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父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)

時(shí)間:2024-08-17 06:54:55 心得體會(huì) 我要投稿

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家收集的父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)1

  怎樣與孩子溝通現(xiàn)在的孩子是伴著“聲光電”誕生并成長(zhǎng)的,與他們家長(zhǎng)年幼時(shí)候的接收系統(tǒng)完全不一樣。如果家長(zhǎng)還只用嗓子單聲道地告訴自己的孩子應(yīng)該怎么做,他們就會(huì)感覺(jué)特別枯燥沒(méi)意思。

  好多孩子在今天可以一邊看電視,一邊聽(tīng)音樂(lè),而又一邊寫作業(yè),因?yàn)樗孕【驮谝粋(gè)擁有各種各樣的家電的家庭環(huán)境里長(zhǎng)大,因而產(chǎn)生了這種多點(diǎn)接收的習(xí)慣和技能。這樣的系統(tǒng)刺激遠(yuǎn)比單純的語(yǔ)言符號(hào)刺激要強(qiáng)烈的多,有效的多,所以家長(zhǎng)如果固步自封,仍然用原來(lái)自己受教育的模式來(lái)教育自己的孩子,必然不可能引起孩子的興趣,相反,甚至在孩子的眼里,家長(zhǎng)往往都成了厭煩的符號(hào);另一方面,層出不窮的高科技產(chǎn)品,深刻地影響著孩子的生活環(huán)境和思維習(xí)慣;今天的孩子還有了接受國(guó)際超前意識(shí)的能力,比如說(shuō)對(duì)于性知識(shí)的認(rèn)識(shí),家長(zhǎng)可能在教育孩子的時(shí)候難以啟齒,而孩子卻實(shí)際已經(jīng)懂了很多。溝通的困境是每個(gè)家長(zhǎng)必須正視的現(xiàn)實(shí)前提。學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)啟發(fā)式問(wèn)題很多家長(zhǎng)對(duì)于溝通問(wèn)題的認(rèn)識(shí)往往處于一個(gè)誤區(qū),就是認(rèn)為只要家長(zhǎng)說(shuō)的話孩子聽(tīng)了,這就是溝通。家長(zhǎng)由于他們成長(zhǎng)年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語(yǔ)言和思維是很貧乏的。比如有個(gè)孩子抱怨說(shuō)自己的母親一天就和自己說(shuō)六句話:早晨說(shuō)“快點(diǎn)快點(diǎn),要不就上學(xué)遲到了”;第二句是“早餐怎么也得吃點(diǎn),要不上午的課頂不住”,第三句是“過(guò)馬路要小心,看著點(diǎn)車”,第四句是“到了學(xué)校你千萬(wàn)努力”,第五句是“中午學(xué)校的飯不太好吃,但你正在長(zhǎng)身體,一定要多吃點(diǎn)”;第六句“放學(xué)回家先寫作業(yè),別著急看電視”。

  這樣日復(fù)一日的說(shuō),作為孩子自然而然的會(huì)感到厭煩,結(jié)果反倒事與愿違。所以作為家長(zhǎng)應(yīng)該注意和孩子溝通的方式方法,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)題,用問(wèn)話的方式來(lái)和孩子溝通,盡量不要用陳述句,而要盡可能的讓孩子說(shuō)!皢(wèn)”在今天是一種高級(jí)的交流形式,父母的提問(wèn)也應(yīng)該是具有很強(qiáng)的技巧性的,家長(zhǎng)在這方面應(yīng)該加強(qiáng)。溝通的問(wèn)題要具化家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語(yǔ)重心長(zhǎng),但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的,也是無(wú)益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話,通過(guò)鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式的與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階,每一步都具體而又相對(duì)容易的能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂(lè)趣。開拓孩子的生活范圍值得家長(zhǎng)注意的一點(diǎn)是不能過(guò)分的溺愛(ài)孩子,這樣只會(huì)縮小孩子的生活半徑。這樣的孩子心理素質(zhì)必然很差,承受能力被大大的弱化,無(wú)法承受更多的壓力,承擔(dān)更多的責(zé)任。單一的環(huán)境缺少很多的體驗(yàn),造成太多的人生空白。心理學(xué)上提倡“共情”,只有處于同樣的情況境遇下才能感同身受。很多溝通都必須有過(guò)相應(yīng)的體驗(yàn),才能夠理解,才會(huì)有效果,只講道理孩子是很難聽(tīng)進(jìn)去。創(chuàng)造多元化的溝通渠道家長(zhǎng)不能僅僅立足于語(yǔ)言的溝通,應(yīng)該采取多種方式。孩子比較喜歡音樂(lè),那就采取音樂(lè)的方式,要循循善誘。

  心理學(xué)上有“對(duì)立違抗”的說(shuō)法,就是孩子首先會(huì)將攻擊面設(shè)定為他最親近的人。家長(zhǎng)需要認(rèn)真思考一下,作為一種符號(hào)的出現(xiàn),是否有些東西是不能為孩子接受的。家長(zhǎng)的語(yǔ)言符號(hào)用多了,往往容易引起逆反心理。而多種新穎的溝通方式,比如生日蛋糕,可以插一面小旗子,寫著“孩子我愛(ài)你”,容易增加情趣。常規(guī)的.溝通方式往往引不起孩子的興趣和能動(dòng)性。充分認(rèn)識(shí)人格類型作為家長(zhǎng)既要認(rèn)識(shí)到自己的人格類型,也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內(nèi)向,有的孩子比較外向,這些都是孩子的天性,是與生俱來(lái)的,很難更改。因?yàn)樗褪沁@樣一種類型。人格類型大體可以分為四類:驅(qū)動(dòng)型人格,這樣的人有思想,有主意,比較適合做領(lǐng)導(dǎo);分析型人格,像陳景潤(rùn)一樣的比較扎實(shí),能夠坐下來(lái)認(rèn)真研究事物的人;表現(xiàn)型人格,自身有一些優(yōu)勢(shì),善于利用各種機(jī)會(huì)來(lái)展示自己;親切型人格,以自己的品質(zhì)取勝,但不懂的要求別人,培養(yǎng)孩子的時(shí)候也往往不會(huì)要求孩子,所以有這樣人格的孩子比較容易出問(wèn)題。但是所有的這些同樣離不開人的成長(zhǎng)環(huán)境影響,其中最重要的是要培養(yǎng)孩子讀書的好習(xí)慣,從中獲得熏陶。抓住人生關(guān)鍵期人一生是有幾個(gè)關(guān)鍵期的,孩子一般2歲學(xué)語(yǔ)言效果很好,3-4歲是樹立權(quán)威的關(guān)鍵期,如果在關(guān)鍵期內(nèi)不能充分的把握,那過(guò)后對(duì)于孩子的培養(yǎng)就會(huì)費(fèi)更多的心思和精力。家長(zhǎng)在相應(yīng)的關(guān)鍵期內(nèi)應(yīng)注意強(qiáng)化孩子相應(yīng)的能力,這種強(qiáng)化應(yīng)該通過(guò)鼓勵(lì)的形式,培養(yǎng)孩子的自覺(jué)意識(shí)。

  家長(zhǎng)生活的情趣化示范家長(zhǎng)首先自己需要活得比較有模范性,孩子希望自己的家長(zhǎng)生活的非常有品位,不是落伍的。他們那對(duì)外來(lái)的物質(zhì)、精神的影響特別敏感。家長(zhǎng)自己表現(xiàn)的有追求,有品位,能在很大程度上影響自己的孩子。把自己的生活設(shè)計(jì)好,比如穿很好的衣服去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),告訴孩子只有到自己的年齡這樣的生活條件才能接觸到高雅的東西,給孩子形成一種心理的觸動(dòng)。追求做人的高度與目標(biāo)家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的目標(biāo)不要集中在對(duì)孩子的技術(shù)學(xué)歷教育上,現(xiàn)在的社會(huì),高學(xué)歷教育隨時(shí)都可以獲得,而未來(lái)真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的是孩子自己的人格,在于“人品制勝”,在于孩子是否懂得關(guān)心別人、關(guān)注別人。重視自己給別人的感覺(jué),首先自己的心里要有別人。好多孩子得到過(guò)多的物質(zhì)享受,往往對(duì)別人沒(méi)有感覺(jué),變得麻木而自我,在成年以后便不可能塑造良好的人格,實(shí)際上已經(jīng)自小就淘汰了自己。父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)近期有不少高考學(xué)生的家長(zhǎng)反映,自己和孩子的溝通出現(xiàn)問(wèn)題了,現(xiàn)在完全不知道怎么和孩子交流,這對(duì)孩子的身心發(fā)展無(wú)疑是不利的。家長(zhǎng)和學(xué)生之間交流不暢的主要原因有以下幾點(diǎn):溝通不當(dāng)。有時(shí)候孩子正在考慮其他問(wèn)題,或是情緒不佳不想說(shuō)話的時(shí)候,家長(zhǎng)偏偏在此時(shí)跟孩子討論,結(jié)果肯定會(huì)引起孩子的反感,遭到拒絕。談話方式不當(dāng)。有的家長(zhǎng)跟孩子交流的時(shí)候,態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴,要么以自己的意志為中心“你必須聽(tīng)我的”、“我說(shuō)的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”,要么嚴(yán)詞指責(zé)“這里不好,那里不好”。談話內(nèi)容太過(guò)重復(fù)。有些家長(zhǎng)每次跟孩子談話的內(nèi)容都差不多,老生常談成了嘮叨,時(shí)間久了孩子自然會(huì)厭煩。沒(méi)有養(yǎng)成溝通習(xí)慣。

  很多孩子對(duì)家長(zhǎng)不理不睬的態(tài)度是逐步形成的。家長(zhǎng)在孩子小時(shí)候就沒(méi)有建立起溝通的習(xí)慣,或者因?yàn)楣ぷ髅?duì)孩子缺少關(guān)心,或者對(duì)孩子國(guó)語(yǔ)溺愛(ài),久而久之,孩子就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有跟家長(zhǎng)溝通的必要。言之無(wú)物。有時(shí)候家長(zhǎng)想跟孩子交流,但是談話總是找不到重點(diǎn),對(duì)孩子也沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的幫助,于是孩子左耳進(jìn)右耳出,自然沒(méi)有什么效果。

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)2

  作為父母,與孩子溝通是非常重要的。溝通不僅可以加深親子關(guān)系,還能幫助孩子更好地理解和適應(yīng)社會(huì)。但是,溝通并不容易,尤其是在孩子處于成長(zhǎng)和發(fā)展階段時(shí),他們的情緒可能非常復(fù)雜和難以理解。在與孩子溝通的過(guò)程中,父母需要掌握一些技巧和,讓孩子感到被尊重和理解。

  要了解孩子的需要和情感。每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的性格和需求,在與孩子溝通之前,父母需要嘗試了解和理解他們內(nèi)心的情感和需求。孩子可能需要傾聽(tīng)、支持、鼓勵(lì)或者安慰。父母需要在溝通中表現(xiàn)出對(duì)孩子的尊重和理解,讓孩子感受到自己的存在和價(jià)值。

  要注重語(yǔ)言和態(tài)度。與孩子溝通時(shí),要使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,避免過(guò)于復(fù)雜和深?yuàn)W的詞匯。同時(shí),態(tài)度也非常重要。父母需要表現(xiàn)出親切、友善、耐心和理解的態(tài)度,讓孩子感受到愛(ài)和溫暖。

  另外,要傾聽(tīng)孩子的想法和意見(jiàn)。孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)遇到許多問(wèn)題和困難,他們需要有人傾聽(tīng)和理解自己的想法和意見(jiàn)。父母應(yīng)該嘗試去理解孩子的立場(chǎng)和感受,不要輕易對(duì)孩子的想法進(jìn)行批評(píng)或者否定。

  最后,要建立良好的溝通習(xí)慣。良好的溝通習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣,父母需要在日常生活中注重與孩子的交流和溝通。在溝通過(guò)程中,要尊重孩子的隱私和個(gè)性差異,避免將他們塑造成自己想象中的形象。同時(shí),要建立公開、透明和信任的關(guān)系,讓孩子能夠自由地表達(dá)自己的`感受和想法。

  與孩子的溝通是非常重要的,父母需要掌握一些技巧和心得體會(huì),讓孩子感到被尊重和理解。通過(guò)與孩子的交流和溝通,父母能夠更好地了解孩子的需求和情感,進(jìn)而提高自己的教育和引導(dǎo)能力,為孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)3

  英國(guó)作家薩克雷說(shuō)過(guò),“播種行為,收獲習(xí)慣,播種習(xí)慣,收獲性格,播種性格,收獲命運(yùn)!钡莱隽伺囵B(yǎng)良好行為習(xí)慣的重要性。我國(guó)思想家陶行知曾說(shuō)“凡人生所需之重要習(xí)慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣應(yīng)及早抓起的必要性。

  現(xiàn)在的孩子,大多數(shù)都是獨(dú)生子女,是家中的小太陽(yáng),家人對(duì)孩子的生活照顧得無(wú)微不至,給孩子吃最好的、穿最好的,幫孩子做一切需要做的事情,最大限度的滿足孩子的要求,從不在孩子面前說(shuō)一聲:“不”。祖輩、父母過(guò)分的溺愛(ài)嬌慣,造成孩子以自我為中心,適應(yīng)能力較差,任性,怕苦等問(wèn)題。從開學(xué)初教師的上門家訪及調(diào)查問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn),小班大都幼兒在家飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手,不少家長(zhǎng)很重視對(duì)幼兒的認(rèn)知教育、智力開發(fā),把幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)則以“孩子還小”為理由而包辦代替或不予以糾正,在幼兒發(fā)展中存在著認(rèn)知能力和行為能力不和諧性、不同步性。不少幼兒在表演節(jié)目時(shí)還很自信,但一旦讓他們?nèi)オ?dú)立完成一件簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí),就顯得不知所措。有的幼兒尚未形成用餐、入廁、傾聽(tīng)、玩玩具等方面的基本行為習(xí)慣,如果任由這一情況發(fā)展下去,幼兒行為方面的問(wèn)題將越來(lái)越多,幼兒的不良發(fā)展將不可避免,對(duì)今后的一生都將產(chǎn)生不良的影響。

  3~4歲是培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,家庭教育和學(xué)前教育階段是幼兒形成良好行為習(xí)慣的重要時(shí)期,幼兒良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成比知識(shí)的獲得更重要。而良好的行為習(xí)慣不是一朝一夕就能形成的事,要培養(yǎng)一個(gè)人良好的行為習(xí)慣,必須從小抓起。越來(lái)越多的'事實(shí)證明,良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成要比知識(shí)的獲得重要得多,養(yǎng)成良好的習(xí)慣是一個(gè)人獨(dú)立于社會(huì)的基礎(chǔ),又在很大程度上決定人的工作效率和生活質(zhì)量,并進(jìn)而影響他一生的成功和幸福,可以說(shuō),習(xí)慣是體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)的重要方面。小班是幼兒從成人呵護(hù)中逐步走向獨(dú)立生活的重要階段。小班幼兒的許多行為尚未建立或定型,可塑性很大,因此,小班階段培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣具有更重要意義。

  1、父母以身作則,做孩子的榜樣,學(xué)校積極引導(dǎo),雙方共同努力

  我們認(rèn)為要教育好孩子,首先要以身作則,父母是孩子最好的榜樣,只有自己做了,孩子才會(huì)跟著學(xué)習(xí)。如果光說(shuō)大道理,而自己不能作為孩子的榜樣,那么,這種教育,不過(guò)是金玉其外,敗絮其中的教育,是絲毫起不了作用的。同時(shí),學(xué)校的教育也是同等的重要,只有雙方共同努力才能出效果。

  兒子的母親目前是一所大學(xué)的研究生,對(duì)孩子而言,這是他引以為自豪的事,也是一種促進(jìn)力量。雖然他不知道母親考研的歷程有多么辛苦,但母親深夜還在靜靜的看書的景象給他留下了深刻的印象,那是一個(gè)榜樣,使他明白只有勤奮努力才會(huì)夢(mèng)想成真。孩子已經(jīng)上初一,雖然母親不在身邊,孩子在爸爸和學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)下,不僅在學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,其他各個(gè)方面都有了可喜的進(jìn)步,成為了一個(gè)懂事的好孩子。

  2、營(yíng)造家庭學(xué)習(xí)氣氛,讓孩子養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)習(xí)慣

  聽(tīng)我的同事講過(guò)他家女兒和侄女雙雙同年考上大學(xué)的事,他的心得體會(huì)是營(yíng)造家庭學(xué)習(xí)氣氛,讓孩子養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。每天晚上吃完飯后,他和妻子就出去散步,女兒和侄女兩個(gè)孩子收拾完桌子,就去寫作業(yè),他們回到家,在孩子做作業(yè)時(shí),從不看電視,各自拿一本書看,時(shí)間久了,孩子就養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣,女兒和侄女經(jīng)常相互比,看誰(shuí)學(xué)習(xí)好,看誰(shuí)學(xué)的晚,去年高考,兩個(gè)孩子雙雙以優(yōu)異成績(jī)考取夢(mèng)想的大學(xué)。

  3、培養(yǎng)孩子的興趣,興趣是最好的老師

  兒子小的時(shí)候很喜歡玩電腦游戲,我對(duì)他說(shuō),玩可以,你也可以玩出新花樣,比如,做幻燈片之類,拿給別的孩子看時(shí),多有成就感啊。于是兒子學(xué)會(huì)了制作幻燈片,時(shí)常還叫別的孩子欣賞,并教會(huì)他們。兒子現(xiàn)在喜歡上了英語(yǔ),剛開始的時(shí)候,我同學(xué)家的女兒去學(xué)英語(yǔ),讓他也去跟著學(xué),如今,他已經(jīng)越學(xué)越有興趣,對(duì)媽媽說(shuō):“我班上有一個(gè)英語(yǔ)說(shuō)得很好的同學(xué),我也要跟他一樣”?吹胶⒆舆@樣愛(ài)學(xué)英語(yǔ),我很欣慰。我知道兒子的語(yǔ)文不太好,我有時(shí)替他著急,真希望他能把語(yǔ)文提高一下,可兒子說(shuō)要繼續(xù)報(bào)名學(xué)英語(yǔ),我還是高興的答應(yīng)了。

  4、處罰孩子要適當(dāng),積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友

  記得兒子在小時(shí)候,有一次拿家里的錢,沒(méi)有經(jīng)過(guò)父母同意,買了許多玩具,我們知道后,讓他退回了玩具,并打了他,打得很重,以后他再也沒(méi)有犯過(guò)類似的錯(cuò)誤。兒子上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,寫字很差,我讓他把寫錯(cuò)筆畫的字重寫10遍,結(jié)果我們吵打起來(lái),兒子說(shuō)他已經(jīng)盡力了,一時(shí)難以改變,我向兒子認(rèn)了錯(cuò),同時(shí)指出他打我也是不對(duì)的,兒子也認(rèn)了錯(cuò),現(xiàn)在我和兒子有時(shí)像朋友一樣聊天,其樂(lè)無(wú)窮。

  學(xué)習(xí)有效溝通以后,我認(rèn)識(shí)到在進(jìn)行每一次溝通之前,都應(yīng)做好溝通前的充分準(zhǔn)備工作。首先要明確溝通的目的,制定可行的溝通計(jì)劃,預(yù)測(cè)可能遇到的異議和爭(zhēng)執(zhí)等。這樣才可能在溝通時(shí)不因準(zhǔn)備不充足而失去進(jìn)一步溝通的機(jī)會(huì)。

  其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞。溝通方式是指溝通的工具、手段、媒介和方法等。(引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》李寶元北京師范大學(xué)出版社)溝通方式有很多種,比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通,書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,我們又衍生了QQ,電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無(wú)論采取何種方式,都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容,目的,時(shí)效及對(duì)方實(shí)際情況而定。

  第三,溝通時(shí)要善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)別人談話時(shí),需要重視傾聽(tīng)的對(duì)象,注意其表情和反應(yīng),專心致志的聽(tīng)。只有這樣,才能聽(tīng)到真實(shí)的情況,找準(zhǔn)問(wèn)題所在,從而及時(shí)糾偏,也是對(duì)傾訴者的尊重。如果三心二意,答非所問(wèn),就很難到達(dá)溝通的效果。

  第四,要準(zhǔn)確掌握溝通技巧。語(yǔ)言表達(dá)要清晰,明確。只有掌握好溝通的技巧,才能使有效的溝通得以順利的進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。

  第五,我覺(jué)得要不斷的進(jìn)行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后,都應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)不足之處,不斷改進(jìn),從而提高溝通水平。

  學(xué)習(xí)有效溝通,不僅僅只是為了溝通,而是為了如何去做有效的溝通,要明白如何才能采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞,運(yùn)用合適的表達(dá)技巧,這樣才能達(dá)到我們預(yù)期的溝通目的。另外,我們需要將溝通上升到管理層面,它不僅僅是停留在設(shè)計(jì)和選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面,更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上,宏觀把握組織中存在的溝通問(wèn)題和障礙,選擇和確定溝通優(yōu)化目標(biāo)和策略。以上觀點(diǎn)來(lái)自于李老師的書面?zhèn)魇,我也由此更加深了?duì)有效溝通的理解。作為HR職能部門的一員,我今后的工作還需要更加細(xì)致調(diào)查和研究公司存在的溝通問(wèn)題及障礙,有針對(duì)性的采取有效措施,不斷提高組織溝通水平,讓有效溝通無(wú)處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點(diǎn)小小心得體會(huì)。

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)4

  上任之初,為了激勵(lì)下屬更好地完成任務(wù),隋女士在公司總的獎(jiǎng)勵(lì)政策下,又花費(fèi)幾個(gè)晚上獨(dú)自制定了若干獎(jiǎng)懲條款,進(jìn)一步將公司的獎(jiǎng)懲政策細(xì)化,甚至包括業(yè)務(wù)員每周每天的工作量都要進(jìn)行量化評(píng)比。

  部門會(huì)議上,隋女士拿出自己擬定的獎(jiǎng)懲條款讀給下屬聽(tīng),讀到一半,下面就開始議論起來(lái),聲音也由竊竊私語(yǔ)變成大聲抱怨:這樣的規(guī)定神仙也難完成?分明不讓我們休息嗎?自己做做試試……隋女士沒(méi)有理會(huì),繼續(xù)讀下去。宣讀完畢,隋女士也沒(méi)有讓大家發(fā)表意見(jiàn)和想法,會(huì)議就結(jié)束了。當(dāng)時(shí),隋女士想,任何制度都會(huì)引起不同聲音,但不能廢棄。

  有了更加細(xì)化具體的獎(jiǎng)懲制度,隋女士對(duì)提高銷售業(yè)績(jī)抱有很高的期望?墒且粋(gè)月后,隋女士看到了一份讓她大跌眼鏡的銷售業(yè)績(jī)單:不但沒(méi)有提高,反而下降了三成。公司高層領(lǐng)導(dǎo)讓她查找業(yè)績(jī)下滑原因。

  “是市場(chǎng)本身變化的原因?應(yīng)該不是,因?yàn)橥袔缀醵荚谠鲩L(zhǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題?好像也不是,長(zhǎng)期以來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量都是很穩(wěn)定的。那么,是人的原因?

  于是,她找來(lái)幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干開會(huì),讓她們談看法。談了整整一個(gè)下午,隋女士終于恍然大悟:原來(lái)自己制定具體的獎(jiǎng)懲規(guī)定時(shí),全憑個(gè)人的主觀愿望,事先沒(méi)有征求這些業(yè)務(wù)員的意見(jiàn),公布出來(lái)也沒(méi)有給大家提意見(jiàn)的機(jī)會(huì)就匆忙執(zhí)行了。這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致下屬的.畏難情緒,產(chǎn)生抱怨,甚至消極怠工。正是這些因素,導(dǎo)致了這個(gè)月銷售業(yè)績(jī)的下滑。之后,隋女士立即停止了新規(guī)定的執(zhí)行,在充分和下屬進(jìn)行了一番溝通后,重新制定了政策。下屬的意見(jiàn)得到了尊重,業(yè)績(jī)自然也就上去了。

  點(diǎn)評(píng)與支招:不可否認(rèn),作為中層領(lǐng)導(dǎo),隋女士的制定政策的初衷和本意是好的,因?yàn)闃I(yè)績(jī)好了,下屬的收入自然會(huì)水漲船高。最終業(yè)績(jī)下滑,最主要的原因是隋女士在制定政策前沒(méi)有充分考慮下屬的想法和建議,條款過(guò)于嚴(yán)格,沒(méi)有顧及下屬的承受力,期間又沒(méi)有與下屬進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。

  因此,在制定政策尤其是比較重大的政策之前,應(yīng)充分與下屬進(jìn)行溝通,向下屬說(shuō)明政策的意義和目的,爭(zhēng)取他們的理解支持,這樣政策才能真正。深入人心,執(zhí)行起來(lái)也會(huì)更加徹底

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)5

  近期在學(xué)《怎樣和孩子溝通》這本書,細(xì)細(xì)地賞讀其書里含義,書如題名,關(guān)鍵緊緊圍繞著怎樣與小孩公平隨和的溝通交流,在其中詳細(xì)介紹了許多教育小孩的方式 。書里不但從文化藝術(shù)視角上對(duì)親子溝通開展深層次而實(shí)際的論述,并且從溝通交流的技術(shù)性和內(nèi)容上開展了詳盡溶解。成千上萬(wàn)多的事實(shí)上,親子游中間維持親密無(wú)間的的關(guān)聯(lián),是勝于很多文化教育的。

  書里第一章就講到重視,由此可見(jiàn)與小孩互相尊重是多么的關(guān)鍵的事兒,僅有做父母的可以重視小孩,才可以走入小孩的內(nèi)心,掌握小孩的不同尋常的念頭。

  次之就是明白器重小孩。“笨死了,這都不容易”“你看一下他人,考多少分,你嘞!边@種話毫無(wú)疑問(wèn)是刀,會(huì)無(wú)聲無(wú)息扎傷小孩的心。做為父母,需看獲得小孩的亮點(diǎn),能適度夸贊他,全部小孩內(nèi)心深處最明顯的要求和全部成人一樣,人的本性中最實(shí)質(zhì)的渴望——期盼獲得他人的器重。而父母對(duì)小孩時(shí)時(shí)刻刻的掌握、賞析、贊揚(yáng)、激勵(lì)會(huì)提高小孩的'自尊心、自信心,讓小孩更有信心走下面的坎坷路。

  最終是以身作則勝于身教?谡f(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不如一次親自行動(dòng),父母最先要重視本身的涵養(yǎng),塑造自身的威信和權(quán)威。一個(gè)不想上學(xué)只圖自身休閑娛樂(lè)的父母,一問(wèn)三不知的父母,品性極端、個(gè)人行為膚淺、以自我為中心、不孝敬父母的父母是不容易塑造出好寶寶的。

  可是我覺(jué)得最重要的毫無(wú)疑問(wèn)是沒(méi)有理由的信賴自身的小孩,若孩子與父母中間連基本上的信賴都化為烏有了得話,溝通交流亦或是交心說(shuō)到底臆想。試想想,小孩一邊和你覺(jué)得著話,一邊猜疑爸爸媽媽是否會(huì)因此忽視自身,擔(dān)憂明日爸爸媽媽便會(huì)把自己得話轉(zhuǎn)說(shuō)給他人聽(tīng)。那樣的溝通交流,又實(shí)際意義,只不過(guò)掛著“交心”的浮名而已。爸爸媽媽沒(méi)有理由信賴自身的小孩是與孩子溝通溝通交流的關(guān)鍵基本,小孩變大,當(dāng)然擁有他自己的觀念,即便 小孩的念頭稀奇古怪、荒誕不經(jīng),做為父母爸爸媽媽,理理應(yīng)堅(jiān)信自己的小孩,使他自身決策該做的事,那樣小孩才會(huì)變成 更有作為的人。

  不論是父母與小孩,學(xué)生和老師,或者人和人之間的交往,都應(yīng)當(dāng)保證之上幾個(gè)方面。空口無(wú)憑,我只期待我還在之后悠長(zhǎng)的教育小孩的路面上,能保證之上一點(diǎn)也罷,就算是僅有一點(diǎn),大家的文化教育也會(huì)更為取得成功。

  怎么和小孩溝通交流

  基本上每個(gè)人都問(wèn)那樣的難題:“我從哪里來(lái)?”“為何我在這?”大家務(wù)必搞清楚,小朋友們也在嘗試尋找這種難題的回答。小孩的邏輯思維能力很有可能還不完善,可是有一種本質(zhì)的能量驅(qū)動(dòng)器她們?nèi)ヌ剿魅虻拿孛芎捅旧泶嬗械木壒。溝通交流可以給與小孩共享內(nèi)心深處的機(jī)遇,協(xié)助他達(dá)到這類內(nèi)心的渴望。

  家中的溝通交流是十分關(guān)鍵的。根據(jù)溝通交流,你能“講解”你的孩子。你的孩子在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,產(chǎn)生著對(duì)這世界的了解。做為爸爸媽媽,大家有責(zé)任去協(xié)助他表述自身的體我老公慢下來(lái),嘗試去了解他常說(shuō)的,可是沒(méi)有結(jié)果!澳阋乃蜁(huì)發(fā)生爆炸的雞蛋盒?可是,醫(yī)師不是做這種事兒的!彼_姆然后表述,他在一個(gè)動(dòng)畫片里見(jiàn)到一個(gè)醫(yī)師做那樣的事兒。薩姆是在想象或是想象?不容置疑,他是在想象。醫(yī)師是不容易寄送會(huì)發(fā)生爆炸的雞蛋盒子的,醫(yī)師救死扶傷。薩姆很有可能花了很多的時(shí)間坐著電視前,并非真正地和人溝通交流。

  溝通交流要有本質(zhì)

  小孩必須時(shí)間和別人,尤其是和爸爸媽媽,共享她們的念頭。溝通交流不只是緊緊圍繞基本上要求,如食材、水和睡眠質(zhì)量等;溝通交流也不是她們對(duì)你說(shuō)想玩耍時(shí),你給他取出小玩具,讓他們自己玩。溝通交流是讓她們可以共享心里的念頭;溝通交流是掌握小孩的所想所感;溝通交流真愛(ài)小孩,給孩子時(shí)間去表述自身、共享感受;溝通交流是加重關(guān)聯(lián)。逐漸和你的孩子開展更有意義的溝通交流吧,你將見(jiàn)到親子溝通的提高!

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)6

  現(xiàn)在有許多父母都是在感慨小孩子難教,實(shí)際上假如父母?jìng)冋J(rèn)真觀察和思索得話,便會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題大多數(shù)出在大家成年人的身上,而不是小朋友的身上。下邊轉(zhuǎn)一位老師的工作經(jīng)驗(yàn),大家共同學(xué)習(xí)一下:

  1、蹲下

  這不但指人體上的蹲下,只是指心理狀態(tài)上的蹲下。有時(shí)你提的非常好的提議小孩子不接納,一般的父母便會(huì)火冒三丈。實(shí)際上,你應(yīng)該考慮一下你的提議針對(duì)小孩子而言是不是適合。何不換一個(gè)視角,從小孩子的視角去想一想。一般的媽媽都喜愛(ài)逛街,但小朋友不一定喜愛(ài),為何?你蹲下看一看,你也就會(huì)發(fā)覺(jué):你見(jiàn)到的是各色各樣的產(chǎn)品,他(她)見(jiàn)到的是各色各樣的腿。你假如抱怨他(她)不懂事,您有大道理嗎?因此,在小孩不聽(tīng)話的情況下,最好是換一個(gè)視角去想,那樣,文化教育的實(shí)際效果很有可能會(huì)更好一點(diǎn)!

  2、走以往

  小孩子為何不肯與大大家溝通交流,不僅是啥隔閡的難題,更關(guān)鍵的是大家這種成年人一直以一種趾高氣揚(yáng)的姿勢(shì)發(fā)生,不肯做她們做朋友。設(shè)想你一天到晚擺出一幅年長(zhǎng)者的臉龐,以一種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的一口氣,不斷的埋怨,不斷的責(zé)怪。他為什么會(huì)聽(tīng)你的話呢?他開父母會(huì)的第一句話便是:請(qǐng)大伙兒合上手機(jī)上,用心的聽(tīng)兩個(gè)小時(shí);假如你連兩個(gè)小時(shí)都堅(jiān)持不懈不出來(lái),你有什么樣的.資質(zhì)來(lái)責(zé)怪你的小孩子,要了解他(她)每日在教室里要坐上八九個(gè)鐘頭,不用說(shuō)學(xué)習(xí)培訓(xùn),光僅僅坐都難受,但是大家有哪個(gè)父母能感受小孩子的苦楚呢?

  我和自身的小孩子是好朋友。我從來(lái)不責(zé)怪他,自然有什么問(wèn)題的情況下,我只是幫他剖析造成的緣故。因此我和小孩子的關(guān)聯(lián)非常好,他也很愿意向我講一些他的有趣的事或煩惱,與我討論一些他這一年紀(jì)不明白的難題。那樣做自然不足。我一星期,無(wú)論工作中多忙,一直要抽出來(lái)一兩個(gè)夜里的時(shí)間與他一起主題活動(dòng)主題活動(dòng)。例如,打籃球,散散步,念書,看電視劇哪些的。因此要想小孩子與你溝通交流,做為父母,務(wù)必學(xué)好與他變成 盆友。

  3、放開你的手

  如今的小孩子絕大多數(shù)是獨(dú)生子,日常生活自控能力差是不爭(zhēng)的事實(shí)。如何導(dǎo)致的呢?還并不是大家大大家的緣故。在家里,你啥事都給他們幫窮了,它用哪些來(lái)煅煉自己的工作能力?而大家通常卻為自己找一個(gè)托詞:如果你學(xué)習(xí)培訓(xùn)做好了,別的事無(wú)需你操勞。這兒,大家剛好忽略了一個(gè)關(guān)鍵的難題:日常生活的工作能力與自學(xué)能力的互通性,換句話說(shuō)互相促進(jìn)性。一個(gè)自控能力強(qiáng)的人,便是一個(gè)辦事條理清晰的人,也是一個(gè)邏輯思維有特性的人。這種素養(yǎng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中,其發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)法想象的。所以我勸告父母?jìng)儽M可能放開你的手去,讓小孩子自身進(jìn)行他自己的事。那樣對(duì)小孩子是有百益而無(wú)一害的。

  4、多激勵(lì)

  一個(gè)人的快樂(lè)成長(zhǎng)一直離不了激勵(lì)的。我覺(jué)得這一點(diǎn)父母?jìng)兌剂私。關(guān)鍵是怎樣激勵(lì),以哪些方法激勵(lì),在什么時(shí)候激勵(lì)。這種父母?jìng)儾灰欢ǘ际智逦。這兒幾個(gè)錯(cuò)誤觀念:第一,一味地注重物質(zhì)鼓勵(lì)。小孩子考好啦,他提哪些規(guī)定都能夠,考砸后了很有可能哪些也無(wú)法得到了。第二,不適度的激勵(lì)。有一些父母機(jī)械設(shè)備地覺(jué)得,倡導(dǎo)激勵(lì)便是無(wú)論小孩子做得如何,全是一樣的激勵(lì)。到最終,很有可能你的激勵(lì)對(duì)你自己來(lái)講都沒(méi)什么公誘惑力。第三,從不激勵(lì)。覺(jué)得嚴(yán)格能夠讓小孩子更強(qiáng)的發(fā)展。

  5、給隨意

  一般地說(shuō),隨意的室內(nèi)空間更有益于個(gè)性化專長(zhǎng)的充分發(fā)揮。戴著腳銬舞蹈對(duì)小孩子而言有點(diǎn)過(guò)度嚴(yán)苛了。處在生長(zhǎng)發(fā)育發(fā)育階段的小孩子,因?yàn)樯韺W(xué)智商情商的逐漸完善,他的自我認(rèn)同也在持續(xù)提高,他必須有大量的私密空間(尤其是13—18歲的中小學(xué)生)、大量的本人管理權(quán)。因而,父母除開不可以一一幫窮他的日常事務(wù)管理以外,更要學(xué)會(huì)尊重他的自身室內(nèi)空間,給他們一定的隨意選擇、隨意分配的時(shí)間和權(quán)利。大家常常見(jiàn)到有一些父母竊聽(tīng)小孩子的電話,盤查與小孩子相處同學(xué)們的狀況,操縱他學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,(例如夜里孩子學(xué)習(xí)時(shí)隔三差五地以往看他干什么)這些。這種個(gè)人行為,在一定水平上是對(duì)小孩子個(gè)人隱私的干預(yù)、是對(duì)他的不重視,實(shí)際效果通常會(huì)得不償失。假如比較嚴(yán)重得話,很有可能會(huì)損害小孩子的自尊心,造成他的青春期叛逆。到這時(shí)候,再說(shuō)拯救也許就很麻煩了。

  6、作學(xué)員

  妄自尊大是人的一同特性。不但成年人有,小孩子也是有。以往大家一直以指責(zé)的目光來(lái)對(duì)待妄自尊大,實(shí)際上一切事都是有正反面。在大家對(duì)小孩子的文化教育中,假如不錯(cuò)的應(yīng)用人的這類妄自尊大的觀念,文化教育實(shí)際效果很有可能連大家都意想不到。要提升 孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,方式 是許多的。有時(shí)減少一下大家父母的真實(shí)身份,做好自己小孩子的一名學(xué)員,其樂(lè)簡(jiǎn)直無(wú)限呀!

父母與孩子溝通的技巧心得體會(huì)7

  讓孩子能與自己暢通無(wú)阻的溝通交流,是每個(gè)家庭、每位家長(zhǎng)熱切關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來(lái)說(shuō),他們正處在成人感迅速增強(qiáng),但心理卻并不成熟的階段,渴望得到成人的尊重,是他們很強(qiáng)烈的愿望。但對(duì)于成人尤其是父母,他們往往缺少最基本的信任,輕則有意回避與父母的交流,重則還會(huì)與父母“過(guò)不去”。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友,需要心靈關(guān)懷,作為家長(zhǎng)首先需要調(diào)整自己的心態(tài),做與孩子溝通的主動(dòng)者。

  1、以欣賞的眼光看孩子

  “人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),要知道世界上沒(méi)有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己:我有這樣一個(gè)可愛(ài)的孩子,我們要一起成長(zhǎng),我們要一起面對(duì)很多問(wèn)題,我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂(lè)趣,F(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長(zhǎng)而驕傲,將來(lái)我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因?yàn)椋總(gè)人都是有天賦的,但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。

  2、對(duì)孩子的要求具體化

  家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語(yǔ)重心長(zhǎng),但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的,也是無(wú)益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對(duì)孩子說(shuō):“初三了,可得下功夫!焙⒆訁s很茫然,反過(guò)來(lái)問(wèn):“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無(wú)從下手,其實(shí)你也說(shuō)不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話,通過(guò)鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階,每一步都具體而又相對(duì)容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂(lè)趣。

  3、抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松

  新學(xué)期開始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開始,學(xué)生總會(huì)有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長(zhǎng)應(yīng)該珍視和愛(ài)護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo),他會(huì)牢記在心。

  享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng),等等。家長(zhǎng)若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上,對(duì)孩子提出明確具體的要求,將會(huì)收到滿意的效果。

  孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會(huì)產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長(zhǎng)的告誡。

  孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥,而是肯定成績(jī),對(duì)不足之處給予指點(diǎn)。家長(zhǎng)要以樂(lè)觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂(lè)觀的精神,快速飛出“困境”。

  他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)。看到別人取得好成績(jī),孩子往往會(huì)暗下決心,家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī),對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊,使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。

  家庭教育是一切教育的起點(diǎn),家長(zhǎng)如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧:

  1、要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒(méi)有秘訣

  3、要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談

  與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯,他們可能沒(méi)有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。

  4、討論相互間的差異

  父母與孩子之間往往在觀念和意見(jiàn)上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì),以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場(chǎng)沖突。

  5、避免過(guò)度反應(yīng)

  對(duì)孩子言行的反應(yīng)過(guò)于激烈往往導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵,使交談無(wú)法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問(wèn)題時(shí),最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝??/p>

  父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象,成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂(lè)意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng),或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說(shuō)什么了。

  父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

  6、討論對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)是很重要的事情

  孩子們生活在不同于成人的`另一個(gè)世界之中。有些事情對(duì)父母來(lái)說(shuō)并不重要,甚至另人煩惱;但對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)就不同了,那可能是意義重大的事。父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。這里列出的主題是青少年通常所感興趣的:

  學(xué)校:如果父母問(wèn)孩子,“今天你在學(xué)校做了什么?”他很可能會(huì)回答說(shuō),“什么也沒(méi)做。”當(dāng)然,這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因?yàn)楦改傅奶釂?wèn)太籠統(tǒng),引不起孩子的興趣。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動(dòng),問(wèn)一些具體的事情,這樣很可能開始一段對(duì)話。

  業(yè)余愛(ài)好和個(gè)人興趣:不少青少年喜歡體育,父母不妨與他討論喜歡的球隊(duì)或賽事,可能的話,可以一起去現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽;音樂(lè)也是青少年所熱衷的,父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字。如果你認(rèn)為孩子正在聽(tīng)的音樂(lè)是不適當(dāng)?shù)模蛘J(rèn)為他的“追星”行為有些過(guò)分,不妨坦率地告訴他們并且說(shuō)明為什么,保持沉默往往會(huì)被誤解為允許。

  情緒:青少年常常對(duì)許多事情感到擔(dān)憂,如自己的朋友、流行事物、超重或太瘦、明天的測(cè)驗(yàn)、上大學(xué)以及世界的未來(lái),等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動(dòng)。父母有時(shí)可能難以判斷這些事情對(duì)孩子到底有多重要。如果是這樣,父母可以直接問(wèn)孩子:“這個(gè)問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的、中等重要的、還是重要的?你經(jīng)常對(duì)此感到擔(dān)心嗎?”在了解了之后再?zèng)Q定如何幫助他減輕煩惱。

  家庭:青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計(jì)劃(如購(gòu)物、假期安排),這其實(shí)是孩子社會(huì)性發(fā)展的必然反映。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性,與他一起討論家庭的計(jì)劃和安排,鼓勵(lì)孩子發(fā)表意見(jiàn),重視并采納其合理意見(jiàn)。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的歸屬感和安全感,還培養(yǎng)了孩子對(duì)家庭的責(zé)任心以及分析處理問(wèn)題的能力。

  敏感話題:青少年有時(shí)希望與父母交流一些敏感的話題,如毒品、性、艾滋病、離婚,等等。在處理敏感話題時(shí),父母要記住,回避并不能使它們消失,反而會(huì)促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯(cuò)誤的(這種可能性相當(dāng)大,青少年從地?cái)傂?bào)上獲得片面的性知識(shí)就是例子),就會(huì)妨礙孩子正確價(jià)值觀的形成。同時(shí),對(duì)敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解,否則寧可暫時(shí)延后。

  父母的生活、希望和夢(mèng)想:許多青少年希望了解父母的世界,包括過(guò)去的和現(xiàn)在的。比如,小時(shí)候玩什么?是否碰到過(guò)令人討厭的教師?上小學(xué)的時(shí)侯得到過(guò)零花錢嗎?如果有,是多少?談戀愛(ài)時(shí)是爸爸主動(dòng)嗎?單位的老板兇不兇?當(dāng)然,這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子,對(duì)不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題最好延遲作答。盡管如此,對(duì)孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對(duì)他自己的生活。

  未來(lái):隨著認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,青少年開始更多地思考關(guān)于未來(lái)的事情,更多地談?wù)搶?duì)未來(lái)的設(shè)想。他可能會(huì)問(wèn)父母一些問(wèn)題,如,上大學(xué)是什么感覺(jué)?什么時(shí)候可以結(jié)婚?將來(lái)做電腦工程師怎么樣?工作以后能不能有自己的汽車?等等。對(duì)孩子的問(wèn)題,父母應(yīng)認(rèn)真地回答;如果你無(wú)法回答,就要誠(chéng)實(shí)地說(shuō),“我不知道!

  文化,時(shí)事:現(xiàn)代的世界是一個(gè)媒體豐富的世界,青少年也被電視、音樂(lè)、電影、錄象和電腦游戲,以及其他形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識(shí)到,這些媒體能提供一個(gè)了解青少年內(nèi)心世界的窗口。例如,如果你和你的孩子看過(guò)同一部電影(一起看或分別看),你就有了對(duì)話的機(jī)會(huì)。所以,父母應(yīng)當(dāng)對(duì)青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注。當(dāng)然,父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來(lái)的消極影響,對(duì)孩子利用媒體的過(guò)程進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,通過(guò)交流幫助孩子提高對(duì)不良信息的鑒別抵制能力。

  7、溝通時(shí)持親切、尊重的態(tài)度

  現(xiàn)代的青少年崇尚個(gè)性,喜歡自我表現(xiàn),追逐新鮮事物。因此,他們說(shuō)話做事時(shí)常令人難以接受。但無(wú)論孩子給你的刺激有多大,作為父母,你最好保持平靜。在與孩子說(shuō)話時(shí),你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會(huì)出現(xiàn)在孩子與他人交流的過(guò)程中。

  在與孩子交談的時(shí)候,如何說(shuō)話與說(shuō)什么同樣重要。簡(jiǎn)單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語(yǔ)只會(huì)傷害孩子的感情,而與事無(wú)補(bǔ)。父母要學(xué)會(huì)以尊重的態(tài)度、平靜的語(yǔ)氣對(duì)孩子說(shuō)話,因?yàn),即使一個(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語(yǔ)調(diào)。

  尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面。青少年的社會(huì)意識(shí)和對(duì)事物的理解力在不斷增強(qiáng),他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因?yàn)檫@樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴,能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會(huì)問(wèn)題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開討論;而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上,那只會(huì)使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。

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