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迎賓_行李員職位說明書

時(shí)間:2024-09-05 07:52:44 資料大全 我要投稿
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迎賓_行李員職位說明書

  崗位描述:

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  1、具體負(fù)責(zé)來賓的迎送服務(wù)工作;

  2、指揮并疏導(dǎo)飯店門前車輛,維護(hù)門前秩序;

  3、解重要賓客姓名、抵離時(shí)間、接待規(guī)格及特殊要求;

  4、協(xié)助行李員裝御行李,幫助維護(hù)門廳環(huán)境衛(wèi)生;

  5、替客人指示方向,回答客人問詢,

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  任職資格

  1、中專以上學(xué)歷,身高163CM~170CM左右,形象氣質(zhì)佳,善于溝通;

  2、懂得接待禮儀,有三星級以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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