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什么是人才測評
人才測評是為招聘、選拔、配置和評價(jià)人才提供科學(xué)依據(jù),為提高個(gè)體和企業(yè)的效率和效益而出現(xiàn)的一種服務(wù),什么是人才測評
。人才素質(zhì)測評的內(nèi)容是直接影響工作績效的個(gè)體因素。許多研究表明,直接影響工作績效的個(gè)體因素主要包括:概念認(rèn)知能力、情感智慧、社會行為能力、行為風(fēng)格及專業(yè)知識和技能。
概念認(rèn)知能力即一般認(rèn)知能力,指接受、處理和發(fā)出概念信息的能力,主要包括推理判斷、言語理解、數(shù)量關(guān)系、空間能力、知覺速度等。一般認(rèn)知能力反映了人的基本認(rèn)知操作過程中的智慧功能水平;菊J(rèn)知操作是通過基本認(rèn)知加工過程(分析、綜合、識別、判斷、推理等)操作概念的基本表現(xiàn)形式(語詞、數(shù)字和圖形)的過程。智慧功能水平是指個(gè)體在單位時(shí)間內(nèi)所能加工的信息的質(zhì)量和數(shù)量。因?yàn)榛菊J(rèn)知操作貫穿于幾乎所有的工作之中,它是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和工作潛力的基礎(chǔ),因此,一般認(rèn)知能力測驗(yàn)對幾乎所有工作都有很高的預(yù)測力。
情感智慧是指在接受、處理和發(fā)出概念信息、自我信息和人際信息時(shí)的慣常體驗(yàn),主要包括:情緒穩(wěn)定性、進(jìn)取心、自信與尊重等。情感智慧對個(gè)體的工作績效影響很大。情感智慧的預(yù)測力來自于它們的激活作用和自我約束機(jī)制。
社會行為能力是指表現(xiàn)在接受、處理和發(fā)出人際信息方面的、穩(wěn)定的個(gè)性特征,主要包括如下內(nèi)容:友善和樂群、自控意識、人際交往技能等。社會行為能力是影響人際交往成敗的經(jīng)常性因素,也是影響社會工作(管理、秘書、業(yè)務(wù)員等)的成敗的經(jīng)常性因素。通常把情感智慧和社會行為能力合稱社會成熟程度。與社會成熟程度有關(guān)的因素是對個(gè)體的事業(yè)成就有著重要影響的動力源泉或調(diào)節(jié)動力取向的杠桿。
行為風(fēng)格是個(gè)體在解決問題的過程中所表現(xiàn)出來的只是區(qū)分維度但無優(yōu)劣之分的人格特點(diǎn),主要包括:務(wù)實(shí)與創(chuàng)意、重邏輯與重感情、內(nèi)傾與外傾、興趣和價(jià)值取向等等。一方面,一種行為風(fēng)格更適合于某一類工作;另一方面,行為風(fēng)格不一樣的個(gè)體在做同一種工作時(shí)會表現(xiàn)出不同行為特點(diǎn)。但行為風(fēng)格不決定工作的成敗,決定工作成敗的因素是一般認(rèn)知能力、社會成熟程度及專業(yè)知識和技能,
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《什么是人才測評》(http://www.dameics.com)。人才測評的指標(biāo)要素
能力
學(xué)術(shù)界通常把能力理解為順利完成某種活動且直接影響活動效率所必備的心理特征。它是在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過培訓(xùn)教育,并在實(shí)踐活動中吸取集體智慧和經(jīng)驗(yàn)而形成發(fā)展起來的。
對能力概念的理解,可以從三個(gè)方面人手:
1、能力總是和人的某種活動相聯(lián)系并表現(xiàn)在活動的全部過程之中。
2、能力是順利完成某種活動所必須具備的心理特征,但活動中表現(xiàn)出來的心理特征并不都是能力。如活動中表現(xiàn)出的情緒、態(tài)度、意志等均屬非能力的范疇。
3、能力是保證取得成功的基本條件和必要條件,但不是惟一條件。任何活動能否成功,除能力外,還取決于操作技能、情感態(tài)度、人際關(guān)系等因素。
能力分為一般能力和特殊能力,這是最常用的一種分類方法。一般能力是指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的共同能力,它是人們有效地掌握知識和順利地完成活動所必不可少的心理?xiàng)l件,即便是簡單的活動,均不能脫離這類能力。―般能力大致包括“四力”,即思維力、記憶力、觀察力、想象力。特殊能力是指從事某種專業(yè)領(lǐng)域活動所必需的專門能力或幾種專門能力的結(jié)合體。任何一種專門活動都要求與該專業(yè)內(nèi)容相符合的幾種能力集合。例如,領(lǐng)導(dǎo)能力是從事組織管理活動的基本心理?xiàng)l件,它是領(lǐng)導(dǎo)活動必須具備并直接和活動效率有關(guān)的心理特征。它是技術(shù)能力、決策能力和人事能力三種獨(dú)立的特殊能力的有機(jī)結(jié)合。就能力主體而言,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所具有的決策、人事及技術(shù)能力有強(qiáng)有弱;就客體而言,不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位需要的能力也有大有小,高層領(lǐng)導(dǎo)主要需要決策能力,中層領(lǐng)導(dǎo)主要需要人事能力,基層領(lǐng)導(dǎo)則偏重技術(shù)能力。
興趣
興趣是人對事物的特殊的認(rèn)識傾向,該認(rèn)識傾向是當(dāng)以個(gè)體的特定活動、事物以及人的特性為對象時(shí),所產(chǎn)生的情緒緊張狀態(tài),即滿意的情緒色彩和向往心情。由于興趣規(guī)定了個(gè)人積極探索事物的認(rèn)識傾向,因而為認(rèn)知和行動提供了動力,使其對感興趣的事物優(yōu)先注意,反映出獨(dú)特的向往意識。例如,對繪畫感興趣的人就特別容易傾注于繪畫。對音樂感興趣的人,總是優(yōu)先對樂器、作曲家、歌唱家及音樂作品給予注意。
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