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廣州亞運(yùn)會(huì)亞運(yùn)志愿者個(gè)人工作總結(jié)范文
對(duì)于自身工作的完成情況— —做好本職工作:成立運(yùn)行支持宣傳小組,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部文化建設(shè),譬如,通過各個(gè)子業(yè)務(wù)口聯(lián)絡(luò)員收集心情分享和工作日志;處理圖片,出版《觀服日志》;定時(shí)共享資料,整理“觀服小冊(cè)子”的內(nèi)容;同時(shí)用相機(jī)拍下每一張笑臉,每一張工作情景,每一份屬于戰(zhàn)友之間的感動(dòng)與關(guān)懷。此外,協(xié)助運(yùn)行支持內(nèi)部簽到簽退、送水送飯、物資的搬運(yùn)、發(fā)放與交接、整理辦公室資料,還協(xié)助老師進(jìn)行人員的調(diào)配等工作。正如觀服團(tuán)隊(duì)的理念“傳遞微笑,收獲微笑”那樣,我們有付出就有收獲。
對(duì)于工作中存在的問題— —在日常的運(yùn)行工作中,不免磕磕碰碰,主要有以下幾個(gè)問題:
、傥镔Y的整理、統(tǒng)計(jì)與發(fā)放不夠細(xì)致;
、诓糠种驹刚叱霈F(xiàn)松散的作風(fēng),戰(zhàn)友難以安排好休息時(shí)間;
、酃ぷ餍视袝r(shí)候不高,上傳下達(dá)的信息不全;
、芪⑿χ堑刃畔⒉杉戆l(fā)放不及時(shí);
、菹嗥杉诸悺⒄聿粔蚣(xì)致;
、蕹霈F(xiàn)問題時(shí),反饋不及時(shí),未能夠及時(shí)共享資料;
⑦臨時(shí)安排工作時(shí),人員調(diào)配不到位;
、嗉(lì)物資發(fā)放不全;等等?偟膩碚f,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)總是伴隨著問題的發(fā)現(xiàn)與解決,它是一個(gè)不斷完善的過程。問題意識(shí)的培養(yǎng),問題的開會(huì)討論,問題的文字匯總,都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可或缺的步驟。
對(duì)于工作的建議— —①繼續(xù)在團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一種氛圍,一種自由發(fā)言、踴躍討論、生活化強(qiáng)、工作則認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待落實(shí)到責(zé)任人的氛圍,提供一個(gè)暢所欲言、自由分享工作心情心得的空間;②加強(qiáng)各個(gè)子業(yè)務(wù)口之間的交流互動(dòng),老師可以分享更多場(chǎng)館各大業(yè)務(wù)口的信息,提高志愿者的信息度;③及時(shí)發(fā)放相關(guān)學(xué)習(xí)資料,加大對(duì)專業(yè)技能的考驗(yàn),提高志愿者的思考能力,可以選出志愿者領(lǐng)袖安排時(shí)間帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)和進(jìn)步;④觀服辦公室多備用幾臺(tái)工作電腦給志愿者用,以便更好處理信息;⑤利用其他閑置的辦公室,減少觀服辦公室擁堵的現(xiàn)象;⑥美化工作環(huán)境,定時(shí)清洗辦公室,多配用拖車,提高搬運(yùn)效率;⑦注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、物資激勵(lì),可以組建一支小表演隊(duì),志愿者休息時(shí)表演節(jié)目,提高士氣等等。
個(gè)人心得體會(huì)— —通過這十幾天的亞運(yùn)會(huì)賽事,深深地體會(huì)到了“實(shí)干是最大的收獲”、“真誠(chéng)服務(wù)觀眾時(shí)的微笑是我們志愿者最好的名片”、“日久見真情”。觀服這個(gè)“大家庭”,充滿了許許多多溫馨與笑意、堅(jiān)持與上進(jìn),無論是堅(jiān)守崗位身姿挺拔的“微笑使者”,無論是觀服老師們的親切關(guān)懷,都匯聚成特別的“觀服故事”。
每天見面的問好加強(qiáng)了我對(duì)觀服團(tuán)隊(duì)“親切”的理解;每天的“上崗”加深了我對(duì)“團(tuán)隊(duì)合作”、“真誠(chéng)服務(wù)”精神的認(rèn)識(shí);每天的總結(jié)小會(huì)培養(yǎng)了我“作好個(gè)人工作部署筆記”、“工作總結(jié)和心得分享”的意識(shí);每天的用餐和休息時(shí)的游戲娛樂,享受坐在一起的歡聲笑語、工作經(jīng)歷分享;吉祥物表演、中國(guó)女手的奪冠的情景也都?xì)v歷在目… …總的來說,每天所接觸的人與事,都考驗(yàn)與提高了我的個(gè)人工作、交際能力,也豐富了我的人生經(jīng)歷,感謝觀服運(yùn)行支持綠豆芽的精彩分享,為我們的那份情誼干杯,一起為夢(mèng)想給力!
一路走來,用心服務(wù),真誠(chéng)付出,已成為廣工亞運(yùn)志愿者服務(wù)生活的一部分,真心地希望我們的志愿者之路越走越寬,能夠去銘記這一路所展示的志愿者風(fēng)采與所流露出來的深厚友誼,亞運(yùn)會(huì)結(jié)束了,難說再見,未來的日子我們繼續(xù)同行。
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