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社區(qū)衛(wèi)生服務站工作承諾書怎么寫

時間:2024-09-21 04:27:30 資料大全 我要投稿
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社區(qū)衛(wèi)生服務站工作承諾書怎么寫

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社區(qū)衛(wèi)生服務站工作承諾書怎么寫

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社區(qū)衛(wèi)生服務站工作承諾書怎么寫

  一

  為了樹立起“以人為本”的服務理念,為更多的病人提供快捷、優(yōu)質(zhì)、個性化的服務,按照省、市有關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務質(zhì)量,現(xiàn)向各位領(lǐng)導做以下成諾:

  1.醫(yī)務人員必須準時到崗到位,熱情周到、耐心細致的為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育等“六位一體”的服務。

  2.針對老年人的健康狀況,我們社區(qū)專門設立了老年人健康檔案,及時了解老年人的身體情況,做到有案可依。

  3.為保障老年人的身體健康,針對老年人常出現(xiàn)的一些病情,我們社區(qū)的醫(yī)務人員定期為老人們進行檢查,及時了解病情并進行處理,對孤寡老人,殘疾行動不便及軍烈屬,我們進行送醫(yī)送藥上門服務,讓他們過上幸福的晚年。

  4.在慢性病管理方面,我社區(qū)強調(diào)“小變化取得大效果”,建立可持續(xù)發(fā)展機制和慢性病綜合管理體系,同時定期組織醫(yī)務人員進行健康教育、健康宣傳活動。

  5.醫(yī)務人員要禮貌接診、文明待人,不推諉、訓斥、刁難病人,對病人不懂的要耐心講解。

  6.醫(yī)務人員不得以權(quán)謀私。要堅決杜絕在醫(yī)療服務領(lǐng)域中出現(xiàn)收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況,規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時進行體制機制創(chuàng)新,堅決維護好人民群眾的根本利益,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

  7.要規(guī)范用藥、合理用藥,不開大處方,不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫(yī)藥費負擔。

  8.執(zhí)行業(yè)務公開制度,價格和收費公示制度,尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),

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  9.認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準,不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。

  10.堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為;提高醫(yī)護質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,嚴防醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。

  針對以上措施,我社區(qū)定期開展總結(jié)自我總結(jié)活動。對違反規(guī)定的我們將給予嚴厲的批評,對表現(xiàn)得好的,我們將給予一定的獎勵。

  二

  一、強化服務意識,堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本”、“以服務對象為中心”的服務理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。醫(yī)務人員做到衣帽整潔、干凈,佩戴胸卡、禮貌文雅,溫馨優(yōu)質(zhì)服務。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。

  二、改進醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)。認真落實、改善醫(yī)療服務具體措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。

  三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查, 全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

  四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示。

  五、落實惠民措施,擴展服務范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務項目,免費為轄區(qū)居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務。主動上門為群眾提供“六位一體”綜合服務。積極推進家庭醫(yī)師團隊服務,探索簽約服務的新形式和新內(nèi)容。

  六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。全面落實醫(yī)改措施, 認真落實基本藥物制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。

  七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、合理診療、誠信守法、德技雙馨”為主要內(nèi)容的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,自覺做到廉潔行醫(yī)。

  八、自覺接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,舉報投訴電話:xxxxxx

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