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現(xiàn)代公關(guān)禮儀

時間:2024-09-04 20:35:02 資料大全 我要投稿
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現(xiàn)代公關(guān)禮儀

  一、塑造形象:是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩個方面,

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。
  
  二、溝通信息:是現(xiàn)代社交禮儀的第二職能,包括三種類型:一種是言語禮儀; 一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
  
  其中:一個信息的傳遞=7%詞語+38%語音+55%表情
  
  三、聯(lián)絡(luò)感情:是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠,

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現(xiàn)代公關(guān)禮儀》(http://www.dameics.com)。
  
  以真誠的心換取他人之心;以真誠的行為款待他人;以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半,所以在社交場合,尤其需要付出一顆真誠的心,方能收獲溫暖。
  
  四、增進友誼:是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。
 

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