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電訊車間的年度工作總結(jié)暨來年安排
20xx年 ,電訊車間全面貫徹分公司20xx年工作會(huì)精神,緊緊圍繞服務(wù)生產(chǎn)為中心,擴(kuò)大通訊市場(chǎng)規(guī)模,克服管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作走向正軌。
(一) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提升
產(chǎn)品產(chǎn)量 車間累計(jì)完成電話使用量 臺(tái)月,完成電話費(fèi)收入 萬元,完成上半年度欠費(fèi)回收額 元。
(二) 嚴(yán)抓重點(diǎn)工程,發(fā)展態(tài)勢(shì)平穩(wěn)
在2015年底完成銅纜用戶光纖改造后,20xx年基本實(shí)現(xiàn)了**地區(qū)三網(wǎng)合一改造。目前現(xiàn)有寬帶用戶 戶,其中今年凈增寬帶 臺(tái)。20xx年上半年車間完成了 ***工業(yè)園 環(huán)保至電訊車間外部光纜施工,完成了***新辦公樓外部光纜及電話遷移,完成營(yíng)改增稅制變動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)軟硬件升級(jí)工作。
(三) 安全工作表現(xiàn)平穩(wěn)
面對(duì)公司復(fù)雜的安全生產(chǎn)形勢(shì),車間各級(jí)組織按照年初分公司安全工作會(huì)的部署,緊盯“七為零”的安全目標(biāo),不斷強(qiáng)化“紅線意識(shí)”和“底線思維”,車間與班組班組與個(gè)人簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。積極開展“安全活動(dòng)月”活動(dòng),狠抓安全教育工作,組織職工學(xué)習(xí)《分公司安全事故案例》,為車間安全運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(四) 管理工作持續(xù)提升
班組整合,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。3月份,車間營(yíng)銷班與運(yùn)維班合并為營(yíng)維班,部分崗位進(jìn)行調(diào)整。緩解了車間、班組人員緊張的情況。
車間針對(duì)老欠費(fèi)回收工作指定了電話催繳、上門催繳、水電費(fèi)聯(lián)動(dòng)催繳等多種方案,加大了催繳力度,已完成欠費(fèi)回收額 元。
(五) 培訓(xùn)工作不斷增強(qiáng)
針對(duì)車間部分職工外出務(wù)工以及分公司內(nèi)退政策的實(shí)施,分公司選派12名職工到車間進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),以緩解車間人員嚴(yán)重不足的不利情況。車間制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)員的不同特點(diǎn),安排學(xué)員的實(shí)習(xí)方向,形成“在練中學(xué)、在學(xué)中練”的良好氛圍。同時(shí),對(duì)車間職工日常工作中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)短板,車間安排職工與學(xué)員一起培訓(xùn),營(yíng)造了互相學(xué)習(xí)、良性競(jìng)爭(zhēng)的有利局面。
回顧20xx年,面對(duì)異常嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,車間全體職工識(shí)大體、顧大局,不畏困難、取得了較好的成績(jī)。在肯定成績(jī)的同時(shí),車間也要清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)新常態(tài)下公司困難認(rèn)識(shí)不足。存在按部就班、得過且過,對(duì)面臨的問題和困難估計(jì)不足,戰(zhàn)勝困難的思想準(zhǔn)備不充分。
二是職工綜合素質(zhì)嚴(yán)重落后于發(fā)展需要。車間部分職工,崗位技能和工作能力與市場(chǎng)發(fā)展以及車間工作需求,還有很大的差距。
三是精益管理存在走過場(chǎng)。車間在5S管理、三化建設(shè)、對(duì)標(biāo)管理、績(jī)效管理等精益管理方面,做事一陣風(fēng),沒有持之以恒的態(tài)度。
四是外部網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)管理問題突出。車間onu箱因施工搶工期、搶進(jìn)度,出現(xiàn)箱內(nèi)設(shè)備線纜布局混亂的情況。光交箱地理位置不清,只有少部分職工知曉。
2017年工作思路
(一) 堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)紅線
在安全生產(chǎn)方面,車間要在下半年繼續(xù)保持警惕的態(tài)勢(shì),要按照年初安全工作會(huì)的要求,嚴(yán)格落實(shí)車間各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好職工崗位技能培訓(xùn),反事故演練、“全員安全隱患排查治理”、“反三違”、“百日無事故”等活動(dòng),抓好廠區(qū)和**路線路大修、機(jī)房及工人村外部設(shè)施接地測(cè)試。進(jìn)一步抓好防雷、防汛、防地質(zhì)災(zāi)害等工作,堅(jiān)決把好生產(chǎn)運(yùn)行必須安全這條紅線。
(二)通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)整改
對(duì)所有區(qū)域范圍內(nèi)的光交箱進(jìn)行統(tǒng)計(jì)定位,繪制方位圖。同時(shí)對(duì)onu箱內(nèi)設(shè)備線纜進(jìn)行改造。統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識(shí)使用工作利用顏色標(biāo)識(shí),區(qū)分電信、聯(lián)通、電視光纖標(biāo)識(shí),為今后維護(hù)安裝數(shù)據(jù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
(三) 完善車間人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,做好職工思想穩(wěn)定工作。
由于人員減少,工作量增加,但是收入?yún)s降低,職工情緒很大,對(duì)安全生產(chǎn)造成了很大影響。為了確保安全生產(chǎn),車間計(jì)劃在新進(jìn)人員培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)人員特點(diǎn)進(jìn)行工種分配,補(bǔ)充缺員崗位。并與班組長(zhǎng)、骨干談心鼓勁,竭力維持車間職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證安全生產(chǎn)。
(四) 深化同行業(yè)對(duì)標(biāo),不斷改進(jìn)提升。
在與同行業(yè)對(duì)標(biāo)管理方面,下半年車間準(zhǔn)備采取修改完善維修班考核細(xì)則,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量;補(bǔ)充新晉人員加強(qiáng)維修力量,加大培訓(xùn)力度,提高維修技能等措施來達(dá)到提高用戶故障維修及時(shí)率和在網(wǎng)用戶保有率的目的。
***公司電訊車間
20xx年
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