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小區(qū)業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)范文
****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)經(jīng)過(guò)本小區(qū)業(yè)主大會(huì)的民主推薦和選舉程序,在廣大業(yè)主積極的投票參與下,于XX年8月15日正式成立。在成立至今短短4個(gè)多月時(shí)間里,業(yè)主委員會(huì)本著為小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,對(duì)全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進(jìn)行了接管和監(jiān)督,F(xiàn)就相關(guān)工作向全體業(yè)主作如下匯報(bào):
1,關(guān)于健身器材的安置。
經(jīng)收集意見(jiàn)、多方協(xié)調(diào)溝通以及業(yè)主委員會(huì)討論、表決,小區(qū)健身器材的安置地點(diǎn)最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水泥親水平臺(tái)上。經(jīng)費(fèi)由街道和開(kāi)發(fā)商支付。健身設(shè)施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等,共安置8個(gè),品種多樣,色彩豐富,兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺(jué)該處存在“容易滑倒”的安全隱患后,業(yè)委會(huì)及時(shí)提出整改意見(jiàn),海月物業(yè)公司提供了主動(dòng)配合,擬施行對(duì)地面進(jìn)行打毛處理。這些設(shè)施安裝后,業(yè)主反映基本滿(mǎn)意。
2,關(guān)于兒童樂(lè)園的改擴(kuò)建。
經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與五方房地公司多次協(xié)調(diào),業(yè)委會(huì)積極采納了廣大業(yè)主的建議,同時(shí)兼顧了兒童樂(lè)園周邊業(yè)主的意見(jiàn),本小區(qū)兒童樂(lè)園的改擴(kuò)建的方案于當(dāng)年11月完成選型,安裝位置不變,數(shù)量比原來(lái)有所增加,質(zhì)量有所提高。經(jīng)費(fèi)由贊成房產(chǎn)集團(tuán)提供,施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理,目前已投入正常使用。
3,關(guān)于綠化的補(bǔ)種。
經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)和建議,以及業(yè)委會(huì)成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調(diào),目前小區(qū)綠化補(bǔ)種已經(jīng)收到了明顯成效。被臺(tái)風(fēng)吹倒約10棵左右的樹(shù)木大部分得到了補(bǔ)種,極少數(shù)沒(méi)有得到補(bǔ)種的原因是考慮改換品種。
一些特殊樹(shù)種將在今后不同的季節(jié)里,視必要采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施。小區(qū)北大門(mén)一棵死亡的大松樹(shù),價(jià)值3萬(wàn)元左右,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)與開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調(diào),目前已經(jīng)得到補(bǔ)種,經(jīng)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商支付。自2006年春季開(kāi)始,業(yè)委會(huì)將本著節(jié)約、美化、常綠的原則,對(duì)小區(qū)部分綠化種類(lèi)、布局進(jìn)行微調(diào)(只做加法,不做減法*。
4,關(guān)于小區(qū)一期房產(chǎn)內(nèi)部樓道的粉刷。
一期樓道內(nèi)粉刷,本著節(jié)約、實(shí)用和不擾民的原則,在業(yè)主委員會(huì)的關(guān)心和監(jiān)理下,于XX年11月施工完畢。在這次施工項(xiàng)目開(kāi)始之前,業(yè)主委員會(huì)對(duì)多家施工單位的資質(zhì)、報(bào)價(jià)進(jìn)行了對(duì)比、優(yōu)化和篩選,最后工程總費(fèi)用僅3.3萬(wàn)元,一期共288戶(hù)業(yè)主受到實(shí)惠,一期大樓的地下車(chē)庫(kù)也同時(shí)得到粉刷,總體反映良好。
二期的樓道內(nèi)粉刷,初步擬定于2006年5月以后開(kāi)始。
5,關(guān)于《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的印刷。
根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件要求和廣大業(yè)主的建議,業(yè)委會(huì)本著節(jié)約、美觀的原則,對(duì)多家印刷單位的資質(zhì)、報(bào)價(jià)進(jìn)行了對(duì)比篩選,于XX年12月初完成了對(duì)本小區(qū)《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的設(shè)計(jì)、校對(duì),12月底投入印刷,數(shù)量1150本,單價(jià)工本費(fèi)2元,每戶(hù)一冊(cè),已于XX年1月18之前送達(dá)廣大業(yè)主的信箱內(nèi)。
6,關(guān)于物業(yè)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的審核。
****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)在五角場(chǎng)鎮(zhèn)政府和小區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)幫助下,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)全體成員聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),多次開(kāi)會(huì)審議、修訂,按照上海市房地局2005版物業(yè)合同標(biāo)準(zhǔn)施行星級(jí)和菜單式服務(wù)。業(yè)主委員會(huì)根據(jù)****小區(qū)的實(shí)際情況制訂了與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同幾乎等長(zhǎng)的補(bǔ)充條例,在最大程度上維護(hù)了業(yè)主合法權(quán)益。海月物業(yè)公司承諾,在維持目前三級(jí)服務(wù)收費(fèi)不變的基礎(chǔ)上,部分服務(wù)將達(dá)到四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。合同將自開(kāi)發(fā)商向業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司移交物業(yè)管理檔案,以及完成目前維修基金、停車(chē)費(fèi)等收支情況的審計(jì)后生效。本小區(qū)成為楊浦區(qū)五角場(chǎng)街道首家采用XX版菜單式星級(jí)服務(wù)合同管理的小區(qū)。
7,關(guān)于物業(yè)公司的協(xié)議續(xù)聘。
根據(jù)房地辦60號(hào)文規(guī)定,****業(yè)主委員會(huì)主持召開(kāi)了第二次業(yè)主大會(huì),在廣大業(yè)主的關(guān)心和廣泛參與下,在小區(qū)居委會(huì)的大力支持下,對(duì)本小區(qū)物業(yè)公司的選聘事宜征求了意見(jiàn),大會(huì)決定采用協(xié)議續(xù)聘的方式,對(duì)海月物業(yè)公司的聘用進(jìn)行了表決。為了盡可能做到廣泛、公開(kāi)、公正,業(yè)委會(huì)成員和居委會(huì)干部們放棄近一星期的晚間和雙休日休息時(shí)間,征求全體業(yè)主的表決意見(jiàn),實(shí)際回收贊成票903張,反對(duì)票38張,棄權(quán)票12張。海月物業(yè)公司以80%的贊成率,獲得續(xù)聘資格,服務(wù)期5年。
8, 關(guān)于小區(qū)道路、地磚的整修。
經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)和建議,以及業(yè)委會(huì)成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào),目前,小區(qū)部分損壞道路、小區(qū)中心廣場(chǎng)的破損地磚已經(jīng)得到較大面積的整修。經(jīng)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商提供。
9, 關(guān)于小區(qū)外墻門(mén)框、門(mén)廳的整修。
經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)和建議,以及業(yè)委會(huì)成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào),目前,小區(qū)各大樓門(mén)廳門(mén)框得到了重新油漆。門(mén)鎖的開(kāi)關(guān)重量進(jìn)行了調(diào)整,聲音變輕。門(mén)廳地磚得到修補(bǔ)。經(jīng)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商提供。
10,關(guān)于小區(qū)殘疾人通道扶手油漆、小橋木結(jié)構(gòu)的油漆。
經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào),目前,小區(qū)殘疾人通道扶手油漆、小橋木結(jié)構(gòu)的油漆。經(jīng)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商提供。
11,關(guān)于麥莎、卡努臺(tái)風(fēng)造成的墻體損壞整修。
XX年,麥莎、卡努臺(tái)風(fēng)侵襲本市,強(qiáng)度為百年一遇,破壞力很大,造成了部分大樓外墻先后發(fā)生了程度不同的滲水,經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào),目前,部分大樓損壞嚴(yán)重的外立面墻體已經(jīng)得到較大規(guī)模的整修,經(jīng)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商支付。
12,關(guān)于物業(yè)檔案的清點(diǎn)、接收與移交。
業(yè)主委員會(huì)3名正副主任和物業(yè)公司經(jīng)理清點(diǎn)了物業(yè)管理檔案,目前,物業(yè)檔案移交協(xié)議已經(jīng)簽署,對(duì)極少數(shù)不全的部分已經(jīng)通知有關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)齊。
13,關(guān)于沙崗路沿線(xiàn)道路欄桿的拆除與恢復(fù)。
發(fā)現(xiàn)沙崗路沿線(xiàn)道路欄桿被誤拆以后,業(yè)委會(huì)成員及時(shí)與有關(guān)方面提出交涉,據(jù)理力爭(zhēng),終于得到了解決,欄桿恢復(fù)了原貌。
14,關(guān)于音樂(lè)噴泉管理。
本小區(qū)原先的噴泉管道壓力比較小,水位低時(shí)尚能工作,但水位高時(shí)噴頭只能?chē)姵?厘米,業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)后,采取了改進(jìn)措施,目前已經(jīng)具備噴高能力,考慮電費(fèi)和水費(fèi)的消耗原因,重大節(jié)假日將正常開(kāi)啟。
15,關(guān)于背景音樂(lè)管理。
背景音樂(lè)曾經(jīng)有一度不能正常播放,業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)后,及時(shí)調(diào)整了人員和設(shè)備安排,并視****的實(shí)際情況調(diào)整了播放時(shí)段。目前已經(jīng)正常開(kāi)啟。
16,關(guān)于節(jié)日期間防火防盜事項(xiàng)的管理。
業(yè)主委員會(huì)從成立開(kāi)始,專(zhuān)門(mén)起草文件,聯(lián)合居委會(huì)、物業(yè)公司召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)治理會(huì)議,以公告和整改意見(jiàn)書(shū)的形式,對(duì)節(jié)日期間的防火防盜事項(xiàng)進(jìn)行了加強(qiáng)管理。
下一階段工作初步打算:
1,盡快向開(kāi)發(fā)商催繳尚未交齊維修基金(涉及架空樓和部分公用設(shè)施*,以便小區(qū)的維修基金早日開(kāi)通。
2,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維修基金的監(jiān)管,力爭(zhēng)繼續(xù)不動(dòng)用一分。
3,今年2月份起,對(duì)小區(qū)綠化的布局方案進(jìn)行微調(diào),對(duì)部分綠化小路的布局進(jìn)行合理化改善和調(diào)整。
4,對(duì)室外非停車(chē)場(chǎng)地亂停車(chē)現(xiàn)象進(jìn)行整治。
5,二期內(nèi)部樓道進(jìn)行粉刷。
6,對(duì)部分褪色的木質(zhì)親水平臺(tái)進(jìn)行油漆、修繕。
7,監(jiān)督健身場(chǎng)地整改意見(jiàn)的落實(shí)。
8,每月設(shè)立業(yè)委會(huì)接待日,接受業(yè)主來(lái)訪(fǎng)。
四個(gè)多月來(lái),業(yè)主委員會(huì)的委員們本著民主、廉正的原則,開(kāi)會(huì)22次,其中,全體會(huì)議8次(包括書(shū)面表決會(huì)議*,主任會(huì)議12次,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、事關(guān)重大決策的會(huì)議長(zhǎng)達(dá)5~6小時(shí),起草、審議、制訂、表決了大量管理事項(xiàng),包括關(guān)于業(yè)主委員會(huì)《工作自律條例》。每個(gè)委員紛紛利用業(yè)余時(shí)間,在工程審查、綠化規(guī)劃、財(cái)務(wù)審查、保潔、保安、等各自分管的工作上都作了不少努力,一些工作成果已經(jīng)初見(jiàn)成效。業(yè)主如有什么好的意見(jiàn)和建議,可以提交物業(yè)公司(te:65382222)或居委會(huì)(te:65487104)轉(zhuǎn)達(dá),或以書(shū)面形式送至小區(qū)北大門(mén)的業(yè)委會(huì)工作信箱內(nèi),此信箱長(zhǎng)設(shè),每星期開(kāi)啟一次。為便于聯(lián)系,希望業(yè)主留下實(shí)名和聯(lián)系方法。
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