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人才測(cè)評(píng)的四個(gè)特點(diǎn)
人才測(cè)評(píng)是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)方法，對(duì)社會(huì)各類人員的知識(shí)水平、能力及其傾向、工作技能、個(gè)性特征和發(fā)展?jié)摿�，�?shí)施測(cè)量和評(píng)鑒的人事管理活動(dòng)，
人才測(cè)評(píng)的四個(gè)特點(diǎn)
。它是一門融現(xiàn)代心理學(xué)、測(cè)量學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)及計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體的綜合性科學(xué)。通俗地解釋一下：一把米尺可以幫助我們了解一個(gè)人的準(zhǔn)確身高，一個(gè)血壓計(jì)則幫助我們掌握一個(gè)人的心跳快慢血壓高低，此二者皆可幫助我們了解一個(gè)人的身體狀況。標(biāo)準(zhǔn)化人才測(cè)評(píng)，則可以幫助我們相對(duì)迅速精確的掌握受測(cè)者的興趣、性格、一般能力等心理特征和發(fā)展?jié)撃�。這是關(guān)于人才測(cè)評(píng)作用的最通俗的解釋。
人才測(cè)評(píng)概念在許多場(chǎng)合廣泛使用，也經(jīng)常見(jiàn)諸報(bào)紙，雜志，可以說(shuō)在人事工作領(lǐng)域到了言必稱“測(cè)評(píng)”的程度。而當(dāng)前的人事工作在很多管理環(huán)節(jié)都不同程度地借鑒、引用人才測(cè)評(píng)技術(shù)，小到小型公司錄用新員工，大到機(jī)關(guān)錄用干部、公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)上崗，人員招聘考核等方面都在利用測(cè)評(píng)技術(shù)。
那么什么是人才測(cè)評(píng)了？通常認(rèn)為，人才測(cè)評(píng)是指通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)。人才測(cè)評(píng)的具體對(duì)象不是抽象的人，而是作為個(gè)體存在的人其內(nèi)在素質(zhì)及其表現(xiàn)出的績(jī)效。人才測(cè)評(píng)的方法包含在概念自身中，即測(cè)量和評(píng)價(jià)。測(cè)量是指根據(jù)一定的法則給人的各項(xiàng)素質(zhì)要素指派數(shù)字。使其有類似“數(shù)”的性質(zhì)和形式，從而用數(shù)字的方法對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)行描述。
馬克思在現(xiàn)代科學(xué)剛開始發(fā)展的時(shí)候就指出：一種科學(xué)只有成功地運(yùn)用數(shù)學(xué)時(shí)，才能達(dá)到真正完善的地步。這就是說(shuō)，定量分析是人才測(cè)評(píng)科學(xué)化的重要保證。評(píng)價(jià)（評(píng)定）則是應(yīng)用在這種數(shù)學(xué)描述來(lái)確定測(cè)量對(duì)像的價(jià)值和意義。兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系。區(qū)別是：測(cè)量是定量分析，評(píng)定是定性分析，測(cè)量是客觀描述，評(píng)定是主觀判斷。其聯(lián)系是：測(cè)量和評(píng)定的對(duì)象是同一事物（個(gè)體的素質(zhì)及績(jī)效）質(zhì)和量的兩個(gè)方面，即量值和價(jià)值。兩者相輔相成，互為一體。測(cè)量是評(píng)定的基礎(chǔ)和前提，評(píng)定是測(cè)量的歸宿和目的。
人才測(cè)評(píng)是一種特殊復(fù)雜的社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)，其主體包括主持測(cè)評(píng)者和測(cè)評(píng)對(duì)象，都是現(xiàn)實(shí)生活中的人，這就決定了人才測(cè)評(píng)不同于其他形式的測(cè)評(píng)活動(dòng)，歸納起來(lái)，它主要有以下幾方面的特點(diǎn)。
�。ㄒ唬┤瞬艤y(cè)評(píng)是心理測(cè)量，而不是物理測(cè)量
這一特點(diǎn)是就人才測(cè)評(píng)的內(nèi)容指向而言的，
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《人才測(cè)評(píng)的四個(gè)特點(diǎn)》(http://www.dameics.com)。一般來(lái)講，人才測(cè)評(píng)主要是對(duì)個(gè)體心理現(xiàn)象的測(cè)量，包括能力、興趣、性格、氣質(zhì)及價(jià)值觀等。身高、體重等有時(shí)也列入測(cè)量范疇，但不是主要方面。人才測(cè)評(píng)主要是心理測(cè)量，這是由心理素質(zhì)在個(gè)體發(fā)展事業(yè)成功過(guò)程的關(guān)鍵性作用所決定的。美國(guó)心理學(xué)家特爾曼曾對(duì)800名男性成人進(jìn)行測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)其中成就是最大的20%與成就最小的20%兩組之間，最明顯的差異是他們?cè)谛睦硭刭|(zhì)上的差異。成就最大組，主要在進(jìn)取心、意志力、興趣和堅(jiān)持性方面，明顯高于成就最小組。這說(shuō)明。人才測(cè)評(píng)的重點(diǎn)是心理測(cè)量，其測(cè)量結(jié)果是以物理的度量單位計(jì)算的。如重量是以斤（兩）計(jì)算的，長(zhǎng)度是以米（分米）計(jì)算的。相反，心理測(cè)量測(cè)查的對(duì)象具有內(nèi)在性、隱蔽性和無(wú)形性等特點(diǎn)。相對(duì)于物理測(cè)量，心理測(cè)量就復(fù)雜艱巨得多。�。ǘ┤瞬艤y(cè)評(píng)是抽樣測(cè)量，而不是具體測(cè)量
這一特點(diǎn)是從統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上而言的。人才測(cè)評(píng)的對(duì)象是素質(zhì)及績(jī)效，但素質(zhì)及其績(jī)效不是在某一孤立時(shí)空內(nèi)抽象存在著的，而是表現(xiàn)或彌漫于個(gè)體活動(dòng)的全部時(shí)空中。從理論上講，人才測(cè)評(píng)實(shí)施時(shí)，涉獵的范圍越廣，收集的相關(guān)信息越充分、越全面，測(cè)評(píng)結(jié)果就越有效、越具體客觀。但在實(shí)際操作中，上述理想狀態(tài)不可能存在也不可做到，任何一項(xiàng)測(cè)評(píng)的主持者，在有限時(shí)間內(nèi)不可能掌握被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的全部表征信息，只能本著“部分能夠反映總體”的原理，對(duì)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行抽樣，保證樣本的足夠多及其足夠的代表性，從樣本的測(cè)量結(jié)果來(lái)推斷全部待測(cè)評(píng)內(nèi)容的特征，那種企圖對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容一應(yīng)俱全，全面進(jìn)行測(cè)評(píng)的想法在實(shí)踐中行不通，且也沒(méi)有必要。
�。ㄈ┤瞬艤y(cè)評(píng)是相對(duì)測(cè)量，而不是絕對(duì)測(cè)量
任何測(cè)評(píng)從測(cè)評(píng)的實(shí)施者主觀愿望來(lái)講，都力求盡量地客觀反映被測(cè)者素質(zhì)的實(shí)際狀況。但再嚴(yán)格的一項(xiàng)素質(zhì)測(cè)評(píng)都有不會(huì)不存在誤差，這是由測(cè)評(píng)的主觀性決定的。畢竟人才測(cè)評(píng)是人對(duì)人的測(cè)評(píng)。一方面，測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)及測(cè)評(píng)活動(dòng)的實(shí)施都有是憑借施測(cè)人的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的，而不同的施測(cè)人對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的理解，測(cè)評(píng)工具的使用及測(cè)評(píng)結(jié)果分?jǐn)?shù)解釋，都難免帶有個(gè)人色彩，不可能完全一致。另一方面，作為測(cè)評(píng)對(duì)象的人，其素質(zhì)是抽象模糊的，其構(gòu)成是極其復(fù)雜的，且測(cè)評(píng)工具有一定的局限性，誠(chéng)如蘇東坡言：“人難知也，江海不足以喻其深，山谷不足以配其除險(xiǎn)，浮云不足以比其變。”由此可見(jiàn)，人才測(cè)評(píng)既有精確的一面，又有模糊的一面。在人才測(cè)評(píng)實(shí)踐中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的精確性、科學(xué)化，但人才測(cè)評(píng)的復(fù)雜性，在測(cè)評(píng)技術(shù)尚不十分發(fā)達(dá)的情況下，片面追求精確性，反而違背人才自身特有的德國(guó)物理學(xué)家海森堡在職1927年提出了物理學(xué)中的測(cè)不準(zhǔn)原理，在人才測(cè)評(píng)活動(dòng)中也存在測(cè)不準(zhǔn)關(guān)系，即人才測(cè)評(píng)也處于一定的測(cè)不準(zhǔn)狀態(tài)，即測(cè)評(píng)實(shí)施才對(duì)被子測(cè)者的鑒別評(píng)價(jià)不一定完全符合對(duì)象的實(shí)際情況，測(cè)評(píng)結(jié)果既反映被測(cè)者素質(zhì)的基本狀態(tài)，但與被測(cè)者真實(shí)素質(zhì)都有一定程度的偏離。這就是說(shuō)，人才測(cè)評(píng)既有測(cè)準(zhǔn)的一面，也有測(cè)不準(zhǔn)的一面；測(cè)準(zhǔn)是相對(duì)的，測(cè)不準(zhǔn)是絕對(duì)的。隨著人類認(rèn)識(shí)自身能力的提高及測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展，人才測(cè)評(píng)將逐步擺脫測(cè)不準(zhǔn)的狀況，逼近測(cè)準(zhǔn)的狀態(tài)，這個(gè)過(guò)程是十分漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此，從這個(gè)意義上講，人才測(cè)評(píng)的結(jié)果只有相對(duì)意義，沒(méi)有絕對(duì)意義。
�。ㄋ模┤瞬艤y(cè)評(píng)是間接測(cè)量，而不是直接測(cè)量
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