新員工培訓(xùn)總結(jié)(通用11篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 1
為了讓新員工迅速了解工作環(huán)境、組織文化以及新崗位所需具備的知識(shí)和技能,管理部于3月30日、31日組織53名新入職員工在集團(tuán)總部參加培訓(xùn),本次主要培訓(xùn)了企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、物業(yè)管理、積極心態(tài)共5個(gè)方面,整個(gè)培訓(xùn)參訓(xùn)員工學(xué)習(xí)熱情飽滿、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)有所獲、學(xué)有所用,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。但也存在很多不足之處,為將培訓(xùn)工作開展得更好,特總結(jié)如下:
一、本次存在問(wèn)題
1、每一輪的培訓(xùn)無(wú)簽到表。無(wú)法為后續(xù)“培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬”的建立提供信息。
2、培訓(xùn)結(jié)束只有“培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估”,即只有對(duì)培訓(xùn)師滿意度的評(píng)估,造成培訓(xùn)學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。
3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講,下面聽”的形式,呆板、枯燥,導(dǎo)致部分學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。
4、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)部分學(xué)員手機(jī)響鈴、外出接電話等現(xiàn)象。
5、有部分員工入職后并已轉(zhuǎn)正,但目前才接受新員工培訓(xùn);培訓(xùn)不及時(shí)、意識(shí)欠缺。
6、授課技巧有待提高,培訓(xùn)時(shí)間把握不好,制作課件水平不足,自主研發(fā)課件能力有所欠缺。
7、互動(dòng)偏少,學(xué)員參與度不高。
二、改進(jìn)措施
1、集團(tuán)制度再建,改制員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、在新員工培訓(xùn)結(jié)束后增加筆試考核,而三個(gè)月后的`轉(zhuǎn)正考核各部門采用行為評(píng)估的方式進(jìn)行。
3、對(duì)各級(jí)管理人員,培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)之一。將培訓(xùn)目標(biāo)與責(zé)任人緊密結(jié)合。
4、完善目前的培訓(xùn)管理制度,方便以后培訓(xùn)工作的開展。
三、具體措施
1、做好年度培訓(xùn)計(jì)劃方案擬定工作;培訓(xùn)計(jì)劃性不夠便會(huì)間接地影響培訓(xùn)的效果,而且缺乏計(jì)劃的培訓(xùn)不僅容易在培訓(xùn)目標(biāo)上出現(xiàn)諸多偏差,而且還容易導(dǎo)致資源應(yīng)用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是,只有當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是成長(zhǎng)性的培訓(xùn)管理計(jì)劃時(shí),才能夠使培訓(xùn)管理水平不斷得到提高;
2、在完善《培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)方面擬制《員工培訓(xùn)考核辦法》、《企業(yè)內(nèi)部兼職授課人員管理規(guī)定》等,在激勵(lì)方面擬定《自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等;一方面是培訓(xùn)工作規(guī)范化,一方面的鼓勵(lì)員工養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的氣氛。
3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形,高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)需求的多元性(本次收集的培訓(xùn)需求共計(jì)20項(xiàng),頻次較多的有:專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、管理知識(shí)、規(guī)章制度、心理知識(shí)。
談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代資本管理等)和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了各個(gè)領(lǐng)域的專家,再次也可以在員工中樹立學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)的思想。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 2
給我留下深刻印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長(zhǎng)說(shuō)起。她們親切的微笑,可愛的表情,生動(dòng)的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟悉新工作環(huán)境的門,每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進(jìn)行著。
對(duì)于我個(gè)人而言,能夠快速熟悉公司環(huán)境,迅速融入企業(yè)氛圍,充分了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)與行業(yè)情況,是讓我能在最短時(shí)間里全身心投入工作最有效的幫助。而通過(guò)這次培訓(xùn),我想,我確實(shí)得到了這所急需的幫助。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全教育等課程的學(xué)習(xí),讓我在了解企業(yè)價(jià)值的同時(shí),更理解企業(yè)務(wù)實(shí)進(jìn)取的發(fā)展理念、高效專業(yè)的運(yùn)營(yíng)態(tài)度,以及“快樂(lè)工作,精彩生活”的文化氛圍。這是我向往的,充滿了活力與發(fā)展力的企業(yè),更是充滿了發(fā)展機(jī)會(huì)的工作平臺(tái)。在這里,倡導(dǎo)“正視工作、發(fā)現(xiàn)興趣、關(guān)注實(shí)質(zhì)、善用工具與方法”的工作理念,培養(yǎng)“管理自己、反省謙虛、誠(chéng)信責(zé)任”的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認(rèn)同的,也將成為修煉自身的目標(biāo)要求。
而通過(guò)對(duì)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等課程的學(xué)習(xí),我看到了領(lǐng)先、專業(yè)且具有高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的.產(chǎn)品以及良好的行業(yè)發(fā)展前景。同時(shí)也通過(guò)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解,讓我對(duì)自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最后一天,參加了公司組織的戶外團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)。短短一天時(shí)間的拓展,短短一天時(shí)間的相處,讓我明白了很多以前知道卻未用心去思考的問(wèn)題。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 3
自從去年10月入職以來(lái),我已經(jīng)在計(jì)算所度過(guò)了近一年的時(shí)光。作為一個(gè)略微老舊的新員工,通過(guò)參加這次新員工培訓(xùn),再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準(zhǔn)備搬去環(huán)?萍紙@的新辦公樓。在搬家之前的一次動(dòng)員會(huì)上,第一次聽到了孫所長(zhǎng)的講話。孫所長(zhǎng)在講話中細(xì)致地描述了計(jì)算所今后的發(fā)展方向,還勉勵(lì)我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時(shí)隔大半年,我又有機(jī)會(huì)在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長(zhǎng)的報(bào)告。孫所長(zhǎng)的報(bào)告不但介紹了計(jì)算所未來(lái)發(fā)展的整體構(gòu)想,還指出了不再追求制造超級(jí)計(jì)算機(jī)的原因,以及對(duì)過(guò)去計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計(jì)算所過(guò)去發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和將來(lái)可能遇到的困難毫無(wú)保留的對(duì)我們做了講解,并鼓勵(lì)我們勇于拼搏。
這一點(diǎn)給我的印象非常深刻。因?yàn)樵谖业挠∠笾,很多?guó)有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),或許是擔(dān)心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護(hù)自己的權(quán)威形象,通常不愿意將過(guò)去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來(lái)鼓勵(lì)大家努力工作。而我第一次聽到孫所長(zhǎng)的報(bào)告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動(dòng)。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計(jì)算所一定能在計(jì)算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅(jiān)實(shí)的印記。
在這次新員工培訓(xùn)中,另一個(gè)使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長(zhǎng)通過(guò)分析計(jì)算技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,解釋了計(jì)算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個(gè)科研脈絡(luò)中的自我定位問(wèn)題。這讓我認(rèn)識(shí)到,在今后的'工作中,要更多地關(guān)注自己在整個(gè)科研項(xiàng)目中的位置。只有正確認(rèn)識(shí)所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì),參照自己的能力和目標(biāo),有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn),也給了我很多機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其他新同事。在大家的交流互動(dòng)中,我深深的感受到大家對(duì)計(jì)算所價(jià)值觀的認(rèn)同。“科研為國(guó)分憂,創(chuàng)新與民造!钡膬r(jià)值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過(guò)一段時(shí)間,而公司在市場(chǎng)中的價(jià)值取向,即為追求利潤(rùn)。這樣的價(jià)值取向通過(guò)公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋(gè)“錢”字,以追求短期利益為唯一目標(biāo);蛟S說(shuō)“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往”才是對(duì)中國(guó)當(dāng)下最為貼切的描述,但作為一個(gè)還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對(duì)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展有所貢獻(xiàn)。而計(jì)算所在現(xiàn)今這個(gè)浮躁的社會(huì)氛圍中,還能堅(jiān)持這樣純正的價(jià)值觀,令我十分感動(dòng)。
一周的培訓(xùn)時(shí)間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計(jì)算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認(rèn)識(shí)了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會(huì)是工作中強(qiáng)有力的合作者。最后我也希望能和計(jì)算所和其他同事一起,對(duì)智能化信息社會(huì)的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。有了智能設(shè)備的幫助,我們或許能在不久的將來(lái),都從“繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)”,把這個(gè)世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 4
20xx年11月6日,在黃山市煙草局(公司)的統(tǒng)一部署下,全市的9名新員工齊聚市局會(huì)議室,進(jìn)行了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這兩天里發(fā)生的每一個(gè)片段、每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無(wú)窮回味、難以忘懷,恰似用激情、真誠(chéng)與實(shí)力激起的一朵朵美麗的浪花,奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚(yáng)著夢(mèng)想,在這里我們不僅收獲了知識(shí),更收獲了友誼。更增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,使我們盡快地融入企業(yè)文化,進(jìn)入了工作狀態(tài)。
一、通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
。ㄒ唬┦斋@知識(shí)
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我對(duì)黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營(yíng)銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面,對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
。ǘ┦斋@友情
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項(xiàng)重要成果就是,這兩天,身處這個(gè)團(tuán)體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠(chéng)以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,有的人通過(guò)了英語(yǔ)專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂(lè)專業(yè)出身,還有人有著多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來(lái)能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓(xùn)中,能夠認(rèn)識(shí)這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時(shí)間,和我們一起待在會(huì)議室里暢談、聊天,互談經(jīng)歷和感受。短暫的兩天過(guò)去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經(jīng)歷,收獲了成功的.滿足……
二、明確了下階段工作的努力方向:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問(wèn)不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過(guò)積極提問(wèn)、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
。ǘ┠_踏實(shí)地,從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會(huì)以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國(guó)的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國(guó)是一個(gè)人均資源較少的國(guó)家,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起……。同時(shí),黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無(wú)論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長(zhǎng)期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實(shí)踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過(guò)自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來(lái)的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,也使我們對(duì)公司有了客觀的認(rèn)識(shí),有助于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑷钟^。
行業(yè)在成長(zhǎng)、黃煙在成長(zhǎng)、黃煙人也在成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會(huì)更好。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 5
為了適應(yīng)電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要,使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對(duì)xx電力的歷史及發(fā)展、xx電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念形成一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),xx省電力公司組織了XX屆新進(jìn)高校畢業(yè)生培訓(xùn)班。根據(jù)省公司的安排和指示,XX年7月31日,來(lái)自xx省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機(jī)構(gòu)的384名新員工來(lái)到了位于星沙泉塘的xx省電力公司中心培訓(xùn)部,開始了我們的新員工培訓(xùn)之旅。
一、軍訓(xùn)
原以為軍訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓(xùn)練時(shí)渾身的酸疼,但你真正經(jīng)歷過(guò),才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓(xùn)中感悟最深的莫過(guò)于站軍資了,軍訓(xùn)開幕大會(huì)上,身著軍訓(xùn)迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒(méi)有多久就開始有人左右搖晃,甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗(yàn)我們意志的開始,在教官的嚴(yán)格要求和督促下,我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己,從開始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達(dá)到目標(biāo):60分鐘,一個(gè)也沒(méi)有倒下,真正做到了站如松。
六天多的軍訓(xùn)里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對(duì)我們的嚴(yán)格訓(xùn)練,老師們對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到這兩點(diǎn)的重要性。服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會(huì)操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬,我們都不能有任何的小動(dòng)作,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點(diǎn)就是要求吃苦耐勞,軍事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強(qiáng)度比較大,從太陽(yáng)初升到炎炎烈日再到夕陽(yáng)西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學(xué)在站軍資的時(shí)候倒下了,還有人中暑了,每天訓(xùn)練下來(lái)都是全身酸痛,但是我們還是堅(jiān)持下來(lái)了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的"綠色軍營(yíng)",然后交織成一張心網(wǎng)。一個(gè)人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個(gè)國(guó)有大型企業(yè),國(guó)有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸材軌蚶^續(xù)堅(jiān)持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn),也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無(wú)不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個(gè)個(gè)體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功,一個(gè)"人"只能是自己,而更多的"人"聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目,眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔,…,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在過(guò)電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量。通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人無(wú)法完成的事情可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能,在攀巖過(guò)程中如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒(méi)有隊(duì)友的鼓勵(lì),僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的,在此過(guò)程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)而努力。同樣,團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進(jìn)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是兩個(gè)人默契的配合,而不是個(gè)人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績(jī)。
當(dāng)然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態(tài),…。自信使我們?cè)诳罩袉螚U和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們?cè)诒乘ぶ凶龀隽送昝赖囊凰;毅力支持我們(cè)谂蕩r的墻壁上堅(jiān)持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過(guò)了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過(guò)鋼絲爬上了天梯…。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,使我們體會(huì)在今后的工作中必須注意以下幾點(diǎn):
。1)分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,我們?nèi)豪顷?duì)就是一個(gè)好的例子。
。2)做事要先做好周密的計(jì)劃,再開展行動(dòng),能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。我們每個(gè)人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)谛枰獛椭蚬铝o(wú)援時(shí)才會(huì)給你最無(wú)私、最真誠(chéng)的支持,在這個(gè)集體中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,才會(huì)拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在拓展訓(xùn)練結(jié)業(yè)儀式上,最?撥動(dòng)人心弦一句話就是"心懷感恩"。感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹;感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激中傷你的人,因?yàn)樗频Z了你的人格;感激鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)你獨(dú)立;感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn),凡事感激,學(xué)會(huì)感激。感激一切使你成長(zhǎng)的人!"這些話將讓我終身受益。
三、理論學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx電力的歷史及發(fā)展、xx電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等。
我是一個(gè)非電專業(yè)的`畢業(yè)生,在此之前我對(duì)電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費(fèi)電價(jià)等一無(wú)所知。通過(guò)xx電力系統(tǒng)概況的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了xx電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀,了解了公司的性質(zhì)、地位和作用,以及公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)xx電力企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我了解到了xx省電力公司的企業(yè)文化,包括安全文化、營(yíng)銷文化、服務(wù)文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過(guò)電力營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)xx省電力公司的營(yíng)銷系統(tǒng)有了大概的了解,知道一度電從電廠到用戶需要經(jīng)過(guò)哪些步驟,我們所需要做的工作。了解了國(guó)家的電價(jià)政策以及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位;電能計(jì)量的實(shí)現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用;電力客戶服務(wù)對(duì)提高公司社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過(guò)對(duì)xx電網(wǎng)的學(xué)習(xí),了解了xx電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃,使我們省公司的發(fā)展前景有堅(jiān)強(qiáng)的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí),一方面使我們學(xué)習(xí)在今后的工作中學(xué)會(huì)用法律知識(shí)保護(hù)公司的榮譽(yù)與利益和保護(hù)自己,另一方面對(duì)使我們認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)和作風(fēng)建設(shè)在今后工作中的重要性,作為電力公司的新員工,在今后的工作中我們可能會(huì)碰到各種各樣的小利的誘惑,這堂課相當(dāng)于給我打了一針預(yù)防針,使我們清醒地認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須堅(jiān)持廉潔的工作作風(fēng)。
安全生產(chǎn)是我們所有課程中最為重要的一個(gè)部分,這是因?yàn)殡娏π袠I(yè)是一個(gè)高危險(xiǎn)性的行業(yè),電能在造福人類的同時(shí),也潛伏著相當(dāng)大的危險(xiǎn),如果缺乏駕馭它的知識(shí)和技能,就會(huì)發(fā)生人生傷亡事故、重點(diǎn)電網(wǎng)事故和設(shè)備損壞事故,造成巨大的損失。"安全"是電網(wǎng)企業(yè)一切工作之根本,它不僅是電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),更關(guān)系到全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和和諧社會(huì)的構(gòu)建。省公司對(duì)于"安全生產(chǎn)"抓得不可謂不嚴(yán),力度不可謂不大。但由于少數(shù)員工思想麻痹大意,安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄,平時(shí)的安全學(xué)習(xí)也只是流于形式,一起起本不該發(fā)生的悲劇不斷發(fā)生。從去年的金竹山"7.4"群死群傷重大事故、今年的衡陽(yáng)電業(yè)局"1.26"人身觸電死亡事故,以及最近的婁底"8.21"人身觸電死亡事故,一個(gè)又一個(gè)充滿血淚的生產(chǎn)事故,讓人悲痛不已。在培訓(xùn)的這些日子,我們學(xué)習(xí)的了安全生產(chǎn)法、電力生產(chǎn)安全管理、電力安全工作規(guī)程以及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定,我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識(shí),更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩,存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中,我們必須嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格按照規(guī)程,一步一步的做好每一件事情。
四、總結(jié)
通過(guò)40天的培訓(xùn),我們對(duì)xx電力系統(tǒng)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和掌握了安規(guī)以及安全生產(chǎn)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),樹立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義精神,為今后的從業(yè)奠定了必備的員工素質(zhì)基礎(chǔ)。
運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作,進(jìn)行積極的準(zhǔn)備,而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長(zhǎng)、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,像xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì)花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 6
隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和組織規(guī)模的不斷壯大,越來(lái)越多的新員工開始加入我們的團(tuán)隊(duì)。為了保證新員工能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境以及掌握相應(yīng)的工作技能,公司特別開展了一系列的新員工入職培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,新員工們積極參與,專注聽講,提出疑問(wèn),取得了良好的效果。以下是本次培訓(xùn)的總結(jié)。
一、入職手續(xù)
在企業(yè)的入職手續(xù)中,第一步就是將整個(gè)員工信息錄入人事檔案和公司人事系統(tǒng)。在這一過(guò)程中,新員工會(huì)了解到如何填寫個(gè)人信息表以及以后相關(guān)的`人事檔案管理規(guī)定。同時(shí)公司的人事經(jīng)理還為我們講解了薪資和福利制度、公司法規(guī)、組織架構(gòu)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)文化和知識(shí)。
二、崗位職責(zé)介紹
接著,我們開始了專業(yè)崗位職責(zé)介紹。針對(duì)不同崗位的需求,公司為新員工們進(jìn)行了有針對(duì)性的技能培訓(xùn)。在這里,新員工們針對(duì)自身的工作崗位,在相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下了解了各自的工作內(nèi)容、工作流程、規(guī)范流程、工作環(huán)境和工作要求,從而讓我們更加清晰的了解到自己的崗位職責(zé),以及如何更好的去完成自己的工作。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,我們需要尊重團(tuán)隊(duì)文化,并積極參與到團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)之中。為了更好地營(yíng)造出良好的工作氛圍,公司還就相關(guān)的團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀進(jìn)行了詳細(xì)介紹:公司的使命、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、工作目標(biāo),讓新員工們對(duì)工作有更深的理解。
四、技能培訓(xùn)
最后一部分的培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)技能培訓(xùn),包括但不限于技能課程,實(shí)操演練,模擬考試等。在這里,新員工們積極的學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的技能知識(shí),通過(guò)實(shí)驗(yàn)?zāi)M操作,我們可以更加直觀的了解到一些在理論課程上無(wú)法完全把握的技能知識(shí)。
總體來(lái)說(shuō),本次新員工入職培訓(xùn)的效果非常不錯(cuò)。新員工們更加清晰的認(rèn)識(shí)了自己的崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)文化,以及一些相關(guān)的技能知識(shí),也對(duì)公司文化等方面有了更深的了解。相信通過(guò)這次培訓(xùn),新員工們會(huì)更快地適應(yīng)公司的工作,更好地投入到工作中。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 7
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識(shí)公司,公司特地從8月18日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由xx地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)察管理和xx人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對(duì)xx集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅(jiān)定了我們對(duì)xx的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)我們這批對(duì)公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過(guò)這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上來(lái)說(shuō)就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
二、xx的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深刻的教育了我們。讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和憂患意識(shí),讓我們認(rèn)識(shí)到了xx公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們?cè)诿鎸?duì)即將到來(lái)的實(shí)際工作中更有動(dòng)力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個(gè)“確!保拖衽嘤(xùn)中說(shuō)的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的'一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過(guò)程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策?梢哉f(shuō),xx地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。xx地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來(lái)的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了xx地產(chǎn)公司。走著與萬(wàn)科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過(guò)程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)解說(shuō)了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會(huì)了我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)待人處事。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,作為一個(gè)企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對(duì)禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了xx這家很正規(guī)的公司,就體會(huì)的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對(duì)我們個(gè)人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)!熬牟邉、狠抓落實(shí)、辦事高效”的xx工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,不學(xué)習(xí)很快就會(huì)被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對(duì)xx地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 8
為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕,腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)夢(mèng)想的闡釋,手中還在感受以鼓顛球時(shí)麻繩勒手的刺痛,心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮,我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作,在這個(gè)崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時(shí),我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會(huì)上,老師講了一個(gè)故事,說(shuō)她八百米的時(shí)候有一位提供無(wú)私幫助的助跑者,在她快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候拉她一把!霸賵(jiān)持一下”就能成功。最終老師在及格時(shí)間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時(shí)間賽跑的跑道上、當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)的沙場(chǎng)上,當(dāng)我們?cè)谌松馁悎?chǎng)上,都需要這樣的助跑者,他能給我們的理想的力量、知識(shí)的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量。總裁殷切地“希望和夢(mèng)永遠(yuǎn)在我們肩上,可是,我們有肩膀嗎?”;處長(zhǎng)直指“導(dǎo)向問(wèn)題是新聞工作的核心”;臺(tái)長(zhǎng)誠(chéng)懇地希望我們要永“有一顆夢(mèng)想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”;總裁希望我們保持夢(mèng)想,做好規(guī)劃,才能如蝶破繭振翅高飛。
第二、三模塊的培訓(xùn)我們來(lái)到了,在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂(lè)章。在這里培訓(xùn)化作一個(gè)個(gè)互動(dòng)的游戲和一些簡(jiǎn)單易記的ppt。在搶答互動(dòng)中,我們知道了成為高效職業(yè)人的各個(gè)知識(shí)點(diǎn):識(shí)人識(shí)己、時(shí)間管理、創(chuàng)新冒險(xiǎn)這些理論知識(shí),驅(qū)策力測(cè)驗(yàn)、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式?這些層次清晰的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)內(nèi)部講師用生動(dòng)有趣的`游戲和內(nèi)部討論貫穿起來(lái),讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識(shí)。而游戲是一種實(shí)踐出真知,現(xiàn)在我們要將真知回到實(shí)踐中去,我會(huì)將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實(shí)際工作中的待人接物中,不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識(shí)就是力量。
在東方綠洲的培訓(xùn),我們被拆分成十個(gè)小組。第一天互不相識(shí)的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上,一位隊(duì)友真誠(chéng)地說(shuō),“我們不是資源,是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個(gè)在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會(huì),拓展人脈的平臺(tái)。但通過(guò)各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊(duì)游戲,通過(guò)揮灑汗水的節(jié)目排練,我們不僅是知道了人脈的重要性,更是知道了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、合作的方法,這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識(shí)的力量、資源的力量,這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我,她們將在我未來(lái)的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴,隨時(shí)給予我力量,F(xiàn)在我已經(jīng)有了一個(gè)良好的起跑,相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 9
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生,有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日,我們相聚在xx,領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料,并得知整個(gè)培訓(xùn)為期12天,前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,剩下九天是課程培訓(xùn)。
xx月9日,我們乘車來(lái)到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個(gè)組,在教練的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng),不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識(shí),還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉(zhuǎn)身體,克服恐懼,把自己交給隊(duì)友,縱身后仰,迎接隊(duì)友的支持,原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單,信任的果實(shí)也很香甜,甚至渴望再來(lái)一次,當(dāng)然,信任也是相互的,站臺(tái)下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng),可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^(guò)支撐,又在墻上拉過(guò)小伙伴,所以切身體會(huì)到堅(jiān)持的重要性,整個(gè)過(guò)程勞心費(fèi)力,但是絲毫不敢放松,這關(guān)乎小伙伴的安全,關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮耀,果然堅(jiān)持就是勝利,最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利,一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的',可謂團(tuán)結(jié)就是力量,這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動(dòng),為各自的師父敬茶,無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng),尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產(chǎn)品,發(fā)展歷程,文化制度,商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí),印象深刻的當(dāng)屬多總對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的講述,雖然多總的語(yǔ)氣平和,但無(wú)不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌,同時(shí)深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長(zhǎng)。中國(guó)乃禮儀之邦,在商務(wù)活動(dòng)必然也有著各種禮儀禮規(guī),張總在講授這節(jié)課時(shí),總結(jié)性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,一定是最文明的心態(tài)。
x月20日,我們順利通過(guò)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,整個(gè)入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個(gè)小組盡情歡唱,并挨個(gè)重新自我介紹,講述自己的培訓(xùn)感受,每個(gè)人都有些許不舍,又對(duì)未來(lái)充滿了希望,而我覺得更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活,將我們照顧的無(wú)微不至。最后,特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn),讓我們不僅結(jié)識(shí)了許多有趣的同事,還加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí),為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 10
入xx餐廳這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次餐廳培訓(xùn)的心得體會(huì)—效勞的重要性,一個(gè)餐廳能不能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、效勞、環(huán)境三大支柱缺一不行。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視餐廳的效勞水平,甚至把效勞水平的凹凸作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升效勞水平是投入少、見效快的主要手段。
提升效勞水平的核心在于提升效勞人員的素養(yǎng),效勞語(yǔ)言則是效勞人員素養(yǎng)的最直接表達(dá)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、溝通感情的交際工具。效勞不是演講也不是講課,效勞人員在效勞時(shí)只要清晰、親切、精確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。效勞過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的協(xié)作。傳統(tǒng)效勞是叫賣效勞,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代效勞則講究輕聲效勞,為客人保存一片安靜的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些效勞人員往往由于害羞,或者一般話說(shuō)得不好,在效勞過(guò)程中不能向客人供應(yīng)清晰明白的效勞,造成了客人的不滿。特殊是報(bào)菜名,常常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問(wèn)。
由此阻礙主客之間的溝通,耽擱正常的工作。即使是由于地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采納方言效勞才能顯現(xiàn)出共性,也不能阻礙正常的溝通。因此這類餐廳的效勞員也應(yīng)當(dāng)會(huì)說(shuō)一般話,或者要求領(lǐng)班以上的治理人員會(huì)說(shuō)一般話,以便于用雙語(yǔ)效勞,既能表達(dá)其共性,又能使溝通做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客效勞,每天接觸的客人許多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)谛跁r(shí)很當(dāng)心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的損害;或者效勞人員效勞時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍舊不能使客人滿足。這里餐廳效勞人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人賠禮以求客人的.諒解。身為餐廳的效勞人員,肯定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,供應(yīng)最正確的效勞。
要做到以上的效勞,平常必需要留意修養(yǎng),不要任憑發(fā)脾氣。肯定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和氣、親切待人、仔細(xì)負(fù)責(zé)、快速合作、誠(chéng)懇不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所承受的效勞無(wú)可挑剔,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、效勞員的儀態(tài)
效勞人員在效勞時(shí)肯定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信餐廳是重清潔效勞的。男性效勞生必需常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并留意口臭及體臭。女性效勞生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及留意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)效勞人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。餐廳效勞人員在效勞時(shí)肯定要做到態(tài)度和氣,待人處事的態(tài)度須特別當(dāng)心。如發(fā)生意外大事時(shí),應(yīng)記住肯定要忍耐,以懇切的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
二、效勞員的合作精神
工作人員肯定要做到仔細(xì)負(fù)責(zé),快速合作,這樣都能使工作更順當(dāng)。效勞員不但應(yīng)能開心勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)覺及了解同事們的困難,并立即知道在何處以何種方式來(lái)幫助同事。這種積極參加、合作的精神有助于工作的順當(dāng)進(jìn)展。
三、效勞員的誠(chéng)懇與禮貌
工作的同事之間肯定要相互敬重,相互幫忙;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不哄騙客人,禮貌周到。這樣在效勞時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平常就留意培育從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能到達(dá)餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。
另外,餐廳效勞人員在效勞時(shí)肯定要做到態(tài)度和氣,待人處事的態(tài)度須特別當(dāng)心。如發(fā)生意外大事時(shí),應(yīng)記住肯定要忍耐,以懇切的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些學(xué)問(wèn)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教導(dǎo),無(wú)論是在餐廳的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解效勞的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓餐廳越來(lái)越好,更上一層樓。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 11
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日,我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽(yáng)之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電精神,融入電文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)電人愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚(yáng)貴州電特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過(guò)程中,一張張樸實(shí)的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無(wú)畏的精神,激勵(lì)著我們?yōu)槟县暙I(xiàn)力量的'熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹,譜寫了一篇篇?jiǎng)倮钠拢麄冇眯袆?dòng)詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)為南添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓(xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)!扒トf(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。 轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業(yè)至上的愛國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
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