- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)溝通重點(diǎn)
職場(chǎng)溝通原則
職場(chǎng)溝通最忌是以自我為中心的方式進(jìn)行,若果凡事只以自己的利益為出發(fā)點(diǎn),往往會(huì)忽略了對(duì)方的感受﹔而且以能解決自己的問(wèn)題為先,只有令人感到你是一個(gè)自私、不尊重對(duì)方的人,
職場(chǎng)溝通重點(diǎn)
。能夠?qū)⑿谋刃模?a class="channel_keylink" href="http://www.dameics.com/fanwenwang/shuohua/" title="說(shuō)話">說(shuō)話的內(nèi)容亦會(huì)有所不同,當(dāng)你學(xué)會(huì)以對(duì)方為中心,就好像優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)與溝通一樣,你會(huì)容易組織一些令對(duì)方接納的說(shuō)話內(nèi)容。職場(chǎng)溝通重點(diǎn)
有效的職場(chǎng)溝通原則,必須能夠配合溝通的目的、場(chǎng)合、時(shí)間及處境。雖然要考慮的因素很多,但作為牽頭人在溝通之前,可考慮以下幾條問(wèn)題﹕
*對(duì)方到底想要的是甚么﹖
*甚么內(nèi)容會(huì)是對(duì)方最感興趣的呢﹖
*說(shuō)話內(nèi)容如何可以產(chǎn)生雙方的「共鳴」呢﹖
*如何把「自我中心」的說(shuō)話轉(zhuǎn)化為「以對(duì)方為主」的內(nèi)容呢﹖
忌以自我為中心出發(fā)
以「自我中心」的說(shuō)話方式如下﹕
*我們所售賣(mài)的衣服款式共有4款
*為方便部門(mén)工作,你必須連同影印副本一起交給部門(mén)秘書(shū)處理
*若你在限期前不遞交會(huì)員費(fèi),會(huì)籍將會(huì)被取消
凡事為對(duì)方設(shè)想
用以「對(duì)方為主」的談話方式,就會(huì)變成﹕
*從這些款式中,可以挑選自己所喜歡的
*為方便處理同事的申請(qǐng),煩請(qǐng)把申請(qǐng)表格及有關(guān)影印副本一并交給秘書(shū)處理
*只要你在期限前繳交會(huì)員費(fèi),便可以繼續(xù)享受一切會(huì)員福利
更多有關(guān)職場(chǎng)勵(lì)志文章,詳情請(qǐng)登錄http://unjs.com/zhichanglizhi/
【職場(chǎng)溝通重點(diǎn)】相關(guān)文章:
職場(chǎng)法則:溝通06-18
職場(chǎng)溝通必備法則08-06
職場(chǎng)溝通最有效的方式06-20
在職場(chǎng)上如何溝通08-27
職場(chǎng)上要學(xué)會(huì)溝通07-01
職場(chǎng)同事間的有效溝通技巧10-07
如何提升職場(chǎng)溝通能力04-29