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職場(chǎng)商務(wù)交往中饋贈(zèng)禮儀

時(shí)間:2024-10-30 09:11:18 資料大全 我要投稿
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職場(chǎng)商務(wù)交往中饋贈(zèng)禮儀

  在商務(wù)交往中雙方互贈(zèng)禮物可以讓人感覺(jué)到自己被重視,既是一種禮貌的行為,也可以增進(jìn)雙方的感情,但是在饋贈(zèng)禮物時(shí)必須遵守一些基本的禮儀,否則往往會(huì)有適得其反的效果,

職場(chǎng)商務(wù)交往中饋贈(zèng)禮儀

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職場(chǎng)商務(wù)交往中饋贈(zèng)禮儀

  在贈(zèng)送別人禮物的時(shí)候思想上一定要有正確的認(rèn)識(shí),不能認(rèn)為因?yàn)樽约菏侨ベV賂別人抑或是有求于別人才送禮物的。這樣的送禮會(huì)給對(duì)方造成反感或者是心理壓力。

  案例:主席的禮品

  主席出訪俄羅斯時(shí),曾向葉利欽總統(tǒng)贈(zèng)送了一盤(pán)由中國(guó)制作的關(guān)于反法西斯的歌曲配畫(huà)的錄像帶。這盤(pán)錄像帶的內(nèi)容究竟是什么呢?

  北京五岳文化咨詢公司董事長(zhǎng)馮精志后來(lái)透露:這盤(pán)長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)50分鐘的錄像帶名為《神圣的戰(zhàn)爭(zhēng)——蘇聯(lián)衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)歌曲回顧》,是由馮聲華編導(dǎo)、五岳公司和廣州藝寶影音制作傳播公司聯(lián)合制作的。

  《神圣的戰(zhàn)爭(zhēng)》選用了《神圣的戰(zhàn)爭(zhēng)》、《我到過(guò)世界不少地方……》、《小路》、《夜鶯》、《燈火》等13首前蘇聯(lián)歌曲,均由前蘇聯(lián)功勛藝術(shù)團(tuán)演唱。畫(huà)面全都是蘇德雙方軍事記者拍攝的極其珍貴的電影資料。通過(guò)歌曲和畫(huà)面,講述了前蘇聯(lián)人民奮起抗擊德國(guó)入侵的輝煌業(yè)績(jī),展示了主要戰(zhàn)役,介紹了雙方的政治領(lǐng)導(dǎo)人和將領(lǐng)。

  據(jù)悉:當(dāng)片子在俄羅斯駐華使館放映時(shí),引起強(qiáng)烈的反映,許多人熱淚盈眶。一些官員說(shuō):“盡管片子中反映的是我們蘇聯(lián)人民在衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)中的事情,但許多畫(huà)面是第一次看到。從片子中可以感到最了解蘇聯(lián)的是中國(guó)人民,你們能夠想到制作這樣的片子說(shuō)明了你們對(duì)我們的深厚情誼。

  在商務(wù)交往中,送禮物給對(duì)方要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1.禮物饋贈(zèng)的對(duì)象

  不同對(duì)象的需要和喜好是不一樣的,比如,外賓喜歡自己的商務(wù)伙伴送能代表民族特色的禮物;喜歡書(shū)法的朋友可能喜歡別人送他字畫(huà);喜歡收藏郵票的人喜歡對(duì)方送他有珍藏價(jià)值的郵票,因此不一定是貴重的禮物才是最好的。而且在送禮物的時(shí)候要注意到三大禁忌:民族禁忌、職業(yè)方面的禁忌和個(gè)人方面的禁忌。

  2.饋贈(zèng)禮物的目的

  在商務(wù)交往中送禮物大多是表示祝賀友好,希望和對(duì)方保持良好的關(guān)系,

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職場(chǎng)商務(wù)交往中饋贈(zèng)禮儀》(http://www.dameics.com)。而不能是因?yàn)橐_(dá)到某些商業(yè)方面的利益和對(duì)方故意套近乎,這樣會(huì)讓對(duì)方感到厭惡。

  3.饋贈(zèng)禮物的時(shí)間

  在商務(wù)交往中的初次見(jiàn)面是不適合送禮物的,可以在告別或下次見(jiàn)面的時(shí)候送禮物,在對(duì)方比較重要的節(jié)日或者是慶典中是可以送禮物的。

  4.贈(zèng)送禮品的方式

  包括面交、寄交、轉(zhuǎn)交。將禮品進(jìn)行精美的包裝,這樣可以讓對(duì)方感受到你對(duì)對(duì)方的重視。如果可能最好是當(dāng)面交給對(duì)方,如果是寄交或是轉(zhuǎn)交要附帶祝福之類的話語(yǔ)。

  接受禮品的禮儀:

  商務(wù)人員接受別人的禮物時(shí)也要符合禮儀規(guī)范,當(dāng)送禮者取出禮品時(shí),接受禮物的一方的得體之法是應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得大方穩(wěn)重,認(rèn)真且面帶微笑地注視著對(duì)方,在對(duì)方遞上禮物的時(shí)候,要用雙手接住,然后將禮物放在自己的左手上,將右手空出來(lái)和對(duì)方握手。如果禮物較大不是很方便的話,可以將禮物放在桌子上,然后和對(duì)方握手。同時(shí)要說(shuō)一些感謝之類的禮貌用語(yǔ)。

  如果當(dāng)時(shí)有時(shí)間的話可以當(dāng)著對(duì)方的面將禮物拆封,但動(dòng)作一定要輕柔文雅,以防將禮物弄壞,同時(shí)對(duì)禮物要進(jìn)行一番贊美。如果禮物是他人轉(zhuǎn)交或者是寄交的話,要在接到禮物的時(shí)候通知對(duì)方禮物已到并表示感謝。如果想要拒絕別人的禮物,不能不給對(duì)方面子直接拒絕,要給對(duì)方容易接受的理由,比如可以說(shuō)是公司的規(guī)定等。

  來(lái)而不往非禮也,在接受別人禮物以后要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候予以還禮,表示自己想和對(duì)方保持友好關(guān)系的想法,這也是一種禮貌的行為。商務(wù)人員不能在接受了別人的禮物以后馬上就送禮物給對(duì)方,這樣會(huì)給人一種自己勉強(qiáng)接受禮物然后迫不及待還對(duì)方人情的感覺(jué)。

  可以記著曾經(jīng)接受過(guò)對(duì)方的禮物,然后在對(duì)方有節(jié)日慶典或者重大活動(dòng)的時(shí)候,或者自己登門(mén)拜訪對(duì)方送上自己的禮物,也可以寄以書(shū)信表示感謝,此外還可以在對(duì)方面前或者公眾場(chǎng)合使用或者佩戴對(duì)方贈(zèng)送的禮物,也可以在對(duì)方有困難的時(shí)候提供幫助。

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