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建設(shè)誠信的演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都可能會用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的建設(shè)誠信的演講稿,希望對大家有所幫助。
建設(shè)誠信的演講稿1
尊敬的教師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
誠信是成功的必要因素。人無信,而不立。誠信是一個做人的增值,中國自古以來就是一個眾所周知的禮儀之邦,可大多數(shù)人卻在漸漸丟失這份傳統(tǒng)美德。一本書上的一個故事至今令我記憶猶新:一位年輕人帶著“智慧”“美貌”“健康”“財富”“誠信”五個大包裹前去乘船,準(zhǔn)備去一個地方尋找一份酬勞更高的工作。由于船負(fù)重太大,年輕人必須舍棄一個包裹,他毫不猶豫地丟失了“誠信”這個大包裹。到了應(yīng)聘的時候,應(yīng)聘官因為年輕人沒有誠信而直接拒絕,當(dāng)年輕人再去尋求時,誠信已沉入大海,再也無法找回。誠信,失去了就不再重來,這更加警醒我們要誠實守信。
努力是成功的關(guān)鍵,努力不必須會成功,但不努力必須不會成功。貝多芬一生命運多曲折,童年生活極度悲慘,青年遭受生活的打擊無數(shù),中年時期又受最大創(chuàng)傷——失聰。盡管命運對他如此不公平,但他百折不撓,并沒有選擇放棄。憑借自我對音樂的一往情深和自我與生俱來的`音樂天賦,經(jīng)過自我的不懈努力,他終成一代音樂大師,為我們奏響了令人震撼的交響曲。努力必須付出實際行動。有付出才會有收獲。
“世上并沒有路,走的人多了便也成了路”。腳比路長,畢竟路是人走出來的。只要我們有一顆自信的心,誠信的品質(zhì),努力的精神,相信必定會沖破路上的重重關(guān)卡,最終通向終點,走向成功。
建設(shè)誠信的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家上午好!
今天能參加這個座談會我深感榮幸,在此,也借機會向長期關(guān)心和支持武建公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心感謝。
近年來,我市建設(shè)主管部門在整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作方面做了大量工作,也取得了明顯成效,建筑企業(yè)的市場行為逐步規(guī)范,建筑行業(yè)深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)和兩個文明建設(shè)不斷向前推進(jìn),特別是去年開始實行的現(xiàn)場與市場兩場聯(lián)動機制和“三合一”網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng),更是有效促進(jìn)了建筑企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。今天市建管處組織召開誠信建設(shè)座談會,我認(rèn)為這不僅為企業(yè)間的交流和共同學(xué)習(xí)提高提供了一次很好的機會,同時也進(jìn)一步體現(xiàn)了建設(shè)主管部門對我們企業(yè)的關(guān)愛。下面本人就結(jié)合今天會議主題,粗略地談幾點我們公司在誠信建設(shè)方面的做法。
“誠”是為人之道;“信”乃立業(yè)之本。我們__建安公司在50多年的創(chuàng)業(yè)過程中,始終堅持以信為本,操守為重;內(nèi)誠于心,外信于人的企業(yè)核心文化,在各項管理中,自覺遵守職業(yè)道德,貫徹誠信理念,建立誠信體系,不斷推進(jìn)企業(yè)的誠信建設(shè)工作。
一是將誠信建設(shè)落實到企業(yè)基礎(chǔ)管理中。我們結(jié)合企業(yè)實際,本著“以人為本”的管理理念,在用工、培訓(xùn)、薪酬分配等方面下功夫、切實維護了員工的合法權(quán)益。在企業(yè)中積極倡導(dǎo),誠實做人、誠信做事,堅持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應(yīng)商、真誠待社會的道德觀。如在施工勞務(wù)隊伍的選擇上,我們選擇與專業(yè)勞務(wù)公司簽訂勞動合同,進(jìn)行績效考核,建立數(shù)據(jù)庫,優(yōu)中建筑工程申請認(rèn)證!財富值雙倍檢索優(yōu)先專屬展現(xiàn)同行交流選優(yōu),選擇最具誠信精神的`合作伙伴,同時嚴(yán)格按合同約定,按時將工資發(fā)放到農(nóng)民工手中,幾年來都未發(fā)生因拖欠工資上訪事件。對于材料供應(yīng)商,在其保質(zhì)保量的前提下,即使供應(yīng)商適當(dāng)?shù)奶醿r,我們也不壓價,反而按市場特點優(yōu)惠他們,使他們在心理上產(chǎn)生感激之情,在服務(wù)、質(zhì)量、供貨時間上自我提高要求,從而建立了一批值得長期合作的伙伴。對于內(nèi)部員工,我們樹立了公道正派的用人觀,在企業(yè)中形成了尊重人才、培養(yǎng)人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍,極大地激發(fā)了員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展壯大培育了一支誠實守信、團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)團隊。
二是將誠信建設(shè)落實到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據(jù)招標(biāo)文件要求,在投標(biāo)前就加入合同主要條款,中標(biāo)后,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、標(biāo)前會議紀(jì)要以及投標(biāo)承諾內(nèi)容起草合同文本,便于合同履約。同時對每項工程制訂建設(shè)工程合同履約檢查登記表,重點是對項目手續(xù)開、竣工時間、質(zhì)量目標(biāo)、工程價款、變更登記等事項進(jìn)行檢查,及時了解項目的履約情況,并對涉及自身履約有問題的項目發(fā)出整改通知書,從而有效地確保了合同的履約。幾年來公司的合同履約率均為100%,捍衛(wèi)了“全國守合同重信用”這塊牌子,提高了企業(yè)的社會信譽。
三是將誠信建設(shè)落實到創(chuàng)建精品工程過程中。創(chuàng)建精品工程是給予業(yè)主客戶的一項重要承諾,是聯(lián)系企業(yè)與業(yè)主客戶的一根無形紐帶。因此,多年來,我們始終堅持以“創(chuàng)精品工程、樹行業(yè)品牌”為目標(biāo),以安全文明為基石,以制度體系為支撐,突出“至誠、至精、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量要求,不斷推動建筑工程的精品化。
建設(shè)誠信的演講稿3
誠信,是開啟未來的大門;誠信,是超出大洋的一葉扁船;誠信,是在迷路時的指南針。做為90后的我們,要講誠信,是必定的。但是,在90后的人生當(dāng)中還將經(jīng)歷很多的門坎、關(guān)卡。12歲的純真天真,14歲的青澀單純,16歲的成長煩惱,18歲責(zé)任重任,都將是90后以后回味無窮的珍貴回憶。
“轟隆隆”窗外隱模糊約傳來一陣陣震耳欲聾的雷聲,讓人聽了不冷而栗,可怕極了。我聽著雷聲,煩躁地在房間里渡來渡往,但始終沒辦法耐下性子來,想辦法。我努力回憶:今天下午放學(xué)時,龍兒對我說:“露兒,回家放下書包后,在大榕樹下見,我們一起往買明天的美術(shù)工具吧!”我輕松地答應(yīng)了?蓻]想到的是天空哥哥不做美,他的臉,霎時間從藍(lán)變到黑,就似乎我現(xiàn)在的心情一樣。龍兒是否是還在那兒等我呢?下這么大的雨,她應(yīng)當(dāng)不會往了吧?怎樣辦啊?窗外有一個震耳欲聾的雷聲,我的心也隨著一下子提到了嗓子眼,畏懼地顫抖了一下,顫顫地那起雨傘,穿上雨鞋,整裝待發(fā)了,心里想著:不管龍兒有無往,我都一定要履現(xiàn)自己的承諾,由于,作為90后的我們,就應(yīng)當(dāng)“一言既出,駟馬難追”,遵守諾言,比守衛(wèi)自己的財產(chǎn)還重要呢!所以,我下定決心!一定取信赴約!作為一個90后!
走到那兒,大榕樹下空空無人,我站在樹下,懷著等待的心情,期盼著龍兒能如約。龍兒,你一定要遵守90后的.諾言啊!模糊地看見了遠(yuǎn)方,一個嬌弱的身影引進(jìn)我的眼簾,我急忙沖過往,說:“龍兒!我的90后姐妹!太好了!”我和龍兒都很激動,由于,我們都一樣是經(jīng)歷了一番強烈的心理活動,最后才如時來赴約的!固然天空還在下雨,但我們的心情卻是晴朗的。90后,是一個集體,是一塊會發(fā)光發(fā)亮的鉆石!所以,我們的誠信永久定格!定格在我這個純真的年代。
建設(shè)誠信的演講稿4
各位老師,各位同學(xué):
大家好!
誠實,守信是比物質(zhì)財富更好的財富,但許多人卻不懂得以誠信為本,反而把金錢看得最重。今天,我們學(xué)習(xí)了《中彩那天》這一課,使我受益匪淺。
本文簡短地介紹了作者貧窮的家境,有一天,父親無意中抽中了一輛夢寐以求的汽車,但卻悶悶不樂,母親告訴我:“其實那輛汽車是屬于庫伯的。最終,父親沒有違背自己的良心,把車還給了庫伯。
跟文中作者的家境相比,我們又是多么幸福,然而,我們卻不懂得珍惜,往往忽略了比金錢更為珍貴的.東西——誠信“一個人只要活得誠實,有信用,就等于有了一大筆財富。”這句話出自作者母親之口。由此可見,雖然家庭經(jīng)濟非常困難,但作者的父親和母親人窮志不窮,他們追求的不是金錢,而是比金錢更高尚,更美好的東西。他們從不貪圖不屬于自己的東西,奉獻(xiàn)的卻非常多,而在現(xiàn)實生活中,我們卻為了得到某樣?xùn)|西或掩飾自己的錯誤而輕易說了第一個謊,“忘帶作業(yè)本了”,“作業(yè)本不見了”,鋼筆沒墨了“。為了圓第一個謊,我們又不得不說第二個謊,第三個謊……但是,大家想過沒有,當(dāng)你的謊言取得成功時,換來的,卻是家人的不信任與朋友的冷漠,與其這樣,還不如以誠信待人,這樣,即使這樣使你失去了某些東西,但得到的',卻是更多的關(guān)懷與信任。
同學(xué)們,去好好讀讀《中彩那天》這一課吧,讓我們記住誠信是做人的根本這句話吧,它會告訴你:人和人之間還有比金錢更珍重的東西,那就是——誠信。
建設(shè)誠信的演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我們**隊現(xiàn)有職工87人,下屬8個生產(chǎn)班組,一個后勤小組。今年以來,我們深入貫徹礦黨委“關(guān)于開展誠信建設(shè)教育年活動的意見”,有重點、有針對性地加強教育,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,不斷提高全員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了各項工作健康開展。
下面,就誠信建設(shè)教育活動開展情況和一些粗淺做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡要匯報。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強誠信觀念
。牫袚(dān)著全礦井下生產(chǎn)主要運輸任務(wù)。由于服務(wù)工作的多項性和不規(guī)則性,不得不分為8個生產(chǎn)班組,遍布各個班次。其中,井下三八制**司機班主要擔(dān)負(fù)工作面安撤,掘進(jìn)排矸、迎頭轉(zhuǎn)換及其他無軌運輸任務(wù)。**班有早班、中班兩個班次,負(fù)責(zé)井上支護材料向井下的運輸及各迎頭和工作面配件的運送。**班由早中夜及大班四個班次組成,承擔(dān)井下三八制人員接送及部分支護材料裝運。供料班分為早班和大班,負(fù)責(zé)所有下井支護材料的裝車。維修班分成三八制和大班四個班次,分管所轄9種車型,34部車的維修與維護。電修班也分別由大白大夜和大班三個班次組成,承擔(dān)著井下大型設(shè)備及器材的換裝和車輛電器系統(tǒng)的維修維護。概括的講,我們單位的特點是:單位不大,工種不少,人員不多,班次崗位不少。因此,人員分散,管理難度大,始終是組織和制約生產(chǎn)的重要因素。面對這個現(xiàn)實,如何抓裝誠信教育”這一有利時機,把職工的工作熱情激發(fā)出來,把全隊的力量凝聚起來,把職工的.思想連結(jié)起來,是我們充分認(rèn)識和把握開展誠信建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。班子成員清醒地認(rèn)識到:無論做什么工作,熱情和動力均來自內(nèi)心參與的熱望,要不斷挖掘這種動力,就必須首先轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向。為此,我們充分利用班前班后會進(jìn)行廣泛發(fā)動的同時,班子成員作出分工,要求按照各自分管范圍,把發(fā)動工作做深做細(xì)做到崗位,把任務(wù)落實到人頭,把宣傳發(fā)動工作貫穿活動之中,從而達(dá)到家喻戶曉,人人明白,個個都能自覺參與。在此基礎(chǔ)上,全隊職工人人都寫出保證書,積極開展征集誠信宣言活動。截至目前,共收繳誠信宣言78分,以此引導(dǎo)職工不斷提升誠信意念,樹立質(zhì)量理念,增強任務(wù)觀念,堅定服務(wù)信念,全隊上下形成了“人人講誠信,事事想誠信”的~氛圍。
二、理清思路,突出重點,明確標(biāo)準(zhǔn)抓提高
誠信建設(shè)教育活動是礦黨政為全面提升礦井形象,打造濟三品牌而推出的重大舉措,是關(guān)系到礦井實現(xiàn)三年三大步的大手筆,它不僅要求全員參與,而且是一項長期帶有戰(zhàn)略意義的艱巨任務(wù)。我們認(rèn)為,開展誠信建設(shè)教育活動,要著眼長遠(yuǎn),抓住重點,突出當(dāng)前。否則,就會出現(xiàn)大呼隆一陣風(fēng),雨過地皮濕的局面。然而,我們始終保持頭腦清、眼睛明,工作有標(biāo)準(zhǔn),教育有重點,方法要靈活。我們當(dāng)前工作的思路是“構(gòu)建崗位誠信、工作誠信、質(zhì)量誠信、經(jīng)營誠信”格局,形成服務(wù)誠信工作體系,為加快礦井實現(xiàn)千萬噸目標(biāo)提供強有力保障。為此,我們突出抓了三個重點。
一是針對**運人安全程度要求高,時間性要求強的特點,明確了“立足崗位、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”的崗位誠信內(nèi)容。
二是針對**司機服務(wù)單位頭多,運輸量大,條件艱苦的工作性質(zhì),制定了“作風(fēng)扎實,服務(wù)生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)高效”的工作誠信標(biāo)準(zhǔn)。
三是針對車輛故障率高,維修難度大的現(xiàn)狀,在維修班中制定了“質(zhì)量第一、精益求精、追求效率”的質(zhì)量誠信標(biāo)準(zhǔn)。
與此同時,還區(qū)分層次,突出重點,根據(jù)不同的班次和崗位性質(zhì)確定相應(yīng)的教育內(nèi)容。
。1)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育重點是:忠于職守,廉潔自律,無私奉獻(xiàn),敬業(yè)務(wù)實。
。2)司機崗位的教育重點是:愛車護車,講求質(zhì)量,態(tài)度端正,遵章操作。
。3)維修班的教育重點是:鉆研技術(shù),精益求精,學(xué)以致用,勤儉節(jié)約。
(4)電修班的教育重點是:樂于奉獻(xiàn),專心操作,綜合治理,提高形象。
。5)供料班的教育重點是:科學(xué)組織,合理搭配,先急后緩,服務(wù)生產(chǎn)。
。6)50鈴班的教育重點是:服從調(diào)度,規(guī)范操作,積極協(xié)調(diào),確保安全。
這不僅明確了工作標(biāo)準(zhǔn),推動了活動開展,而且增強了教育的針對性和實效性。
建設(shè)誠信的演講稿6
人生之舟,不堪重負(fù),有棄有取,有失有得。失去了美貌,有健康陪伴;失去了健康,有才學(xué)追隨;失去了才學(xué),有機智相跟。但失去了誠信呢?失去誠信,你所擁有一切:金錢、榮譽、才學(xué)、機敏……就不過是水中月,鏡中花,如過眼云煙,終會隨風(fēng)而逝!叭氯恢Z,五岳倒為輕!边@是李白的詩句,形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。中國是個有五千年悠久歷史的文明古國,誠信一向是中國人引以為豪的美德,“人無信而不立”。誠信是道路,隨著開拓者的腳步延伸;誠信是智慧,隨著博學(xué)者的求索積累;誠信是成功,隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近;誠信是財富的種子,只要你誠心種下,就能找到打開金庫的鑰匙,誠實守信更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。
中國是個五千年的文明古國,誠信一向是中國人引以為傲的美德,“人無信而不立”,童叟無欺的故事熏陶了我們幾千年。古時候有位曾子,他是孔子的學(xué)生,有一天,曾妻要上街,孩子哭鬧著也要去,曾妻對孩子說別鬧,許諾等她回來時殺豬給他吃。看來,她是不打算實踐諾言的。因為等她回家,看見曾子真的準(zhǔn)備殺豬便馬上阻止,說自己只是跟孩子說說玩的。
曾子說:作父母的如果失信于孩子,他不懂事,還沒有辨別能力,接觸到的是父母,所以什么都跟父母學(xué)。你現(xiàn)在哄騙他,等于是在潛移默化地教他學(xué)會欺騙。就等于教孩子也去欺騙。說完,就把那豬殺了!把员匦、行必果”是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信是一種美德,歷來都被人稱頌,一個人如果沒有了誠信,即使一時擁有榮華富貴,但最終還會一無所有的'。就像里面的那個小男孩,因為丟掉誠信,而自己卻被那些狼給吃掉了。又如:日本餐飲業(yè)有條行規(guī),盤子要用水洗七遍,洗盤子計件付酬。有個打工的學(xué)生為提高效率,少洗了兩遍。在抽查中,老板用試紙測出盤子的清潔度不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),責(zé)問這個學(xué)生。她卻振振有辭:“洗五遍不也挺干凈嗎?”老板淡淡地說:“你不誠實,請你離開!边@個學(xué)生不得不到另一家餐館應(yīng)聘,老板打量他半天,說:“你就是那個只洗五遍盤子的學(xué)生吧,對不起,我們不需要!钡诙,第三家……她屢屢碰壁。不僅如此,她的房東也要她退房。萬般無奈,她只得搬離這個城市。誠實守信,是中華民族的傳統(tǒng)美德,它早已融入我們民族的血液中。無論我們做什么事,都要講誠信。不講誠信的人有可能無立足之地。無數(shù)事實告訴我們,交往中不兌現(xiàn)自己的承諾,失信與人,就會產(chǎn)生信任危機。
上則例子告訴了我們“人而無信,不知其可也”,所以我們不能不講誠信。誠信是道路,隨著開拓者的腳步延伸;誠信是智慧,隨著博學(xué)者的求索積累;誠信是成功,隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近;誠信是財富的種子,只要你誠心種下,就能找到打開金庫的鑰匙。拋棄誠信,虛偽的面具將充斥生活的每個角落,生命變得生氣全無,友誼之花在凋謝,親情之果在隕落;撩起人們面前的五彩面紗,露出的是“君子”們道貌岸然的臉,變了形的丑陋的臉。這樣的世界,流淌著惡濁的血液,飄浮著腐朽的氣息,太可怕了!誠信已成了這個社會必不可少的品德,誠信能完善我們自己,它對自己、他人都有好處,搏得信任,博得好感,博得事業(yè)上的提高,博得生活上的進(jìn)步,這些比無誠信要好上許多。懂得誠信,做好誠信,改善身心,利益如流,也就是說誠信是福。誠信也是一個民族和國家的精神要求,是現(xiàn)代社會文明的基石和標(biāo)志。一個民族如果是一個不講信用的民族,那么這個民族只能是一個可憐的群落。
誠信對于我們來說是那么的重要,誠信在我們的生活中也是不能缺少的:誠信是世界溝通的語言,誠信是人類的無形資產(chǎn),誠信是我們必須具備的,擁有了誠信,我們就擁有了這個世界,可見講誠信,不僅是個人的事,也是關(guān)乎民族進(jìn)步、生存與發(fā)展的大事。誠信猶如一顆青澀的果,你咬一口,雖然很苦,卻回味無窮,倘若你將它丟棄,便會終身遺憾!給心靈一片凈土,給誠信一片天地,人生的道路讓我們與誠信同行!
建設(shè)誠信的演講稿7
誠信歷來是人們對建設(shè)和睦、信任的社會關(guān)系的道德期待。只有誠信,人們之間才會相互理解、相互信任、相互依賴,人類文明才會普遍建立,社會才會不斷進(jìn)步。隨著社會的發(fā)展,誠信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟活動領(lǐng)域,被視為經(jīng)濟交換的潤滑劑和經(jīng)濟交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟活動中,任何一個企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)、巨大的動力,誠信經(jīng)營是根本之道,這已被古今中外的許多成功經(jīng)營案例所證明。企業(yè)要對消費者和投資者、對社會誠信,員工要對企業(yè)、對同事誠信,只有這樣,才能獲得長久利益,成就品牌.大家都知道,保險公司經(jīng)營的最基本也是最重要的原則就是誠信原則,保險公司要通過自己的員工在經(jīng)營活動中以誠實來換取投保人的信任。如果保險公司不遵守承諾,不僅會損害被保險人的利益,同時也會導(dǎo)致自身商品的無效而失去市場。我們保險公司作為一家從事商業(yè)保險的公司也不例外,非常注重誠信建設(shè),建立起以“誠信經(jīng)營”為核心的保險行業(yè)文化,立志做一個有道德的保險公司,將建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌作為自己的理想。在市場競爭中, 貼近市場,遵循法規(guī),開展正當(dāng)競爭,規(guī)范展業(yè),堅持不做市場的破壞者,不做不負(fù)責(zé)任的市場競爭者。
我們要求員工對客戶誠信,就是要求在展業(yè)時,在為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)時講誠信。大家都知道,保險條款的制定具有較強的專業(yè)性和技術(shù)性,客戶不一定都能正確理解,保險公司的從業(yè)人員在展業(yè)時必須誠實告知,不能利用信息上的不對稱讓客戶“付學(xué)費”。我曾聽一位朋友說過,他希望給他的愛車購買全保的保障,某保險公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個春暖花開的早上,他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車到郊外春游。一路上他們說說笑笑,非常開心,然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況,這位朋友撞上了路邊的一棵樹,他本人受了輕傷,而他年幼的兒子滿臉是血,不知道傷得怎么樣?在趕去醫(yī)院的路上,他想起他曾購買的這份保險,他很慶幸當(dāng)時他買了全保的保險,這樣,他多少可以從保險公司那兒得到一些經(jīng)濟上的補償,想到這兒,他心里有了一些安慰。而后他向保險公司報案時,保險公司的理賠人員卻告訴他,他和他兒子受傷的醫(yī)療費不在保險責(zé)任范圍內(nèi),不能獲得賠償。為什么?他一下蒙了,“我不是給車子買了全保嗎?”在理賠人員的`提醒下,這時他才發(fā)現(xiàn),那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險種當(dāng)中居然沒有購買司乘人員保險。他不僅為此在經(jīng)濟上受損,更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對保險知識的缺乏欺騙了他,他說他不再相信保險公司。聽到這,我相信每一位保險業(yè)的同仁都會和我一樣感到痛心,為現(xiàn)實中個別保險從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個行業(yè)遭遇的信用危機感到痛心。要明白,當(dāng)我們千方百計擴大客戶群的時候,與客戶的交易不是一次性的博弈,而是讓客戶由于購買了保險產(chǎn)品而獲得一種長久的關(guān)懷和保障。
董事長在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》上寫下了“誠信、勤奮、專業(yè)”的題詞,這是對我們每一位 業(yè)務(wù)員的基本要求,在展業(yè)時,我們不僅要講誠信,更要以自己的專業(yè)知識真正地為客戶化解風(fēng)險。我們 的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理 就是這樣,以她的真誠和豐富的保險專業(yè)知識打動客戶。7月的一個上午,趙經(jīng)理接到一個客戶某公司唐總的電話,說自己公司的財產(chǎn)保險快到期了,但是他們準(zhǔn)備向其它保險公司投保……掛了電話,趙經(jīng)理靜靜地站在辦公室,自言自語地說:“一定是我自己的工作做得不夠好,一定是的!”想了一會兒,她決定再次去到客戶的公司了解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險事宜時,突然窗外一個響雷打斷了他們的談話,緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點傾盆而下,這時傳真機也傳來了關(guān)于做好防汛工作的通知。唐總客氣地對趙經(jīng)理說:“小趙,你先回去吃飯吧,關(guān)于保險的事,下次再說。我還要布置防汛工作!闭f完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說:“雖然我們在業(yè)務(wù)上暫時沒有合作成功,但為客戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險人的天職,我十幾年的保險工作經(jīng)驗或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃!比缓笏透瓶傄黄鹫J(rèn)真地檢查公司的每一個角落,憑著豐富的保險專業(yè)知識,她提出不少消除安全隱患的措施,一直忙到下午五點。唐總非常感動,說:“我們還不是你們的客戶,你就能這樣幫助我們,如果我們真正成了你們的客戶,一定能得到更多的保障和服務(wù)。我相信,在 投保準(zhǔn)沒錯。”最后的結(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在實踐中貫徹 的“化險為夷,補天愛人”的企業(yè)精神的真實體現(xiàn)。趙經(jīng)理以她的誠信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時,也使公司贏得了客戶的認(rèn)可和好評。
正是每一位人通過自身誠信展業(yè),才逐漸使贏得社會的信任和贊譽;正是每一位人忠誠地實踐著“以更及時、更全面、更專業(yè)、更道德的服務(wù)”的經(jīng)營理念,才使 在建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過我們誠信、專業(yè)的工作,一定能樹立起保險的優(yōu)秀品牌,一定可以開創(chuàng)出加輝煌的明天!
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