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陳列培訓(xùn)心得

時間:2024-11-01 13:20:07 心得體會 我要投稿

陳列培訓(xùn)心得

  從某件事情上得到收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的陳列培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

陳列培訓(xùn)心得

陳列培訓(xùn)心得1

  6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作。

  在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉(zhuǎn)角的一個報(bào)攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——陳列這個課題的某些方面有機(jī)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當(dāng)時非常心跳就給它拍下來了,因?yàn)閺?年的終端實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點(diǎn)是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。要不因?yàn)檎n程的專業(yè)性太強(qiáng),只能照本宣科,深奧得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。

  如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的.時間里讓學(xué)員學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高。我感覺短時間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達(dá)和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達(dá)的知識在短暫的時間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!

陳列培訓(xùn)心得2

  我雖工作幾年,但對于運(yùn)動品牌服裝陳列還是知之勝少,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對運(yùn)動品牌服裝陳列又有了更深一成的認(rèn)識,也非常感謝三位老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)。

  20xx年5月24日早上九點(diǎn)我們來到位于中華路361°專賣店接受陳列培訓(xùn),在培訓(xùn)陳列之前老師知道我是剛到公司還沒有幾天,就問我認(rèn)識道具嗎?知道它們的用途嗎?我說:“不知道”就在這時,有一位老師說:“我先給你介紹一下吧,讓你先了解它叫什么名字,有什么用途”在老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)下我熟悉了道具的名字和用途。然后我們進(jìn)行了人員分組,我們七個同事被分成兩組,每組由一位老師帶領(lǐng)大家去做,根據(jù)老師的指點(diǎn)我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列,首先把籃球、網(wǎng)球等系列的衣服進(jìn)行了分類,然后根據(jù)道具的尺寸進(jìn)行了陳列,在我們的陳列過程中,老師給了我們很多提示,做得不對的地方,老師立即進(jìn)行了指點(diǎn),在陳列過程中我知道了正掛、側(cè)掛上掛衣服的尺碼順序,托板與托板之間的距離,正掛與側(cè)掛之間衣服顏色的銜接,籃球、鞋、包等的搭配手法。

  通過這次學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己和別人之間的差距,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所幫助的',感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的運(yùn)動品牌專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

  此時此刻;最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

陳列培訓(xùn)心得3

  學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場,商場的負(fù)責(zé)部門對我們進(jìn)行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)1、陳列原則:

 、倜恳豁(xiàng)商品不論是一大分類或小分類,均應(yīng)做整體陳列;

 、谏唐繁仨氂肋h(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

 、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

 、菹劝捶诸惡蟀雌放脐惲猩唐;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。

 、咄黄放仆活惒煌(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;

  曾經(jīng)看過些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、3。5%來自嗅覺、1。5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務(wù)也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。“說”其實(shí)在服裝服務(wù)的.過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導(dǎo)購服務(wù)過程中,就是導(dǎo)購的動作。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!

  這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓(xùn),讓我對我的工作有了深一步的認(rèn)識。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。

陳列培訓(xùn)心得4

  一、賣場色彩的基本原理和特點(diǎn)

  a色彩基本原理: 賣場的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場的特殊規(guī)律,靈活運(yùn)用。

  冷色、暖色、中性色。 冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。 中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,善于使用中性色,對服裝陳列將起到事半功倍的效果。

  2.類似色和對比色: 色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場內(nèi)貨架的陳列。

  對比色的搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng),一般用于櫥窗的陳列,或在賣場中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。

  b色彩對顧客情感影響: 不同的顏色會給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會帶給顧客帶來不同的感受。

  1.冷暖色:暖色系會產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。

  2.明度:明度高的會給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。

  3.純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。

  4.色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。

  5.色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。

  二、服裝賣場的色彩特點(diǎn):

  根據(jù)服裝的.產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對象進(jìn)行分析,服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn):

  1.多樣性:多系列、多種色彩共存在一個賣場中是服裝的一個特點(diǎn)。每一個服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需求,在每一季中推出幾個風(fēng)格不同的系列,通常會有3 — 4個系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個賣場中就會出現(xiàn)多個色彩并存的狀況。

  2.變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個季節(jié)交替的時候。賣場中經(jīng)常會出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。因此怎樣安排好賣場中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時賣場中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。

  3. 流行性: 服裝是商品中最具有流行感的東西,每年流行色機(jī)構(gòu)都會推出一些新的流行色,因此陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法,也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣場中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。

  賣場色彩的基本陳列方式

  1. 對比色搭配:對比色搭配特點(diǎn)是色彩對比強(qiáng)烈,視覺的沖擊力比較大。主要應(yīng)用于櫥窗展示,還可以用于服裝上下裝對比,服裝和背景的對比

  2.類似色搭配法 類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺,主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。如果賣場全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動感,反之,過多采用對比色就會使人感動躁動不安,注意規(guī)劃的比例。

  3.間隔法: 色彩間隔,將款式相近,長度基本相同的服裝陳列在一個掛通上,將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。

  色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn):

  在采用色彩間隔法的時候,通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進(jìn)去幾件明亮的色彩后,使整個掛通顯得活躍了。在一個陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2---4色就差不多了。

  4.彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。

陳列培訓(xùn)心得5

  XXXX女裝是北京XXXX服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在XXXXXX店始終排名商場樓層銷售前列。

  久南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”,銀座字號也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識。

  XX女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)XX店長蘇晨的個人邀請,才對該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo),雖說時間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店?duì)顩r進(jìn)行簡短的講述。

  一、人員狀況

  店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時時刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷,對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。

  二、商品適應(yīng)期檢查

  眷查時間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個人著裝T恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。

  但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機(jī)會,我的直覺告訴我,此時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時店長堅(jiān)定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯失時機(jī)過度商品將會遭遇庫存風(fēng)險,并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。

  三、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況

  上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲備及上市情況,因?yàn)椋龅缴唐烦浞值匿N售就必須要有保證1—2周銷售的商品儲備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計(jì)劃類工作造成的。

  四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)

  盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的'儲量嚴(yán)重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,依據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn)值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強(qiáng)的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑老師來說非常支持這樣的觀點(diǎn),因?yàn)榈赇伒臓I業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款,一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。

陳列培訓(xùn)心得6

  北京圣媛女裝是隸屬于北京三利國際服裝有限公司的著名國內(nèi)品牌。該品牌的目標(biāo)群體年紀(jì)主要體現(xiàn)在30至50歲,相較于競爭品牌顯得略顯稍大,這和企業(yè)的消費(fèi)群體年紀(jì)定位(20至50歲)存在一定差異。其商品主要針對任何場合的職場女性,產(chǎn)品風(fēng)格簡潔且設(shè)計(jì)精巧,但沒有過于復(fù)雜的元素,盡管修身但并不性感,色彩艷麗卻并不張揚(yáng)。這種特點(diǎn)也許是該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終保持銷售前端的主要原因。

  濟(jì)南銀座商城在規(guī)模和社會影響力上均位居山東市場的龍頭,持續(xù)30年躋身“全國零售30強(qiáng)”,銀座品牌已成為備受消費(fèi)者信賴的知名商標(biāo),“買真品,來銀座”和“購物銀座,享受人生”已成為廣大消費(fèi)者的共識。

  圣媛女裝到該商城不斷保持良好銷售排行,除了品牌本身的競爭力外,店長的必要性也不可忽視。桑偉勝教師的簡要指導(dǎo)是應(yīng)圣媛店長蘇晨的邀請所進(jìn)行的,雖然時間很短且沒有進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)調(diào)研,但對其商品陳列的五項(xiàng)工作內(nèi)容里的三項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)時(包含商品銷售穩(wěn)定期、當(dāng)季商品貯備及上市情況、店面商品群組合規(guī)劃)時,發(fā)現(xiàn)了品牌分公司及終端店面陳列中存在的一些問題。接下來,我將簡要概述該店的狀況。

  一、人員情況

  店長蘇晨性格開朗,對商品銷售動態(tài)化極為敏感,其個人特質(zhì)符合終端人員管理中的狼性法則。盡管她性格堅(jiān)毅且稍顯缺點(diǎn),但她對銷售目標(biāo)注意力特別強(qiáng)。在和她開展短暫交流的過程中,她多次告誡自己和導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)與當(dāng)月及當(dāng)日的銷售目標(biāo)之間的差別,及其近幾天銷售的下滑狀況。盡管對這些目標(biāo)類數(shù)據(jù)十分清楚,但當(dāng)我詢問一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)時,比如上周什么商品銷售超出5件,什么商品基本沒有銷售表現(xiàn),她對這些問題的回答卻顯得模模糊糊。這或許與企業(yè)的運(yùn)營模式及培訓(xùn)方法相關(guān),因此該品牌在目標(biāo)管理和終端執(zhí)行力上盡管發(fā)揮出色,但在數(shù)據(jù)分析能力上卻存在明顯的短板。對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理相對完善,但數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空缺。提及數(shù)據(jù)分析與陳列之間的融合,該店與多數(shù)其他零售終端一樣,存在嚴(yán)重的脫軌。企業(yè)雖然經(jīng)常對品牌終端人員進(jìn)行陳列培訓(xùn),但終端反映出的是陳列計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行之間的顯著不匹配與執(zhí)行難題。

  二、商品穩(wěn)定期查驗(yàn)

  查驗(yàn)在20xx年4月的第一個周六開展,氣溫比較溫暖,我個人的衣著為T恤加薄外套。因?yàn)樵撈放茮]有整體的商品當(dāng)季銷售規(guī)劃,大家應(yīng)根據(jù)當(dāng)日的天氣和顧客的消費(fèi)心理來進(jìn)行觀察,選擇適合當(dāng)周銷售的產(chǎn)品系列。首先檢查貨柜內(nèi)各商品群的組合狀況。此時正值春夏交替階段,店長及導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)仍沉浸于春裝熱銷的氣氛中,因春裝的價格及利潤較高,只需完成日均銷售量即可達(dá)到銷售目標(biāo)。因此,貨柜里的商品組合通常是春裝。然而,近一周的銷售業(yè)績急劇下滑,店長也在考慮是否應(yīng)當(dāng)更換春裝的陳列,雖然春夏過渡的階段相對較長,目前對于是否應(yīng)當(dāng)將時節(jié)過渡商品和夏裝作為重要展陳組合她仍在遲疑當(dāng)中。

  然而,女裝產(chǎn)品的生命周期相對短暫,任何猶豫可能造成大量銷售機(jī)遇的流失。我的直覺告訴我,務(wù)必適時調(diào)整時節(jié)過渡商品及夏裝的.重要陳列。為了驗(yàn)證這一判斷,我和店長前去樓房其他店面觀查顧客試穿及關(guān)注的商品種類。經(jīng)過總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)顧客關(guān)鍵試穿與支持的商品以薄長袖和夏裝為主,而春裝的關(guān)注度非常低。在這種情況下,店長明確表示過渡商品應(yīng)立即轉(zhuǎn)為主陳列,以抓住銷售機(jī)遇,并調(diào)整部分夏天商品的組合展現(xiàn)。

  三、查驗(yàn)當(dāng)季商品貯備及上市情況

  在確定了當(dāng)季銷售商品種類后,大家需要檢查柜存當(dāng)季商品的儲備和上市狀況。要達(dá)到充足銷售,要確保有1—2周的商品貯備。在進(jìn)行商品陳列調(diào)整時,我們發(fā)現(xiàn)時節(jié)過渡商品和夏初商品的貯備極為緊缺,基本不能滿足當(dāng)日的商品展現(xiàn)要求。假如小倉沒貨,就要馬上查看大倉的物品,經(jīng)過電話溝通得知大倉的貨要等到下周才能發(fā)往濟(jì)南,這種情況直接導(dǎo)致了當(dāng)季商品的銷售周期縮短了兩周。而這時將要過季的春天商品銷售折扣已較低,因此這種情況不僅影響了總體銷售額,還導(dǎo)致了凈利潤的損失,而且對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險。這一問題的發(fā)生與公司未引導(dǎo)終端開展商品營業(yè)周期規(guī)劃及銷售趨勢評定息息相關(guān)。

  四、規(guī)劃店面商品群組合構(gòu)造

  雖然時節(jié)過渡商品和夏初商品的庫存嚴(yán)重不足,但我們?nèi)栽谪浌裰姓业搅艘恍╅L袖的時節(jié)過渡商品。依據(jù)店長蘇晨及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn),我們選擇出一款以后可能暢銷的商品。因?yàn)橘Y源有限,我們只能用已有的條件進(jìn)行商品組合的調(diào)整。這同時也是向她們展現(xiàn)數(shù)據(jù)陳列方式的關(guān)鍵機(jī)會。一般而言,每個店鋪主陳列地區(qū)都有一組模特組合,這組商品的展示對店鋪商品銷售的驅(qū)動力特別強(qiáng)。很多店長喜愛在此展現(xiàn)熱銷商品,而桑老師也非常支持這一觀點(diǎn)。由于門店的銷售額往往是通過熱銷款和一些平銷款產(chǎn)生的,因此這組重要的商品組合務(wù)必呈現(xiàn)當(dāng)季熱銷款。一方面通過主陳列地區(qū)傳送商品時節(jié)更換信息,另一方面通過銷售當(dāng)季商品為銷售額造就奉獻(xiàn),同時也帶動當(dāng)季暢銷品的展示,推動當(dāng)季及將要過季的平銷及滯銷商品的銷售。

陳列培訓(xùn)心得7

  北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。

  濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”,銀座字號也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識。

  圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長蘇晨的個人邀請,才對該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo),雖說時間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店?duì)顩r進(jìn)行簡短的講述。

  一、人員狀況

  店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時時刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷,對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。

  二、商品適應(yīng)期檢查

  檢查時間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。

  但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機(jī)會,我的`直覺告訴我,此時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時店長堅(jiān)定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯失時機(jī)過度商品將會遭遇庫存風(fēng)險,并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。

  三、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況

  上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲備及上市情況,因?yàn),要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計(jì)劃類工作造成的。

  四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)

  盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴(yán)重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,依據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn)值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強(qiáng)的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑老師來說非常支持這樣的觀點(diǎn),因?yàn)榈赇伒臓I業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款,一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售;

陳列培訓(xùn)心得8

  服裝陳列設(shè)計(jì):融合了燈光,色彩,搭配,道具,消費(fèi)心理和品牌形象多種元素的服飾陳列設(shè)計(jì)課程適學(xué)于多個方向的人群,尤其是學(xué)成于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的人。下面是帶來的服裝陳列培訓(xùn)心得體會,歡迎大家閱讀。

  服裝陳列培訓(xùn)心得體會

  一個人選擇什么樣的行頭為自己披掛,從某種意義上來說,正是在建立以自己為樣板的陳列。陳列師的存在,讓店鋪擬人化,而高明的時尚弄潮兒,也會讓自己成為街頭一道流動的風(fēng)景。不僅如此,私家衣櫥如何為自己提供最便捷有效的著裝組合,也是一項(xiàng)時尚必修課。成為自己的陳列設(shè)計(jì)師,這不單是一個博大的野心,更彰顯著時尚精英對于生活品質(zhì)的精益求精。

  對于個人審美,陳列設(shè)計(jì)師的專業(yè)程度與造型一般無二。了解自我,是她們給出的首要建議,也是把個人這個陳列做好的基本原則。

  有句成語叫squo;形形色色squo;,所謂了解自我,也就是了解自己適合的squo;形squo;和squo;色squo;。曲徑表示,做個人的陳列師要像做品牌的陳列師一樣,把握自己身材、膚色、氣質(zhì)的特點(diǎn),多留心自己最適合的色彩,然后逐步學(xué)會用款式和色彩來彌補(bǔ)形體上的不足。比如,身材上寬下窄的人,就不能穿色彩過于夸張的上裝,而要以冷色調(diào)或收縮色來讓身材整體顯得勻稱。相反,梨形身材的人可以通過飾品、色彩、圖案的裝飾將別人的注意力集中在曲線玲瓏的'上半身,就好像陳列師用燈光來突出最具設(shè)計(jì)感的細(xì)節(jié)一樣,觀看陳列的人會自然而然忽略那些不盡如人意的地方。

  而讓臉的氣場與服裝等其他氣場和諧,是陳列師們提供的具體操作層面上的基本技巧。這個簡簡單單的和諧也建立在了解自我的基礎(chǔ)之上。李宇春可以剪中性味十足的頭發(fā),因?yàn)樗旧砭褪乔謇士⌒愕纳倌觑L(fēng)格,如果這種發(fā)型放在一張嫵媚的女人臉上,會讓人感到怪異和錯亂。rainbow舉例說,像呂燕那種五官獨(dú)具特色的人就可以穿奇裝異服,用夸張的服飾來突出臉的別樣魅力,而小疽碧玉氣質(zhì)的人會比較適合穿精致小巧的服裝;至于毛阿敏、韋唯那類長相很大氣的女性,如果穿有很多繁瑣細(xì)節(jié)裝飾的服裝,就會讓整個人顯得拖泥帶水,不夠清爽利落。此外,把自己陳列出來時的心理也很重要。你發(fā)必須有足夠的自信心,相信你能駕馭自己的衣著,這時,在squo;氣質(zhì)squo;之外的,還需要squo;氣勢squo;。一個在紅色衣服里顯得瑟縮和膽怯的人絕對無法穿出紅色活力逼人的效果。rainbow認(rèn)為,之所以不少年輕多金的青年才俊穿不出amani的味道,就是因?yàn)槟挲g和閱歷所限,氣勢還沒有修煉到家。

陳列培訓(xùn)心得9

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,要做好商品管理工作,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種商品管理辦法和措施,只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作技能,才能為企業(yè)創(chuàng)造高的效益。根據(jù)我自己培訓(xùn)的內(nèi)容及我們單位的實(shí)際情況,我現(xiàn)在從下面兩個方面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的心得體會

  一、商品的管理:(從以下幾個方面談?wù)勈斋@)

  首先,商品配置的管理:在培訓(xùn)以前,對商品的配置某些方面還做的不夠,不是那么清楚。如:

  但通過這次學(xué)習(xí),對商品的配置有了明確的認(rèn)識,商品配置的管理應(yīng)遵循以下的原理及基本原則。 1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時現(xiàn)場人員只提供有限協(xié)助的情況下,仍然能夠經(jīng)由下列系統(tǒng),買到他們所想要的商品;

  ① 便于拿取及補(bǔ)貨的貨品定位系統(tǒng)。

  ② 貨品的資訊系統(tǒng)——商品標(biāo)示說明(如:價格卡)

  ——店內(nèi)商品標(biāo)示(如:指示牌)

  2、藉著有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力,使商品能夠達(dá)到較高的回轉(zhuǎn)率;

  3、賣場內(nèi)的動線設(shè)計(jì)能與建筑物的`結(jié)構(gòu)互相配合;

  4、貨品的分類必須能配合現(xiàn)有的貨架空間,貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來完成,往往是以經(jīng)驗(yàn)、感覺、商業(yè)靈感及美觀為基礎(chǔ)。至于較科學(xué)的貨品陳列面計(jì)算方式則為:日均銷量*設(shè)定銷量天數(shù)*每件貨品所需的空間尺寸;

  其二,商品陳列的管理:商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如:

  通過培訓(xùn)對商品陳列的管理,掌握了以下原則: ① 每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類,均應(yīng)做整體陳列;

 、 商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;

 、 陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

 、 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

  ⑤ 先按分類后按品牌陳列商品;

  ⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

 、 同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;

 、 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;

  其三,商品庫存的管理:商品庫存的管理在企業(yè)中起著相當(dāng)重要的作用,如果商品庫存管理不到位,會給企業(yè)造成很大的損失,會使經(jīng)濟(jì)效益下滑,同時,也會影響到顧客的購買力。見于這種情況,可能在以前工作中有不到之處,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則:

  1、倉庫管理是減少損耗的一個重點(diǎn),同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

 、 倉庫空間分配合理,按分類集中擺放。

  ② 分類中首先按品牌集中陳列,然后同一貨號只放一個位置集中陳列;

  ③ 倉庫陳列應(yīng)時刻保持整齊有序;

 、 倉庫管理應(yīng)時刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔;

 、 應(yīng)保持通道的暢通;

 、 每一次進(jìn)貨入庫都應(yīng)該按分類按原貨號位置歸類歸位,不留尾巴;

  ⑦ 倉庫庫存每一個貨號都應(yīng)登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,并簽上名字、日期;

 、 倉庫每天都必須有一次以上的整理動作;

  2、庫存區(qū)。庫存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方,為了方便我們平時補(bǔ)貨,所以應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

 、 庫存區(qū)庫存應(yīng)盡量與銷售區(qū)同一貨號位置相對應(yīng);

 、 庫存區(qū)的商品都應(yīng)登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,并簽上名字、日期;

 、 不管大箱、小箱都應(yīng)該整齊,安全擺放,不要存在不安全因素;

  3、倉庫管理與監(jiān)控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進(jìn)先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點(diǎn)與滾動式盤點(diǎn)、通過存貨監(jiān)督業(yè)務(wù)。

  二、現(xiàn)場管理的重點(diǎn):(從以下幾個方面談?wù)勈斋@)

  (一)環(huán)境方面:

  環(huán)境對于企業(yè)來說有著重要的作用,由于環(huán)境污染中相當(dāng)大的一部分是由于管理不善造成的,而強(qiáng)調(diào)管理,正是解決環(huán)境問題的重要手段和措施,強(qiáng)調(diào)對組織的產(chǎn)品、活動、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理,建立嚴(yán)格的操作控制程序,保證企業(yè)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (二)人員的管理:

 。ㄈ┌踩芾恚

  總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我得到了很大的收獲,從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗(yàn)及管理方法,從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)來看,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)及老同志學(xué)習(xí),要多鉆研,多思考,多學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為靈寶市新合作超市有限責(zé)任公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

陳列培訓(xùn)心得10

  只要多花一點(diǎn)心思觀察,許多細(xì)節(jié)都可以作為設(shè)計(jì)童裝櫥窗的主題,吸引小孩子的興趣。例如,郊外的野花,草坪中的螞蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,將孩子們喜歡的假日通過櫥窗的形式展現(xiàn)出來,成本不高,效果大,可以吸引不少消費(fèi)者的眼球,刺激消費(fèi)者的購買欲望 。

  童裝陳列培訓(xùn)心得之商品陳列要求

  有好的銷售氛圍才會有好的銷售業(yè)績,商品陳列的好壞直接影響賣場的整體銷售環(huán)境,如何做好賣場商品的'陳列?賣場商品陳列有什么要求呢?導(dǎo)購員在進(jìn)行商品陳列時,要給商品足夠的展示空間,不給人產(chǎn)生壓迫感;要可以通過童裝款式、顏色的不同,通過色調(diào)與整潔給顧客營造賣場的美感;賣場商品陳列要充實(shí),品種要齊全,給顧客好的視覺體會;同時,可以將相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品陳列在一起。陳列師也可以了解一下童裝陳列技巧。

  童裝陳列培訓(xùn)心得之賣場視覺營造

  利用陳列給顧客制造一場視覺盛宴,也是提高童裝店銷售業(yè)績的重要原因。想要營造賣場視覺效果,陳列師需要了解兒童的色彩世界,做好兒童賣場色彩規(guī)劃。童裝賣場視覺營造需要將孩子的無憂無慮表現(xiàn)出來?梢酝ㄟ^櫥窗、賣場演示與商品陳列相結(jié)合,以及道具、主題的配合,給孩子打造一個快樂的空間、童真童趣的空間,如今,開品牌童裝店的人很多,想要整體提高店鋪的業(yè)績,加盟商需要給童裝店做好“包裝”,吸引人前,再加強(qiáng)導(dǎo)購員培訓(xùn),雙管齊下,才有更大的勝算。

陳列培訓(xùn)心得11

  6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作)。在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉(zhuǎn)角的一個報(bào)攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝------陳列這個課題的某些方面有機(jī)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當(dāng)時非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因?yàn)閺?年的.終端實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點(diǎn)是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因?yàn)檎n程的專業(yè)性太強(qiáng),只能照本宣科,深奧得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實(shí)很多他們也懂,或者平時也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清晰。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點(diǎn)破或者突破)。我感覺短時間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達(dá)和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達(dá)的知識在短暫的時間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!

陳列培訓(xùn)心得12

  學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場,商場的負(fù)責(zé)部門對我們進(jìn)行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)

  1、陳列原則:

 、 每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類,均應(yīng)做整體陳列;

 、 商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;

 、 陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

 、 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

  ⑤ 先按分類后按品牌陳列商品;

 、 以垂直陳列替代橫式陳列。

 、 同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;

 、 把最能表現(xiàn)出商品的`一面陳列介紹給顧客;

  曾經(jīng)看過些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、

  3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務(wù)也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素!罢f”其實(shí)在服裝服務(wù)的過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導(dǎo)購服務(wù)過程中,就是導(dǎo)購的動作。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!

  這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓(xùn),讓我對我的工作有了深一步的認(rèn)識。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。

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