項目管理培訓心得
當我們心中積累了不少感想和見解時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的項目管理培訓心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目管理培訓心得1
20xx年8月10日、11日我參與了公司舉辦的工程治理培訓課程,授課教師通過講解工程的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我熟悉到工程治理是一門技術工具科學,能夠幫忙我們盡快的理清思路,開展工作,運用根本工具,關注工程治理的”根本要素和關鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上教師通過讓我們使用沙盤模擬進展實戰(zhàn)演練,讓我深刻熟悉到工程治理是整個工程的根底,學習工程治理可以提高工作效率提升員工的工作力量。工程治理中要削減因傳遞導致的溝通誤差,避開影響工程進度。工程治理的目標設計特別重要,我們要從工程目標所要求的時間、本錢、質(zhì)量三方面動身,對工程目標進展分析。運用好工程治理有九大學問領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的工程示意圖,讓全部的工程成員都能明白我們在完成工程的過程中每一個人做什么,應當怎樣做。通過學習工程治理,我深信工程治理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)進展的載體。經(jīng)過本次培訓,我認為我今后在工作中要留意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何工程的時候,肯定要有一個完善的規(guī)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個詳細的規(guī)劃和方法。一件很簡單做的事情,最終反而搞得很簡單,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,肯定要給自己設定一個完整的規(guī)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)省本錢。在日常工作中作為治理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作完畢后回憶一天的工作,并對其次天的工作進展安排。在安排工作上要遵循一個主次清楚,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--“工作時效“。課堂上,教師給我們講解了在工程實施的過程中,工程本錢是重中之重。一是公司總體要進展本錢核算,二是工程經(jīng)理要對本工程的支出進展掌握,三是本錢的凹凸也是衡量一位工程經(jīng)理重要指標。日常工作的本錢主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)省本錢的關鍵。人員安排妥當,我們的本錢自然就削減。
再次,要做好一個工程,必需要懂得團隊協(xié)作與溝通。特殊是我們根底治理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個工程的實施沒有一群人的參加是不能做好的。如何更好的進展團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的'分工務必要非常的明確和精細,成員之間常常要有互動和溝通,使每個成員要有劇烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不行少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)進展積極工作,所以說擁有肯定的溝通力量是必需的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是非常關鍵必要的。我作為一名治理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭沖突等,并不是每一職工都能根據(jù)你的思路走,溝通是解決這些問題的根底,是建立和改善人際關系必不行少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與懇切,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最終,不管做任何工程,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進展修正,即過程的調(diào)整。這是任何工程的完成不行缺少的一個重要組成局部。我覺得:我們在規(guī)劃某一個工程時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的特別周到和全面,以一種非常嚴謹慎重的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的時機,使我得到提升,看到了自己差距和缺乏,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領悟培訓所得。
項目管理培訓心得2
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一:項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應用領域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二:如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的.溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關系的合理平衡是項目經(jīng)理關心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎,在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關鍵的節(jié)點,把握好關鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目
成功又更接近了一步。
項目管理培訓心得3
限于自己的知識結(jié)構(gòu)和文化水平,在管理崗位中總有捉襟見肘、力不從心之感。在院領導的關心支持下,我有機會參加了20xx年第二期市級醫(yī)院基建和后勤管理干部崗位培訓班學習。
復旦后勤管理研究院請了許多有著豐富社會閱歷和后勤管理崗位經(jīng)驗的專家學者授課,經(jīng)過半年左右的系統(tǒng)學習和崗位實習,使我受益匪淺,既感受到知識的魅力和理論學習的樂趣,開拓了視野、提高了認識,也感受到在知識的海洋中遨游、在學習的過程中搏擊的艱辛與困惑,品嘗到獲得成績的.快樂與欣慰。回味學習經(jīng)歷,結(jié)合醫(yī)院實際,對未來有些許展望,概括為以下幾點:
一是在知識經(jīng)濟和信息技能的時代,需要知識型技能型管理人才。作為后勤管理崗位上一名員工,在醫(yī)院處于比較重要的工作崗位,而后勤的工作比較復雜繁瑣,通過學習充實了自己,真正地學到一些有用的管理知識,并把這些知識運用到日常工作中去,利用自己的言傳身教,給后勤員工樹立一個榜樣,建立一個學習型的環(huán)境,提高學習質(zhì)量,我的體會是學習除了認認真真、踏踏實實之外,沒有捷徑可走。
二是醫(yī)院后勤部門長期以來在設置上小而全,人才結(jié)構(gòu)和人員配備也不盡合理。目前,醫(yī)院后勤面臨著社會化快速發(fā)展階段,而我院與十院已進入一體化管理模式,借鑒綜合性醫(yī)院的資源優(yōu)勢和管理經(jīng)驗,以彌補自身的不足,對后勤部門技能型人才短缺的嚴峻現(xiàn)實,樹立危機意識已刻不容緩,只有通過人員部分引進和開展崗位技能培訓來逐步解決,才能適應我院后勤保障工作的可持續(xù)發(fā)展。
三是后勤人員在單位內(nèi)一般學習較為被動,很少有系統(tǒng)學習深造的機會。在各種不利因素下,鼓勵后勤人員利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,從書本中學習理論知識,而后勤人員要自覺加強專業(yè)技能的學習與培訓,在工作實踐中與同行交流解決遇到的問題,才能不斷鞏固所學的知識,還可通過職業(yè)技術培訓來提高自身技能水平,使后勤人員的技能能更好的適用于自己的工作崗位,順應于時代發(fā)展的需求。
通過專業(yè)培訓和自身的努力,取得了一點成績,但是學習猶如逆水行舟,不進則退,希望百尺竿頭,能更進一步。在我們面前還有浩瀚無邊的知識花蕾等待著去采摘,還有充滿荊棘坎坷的知識高峰等待著去攀登。要意識到,學習所取得的成績并不意味著已掌握其知識技能,更不能代表已轉(zhuǎn)化成自己的工作能力。在此,感謝各位授課老師的悉心指導和熱誠幫助,我將以此次培訓為契機、為動力,把學到專業(yè)知識應用到實際的工作中去,以“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”作為自己的座右銘,與我在后勤崗位工作的同事們共勉,一起為醫(yī)院的后勤管理工作保駕護航。
項目管理培訓心得4
在經(jīng)歷了一個月的商場項目管理培訓后,我深深地意識到了項目管理的重要性,同時也在此過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。在本文中,我將分享一些我在培訓期間的體會和觀察,希望能對未來的項目管理工作有所幫助。
一、項目管理的重要性
在課程中,我們深入探討了項目管理的基本原則和獨特性。課程中強調(diào)的最重要點是,項目管理是確保項目組織成功實現(xiàn)其目標的基礎。從這個角度來看,項目管理的重要性是不言而喻的。同時,為了確保項目按計劃無誤的完成,項目經(jīng)理需要了解和溝通項目成員的需求和能力,需要制定具體的項目計劃、將任務分配給合適的人員、監(jiān)控和評估項目進度,以及應對問題和風險。
二、團隊合作的重要性
從課程中,我了解到了項目管理的重要技能之一就是團隊合作能力。一個好的.團隊精神和合作是實現(xiàn)客戶項目成功的基礎。我們在培訓中有很多小組項目的練習,分工合作,相互協(xié)調(diào),完成項目,這進一步鞏固了這個重要點的理解。團隊的日常溝通也很重要,項目經(jīng)理要保持良好的溝通及時了解關鍵信息和反饋,確保項目進度順暢。所有團隊成員都應該能夠良好地溝通、協(xié)作以及關注整個項目的目標。
三、風險評估和管理
在項目管理中,風險是始終存在的。在培訓過程中,我們了解了如何評估和管理風險。項目經(jīng)理需要識別項目中的潛在風險和障礙,制定和應對策略來減少項目失敗的可能性。我們在課程中教授了一些方法,例如決策樹分析、場景規(guī)劃等模型和方法用于評估決策和分析風險。在項目中考慮和管理風險,有助于保障整個項目的安全。
四、時間管理
項目時間管理是確保項目在規(guī)定時間內(nèi)完成的關鍵因素。在課程中,我們了解到了如何合理地安排時間、確定項目目標以及制定項目進度計劃。要學會利用好Gantt圖等進度計劃工具和時間管理工具,這些工具可以幫助項目經(jīng)理安排任務和資源、監(jiān)督進度并跟蹤變化。掌握時間管理技能可以在項目過程中充分利用時間,使項目最大限度地受益,并確保項目目標可以按時完成。
五、培訓結(jié)論
在此次項目管理培訓中,我們獲得了許多有益的經(jīng)驗和技能。我們學會了制定并實施計劃、管理人員、風險評估、格調(diào)管理和實施時間管理維度的技術。這些技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我和我的團隊更好地實現(xiàn)項目目標和客戶要求。此外,與來自不同領域的人們進行合作,深入了解他們的工作和方法,也開拓了我在以后的工作中的思維方式,這是一次非常有益的項目管理培訓。
項目管理培訓心得5
在3個多月的學習之后通過了PMP的考試,祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓鍛煉機會!就像培訓機構(gòu)老師說的一樣,PMP證書只是一張紙,最重要的是在學習過程中你學到了什么。學習的過程中學到的知識應用到實際工作過程中,才是最重要的?既∽C書只是一個能力的證明。
報名之前希望通過學習達成兩個目標:
1、認識不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
2、系統(tǒng)的建立項目管理的知識體系。從學習的結(jié)果看,第一個目標并沒有很好的完成,課程結(jié)束,我也沒有認識新朋友,與不同行業(yè)的人交流對我來說依然是個挑戰(zhàn)。第二個目標建立系統(tǒng)的知識體系,是否真的系統(tǒng)建立了項目管理的知識體系不好說,但確確實實入了項目管理的大門。
通過對PMP的學習和了解,本人對項目管理的認識也經(jīng)過了幾個過程。首先,在對PMBOK的大致通讀中就被PMP的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規(guī)則的過程來實現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關系,把這42個過程歸類成5大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項目經(jīng)理的一項重要工作就是在項目啟動的時候,選擇合適的項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程,這里PMI沒有做硬性要求。
第二階段,隨著老師的不斷講解,結(jié)合實際引導我們理解PMP項目管理的模式,漸漸的,那些看起來鼓噪無味的ITTO變得鮮活起來,不再死氣沉沉枯燥無味,在學習與溫習過程中,也會很自然的拿曾經(jīng)做過的項目去品味PMP中的過程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實踐過但自己并沒有意識到的`PMP的ITTO,如果再給自己一個機會,該如何應用哪些ITTO去改善或者解決當時項目碰到的問題,是不是能得到更好的結(jié)果?就這樣,經(jīng)過課前的通讀、培訓課上老師的講解與引導、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解PMP的絕大部分內(nèi)容。
第三階段——備考,備考需要去除細節(jié),抓住主干,強化記憶,以42個ITTO和十大過程組為線,把ITTO的輸入輸出與工具方法能很清楚的關聯(lián)起來,雖說這是為了備考,但是同樣讓自己對PMP的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對PMP考試題目的類型,考題設計都有了足夠的了解,也積累了一點答題的經(jīng)驗。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與PMP思路想法不一致的地方,能真實感受到每份考卷自己都有在提高,增強了考試通過的信心。
報考PMP培訓和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓機會,也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導,培訓中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。
總結(jié)起來,項目管理就是把你所學的知識、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術應用于項目活動,管理一個項目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
1.識別客戶需求;
2.選擇合適的項目管理程序;
3.制定完整的項目管理計劃;
4.處理關聯(lián)人的各種需要、關注和期望,這里關聯(lián)人人是指積極參與項目或其利益可能受項目實施或完成的積極或消極影響的個人或組織;
5.平衡相互競爭的項目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進度、預算、資源和風險。
最后想說的是PMP不單單是個認證,而是一套項目管理的實踐和藝術,在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的PMI管理思想應用到項目中去。PMP考試的順利通過是一個結(jié)束,更是一個新的開始。
在此,我想將學習此門課程的心得總結(jié)為以下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以IT項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。
這就是我在IT項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。
項目管理培訓心得6
為期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內(nèi)容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設,但我所做的工作主要是現(xiàn)場施工管理,只是工程項目管理內(nèi)容的一個小小部分,沒有具體的實踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說,兩天的培訓時間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項目的人,對老師所講的內(nèi)容很難理解。
這次培訓的內(nèi)容大致有以下幾個部分:
1、職能管理與項目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門進行標準化可重復使用的過程控制程序;項目管理是指對沒有做過或沒有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的時間和預算約束下,一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念,在二期的建設中需靈活運用。
2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節(jié)的.內(nèi)容我聽后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設組織機構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設者關系不大,我想這些事情是由老板和董事會研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時間。這一節(jié)的內(nèi)溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內(nèi)容的分解(WBS)是很關鍵的,WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎,要明確范圍的細節(jié)內(nèi)容。項目管理時間的控制主要是教我們了解時間與作業(yè)的關系、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。
4、項目費用、質(zhì)量、風險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風險管理包括風險發(fā)生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在項目建設中,肯定包含各種風險,這些風險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中,人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關系相對模糊松弛,由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設的要點:
一、要有共同的目標,為同一個目標而奮斗。
二、公平的利益關系和統(tǒng)一的思想意識。
三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過對老師的講解,我對團隊建設和人員管理的觀念有了深刻的認識,正如中期會議老板所講的話:先做人后做事。
兩天的培訓時間很短,學的內(nèi)容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近,一個投資36多億的項目工程即將開工,對于我來說,要學的,要做的實在是太多太多。當然,學有所用,作為二期項目的建設者,我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設美好。
項目管理培訓心得7
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1。項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
2。項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的.單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3。效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4。多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
項目管理培訓心得8
在汽車項目管理培訓中,我獲得了很多知識和經(jīng)驗,對于汽車行業(yè)的發(fā)展也有了更深入的了解,下面是一些我的體會和心得。
汽車項目管理是一門綜合性的學科,需要掌握多方面的知識和技能。其中,項目管理、質(zhì)量管理、供應鏈管理、營銷策劃等都是非常重要的內(nèi)容。在培訓過程中,我學習了項目管理的基本理論、質(zhì)量管理的方法和工具、供應鏈管理的環(huán)節(jié)和重點、營銷策劃的流程和技巧等方面的知識,這些知識可以幫助我更好地理解和應對汽車項目管理工作中的挑戰(zhàn)。
同時,培訓課程還非常注重實踐和案例分析。我們參觀了多家汽車公司、工廠和展覽,學習了他們的管理和生產(chǎn)模式。其中,我最深刻的收獲是深入了解了汽車制造行業(yè)如何實現(xiàn)高效生產(chǎn)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,并學到了很多實用的技巧和方法。
最后,在培訓結(jié)束后,我意識到,除了需要掌握知識和技能之外,還需要具備良好的.團隊合作精神和溝通能力。只有團隊成員相互協(xié)作、相互支持,才能夠更好地完成項目任務。因此,在未來的工作中,我將更加注重團隊建設和協(xié)作,讓團隊成為實現(xiàn)成功的關鍵因素之一。
總之,在汽車項目管理培訓中,我學到了很多知識和經(jīng)驗,并深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。期望未來能夠?qū)⑺鶎W應用到實踐中,成為一名優(yōu)秀的汽車行業(yè)從業(yè)者。
項目管理培訓心得9
這學年學了一門新課“工程建筑項目風險管理”,這門課初看一下沒有什么?墒堑搅藙W第一節(jié)課后,覺得要搞好一名達標的管理人員,要把握的不只是技術性,還需要有非常好的溝通協(xié)調(diào)能力。從這當中真真正正的對項目風險管理擁有較為深入的了解和了解。
張老師在課堂上從頭開始提到尾,信息化教學大部分是把原來應當寫在教室黑板上的內(nèi)容搬到了顯示屏,教學方式發(fā)生變化,課程內(nèi)容和實際效果擁有實質(zhì)的轉(zhuǎn)變,教師融合自身的工作經(jīng)驗在工程項目實踐活動上擁有合理融合。工程建筑項目風險管理包括了很多層面:如項目風險管理機構(gòu),公開招標與采購管理,成本費用管理方法,項目進度管理,施工質(zhì)量和安全性,信息化管理等。
一、在其中工程建筑項目風險管理的含義可歸納為:自工程建筑建筑項目逐漸至新項目進行,根據(jù)項目方案和新項目操縱,使工程建筑建筑項目的花費總體目標,進展總體目標和質(zhì)量方針得到完成的管理信息系統(tǒng)。建筑規(guī)劃設計和施工企業(yè)受小區(qū)業(yè)主授權(quán)委托擔負項目建設的設計方案及工程施工,他們有責任對工程建筑建筑項目開展管理方法。一些大,中小型建筑項目,小區(qū)業(yè)主,設計方案企業(yè)和施工企業(yè)因欠缺項目風險管理工作經(jīng)驗,也可授權(quán)委托項目風險管理咨詢管理公司委托開展項目風險管理。
在建設項目中,小區(qū)業(yè)主,設計方案企業(yè)和施工企業(yè)各個地方不一樣的影響力,對同一個新項目分別擔負的每日任務不一樣,其項目風險管理的每日任務也不是同樣的當在費用控制層面,業(yè)關鍵操縱全部建設項目的投資額,而施工企業(yè)考慮到的是操縱此項目地工程施工成本費。又如在進展操縱層面,小區(qū)業(yè)主應操縱全部新項目的基本建設進展,而設計方案企業(yè)關鍵操縱設計方案進展,施工企業(yè)操縱所承攬一部分的工程項目工程進度。
二、工程項目項目風險管理的種類可梳理為下列幾類:小區(qū)業(yè)主方的項目風險管理;設計方案方的項目風險管理;施工單位的項目風險管理;供應方的項目風險管理;項目建設總承包單位的項目風險管理。在建筑項目基本建設的不一樣環(huán)節(jié),參加建筑項目基本建設的多方的管理方法內(nèi)容及關鍵各不一樣。在設計的'工程項目項目風險管理分成施工單位的工程成本管理和設計方案企業(yè)的工程成本管理二種狀況,在工程施工環(huán)節(jié)的工程項目管理則關鍵分成小區(qū)業(yè)主的工程項目項目風險管理,承包單位的工程項目項目風險管理,工程師的工程項目項目風險管理。
三、工程建筑建筑項目的協(xié)調(diào)工作工作中看起來很平時,但在全部管理方法中具有了很重要的功效。一方面是人際交往的融洽;組織關系的融洽;另一方面是相互配合關聯(lián)的融洽;供需管束關聯(lián)的融洽;這種關聯(lián)產(chǎn)生在工程施工項目風險管理機構(gòu)內(nèi)部,工程施工項目風險管理機構(gòu)與其說外界有關企業(yè)中間。
四、也有講到的是十分關鍵的一點便是“安全性”,建筑施工上的安全性。近年來,工程建筑行業(yè)安全事故不斷產(chǎn)生剖析建筑工程施工安全事故產(chǎn)生的緣故,探尋防止防范措施和對策,對降低安全事故的產(chǎn)生,推動建筑施工企業(yè)的身心健康發(fā)展趨勢,有積極意義。課上張老師使我們看過一段建筑施工安全層面的紀實片,里邊詳細介紹了一種海外新式的工程施工保險帶,針對職工在工程施工實際操作時的安全風險具有了關鍵性的功效,解救了很多人的生命。我認為,在安全生產(chǎn)事故關鍵集中化高處墜落、物體打擊、機械設備致傷和觸電事故。導致建筑行業(yè)安全事故的緣故,除開與建筑行業(yè)是高處、室外、勞動密集工作相關,還與近些年銷售市場的擴張,法紀不完善,安全防范意識差,安全知識教育落后,員工素質(zhì)低,安全投入少相關。在我國廣泛缺乏基本上學習培訓教育,欠缺應該有的安全常識和安全性安全意識。此外,農(nóng)民工在綁鋼管腳手架和支墻體模版結(jié)構(gòu)加固時,未系,再加上臨邊防護欄桿不緊,時有跌落意外事故的產(chǎn)生。為搶施工進度,導致農(nóng)民工過度疲勞,實際操作時專注力不集中化,頭暈眼花不小心墜樓身亡而亡。
這是我學習培訓這門課半學年至今的感受和體會心得。學習培訓的路還很悠長,但我相信只需大家繼續(xù)努力,專業(yè)知識可以造就理想!
項目管理培訓心得10
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的.綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
項目管理培訓心得11
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領域的海洋。
概念解析
莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關于敏捷項目管理的思考!靶〔娇炫堋、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個同學各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學習,傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責,以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當中,不斷的進行改進完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領我們進行沙盤演練,在游戲的過程中學習實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的'用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學習體會
一次超棒的敏捷項目培訓之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學習中過程中的知識,結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進益求精。
項目管理培訓心得12
經(jīng)過一個學期對軟件項目管理的學習,通過這次分工做任務,真正對項目管理有了比較深刻的理解和認識,感觸很多。
一、項目要進行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的,那就是文檔化的需求基線。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務分解的更加詳細,并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
體會還有很多,總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風險,最終提高企業(yè)的效益。
參加這四天的培訓過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓后的個人心得體會作如下匯報:
新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的'規(guī)范偏少等特點。項目建設周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點。工程建設項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設期。在整個建設期內(nèi),構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價,因此需對建設程序的各個階段進行計價,以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段,參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設計階段是頂層設計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動權(quán),招標漏項等,影響合同;合同實施階段為交換主動權(quán),實施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計、決算。因此,批復后的可研報告,對項目具有至關重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過程中,相較于可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更,均應說明原因,如節(jié)約造價應做經(jīng)濟性對比、如節(jié)約工期應做工期對比、如節(jié)約用地應做建設用地方案對比。
培訓中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設計單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務,從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
項目管理培訓心得13
我有幸在20xx年3月1日至3月15日期間參加了公司人力資源部組織的第三期項目經(jīng)理網(wǎng)絡培訓班項目管理學習,培訓內(nèi)容分為四部分:《項目部標準化管理制度》、鐵道部《關于進一步加強鐵路建設管理的若干意見》、高速鐵路施工技術和項目管理實戰(zhàn)。通過這四部分包含先進的高鐵施工技術和項目管理的理論知識以及項目管理實戰(zhàn)、建設項目的管理要求等多知識面、多實用性培訓課程的學習,加強了自己對于項目管理概念的深入了解,使得自己對接下來即將開始的項目管理工作有了更大的信心和努力方向。尤其是加強了項目管理的整體思路,對項目管理工作有了進一步的理解與應用能力,將嘗試運用于以后的管理工作當中,F(xiàn)將本次學習的一些心得體會整理如下:
一、項目經(jīng)理是一個團隊的靈魂人物。
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人,是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領導。一個項目的成敗很大程度上取決于項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者,任何一個決定都關系到項目的利益。正是因為這個原因,項目經(jīng)理自身的決策能力必須達到一定的水平,尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點,項目規(guī)模大、人員多,這一點尤為重要。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實行控制各種信息的`集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過指計劃和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過信息的集散達到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權(quán)利的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領導的培養(yǎng),所以要珍惜,珍惜這來之不易的機會,要對得起自己,也要對得起領導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過程中,作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。
二、項目管理亦是經(jīng)營管理。
就如經(jīng)營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復吃透其中的設計意圖,琢磨施工的關鍵工序,細心布置施工規(guī)劃,從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益,項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工,無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授,從中我學習到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
三、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位。
責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務部門,劃分成若干個責任中心,在一定的條件下,根據(jù)各責任中心可控的責任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標準和結(jié)算價格編制責任預算,并采取合同的形式逐級進行承包,把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動各業(yè)務部門和全體職工降低成本的積極性,是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任,目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤,只有控制好成本,才能將利潤最大化。
四、質(zhì)量管理是項目管理的關鍵建設工程的質(zhì)量不僅事關企業(yè)榮譽,也是企業(yè)做強做大的承攬工程的通行證,更事關企業(yè)效益、廣大職工的切身利益。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每一個過程中,從項目開工,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要有質(zhì)量控制,而不是到工程竣工交驗時才去檢驗是否符合標準。
項目管理培訓心得14
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的'是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑椋,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
項目管理培訓心得15
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓,通過系統(tǒng)性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項目管理的應用,是為了實現(xiàn)具體的目標,而要實現(xiàn)具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關聯(lián);五是實現(xiàn)目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的'管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標。實施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務。
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