社會(huì)實(shí)踐演講稿
今天,我很榮幸地在這里發(fā)言。首先請(qǐng)?jiān)试S我向組織本次暑期社會(huì)實(shí)踐的揚(yáng)州電信的領(lǐng)導(dǎo)和參加本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的全體指導(dǎo)老師表示衷心的感謝,謝謝你們?yōu)槲覀兘M織了這次的實(shí)踐活動(dòng),謝謝你們?cè)谶@短短的十天里熱心、細(xì)心、耐心地指導(dǎo)我們的實(shí)踐工作,讓我們大學(xué)生擁有了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷,渡過(guò)了一個(gè)豐富多彩而充滿(mǎn)意義的暑假!2009年7月27日,當(dāng)我懷著激動(dòng)之心來(lái)到電信總局的大廳時(shí) ,我被眼前的景象震撼了,原來(lái),有這么多的同學(xué)跟我一樣懷揣著一顆熱血之心,希望能在暑期參加社會(huì)實(shí)踐,度過(guò)一個(gè)有意義的假期。隨后,在指導(dǎo)老師的幫助下,我拿到了我的實(shí)踐課題——“親友網(wǎng)”的方案設(shè)計(jì),也見(jiàn)到了實(shí)踐小組的其他幾位同學(xué)。說(shuō)實(shí)話(huà),在和小組成員見(jiàn)面之前我心里是有所擔(dān)憂(yōu)的,因?yàn)椴恢谰烤棺约簳?huì)遇到怎樣的隊(duì)友。但是第一次見(jiàn)面過(guò)后,我的疑慮被一掃而凈,趙媛媛老師雖說(shuō)是老師,但是卻是那么的和藹可親,已經(jīng)是大二學(xué)生的顧敏開(kāi)朗直率、熱情憨厚的李笑天總是能為我們的方案提出各種各樣的信息、時(shí)刻掛著微笑的高晨讓人絲毫沒(méi)有第一次見(jiàn)面的距離感、話(huà)雖不多但辦事效率極高的湯佳和睿智沉穩(wěn)的沈佩儀,把我之前的擔(dān)憂(yōu)一掃而空,我為自己能加入進(jìn)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而高興,也對(duì)我即將開(kāi)始的十天社會(huì)實(shí)踐充滿(mǎn)信心。
實(shí)踐第一天,我們接受了市場(chǎng)部周主任的基本培訓(xùn),對(duì)我們即將開(kāi)始的實(shí)踐工作有了更加深入的了解,也進(jìn)一步了解了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。比如,我知道了原來(lái)市場(chǎng)調(diào)查其實(shí)是包括預(yù)調(diào)查、正式調(diào)查和調(diào)查結(jié)果的處理這三個(gè)階段的全面工作,而我們平常接觸到得街頭問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)訪問(wèn)、網(wǎng)站調(diào)查等只是市場(chǎng)調(diào)查的一小部分等。有了專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)的武裝,我們立刻開(kāi)始了實(shí)踐第一步——收集資料。為了確保最大程度地利用有效時(shí)間,我們分了三組分別調(diào)查移動(dòng)、聯(lián)通和調(diào)查問(wèn)卷的有關(guān)信息。資料的調(diào)查過(guò)程其實(shí)是很枯燥乏味的,需要一個(gè)省一個(gè)省一條一條地自習(xí)看聯(lián)通推出的相關(guān)套餐,然后分類(lèi)匯總。但是轉(zhuǎn)念一想,這不正好是一個(gè)鍛煉自己耐心、細(xì)心的好機(jī)會(huì)嗎?也就靜下心來(lái)慢慢做了下來(lái)。最后看到我們辛辛苦苦收集地資料被整齊地匯總在Excel表格里的時(shí)候,成就感頓時(shí)油然而生。這也許就是勞動(dòng)的樂(lè)趣了吧!
第二天,我們有根據(jù)“親友網(wǎng)”的顧客的特點(diǎn),分成了校園組和家庭組兩個(gè)客戶(hù)群,并討論制訂了基本的“親情網(wǎng)”方案。在討論的過(guò)程中,大家每每有好的觀點(diǎn)都爭(zhēng)著說(shuō)出來(lái)和大家一起分享討論,當(dāng)然,討論并不是一帆風(fēng)順,有時(shí)候我們會(huì)集體陷入苦思冥想之中?粗蠹艺J(rèn)真思考的表情,我也更加堅(jiān)定了自己一定要做好這次社會(huì)實(shí)踐的決心。當(dāng)聽(tīng)到老師對(duì)我們最終制定的方案的肯定時(shí),我們不由得歡呼起來(lái),畢竟,這是我們辛苦的結(jié)晶呀。再一看表,早已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間,我們也算當(dāng)了一回白領(lǐng),體會(huì)了一次加班的樂(lè)趣啦!
這次實(shí)踐最能鍛煉我的,就是提高了我與人交往的能力。如果說(shuō)與組內(nèi)成員積極討論是對(duì)我交往能力的小考驗(yàn)的話(huà),那上街做問(wèn)卷調(diào)查對(duì)我來(lái)說(shuō)就是個(gè)大大的考驗(yàn)了。實(shí)踐第四天的我,和成員們一起來(lái)到了歐尚做問(wèn)卷調(diào)查。起初,我只是跟著隊(duì)員們一起行動(dòng),但是為了提高效率,我們決定分頭行動(dòng)。在萬(wàn)事開(kāi)頭難,最初問(wèn)了幾位路人,我總是被拒絕,灰心的我立馬去向同伴求助,在經(jīng)過(guò)同伴的指點(diǎn)后,我知道了才開(kāi)始和路人接觸的時(shí)候一定要簡(jiǎn)潔明了地講明自己的目的,然后再在問(wèn)卷過(guò)程中向大家具體介紹相關(guān)信息。有了如此法寶,我的調(diào)查進(jìn)度立刻快了不少。在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中,讓我印象最深的是有一個(gè)念過(guò)六旬的老奶奶在知道我是參加中國(guó)電信組織的暑期社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生時(shí),對(duì)我豎起了大拇指,并說(shuō)“大學(xué)生實(shí)踐,好!”看著老奶奶豎起的大拇指,我之前的不好意思的疑慮瞬間被自豪感所代替。有時(shí)候,快樂(lè)就是這么簡(jiǎn)單,不是嗎?
如今,短短的十天的實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束。但在這過(guò)程中,我們學(xué)到到了最為一名稱(chēng)職的市場(chǎng)部員工所應(yīng)該具備的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鰬B(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的合作精神等大學(xué)課堂上所沒(méi)有的知識(shí),也提高了自己與人交往的能力,結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的新朋友,收獲了寶貴的財(cái)富。我相信,這次實(shí)踐經(jīng)歷必定會(huì)成為我們每位大學(xué)生涯中的一個(gè)里程碑,去創(chuàng)造屬于我們自己、也功利于社會(huì)的一片新天地!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
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