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業(yè)主委員會的年度工作總結(jié)

時間:2023-05-05 09:31:29 年度工作總結(jié) 我要投稿

業(yè)主委員會的年度工作總結(jié)

機械一村小區(qū)各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

業(yè)主委員會的年度工作總結(jié)

  我受業(yè)委會委托,作機械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會20XX年度工作總結(jié)。

  一年來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,在機械一村社區(qū)黨委、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,在各位業(yè)主、尤其是在座各位業(yè)主代表的大力支持和參與配合下,使得機械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會在20XX年度順利地開展了各項工作,并取得了一些成效。為了保持與全體業(yè)主代表的聯(lián)系與溝通,及時反映、匯報業(yè)主委員會的工作動態(tài),現(xiàn)將一年來開展工作的進展情況,向全體業(yè)主代表和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  一、圍繞為業(yè)主服務(wù)、為小區(qū)文明和諧建設(shè)增光添彩開展工作。

  (1)業(yè)委會設(shè)立接待機制。

  為方便各位業(yè)主代表、各位業(yè)主向業(yè)委會反映有關(guān)情況,做好相關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,經(jīng)業(yè)委會研究決定,自20XX年1月1日起,業(yè)委會設(shè)立了輪值服務(wù)接待機制(每周一至周五上午9時-11時在本小區(qū)四個閱報欄公示聯(lián)系地點和聯(lián)系電話)。

  社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)委會設(shè)立輪值服務(wù)接待機制給予了充分的肯定和支持,街道職能部門也是支持的。一年來,共接待了 35人次業(yè)主反映需要協(xié)助、幫助聯(lián)系解決的具體問題。主要是:

  1、反映屋面滲漏。(共10人次)報市維修基金6次,聯(lián)系12349或物業(yè)維修4次。

  2、管道漏水類7次。

  3、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生及綠化類9次。

  4、各類建議、意見9條。均及時進行了相關(guān)解決或協(xié)調(diào)處置(關(guān)于申報維修基金,所在住宅樓在建造時繳納了相關(guān)費用的,經(jīng)申請核實,就可在維修基金項內(nèi)解決相關(guān)維修費用;而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關(guān)費用的,維修費用只能自理,部分原由企業(yè)單位建造的住宅樓存在欠繳相關(guān)維修基金費用問題)。

 。2)車庫地面進行了整修。

  關(guān)于大家反映的本小區(qū)四個非機動車停車庫地面因年久失修,存在坑洼不平,影響了廣大業(yè)主的日常停車問題。經(jīng)過多次向街道反映,爭取到了維修經(jīng)費,并在今年6-7月整修完畢。

 。3)對部分樓幢下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題,業(yè)委會積極協(xié)助社區(qū)想方設(shè)法聯(lián)系,并爭取到市政相關(guān)部門的照顧,如9幢等處,動用了大型車輛設(shè)備,既解決了下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題,并且減免了全部費用。

 。4)小區(qū)內(nèi)道路破損問題,協(xié)助社區(qū)向街道反映,進行了多處小修小補。

 。5)對綠化帶雜草及部分樹木,經(jīng)向有關(guān)職能部門反映,對綠化帶雜草進行了切割,對部分樹木樹梢進行了修剪。

 。6)受社區(qū)委托,對中吳大橋下“機械一村社區(qū)健身廣場”進行了日常管理,基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費增補維修。

  二、加強業(yè)委會自身學(xué)習(xí),規(guī)范工作制度。

 。1)今年以來,業(yè)委會認真學(xué)習(xí)《常州市物業(yè)管理辦法》以及《機械一村業(yè)主代表大會議事規(guī)則》、《機械一村業(yè)主委員會工作規(guī)則》,力求使業(yè)委會在開展工作的過程中遵守有關(guān)法規(guī)規(guī)定,更好地把各項工作落實好。

  (2)堅持了業(yè)委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析,及時疏理概況,明確前進方向。遇到具體問題,能及時召開“碰頭會”,發(fā)揚民主,通一思想,開展工作,盡力解決。

 。3)日常工作能及時向社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)匯報,能及時向上級有關(guān)職能部門反映情況,爭取到了上級的重視與支持。

  三、存在的問題與不足。

 。1)在大家的共同努力、支持下,本小區(qū)基本上做到了環(huán)境文明整潔,鄰里和睦團結(jié),有事相互幫助。尤其是不少業(yè)主能主動做到千方百計保持小區(qū)環(huán)境文明整潔;主動清掃樓道樓梯和單元門口路面;49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱,主動幫助鄰居疏通下水管道,受到了社區(qū)的通報表揚。在我們機一小區(qū),常年都有很多好人好事,值得稱道。但也存在著少數(shù)個別業(yè)主整體觀念較差,將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面(極個別的還把垃圾包拋到樹梢上),雖是少數(shù)個別現(xiàn)象,但也影響到小區(qū)環(huán)境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學(xué)習(xí),參加到正能量隊伍中來。

 。2)關(guān)于不少業(yè)主反映的單元防盜門維修問題,經(jīng)協(xié)助社區(qū),多次向有關(guān)職能部門反映,爭取到了為每個單元防盜門再免費維修一次(只要撥打服務(wù)熱線電話,領(lǐng)取表格并經(jīng)本單元全體業(yè)主簽名,即可免費維修一次。有些單元門維修進展順利。但也有的單元,熱心為本單元業(yè)主服務(wù)的好心人將免費維修表格領(lǐng)回后,因少數(shù)個別業(yè)主不肯簽名而無法進行防盜門的維修工作。需要注意的是,多數(shù)單元樓的業(yè)主能愛護公共設(shè)施,相對來說延長了共公設(shè)施的使用周期。而少數(shù)個別單元樓防盜門經(jīng)常損壞,個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯(lián)系方法調(diào)整為:凡沒有享受免費維修一次的單元防盜門如有故障,只要本單元業(yè)主撥打服務(wù)熱線電話,就會及時得到免費維修一次的服務(wù))。需要明確的是,單元防盜門經(jīng)免費維修一次后,以后的維修需由本單元業(yè)主協(xié)商分擔(dān)相關(guān)維修費用。只有普遍地增強了全體業(yè)主的民主參與意識和文明創(chuàng)建意識,才能使本小區(qū)在文明和諧創(chuàng)建過程中,充滿朝氣、陽光、正義、力量!

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