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銷售內(nèi)勤目標(biāo)責(zé)任書

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銷售內(nèi)勤目標(biāo)責(zé)任書

名稱 銷售內(nèi)勤目標(biāo)責(zé)任書 標(biāo)號   甲方 ×××有限公司 乙方   一、責(zé)任期限
本目標(biāo)責(zé)任書對應(yīng)考核期為:
二、主要工作目標(biāo)
主要工作內(nèi)容項目 主要達(dá)成目標(biāo)或工作要求 績效比例 訂單發(fā)貨處理 充分與銷售部溝通,及時在erp 系統(tǒng)處理訂單發(fā) 貨流程,確保準(zhǔn)確、及時將貨物送達(dá)客戶,并建 立健全相關(guān)檔案,

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出現(xiàn)處理不及時或差錯,每次減10 分。 占30%,滿分100 分。 倉庫及采購管理 結(jié)合銷售情況及產(chǎn)能合理制定安全庫存,當(dāng)出現(xiàn) 重大市場變化時及時與總經(jīng)理和銷售部長溝通, 及時調(diào)整安全庫存;及時提報產(chǎn)品庫存產(chǎn)品報表 至總經(jīng)理和銷售部;根據(jù)銷售訂單和產(chǎn)品庫存情 況及時下達(dá)周采購訂單、月度及滾動的季度采購 計劃,并跟進(jìn)協(xié)調(diào)采購訂單按時完成。
出現(xiàn)處理不及時或差錯,每次減10 分。 占10%,滿分100 分。 報表工作 及時收集、匯總、提報各部門預(yù)算、計劃、總結(jié)、 出差報告等各類報表。
出現(xiàn)處理不及時或差錯每次減10 分。 占10%,滿分100 分。 客戶管理及服務(wù) 建立健全客戶基本資料并及時更新; 每月按要求對客戶的進(jìn)銷存分析進(jìn)行更新; 每 周五提報銷售進(jìn)度追蹤表;及時準(zhǔn)確地解答客戶咨詢;及時將客戶需求的`公司資質(zhì)材料、樣品、促銷品 等發(fā)送至客戶;接到客戶投訴及時反饋至相關(guān)部門和人員,并按 要求及時處理,

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處理不及時或出現(xiàn)一次差錯減10 分。 占10%, 滿分100 分。 行政后勤業(yè)務(wù) 按公司要求進(jìn)行固定資產(chǎn)的日常維護(hù)管理和定 期盤點(diǎn)工作; 根據(jù)實際需要做好公司考勤管理、宿舍管理、衛(wèi) 生管理、安全管理、辦公用品管理、通訊業(yè)務(wù)管 理、電話接聽、文件打印、快遞及信件收發(fā)、來賓接待、各項繳費(fèi)等后勤保障工作; 按公司要求進(jìn)行公司成品庫、樣品庫、禮品庫、辦公用品庫、檔案庫的日常管理。
檔案建立不健全或后勤業(yè)務(wù)出現(xiàn)投入,每次減 10 分。 占30%,滿分100 分。 其它領(lǐng)導(dǎo)安排工作 按領(lǐng)導(dǎo)要求及時高效地完成 占10%,滿分100 分。 以上項目最高分為120 分,低于60 分,該項不得分。
三、獎懲辦法
1、本責(zé)任書規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)履行情況作為考核工作業(yè)績的重要依據(jù)。
2、銷售支持部部綜合內(nèi)勤工作采取月度考評和年度考評相結(jié)合的方式,月度考評依據(jù)為月 度績效面談表績效評分,年度考評以年度目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評價。
3、年度績效=(個人年度考評得分*70%+公司年度考核得分*30%)/100*年度標(biāo)準(zhǔn)績效獎金
4、銷售支持部部員工享受公司經(jīng)營超額業(yè)績獎,個人年度經(jīng)營超額業(yè)績獎=公司超額完成 利潤*20%*{(個人崗位工資× 個人年度績效系數(shù))/(∑參與分配的個人崗位工資×個人 年度績效系數(shù))}。
四、發(fā)放方式 月度績效按月考核由次月發(fā)放,年度績效于年度考核期結(jié)束后根據(jù)年度考評情況發(fā)放。
五、附則
1、本責(zé)任書一式5 份,甲、乙雙方各持一份,同時一份交集團(tuán)人事行政部備案,一份交 銷售支持部部進(jìn)行考核,一份交財務(wù)部。自簽訂之日起生效。
2、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,情況發(fā)生時在征求公司總經(jīng)理意見后,由公司另行研究確定 解決方法。
3、本責(zé)任書解釋權(quán)歸×××有限公司總經(jīng)理。 甲方:(簽字蓋章) 乙方:(簽字蓋章) 簽字日期: 年 月 日

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