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職場(chǎng)風(fēng)云:一掃壓力 坦然加班
職場(chǎng)風(fēng)云:一掃壓力 坦然加班
近日,網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和微博上“創(chuàng)造性”地掀起了一股“藍(lán)精靈體”創(chuàng)作熱潮,都把自己的職場(chǎng)遭遇用《藍(lán)精靈》主題曲《藍(lán)精靈之歌》表達(dá),版本高達(dá)近幾十個(gè),
職場(chǎng)風(fēng)云:一掃壓力 坦然加班
。甚至還有網(wǎng)友把熱點(diǎn)人物郭美美等也用“藍(lán)精靈體”唱了一番“她們穿金戴銀生活在那干爹的大房里,她們沒(méi)事就愛(ài)上網(wǎng)曬寶貝”……沒(méi)想到這樣詼諧的抱怨引發(fā)了網(wǎng)友們的共鳴,于是“藍(lán)精靈體”被各行各業(yè)的網(wǎng)友們改編成了吐槽專用體,短短幾天下來(lái),微博上總結(jié)了護(hù)士版、浦發(fā)版、博士版、研究院版、投行版、會(huì)計(jì)版、IT人版等16個(gè)最具代表性的版本。發(fā)展:“在那山的這邊海的那邊,有一群小會(huì)計(jì),他們可愛(ài)又聰明,他們每天輸憑證,他們沒(méi)日沒(méi)夜迷失在那,無(wú)垠的賬表里,他們沉著冷靜相互都支撐。噢,可愛(ài)的小會(huì)計(jì),噢,可愛(ài)的小會(huì)計(jì),他們結(jié)賬編表加班不加薪。”會(huì)計(jì)版藍(lán)精靈之歌一出,短短百余字就將會(huì)計(jì)們核對(duì)賬本時(shí)可愛(ài)又無(wú)奈表現(xiàn)得淋漓盡致,引來(lái)從事會(huì)計(jì)行業(yè)的網(wǎng)友惺惺相惜,在很短時(shí)間內(nèi)就轉(zhuǎn)發(fā)了一千四百多次。
受到這則笑話的啟發(fā),創(chuàng)意無(wú)限的網(wǎng)友們根據(jù)不同行業(yè)、地域和學(xué)校將藍(lán)精靈之歌改編成多種版本的“藍(lán)精靈體”,大都是抱怨工作加班多、薪酬低,“吐吐槽、降降壓,唱唱更健康!”網(wǎng)友們紛紛借各行各業(yè)版的藍(lán)精靈之歌針砭時(shí)事,減壓排悶,閱讀這些令人啼笑皆非的“藍(lán)精靈體”已成為忙碌的白領(lǐng)學(xué)生們減壓娛樂(lè)的新方式。
工作壓力對(duì)我們有很大的不良影響,那么,我們能否消除現(xiàn)代工作生活所帶來(lái)的壓力?不?因?yàn)檫@不是一件絕對(duì)的壞事,所以我們不能消除。在生活中我們需要一定的壓力,壓力可以刺激我們采取一些行動(dòng),挑戰(zhàn)我們自身的能力,幫助我們達(dá)到自己認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)。問(wèn)題就在于我們?cè)趺刺幚、安排和緩解工作中的壓力而不至于因(yàn)閴毫^(guò)大而垮掉。越來(lái)越多的現(xiàn)代人感受到壓力的存在,在頂著壓力奮斗,或者因壓力而焦慮。壓力是人類(lèi)在應(yīng)對(duì)事情時(shí)感覺(jué)超出自己的能力范圍,對(duì)結(jié)果不確定的精神狀態(tài)。其實(shí),壓力有積極的一面,也有消極的一面,是把雙刃劍。與快樂(lè)、幸福這些正面情感相比,壓力、焦慮這些消極情感甚至占據(jù)了人類(lèi)的大部分情感生活。當(dāng)壓力大到一定程度,成為難以“消化”的負(fù)性壓力時(shí),這種消極情感才給我們帶來(lái)消極影響。在過(guò)度消極的狀態(tài)下,人們體驗(yàn)到持續(xù)的身心疲憊、厭倦、沮喪、悲觀失望、失去創(chuàng)造力和生命活力的感覺(jué)。這時(shí),挑戰(zhàn)變成了難以承受的負(fù)擔(dān)。
我們面對(duì)壓力等消極情緒時(shí)產(chǎn)生的反應(yīng),很多時(shí)候是由我們的人格類(lèi)型所決定的。而我們的人格類(lèi)型的形成,與父母的教養(yǎng)方式、生長(zhǎng)的環(huán)境、自身的價(jià)值觀等多方面因素相關(guān)。不同性格的人面對(duì)相同的壓力,做出的評(píng)價(jià)和反應(yīng)是不同的。壓力堅(jiān)韌型人格的人,面對(duì)壓力時(shí),會(huì)比較傾向用理性的方式面對(duì)并加以解決,將之視為挑戰(zhàn),會(huì)適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),樂(lè)觀地去排解壓力的負(fù)面作用,
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《職場(chǎng)風(fēng)云:一掃壓力 坦然加班》(http://www.dameics.com)。這種類(lèi)型的人更容易成為真正的“阿爾法男”或者“阿爾法女”,成為心理強(qiáng)大的成功人士。與這種類(lèi)型相對(duì),則有壓力易感型人格。具有這種人格的人神經(jīng)質(zhì)水平較高、比較敏感。他們情緒上比較悲觀,凡事容易往不好的一面想,遇事傾向于用情緒而非理性去解決。對(duì)于這種類(lèi)型的人,更需要有意識(shí)地去調(diào)整其面對(duì)壓力時(shí)的方式和方法。有一個(gè)心理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):要求一群實(shí)驗(yàn)者在周日的晚上,把未來(lái)7天所有煩惱的事情都記錄下來(lái),然后投入到一個(gè)大型的“煩惱箱”。到了第三周的星期日,他在實(shí)驗(yàn)者面前,打開(kāi)這個(gè)箱子,逐一與成員核對(duì)每項(xiàng)“煩惱”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有九成并沒(méi)有真正的發(fā)生。接著他又要求大家把剩下的一張字條重新丟入到紙箱中,等過(guò)了三周,再來(lái)尋找解決的方法。結(jié)果到了那一天,他開(kāi)箱后,發(fā)現(xiàn)那些煩惱也不再是煩惱了。煩惱是自己找來(lái)的,這個(gè)就是所謂的“自找麻煩”。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般人的憂慮有40%是屬于過(guò)去,有50%是屬于未來(lái),只有10%是屬于現(xiàn)在,而92%的憂慮是從未發(fā)生過(guò)的,剩下的8%則是你可以輕易應(yīng)付的。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),適度的壓力可以使人集中注意力,提高忍受力,增強(qiáng)機(jī)體活力,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。壓力可以說(shuō)是機(jī)體對(duì)外界的一種調(diào)節(jié)的需要,而調(diào)節(jié)則往往意味著成長(zhǎng)。經(jīng)理人要在壓力情境下不斷地學(xué)會(huì)應(yīng)付的有效辦法,可以使應(yīng)付能力不斷提高,工作效率也會(huì)隨之上升,所以壓力是提高人的動(dòng)機(jī)水平的有力工具。譚老師在培訓(xùn)的咨詢時(shí)常說(shuō),壓力產(chǎn)生的原因是多方面的,結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)家和員工的工作壓力的特點(diǎn),我們?cè)谶M(jìn)行壓力管理時(shí)應(yīng)該注意五個(gè)原則:
第一,適度原則。進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。
第二,具體原則。由于壓力在很大程度上是一個(gè)主觀感覺(jué),因此在進(jìn)行壓力管理時(shí)要區(qū)別不同的對(duì)象采取不同的策略,根據(jù)對(duì)象的不同特點(diǎn)做到具體問(wèn)題具體分析。
第三,崗位原則。組織中不同部門(mén)、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級(jí)別越高,創(chuàng)新性越強(qiáng),獨(dú)立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的壓力-般比較大,因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞不僅取決于自己努力的程度,還與客戶、市場(chǎng)大環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)系。當(dāng)然,我們也經(jīng)常聽(tīng)到一線服務(wù)人員抱怨服務(wù)壓力越來(lái)越大,客戶要求越來(lái)越高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、服務(wù)的內(nèi)外壓力越來(lái)越大、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,有的人甚至有不堪重負(fù)之感。
第四,引導(dǎo)原則。由于壓力的產(chǎn)生是不可避免的,所以引導(dǎo)壓力向積極的一面發(fā)展就顯得很重要。譚小芳老師認(rèn)為,對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),有些外部因素是不可控的,比如面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這時(shí)可以靈活地將壓力變?yōu)閯?dòng)力,激發(fā)更多的工作熱情。
第五,區(qū)別原則。在消除壓力前,首先要找出壓力的來(lái)源并區(qū)別對(duì)待。有些壓力是可以避免的,比如由于員工之間不團(tuán)結(jié),人際關(guān)系復(fù)雜造成的工作壓力;而有些壓力,比如來(lái)自工作本身的壓力是不可避免的,只有通過(guò)提高員工自身的工作能力和心理承受能力來(lái)解決。
我們說(shuō),閃閃發(fā)光的金剛石與平平常常的石墨有著天壤之別,然而,化學(xué)家的結(jié)論卻令人驚異:金剛石與石墨一樣,都是由碳原子構(gòu)成,并且,石墨竟然能變成金剛石。石墨在5-6萬(wàn)大氣壓及攝氏1000至2000度高溫下,再用金屬鐵、鈷、鎳等做催化劑,可使石墨轉(zhuǎn)變成金剛石。那么,企業(yè)家是怎么把"石墨"變成"金剛石"的呢?激勵(lì)。但是激勵(lì)是有一定方法的。比如可以將主管、經(jīng)理自己成長(zhǎng)的例子講述給新人和下屬,來(lái)鼓勵(lì)、激勵(lì)下屬同樣成長(zhǎng)。
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