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導(dǎo)游詞創(chuàng)新原則
導(dǎo)游詞需要創(chuàng)新才符合人的口味,那么導(dǎo)游詞創(chuàng)新需要注意些什么問題呢?一起去了解一下吧!
旅游不是對政治、歷史、軍事、考古、地理、科研、文化、生態(tài)、自然的研討,而是通過對這些方面的感性認(rèn)識,讓游客在休閑中心情愉悅,在談笑風(fēng)生中品味人生,在津津樂道中消費(fèi)金錢與時間,同時也為景區(qū)換來一個好口碑,
導(dǎo)游詞創(chuàng)新原則
。在此目標(biāo)下,導(dǎo)游詞應(yīng)跳出單純對景點(diǎn)政治、歷史、軍事、考古、地理、地質(zhì)、科研、文化、生態(tài)等方面的宣講,站在書外看書,必然會收到事半功倍的效果。導(dǎo)游詞創(chuàng)新要注意以下幾個問題:
⒈多樣化:針對不同場合、不同游客用不同的內(nèi)容,而非千篇一律的導(dǎo)游詞。對專家團(tuán)隊(duì)游客和普通團(tuán)隊(duì)游客、對中老年游客和青少年游客,對男士為主的團(tuán)隊(duì)和女士為主的團(tuán)隊(duì),應(yīng)采用不同的版本。
⒉專業(yè)化:“景區(qū)美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴”,可見導(dǎo)游工作在旅游中的重要性。因此導(dǎo)游詞創(chuàng)新首先應(yīng)從導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)入手。導(dǎo)游應(yīng)具備淵博的知識:包括語言文化知識、歷史地理知識、政策法規(guī)知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、 經(jīng)濟(jì)和社會知識、旅行知識、國際知識等。導(dǎo)游還應(yīng)具備激發(fā)游客的水平:包括滿足求知欲話題、滿足優(yōu)越感話題、刺激好奇心話題、決定行動話題、娛樂性話題等。
⒊特色化:優(yōu)秀的景區(qū)是具備特色的景區(qū),而導(dǎo)游首先是特色的體現(xiàn)者和引導(dǎo)者。因?yàn)閷?dǎo)游是游客在景區(qū)感受到的活生生的第一道風(fēng)景線,讓游客在景區(qū)因人愛景是導(dǎo)游價值水平的體現(xiàn)。特色互動的導(dǎo)游詞、特色溫馨的服務(wù)是特色化不可或缺的。
、磰蕵坊郝糜尉皡^(qū)一定搞清楚游客需要什么。游客對知識、消費(fèi)、健身等有不同的需求,但對愉悅的需求是相同的。因此不論哪個導(dǎo)游詞版本都應(yīng)該不缺乏娛樂性,導(dǎo)游詞娛樂化對整個行程的娛樂至關(guān)重要,
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《導(dǎo)游詞創(chuàng)新原則》(http://www.dameics.com)。因此要求導(dǎo)游必須具備察言觀色、能說會道、能歌善舞的素質(zhì)。、堤搶(shí)結(jié)合。孫子兵法中“以強(qiáng)示弱”,“虛者實(shí),實(shí)則虛”的原則古今聞名,讓人們在虛實(shí)的千變?nèi)f化中,領(lǐng)略其中的奧妙?v觀歷史,此類戰(zhàn)例無不令人回味無窮,也令現(xiàn)代的企業(yè)精英不斷探究,靈活運(yùn)用。將其運(yùn)用到導(dǎo)游詞,即:可實(shí)可虛時以實(shí)為主,導(dǎo)游詞中盡量避免“據(jù)說”、“可能是”等詞語。
、兑孕麓f。修舊如舊時以舊為主,導(dǎo)游詞中盡量避免“原址不詳”、“近幾年剛剛?cè)啃陆?rdquo;、“贗品”、“復(fù)制品”等令游客掃興的詞匯。
⒎以高代低。對景區(qū)曾經(jīng)有過的設(shè)施或發(fā)生過的事件,若無法考證時,盡量避免“已遭破壞”、“已丟失”等詞匯。
、敢蚤L避短。對景點(diǎn)多講游客感興趣的話題,多講文化厚重的話題,不利于此的話題不作為主講。導(dǎo)游要做到心里明白,有游客詢問時可單獨(dú)回答。如國內(nèi)有皇帝文化、三國文化、西游文化等雷同的景區(qū),在導(dǎo)游詞中只講比其他景區(qū)強(qiáng)的方面,回避不如人家的方面。盡量回避不健康、不吉利的詞匯,如“斷魂崖”、“短命石”、“虧本”、“無財(cái)源”等。在景點(diǎn)設(shè)置和導(dǎo)游詞編纂中,不詆毀別的景區(qū)、不詆毀宗教派別,構(gòu)建和諧的外部經(jīng)營環(huán)境。
導(dǎo)游詞的創(chuàng)新關(guān)鍵在于導(dǎo)游的執(zhí)行力。筆者以為,導(dǎo)游講解過程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)與游客的互動,同時應(yīng)該設(shè)計(jì)獎品。在獎品上的“舍”,目的是于門票或消費(fèi)上的“得”。獎品要虛實(shí)結(jié)合,所謂“實(shí)”就是讓游客得到實(shí)惠的獎品,所謂“虛”就是讓游客得到一些寓意好、文化含量高、景區(qū)投入不大的獎品。如北京恭王府的“福”字、峨眉山的開光掛件等禮品,都以小“舍”換來了大“得”。
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