- 圖書館新員工培訓總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
圖書館新員工的培訓總結(jié)
將近一個月的的培訓很快就過去了，從第一天的一無所知、手足無措，到如今的略知深淺、信心滿滿，離不開老師和主任對課程的精心安排和講授，也離不開小組成員們的相互鼓勵和幫助，
圖書館新員工的培訓總結(jié) 1
。通過這么多天對于圖書館基本知識理論的學習，以及軍訓、禮儀，情景訓練課的培訓，讓我們在面對這份工作多了一份成熟之后，也對圖書館有了更深刻的認識。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員，作為一名圖書管理員，因為以前不是學的這個專業(yè)，所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū)：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還 。通過這次系統(tǒng)的學習，我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，文獻的編目、古籍部工作指導(dǎo)等基礎(chǔ)知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
軍訓對于我們每個人都很熟悉，可是這次軍訓 從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓練項目中，給予了我很多新的啟示�！罢拒娮恕�，不僅要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們擁有良好的精神風貌�！靶羞M立定”展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識，一個團隊只有互相配合步調(diào)一致，才可實現(xiàn)目標作好 作好工作。而“步伐變換”又告訴我們，只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失�！跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個團隊不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則，自覺接受約束的習慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。 圖書館有它特定的規(guī)則，這可能不同于以往我們所處的任何一個環(huán)境，但我們既然選擇了這份工作，就要適應(yīng)它，并且把規(guī)則轉(zhuǎn)換成一種習慣，才能更好的完成工作。圖書館不是軍隊，但圖書館是一個團隊。當今時代，我們追求的不再是個人英雄主義，而是團隊的整體實力，只有團隊的成功才是真正成功。
三個半天的禮儀課程，雖然短暫，卻留給我很深的印象。高老師則從行為，語言，等各方面向我們教授了圖書館服務(wù)時候的禁忌與標準方式，規(guī)范了我們以后的工作方式。
作為圖書館館員，應(yīng)從心理上，把握內(nèi)心情感，確立“讀者第一”的思想，把為讀者服務(wù)看成是神圣的、高尚的勞動，為從事讀者服務(wù)工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力，不但在思想上，要尊重讀者、熱愛讀者;在行為上更要有整潔的儀表，良好的表情，不俗的語言，寬容的態(tài)度，創(chuàng)新的服務(wù)，才能更好的服務(wù)于讀者，首先，要從思想上尊重讀者、熱愛讀者是圖書館員具備親和力的基本技能，我們工作人員要具備高尚的道德情操，甘為人梯的奉獻精神，面對瑣碎的`日常工作不頹廢、不失意、不敷衍，始終以積極的心態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
對待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語言。大多數(shù)讀者把圖書館看作是提供精神食糧、汲取知識的神圣場所，他們希望在圖書館能夠得到方便、快捷、公正的服務(wù)。這就要求我們做到在讀者面前人人平等，不要人為地劃分等級。也許我們會遇到衣衫襤褸的拾荒者，也許會遇到名牌加身的富人，無論對于哪種讀者，都該以平等的眼光對待，為其耐心服務(wù)，只有發(fā)自內(nèi)心地熱愛讀者，才能真正親近讀者，達到彼此理解和接受，也才能激發(fā)讀者對我們服務(wù)工作的認同。
其次，在行為上，我們圖書館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務(wù)等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作，才能充分發(fā)揮圖書館在精神方面建設(shè)的意義。衣著語言是館員與讀者相處時傳達給讀者的第一信息，對讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書館館員是知識的收藏者、傳播者，更應(yīng)以良好地儀表感染讀者，整潔衣著服飾，對內(nèi)而言不但是凝聚了圖書館的向心力，更是能樹立圖書館專業(yè)的服務(wù)形象。
微笑是服務(wù)過程的一個主軸，微笑無成本，卻能創(chuàng)造更多價值。面帶微笑，讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書館員的自信和友善，進而博得讀者的好感，為與讀者交流營造良好地氛圍，而我們的親和力也得到有效的釋放。
最后，服務(wù)用語， “良言一句三冬暖”，溫暖的語言可以增加人的親和力，拉近圖書館與讀者的距離，而且樹立了圖書館人親和的服務(wù)形象。規(guī)范服務(wù)語言，我們會多用一些“歡迎”“請”的語言或者標語來迎接他們;盡量少一些“嚴禁”“罰款”的語言，讓讀者走進圖書館感到愉悅、親切，更讓讀者感到遵守圖書館規(guī)章制度是一種責任和義務(wù)。我們要有相當?shù)膶I(yè)知識和耐心細致的工作作風，對各種問題及時予以解決，而不是一問三不知，簡單應(yīng)付了事。
最后幾天的情景訓練課程想必是每個學員印象最深刻的東西，它就像是我們這么多天成果的反應(yīng)，我想它比一篇考卷更能反應(yīng)我們的態(tài)度和我們對于這份工作所給予的熱情，在情景劇的創(chuàng)作表演中，每個小組成員各司其職、各抒己見，不但要熟悉這么多天所學的知識，更是提升了組員之間的團結(jié)意識，和凝聚力，在以后的工作中無論何時想起，都會是珍貴的記憶。
畢業(yè)以后，很難得有學習的機會與時間，所以更加珍惜這次學習所收獲的。我想這次學習的收獲不僅是知識，也是對于團隊精神的重新認識。它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓，我認識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學習方向。結(jié)束學習后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學習，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。
圖書館新員工的培訓總結(jié) 2
作為一名圖書館的新員工，我非常榮幸地參加了單位組織的新員工培訓。這次培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，讓我對圖書館的工作有了更深入的了解和認識。
在培訓中，我們首先學習了圖書館的歷史、使命和價值觀。了解到圖書館作為知識的寶庫和文化的傳承者，肩負著為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動知識傳播和促進社會進步的重要使命。這讓我深感自己所從事工作的意義重大，也激發(fā)了我為讀者服務(wù)的熱情和責任感。
接著，我們系統(tǒng)地學習了圖書館的業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范。從圖書的采購、編目、上架到讀者服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，都有詳細的講解和實際操作演示。通過學習，我掌握了圖書館管理系統(tǒng)的使用方法，了解了如何為讀者提供高效、準確的服務(wù)。同時，也明白了在工作中要嚴格遵守工作規(guī)范，確保圖書館的正常運行和讀者的權(quán)益。
此外，培訓還安排了關(guān)于讀者服務(wù)和溝通技巧的課程。我們學習了如何與讀者進行有效的溝通，了解讀者的需求，提供個性化的服務(wù)。同時，也學習了如何處理讀者的投訴和問題，以提高讀者的滿意度。這些課程讓我認識到，讀者服務(wù)是圖書館工作的核心，我們要始終以讀者為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在培訓的最后，我們還進行了團隊建設(shè)活動。通過團隊合作游戲和交流分享，我結(jié)識了許多新同事，增強了團隊意識和合作精神。大家在活動中互相學習、互相幫助，共同進步，為今后的'工作打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這次培訓，我收獲頗豐。不僅學到了專業(yè)知識和技能，還明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情和認真負責的態(tài)度，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也將不斷學習和進步，提升自己的綜合素質(zhì)，為圖書館的發(fā)展貢獻自己的力量。
圖書館新員工的培訓總結(jié) 3
近期，我參加了圖書館為新員工舉辦的培訓，這次培訓讓我對圖書館的工作有了全新的認識和理解。
培訓伊始，我們對圖書館的整體布局和功能分區(qū)進行了實地參觀。從借閱區(qū)到閱覽區(qū)，從電子資源區(qū)到多功能廳，每一個區(qū)域都有著獨特的作用和服務(wù)對象。通過參觀，我直觀地感受到了圖書館的寬敞、明亮和舒適，也對自己未來的工作環(huán)境充滿了期待。
隨后的理論課程涵蓋了圖書館的各個方面。我們學習了圖書分類法、編目規(guī)則以及文獻檢索技巧等專業(yè)知識。這些知識對于我們今后準確地為讀者找到所需的書籍和資料至關(guān)重要。同時，我們還了解了圖書館的讀者服務(wù)理念和方法，包括如何為讀者辦理借閱手續(xù)、解答咨詢問題以及組織讀者活動等。通過這些課程的學習，我深刻認識到讀者服務(wù)是圖書館工作的核心，我們要始終以讀者的需求為導(dǎo)向，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
除了專業(yè)知識的學習，培訓還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。在職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的課程中，我們明確了圖書館員的職責和義務(wù)，以及在工作中應(yīng)遵守的行為準則。在團隊建設(shè)活動中，我們通過各種團隊合作游戲，增強了彼此之間的溝通和協(xié)作能力。這些活動讓我認識到，在圖書館這個大家庭中，我們需要相互支持、相互配合，共同為讀者提供更好的服務(wù)。
總的'來說，這次新員工培訓是一次非常有意義的學習和成長之旅。通過培訓，我不僅掌握了專業(yè)知識和技能，還明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情和更加認真負責的態(tài)度，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為圖書館的發(fā)展貢獻自己的力量。
圖書館新員工的培訓總結(jié) 4
結(jié)束了為期一段時間的圖書館新員工培訓，我感慨頗多。這次培訓猶如一盞明燈，為我照亮了在圖書館工作的道路。
培訓課程豐富多樣，從圖書館的歷史淵源到現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢，從圖書管理的基本流程到讀者服務(wù)的技巧方法，無一不讓我受益匪淺。在了解圖書館歷史的過程中，我深刻體會到圖書館作為知識傳承和文化交流的重要場所，承載著厚重的使命。而對現(xiàn)代圖書館發(fā)展趨勢的學習，則讓我認識到我們需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)，以適應(yīng)時代的需求。
圖書管理方面的培訓讓我系統(tǒng)地掌握了圖書分類、編目、上架等工作流程。這些看似繁瑣的'工作，實則是確保圖書館正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。通過實際操作和案例分析，我學會了如何高效地管理圖書資源，為讀者提供便捷的借閱服務(wù)。
讀者服務(wù)培訓是此次培訓的重點之一。我們學習了如何與讀者進行有效的溝通，了解他們的需求并提供個性化的服務(wù)。同時，還學習了如何處理讀者的投訴和建議，以不斷改進我們的服務(wù)質(zhì)量。我明白了讀者的滿意度是衡量我們工作成效的重要標準，只有用心服務(wù)，才能贏得讀者的信任和支持。
此外，培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作精神和職業(yè)素養(yǎng)。通過團隊建設(shè)活動，我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事，我們在合作中互相學習、互相幫助，共同進步。職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓讓我明確了作為一名圖書館員應(yīng)具備的職業(yè)道德和行為規(guī)范，時刻提醒自己要以專業(yè)、負責的態(tài)度對待工作。
這次培訓為我開啟了圖書館工作的新篇章。我將把所學的知識和技能運用到實際工作中，努力為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也將不斷學習和進步，與同事們一起為圖書館的發(fā)展貢獻自己的力量。
【圖書館新員工的培訓總結(jié)】相關(guān)文章：
圖書館新員工培訓總結(jié)范文06-19
給新員工培訓總結(jié)09-26
夜場新員工的培訓總結(jié)06-19
夜場新員工培訓總結(jié)06-19
廚房新員工培訓總結(jié)06-19
新員工參加培訓總結(jié)范文06-19
新員工培訓總結(jié)（通用5篇）06-19