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掌握職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

時(shí)間:2024-08-12 05:07:43 資料大全 我要投稿
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掌握職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

  一個(gè)人言語(yǔ)舉止中反映著一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識(shí),言語(yǔ)舉止大方得體,可以給他人留下良好的印象也有助于更好的與他人再次交流與溝通,所以在職場(chǎng)禮儀是特別重要的,下面有YJBYS小編整理的掌握職場(chǎng)基本禮儀知識(shí),歡迎閱讀!

掌握職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

  職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

  尊重他人

  談話是一門(mén)藝術(shù),談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要,

掌握職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

。有人談起話來(lái)滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話,甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂(lè),一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

  談吐文明

  談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_(kāi)的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

  當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見(jiàn)如故,談個(gè)不休。

  溫文爾雅

  有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問(wèn)到底,沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語(yǔ)傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

  以禮待人

  談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

  職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

  坐姿禮儀

  職場(chǎng)中的女性一定要注意這點(diǎn),不管是面試還是上班一個(gè)端正的坐姿,可以提升你的氣質(zhì),也能決定你的態(tài)度,所以進(jìn)入職場(chǎng)的女性要學(xué)會(huì)行得正做得直。

  微笑禮儀

  微笑是平常生活非常重要的一點(diǎn),會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)很懂禮貌的人,也能快速認(rèn)識(shí)職場(chǎng)里的人,跟上司或者同事打交道的時(shí)候,有時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就能給別人很好的印象,所以不管是你喜歡的人還是不喜歡的人,都要學(xué)會(huì)微笑面對(duì),

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  守時(shí)禮儀

  上班的時(shí)候千萬(wàn)不能遲到,守時(shí)是優(yōu)良的傳統(tǒng),如果你跟別人談生意,千萬(wàn)不能遲到,沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到目的地都會(huì)讓覺(jué)得不守時(shí)的人,做什么事都這么的不守時(shí)。所以女人要在能在第一眼的時(shí)候增添好印象,日常生活中也要流露出自身的魅力。

  職場(chǎng)基本禮儀知識(shí)

  儀表著裝

  1、襯衣:領(lǐng)口與袖口潔凈?凵巷L(fēng)紀(jì)扣,不挽袖子。

  2、領(lǐng)帶:端正整潔,不歪不皺,不宜過(guò)分華麗和耀眼。

  3、西裝:整潔筆挺,不過(guò)分華麗。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢(qián)包、名片等物品而鼓起來(lái)。

  遞名片

  1、雙手遞交名片,將名片放置手掌中,用拇指夾住,其余四指托住名片反面,名片文字正向?qū)Ψ,一邊?duì)方觀看,同時(shí)用敬語(yǔ)表達(dá)友好之情。

  2、接拿名片:雙手接拿,認(rèn)真過(guò)目,然后放入自己名片夾的上端。

  3、同時(shí)交換名片時(shí),可右手遞名片,左手接名片。

  坐姿

  男士:一般從椅子的左側(cè)入座,緊靠椅背,挺直端正,雙手舒展或輕握于膝蓋上,不蹺二郎腿。

  女性:雙腳交叉或并攏,雙手輕放于膝蓋上,嘴微閉,面帶微笑,兩眼凝視說(shuō)話對(duì)象。

  走路

  男士:抬頭挺胸,步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。

  女士:背脊挺直,雙腳平行前進(jìn),步履輕柔自然,避免做作。可右肩背皮包,手持文件夾置于臂膀間。

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  這不關(guān)我的事

  如果你以為這樣說(shuō)就是明哲保身,其實(shí)你說(shuō)出這句話的時(shí)候上司或者同事會(huì)覺(jué)得你有失職的嫌疑,如果你不想被嫌棄被孤立的話,就千萬(wàn)不要隨便說(shuō)出這句話,你說(shuō)出這句話就是對(duì)自己逃避責(zé)任與公司劃清界限。

  你行你上啊

  在職場(chǎng)中,同事之間的交流是非常重要的,因此“你行你上啊”這句話還是留在心里比較好,因?yàn)楣臼遣粫?huì)需要一個(gè)隨時(shí)會(huì)被頂替的人。

  這事一直就是這么做的

  如果你認(rèn)定一件事情一直就是這么做的,那可以找機(jī)器人做事了,雖然科學(xué)的流程管理是很有必要的,但不是所有的事情都是一層不變的哦,如果你能提出更好的辦法,提升工作效率,那么何樂(lè)而不為呢?

  我沒(méi)時(shí)間做

  要知道時(shí)間就是擠出來(lái)的,即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手頭上的事做完”,要知道公司請(qǐng)你來(lái)是工作的,而不是來(lái)上網(wǎng)的,不管是職場(chǎng)新人還是老人,都不能以這句話當(dāng)做打發(fā)工作的借口哦。

  我不知道

  在公司不是在學(xué)校,如果你以“我不知道”來(lái)敷衍上司或者同事,那么還是做好隨時(shí)卷鋪蓋走人的準(zhǔn)備吧!同事雖然不是老師,但是你不知道可以問(wèn),至少要弄清楚你職責(zé)范圍內(nèi)的事情。

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