的人生品牌。
領(lǐng)導(dǎo)威信:專業(yè)知識讓人信服,處事方式讓人信任,利用人格魅力影響團隊,合理利用規(guī)章制度。
靈活的人員組合:堅持案場經(jīng)理和主管以濟南派遣為主,銷售人員以本地人員構(gòu)成。針對項目的不同采用靈活的團隊組成,全程策劃,采用以老帶新的人員組合加強團隊的凝聚力,注重投入與收益的關(guān)系;短期項目尋找有經(jīng)驗的售樓人員,采用提成激勵模式,刺激銷售。注重速度與收益的關(guān)系。
管理模式:“逐級匯報、越級監(jiān)督”,及時了解案場動向,以規(guī)則與人性化相結(jié)合,打造“訓(xùn)練有素的銷售團隊”。
房地產(chǎn)銷售是房產(chǎn)和營銷的結(jié)合,涉及面廣,對人員的素質(zhì)要求高,必須不斷的進行提高修煉,才能與公司共同成長提高。
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