優(yōu)秀工作總結(jié)范文（精選5篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是時候認真地做好工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編收集整理的工作總結(jié)范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　工作總結(jié) 篇1

　　伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小二班的孩子度過了一個學期，現(xiàn)在，他們又長了一歲。看著他們的長大，我們做老師的非常欣慰。我愛孩子，更愛這份工作。記得剛開學，面對這些初次離開父母呵護、哭哭啼啼的孩子們，我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心，對所有的孩子關愛有加。半年過去了，孩子們在一天天成長，不斷進步，讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。

　　一、教育教學方面：

　　在教學上我一直是以 玩中學，學中玩 的宗旨進行教學設計的。日�；顒又�，我們開展了豐富多采的教育教學活動。根據(jù)《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認真制定了學期計劃，備好每一個活動。先后完成了各科的教學計劃，這些活動開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗，培養(yǎng)了他們的情感，收到了良好的教學效果。在開展了教學活動的同時，我們也注意了家園配合，細致、耐心地做好家長工作，幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學習生活習慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長的配合教育是很重要的，因此在本學期中，我力求以自己的熱情、細致的工作態(tài)度贏得對我們工作的認同和信任。本學期利用每天家長接送幼兒的時間，把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流，對于那些生病幼兒也及時進行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長。

　　二、常規(guī)方面：

　　我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心，愛護同伴，并鼓勵幼兒自己的事情自己做，并主動見人問好，主動幫助他人，并提供機會讓幼兒自己學做事情，從生活方面對幼兒進行指導，讓幼兒學會講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的 常規(guī)并非是 朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規(guī)比開學時是有了一定的進步，但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細致。

　　三、家長方面：

　　平時，我總是熱情地接待每一位家長的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實的語言中討論教育孩子的方法，聽取家長提出的.要求和寶貴意見，充分與家長做好同步教育工作，并在親切的交談中增進家園的感情。下學期我希望家長和我繼續(xù)共同努力，共同配合，轉(zhuǎn)變教育觀念，以便較好地為我們的孩子所服務。

　　四、保育方面：

　　對待他們我覺得就像對待自己的孩子一樣，從生活細節(jié) 開始著手，一視 同仁。天氣變化時，及時為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及有關家長宣傳資料提供家長參考，午睡時為幼兒蓋好被子，進餐時，提醒幼兒多吃飯菜，并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。

　　五、安全方面：

　　通過不同的形式進行安全教育(晨間談話，隨機教育，游戲情景化教育等等)，一個學期下來總的來說還算好，但抓傷的事有時也會發(fā)生。雖說難免但也不能馬虎。

　　我的工作仍需努力，在新的學期，我將以更高的熱情對待工作。時刻以 愛生敬業(yè)，誠實守信 的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心，對待幼兒園中新的教育形式，關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)。

　　工作總結(jié) 篇2

　　我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下：

　　一、 抓好保密教育宣傳

　　結(jié)合工作實際，大力加強保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內(nèi)容是如何防止泄密事件的發(fā)生，并統(tǒng)一發(fā)放測試題，進一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學習國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機背后的諜網(wǎng)和保密實施辦法，會后統(tǒng)一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。

　　二、 抓好對涉密人員的監(jiān)督管理

　　每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時反映;對新的涉密人員進行相關手續(xù)辦理，脫離涉密崗位的按規(guī)定實行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。

　　三、 抓好保密要害部位的保密管理

　　按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的'制作、打印、復制、刻盤由專人負責，并做好相關文件的記錄。

　　四、 認真抓好網(wǎng)絡、信息、載體保密安全，防范于未然

　　確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡等現(xiàn)代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動存儲介質(zhì)、涉密計算機等嚴格按照 《關于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現(xiàn)問題送指定機構(gòu)進行維修維護。

　　五、 及時完善各類保密工作管理檔案

　　定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。

　　下步工作計劃：

　　1、繼續(xù)完善保密制度匯編，及時補充相關制度及文件;

　　2、繼續(xù)加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓;

　　3、在做好本職保密工作之余，學習知識產(chǎn)權(quán)方面的相關知識，進一步提升自己業(yè)務知識;

　　4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發(fā)放保密津貼;

　　5、完成年底各項總結(jié)，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準備20xx年新檔案。

　　工作總結(jié) 篇3

　　日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，本人順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方�，F(xiàn)將本學期的工作做一個小結(jié)，借以促進提高。

　　一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。

　　本學期以來，我認真參加學校組織的各項培訓活動及教學學習，還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術(shù)新課程標準、積極探索特色美術(shù)教育課程的有關內(nèi)容，通過學習，使自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

　　二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作。

　　教育教學是我們教師工作的首要任務。為保證教學質(zhì)量，努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足用活新老教材，實踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學質(zhì)量。

　　本學期，我每周14節(jié)課美術(shù)，包括兩節(jié)幼兒班美術(shù)課程，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學工作。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結(jié)合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學生對美術(shù)更有興趣，同時提高學生的審美水平。另外，授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時，我還積極和班主任進行溝通，了解學生，改進教法，突破學法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發(fā)與設計，有利于啟發(fā)學生的新型教育方法，著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。

　　對于我負責的美術(shù)的美術(shù)課程，我采用邊學習、邊教學的方法，堅持系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時間、定地點、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學生有收獲�？傊�，在課堂教學，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的素質(zhì)為目標，力求讓美術(shù)教學對學生的.成長和發(fā)展起到更大的作用。

　　三、任勞任怨，完成學校其他工作。

　　本學期我校開展了一系列的活動， 我能夠積極參與到活動當中，不僅參與美術(shù)宣傳工作，組織學生參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。

　　四、加強反思，及時總結(jié)教學得失。

　　反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。

　　1、對于美術(shù)新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，需要進一步提高。

　　2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

　　3、美術(shù)教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，許多設想由于種種原因也沒能實現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學的特色點，為開創(chuàng)美術(shù)教學的新天地作出貢獻。

　　工作總結(jié) 篇4

　　一轉(zhuǎn)眼，來大臺北鞋城已經(jīng)一年半了�；仡欉@一年多以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去一年多的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)；感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助，感謝同事們在工作上給予我的支持鼓勵和配合。他們所有人都有很多閃光點，讓我通過不斷的學習成為一名全能型的導購。光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，，20xx年已經(jīng)來臨�，F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如

　　一、同比數(shù)據(jù)分析

　　20xx年13月我負責七區(qū)的銷售，去年同期銷售總額為94173，今年完成銷售總額為163867，超去年同期74個百分點，超同期的主要原因有以幾點：

　　1、能夠通過自己專業(yè)的眼光，對市場進行敏銳的觀察和對顧客需求的了解，傳遞給客戶準確的商品信息，協(xié)助客戶把貨品組進得豐滿多樣化且結(jié)構(gòu)合理，能滿足各種消費群體的需求，提高版面的有效率

　　2、合理安排時間，分清事情的輕重緩解，一切以銷售為主

　　3、專業(yè)知識強，能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點及優(yōu)點。讓顧客因為我的專業(yè)二信賴我的推薦，銷售過程中語言簡練不羅嗦，成交速度快，能夠很好的做到接一擋二照顧三，不流失顧客。

　　4、和小組成員配合默契，相互支持。

　　12年4月一日起我負責11去的銷售去年同期這九個月的銷售總額是747389，今年的銷售總額是555834，照去年同期下降了34.5個百分點，下降的原因有一下幾點：

　　1、在今年大環(huán)境不景氣的影響下，居民整體的消費水平的下降

　　2、今年夏季貨品的組進方面，客戶覺的夏季涼鞋季節(jié)短，怕貨品和資金積壓，不愿組進夏季貨品，經(jīng)多次溝通雖組進了一些貨品，但是整體貨品不夠豐滿，版面嚴重不足，整個夏季以甩貨為主。自九月份開始，客戶因個人原因開始基本不在引進新品了，男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個品牌，整個區(qū)域男鞋區(qū)5節(jié)柜臺樣品只數(shù)只鋪滿了三節(jié)柜臺的上四層，而且大部分是假毛延版真皮毛，所以版面嚴重雷同，品種單一。女鞋三節(jié)柜臺就只有自營鞋雙狐9個版面16只版，加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節(jié)柜臺，貨品嚴重缺乏，導致本區(qū)域業(yè)績大幅度下滑，也直接影響了整個門店的銷售業(yè)績

　　3、個人方面，經(jīng)多次與客戶溝通無效后產(chǎn)生了消極的心態(tài)，一度想要放棄，心態(tài)的調(diào)整不當也直接影響了銷售業(yè)績，導致本區(qū)域的業(yè)績下滑。

　　二、工作表現(xiàn)

　　1、關于企業(yè)文化方面

　　作為大臺北一名優(yōu)秀的導購員，首先要高度認同公司的企業(yè)文化，調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　1）從理念上：和公司保持一致的經(jīng)營思想、核心理念，與公司統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

　　2）意識上：無論在銷售還是專業(yè)知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；

　　2、銷售方面

　　從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經(jīng)驗，來到企業(yè)后又接受了全面系統(tǒng)的培訓，使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升，在銷售的過程中對顧客提出任何質(zhì)疑的時候，都能用我專業(yè)的知識和技能技巧給予有效的解答，使其信賴我的推薦而放心購買，在出現(xiàn)售后的時候能用自己的專業(yè)知識和耐心去解決出現(xiàn)的問題，做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。

　　1）每天都要保持一個好的心情，用微笑迎接每位進店的顧客，不去猜測顧客，認真接待好每位進店的顧客，不放過任何一次銷售的機會。

　　2)關注顧客的需求，通過詢問和觀察顧客的衣著風格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優(yōu)質(zhì)的.服務,我們不僅僅滿足顧客對產(chǎn)品的需求更關注顧客的心理需求：節(jié)日問候、新婚夫婦的祝福、等等，在這里我想分享一個案例：----------

　　3）為顧客提供超值服務：如幫老年人和行動不方便的顧客試穿，系鞋帶提示顧客看好隨身物品，遇到攜帶物品較多的顧客時，幫助其拎送到門口，如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子，讓其專心購買4）售后及時劃碼，保證配碼的準確率

　　5）在小組成員忙的時候及時支持到對方

　　6）每天下午空擋期時利用15分鐘時間整理庫房，保持庫房貨品整齊、易取，提高取鞋速3團隊的配合與同事團結(jié)友愛，和小組成員相互配合，相互支持，在團隊的協(xié)助中達到最佳的銷售狀態(tài)。做出更好的業(yè)績

　　3、全年的事物性工作方面、能夠認真的貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度能夠很好的按照銷售流程進行銷售，售前售后售終能夠較好的做到三簽貨品對應、配碼整潔、所負責區(qū)域內(nèi)的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。

　　4、貨品管理方面。

　　1）通過自己多年的銷售經(jīng)驗和對周邊市場的觀察和了解，能夠及時的和客戶進行溝通，提供準確的商品信息以便客戶組進適應本地區(qū)的應季貨品，能保證貨品的豐滿多樣化，時尚款、休閑款、商務款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有，在廠家即將結(jié)束本季貨品生產(chǎn)的時候能對暢銷商品進行及時的扣貨，保證貨品的庫存充足對滯銷的貨品能夠及時的通知客戶進行返貨或降價處理，及時清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率。

　　2）庫房貨物按品牌，貨號、顏色、按季節(jié)、按暢銷滯銷、合理碼放，做到取還方便。每天的銷售及時銷賬，入返貨及時下賬，做到賬目清晰準確

　　個人成長和不足

　　原來自己都是給私營者打工或自己經(jīng)營，沒在正規(guī)的企業(yè)工作過，沒受過正規(guī)的培訓，來到大臺北我受到了關于企業(yè)文化、技能技巧等方面的正規(guī)的，系統(tǒng)的培訓，通過培訓我在各個方面都有了很大的提升，團隊的每一位成員身上都有閃光點值得我去學習，從他們身上我學到了很多的經(jīng)驗、技巧，和做人的道理，通過學習《新兵30天績效手冊》，讓我學會了用時間管理，目標管理、心態(tài)管理、行動管理、學習管理這五項管理-提升工作效率，支持自己快速達成目標。

　　自身的不足主要體現(xiàn)在

　　1、自己太過于自信，自負

　　2、商品的三簽和日常的打理工作有馬虎現(xiàn)象，今后要做到當日事當日畢，不拖拉，加強細心程度3、在人際關系方面需要加強一下，與門店的每一位同事關系融洽，團結(jié)友愛。

　　20xx年的挑戰(zhàn)

　　雖然去年的挑戰(zhàn)目標沒有達成為20xx留下了一些遺憾，但我并不氣餒，也不放棄，更不服輸，在20xx嶄新的一年里我要把去年的失敗、遺憾轉(zhuǎn)化為動力。20xx年我的全年挑戰(zhàn)目標是超同期百分之十，為達成這個目標我要做到以下幾點：

　　每天早上快速打理衛(wèi)生，在沒有銷售的情況下把時間控制在20分鐘以里。三簽對應，配碼準確，準確率達到百分之九十五以上。

　　保持庫房貨品碼放合理，整齊易取，提高取貨速度。與小組成員配合默契，提高工作效率。

　　通過不斷的學習提高自己的銷售知識和技能技巧，用自己的專業(yè)帶動銷售，提高成交率。多培養(yǎng)回頭客，每月至少一個。

　　每天保持一個好的心情，以飽滿的精神狀態(tài)迎接每位顧客。無論遇到什么干擾都不影響自己的銷售熱情。

　　充分的掌握和運用在《新兵30天績效手冊》中學到的五項管理，把這五項管理切實的落實應用到日常工作中，提升自己，提高工作效率，達成目標。保證貨品的質(zhì)量，協(xié)同客戶雙雙驗貨提高自己的執(zhí)行力，保障執(zhí)行速度，質(zhì)量，保證執(zhí)行不走樣

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都有了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)在以后的歲月里，我將對自己嚴格要求，為大臺北的輝煌貢獻我的一份力量。

　　工作總結(jié) 篇5

　　20xx年在院領導指導下，在相關科室支持下，在全科醫(yī)護人員共同努力下，全力發(fā)展，積極開拓業(yè)務新領域，為急診科5-10年內(nèi)建成吉林省西部急救醫(yī)療中心發(fā)展規(guī)劃的實現(xiàn)，打下夯實的基礎。主要進步具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、提高了急診創(chuàng)傷救治水平

　　20xx年急診醫(yī)生王樹樓等參加省內(nèi)急診創(chuàng)傷規(guī)范治療兩次，包括生命體征的維護，以及各種外傷的轉(zhuǎn)運、清創(chuàng)止血、復合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開展急診創(chuàng)傷救治的新技術(shù)、新方法和規(guī)范治療，增加了急診外科人員配備，開拓了急診外科經(jīng)濟收入的增長點。

　　二、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生與定科醫(yī)生醫(yī)療水平的迅速提高，基本能夠勝任值班工作。

　�、偻瓿闪思痹\輪轉(zhuǎn)醫(yī)生基本業(yè)務培訓。包括急救基本知識、氣管插管、呼吸機的使用、血氣分析的理解與掌握、急診心電圖的認讀、薩博心肺復蘇機的使用。

　�、谕瓿闪嗣吭逻M行相關業(yè)務學習和培訓，包括醫(yī)學講座、培訓、增加考試項目、并記錄在案。

　　三、護理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。

　　急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫(yī)護人員的水平。尤其急危重患的護理，使昏迷患者、機械通氣患者的整體護理水平有了極大提高。主要表現(xiàn)在機械通氣的氣道常規(guī)管理、昏迷患者體位轉(zhuǎn)換、搶救危重癥應急能力與意識。護士長張艷云對護理安全工作常抓不懈，嚴格執(zhí)行護理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不等不拖，責任落實到每個人頭，對護理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進一步發(fā)展奠定了基礎。

　　四、有關的統(tǒng)計數(shù)字

　　20xx年1-10月急診、門診量約220xx人次，1-10月份收入約920萬元，比去年同期增加50萬元左右，收入急診觀察患者2181人次。

　　五、加強了急診病歷的質(zhì)量管理

　　由于近5年急診病歷書寫不規(guī)范，是急診醫(yī)生較大的缺陷，因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點，加強病例的書寫，實行嚴格的懲罰制度，同時請質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫(yī)生現(xiàn)場教學、培訓病志的`書寫。使我科病志合格率基本達到醫(yī)院的病歷書寫標準。

　　六、加強了人員素質(zhì)培養(yǎng)、提高醫(yī)護人員技術(shù)水平

　　1、加強了業(yè)務學習，特別是常見病的復習，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟�。同時對一些疑難病例及時請相關科室進行會診，尤其是死亡病例，組織全科人員進行大討論，提高急診醫(yī)生診治水平。

　　2、選送了牛廣明醫(yī)生到北京人民醫(yī)院學習新技術(shù)在急診方面的臨床應用。全科醫(yī)護人員到上級醫(yī)院參觀學習、短期培訓、研討會議27人次，開拓了視野，了解國內(nèi)急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計劃打好良好發(fā)展意識基礎。

　　3、加強了政治學習，特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識；加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關系。嚴格執(zhí)行有關醫(yī)療護理制度，上半年沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛事件。

　　4、在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務，打造好醫(yī)院一流服務窗口。全科20xx年收到表揚信2封，拒收紅包21次，拒吃請30余次，收到錦旗10面（均在急診醫(yī)護辦公室墻上懸掛）。其中護理人員王麗影、焦萍各一面，急診醫(yī)生8面，極大的提高了急診科社會影響力。

　　5、繼續(xù)加強對“120”急救車隊的管理，加強對急救技術(shù)的培訓，使用醫(yī)院的人體模型來組織科室人員進行實體訓練，提高急救水平。對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)（藥品、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。

　　6、加強了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的及時啟動。其中9月19日吉油二中學生中毒事件和11月7日煉油廠安全事故事件中，急診科應急預案啟動迅速、救治安全有力，搶救流程熟練高效，圓滿的完成了醫(yī)院和市委、市政府交給的急救任務。

　　七、存在的問題

　　1、隨著急診科近幾年的快速發(fā)展，技術(shù)水平和經(jīng)濟收入的快速提高和增加。醫(yī)療質(zhì)量與安全建設相對滯后。目前急救科最大的困難是新進醫(yī)護人員眾多，個人素質(zhì)、醫(yī)療護理水平參差不齊，沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓，缺乏嚴謹?shù)尼t(yī)療態(tài)度和工作作風。其中數(shù)名醫(yī)生無執(zhí)業(yè)證書，有時無法保證正常的醫(yī)療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗醫(yī)生竭盡全力維持，仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫(yī)療安全隱患11起，雖然都處理及時得當，沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛，但足夠引起我們的重視，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全應常抓不懈。

　　2、科研項目的研發(fā)相對滯后，科研水平的提高是急診科整體進步的基石，是建設吉林省西部急救中心的必由之路，為此20xx年計劃進行兩項市級科研項目的啟動，力爭20xx年下半年進行評審。同時抓好科技人員素質(zhì)建設，尤其科技創(chuàng)新能力素質(zhì)的提高。培養(yǎng)出一支高素質(zhì)科技人才隊伍。

　　3、科室患者影響力的擴大有限，目前僅限于寧江區(qū)、前郭縣、扶余縣；乾安縣與長嶺縣由于交通、觀念等各種原因，缺乏醫(yī)患溝通信息交流。可以通過建立相關扶持單位，對口科室建設等多種形式開拓醫(yī)療市場，實現(xiàn)雙贏。

　　總之，20xx-20xx年是建設吉林省西部急救中心的關鍵幾年，全科醫(yī)護人員將在醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展的大環(huán)境下，統(tǒng)一思想，心無雜念，一心一意搞建設，一心一意求發(fā)展，為早日建成吉林省西部急救醫(yī)療中心而繼續(xù)努力奮斗。

【優(yōu)秀工作總結(jié)】相關文章：

大學優(yōu)秀學生評語02-24

優(yōu)秀員工工作評語11-18

優(yōu)秀員工評語大全09-26

月度優(yōu)秀員工公司評語11-04

優(yōu)秀員工評語150句07-05

勵志語言：讓自己變得更加優(yōu)秀05-25

優(yōu)秀員工個人推薦理由12-26

優(yōu)秀自我介紹作文（精選55篇）09-11

運動會優(yōu)秀作文（精選45篇）04-27