分享心得體會(huì)14篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編幫大家整理的分享心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
分享心得體會(huì) 篇1
近日,蓬江區(qū)環(huán)市街道石沖社區(qū)黨支部組織轄區(qū)30名小學(xué)生來(lái)到社區(qū)農(nóng)家書屋分享假期讀書心得。據(jù)介紹,這是今年石沖社區(qū)黨支部關(guān)愛未成年人的系列活動(dòng)之一。
“在剛結(jié)束的假期里,大家有沒有讀到一本自己認(rèn)為很有意思的書,或者遇上有趣的事?”在當(dāng)日的活動(dòng)中,兩位志愿者余韻歡和李劍琴,引導(dǎo)參加此次活動(dòng)的孩子們,與大家分享假期的讀書心得和生活趣聞。待大家分享完假期的歷程后,余韻歡老師向孩子們各派發(fā)了一段美文,讓大家即興朗誦。此時(shí),書屋里馬上回蕩起朗朗讀書聲,大家都很投入。活動(dòng)尾聲,余韻歡還給孩子們布置了小任務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)定立了新學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),并叮囑大家要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
石沖社區(qū)黨支部書記唐燕碧告訴記者,現(xiàn)在雖然新學(xué)期已經(jīng)開始,但仍有個(gè)別學(xué)生,尤其是小學(xué)生對(duì)假期的生活念念不忘,不能專心讀書。他們舉辦此次活動(dòng),目的'在于引導(dǎo)學(xué)生們盡快適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)節(jié)奏,將注意力集中在學(xué)習(xí)上。
唐燕碧表示,今年,社區(qū)黨支部還將與轄區(qū)廠企和學(xué)校合作,成立不同的志愿者服務(wù)隊(duì),為未成年人提供幫助和服務(wù)。
分享心得體會(huì) 篇2
一、孩子方面
1、盡快適應(yīng)新環(huán)境,新老師,新課程。有事及時(shí)和班主任溝通,應(yīng)該在新的集體中揚(yáng)長(zhǎng)避短,放大自身的優(yōu)點(diǎn),樹立自我良好的形象,勞動(dòng)上積極些,自薦擔(dān)任新集體中的班干部或者課代表,這樣可以在新老師面前留下美好的第一印象。
2、暑假里可以提前閱讀初中的歷史和語(yǔ)文課本,有條件的話把語(yǔ)文背誦篇目利用小升初的暑假先熟悉起來(lái),這樣比其他孩子就多一個(gè)暑假進(jìn)行背誦,當(dāng)老師講解到的時(shí)候語(yǔ)感會(huì)很好,背誦起來(lái)也相對(duì)輕松很多。至于歷史,除了培養(yǎng)興趣以外,現(xiàn)在的歷史中考題目比較靈活,借助思維導(dǎo)圖的復(fù)習(xí)會(huì)事半功倍。
3、減少手機(jī)等智能設(shè)備的使用時(shí)間和頻率。初中3年,轉(zhuǎn)眼即逝,孩子的認(rèn)知會(huì)越來(lái)越有難度,如果作業(yè)過分依賴搜答案的話,學(xué)業(yè)上很難有起色。更何況手機(jī)電腦的誘惑如此之大,孩子根本抵制不了。只有開頭的時(shí)候定好規(guī)則,那么履行起來(lái)才有章法。
二、家長(zhǎng)方面
1、小學(xué)到初中,不單單是年齡上的過渡,更多的是孩子心理上的成長(zhǎng)。每天保持和孩子有一定的溝通,聊聊新學(xué)校,新同學(xué),新老師,哪怕孩子沒有話題,家長(zhǎng)也要找話題和孩子說話,做到家長(zhǎng)是孩子永遠(yuǎn)的'傾訴對(duì)象,讓孩子不覺得孤單或者無(wú)助。經(jīng)常和孩子角色互換,把自己工作中遇到的困難告訴孩子,讓他想想辦法,這樣做,激發(fā)了孩子的責(zé)任感,非常有利于孩子的身心健康發(fā)展。
2、與老師的聯(lián)系通道一定要多方位保持暢通。每天早中晚都要看看老師的群消息,工作再怎么忙也不要忽視學(xué)校發(fā)來(lái)的信息。剛剛進(jìn)入初一,有很多信息是要采集的,哪怕重復(fù)登記也沒有辦法,因?yàn)樾掳嘀魅我唤o學(xué)校不同部門各種各樣的表格,如果家長(zhǎng)此時(shí)經(jīng)常被@到什么什么沒有做,沒有登記,那么老實(shí)說新班主任對(duì)家長(zhǎng)的印象肯定大打折扣。
3、小升初之后,我聽見最多的家長(zhǎng)反映就是小學(xué)我們成績(jī)很好,怎么到了初一成績(jī)就下滑厲害呢。這個(gè)問題吧,我們要積極面對(duì),很多時(shí)候分?jǐn)?shù)高低不是重點(diǎn),而是分?jǐn)?shù)背后折射出孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)熱情等。資深教師上課絕對(duì)不存在孩子不認(rèn)真的問題,年輕老師有得是精力會(huì)積極課后輔導(dǎo)。所以老師無(wú)論年齡高低都有利弊,家長(zhǎng)們要從孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)中積極找原因。切忌在孩子面前議論老師的不足,遇到問題及時(shí)和班主任溝通,積極找任課老師問清楚,不要猜來(lái)猜去,畢竟孩子會(huì)避重就輕轉(zhuǎn)述問題。
4、關(guān)于課后輔導(dǎo)材料,我覺得家長(zhǎng)們不用提前購(gòu)買,目前學(xué)校使用的資料各不相同,書店里也種類繁多,到底孩子適合什么資料進(jìn)行輔助學(xué)習(xí),最有發(fā)言權(quán)的還是每天上課的老師。一般進(jìn)入新學(xué)校學(xué)習(xí)1個(gè)月之后,孩子的情況才能被諸多老師熟悉,所以9月份不要去打聽,因?yàn)槔蠋熞膊磺宄,說不出個(gè)所以然來(lái)。
分享心得體會(huì) 篇3
對(duì)孩子的素質(zhì)教育,應(yīng)該是所有家長(zhǎng)的夙愿,從上到下也喊了很多年,今年9月國(guó)家正式出臺(tái)雙減政策,10月,新東方發(fā)布公告于11月底停止K9培訓(xùn)服務(wù);11月也就是上周末,13號(hào),學(xué)而思宣布學(xué)科類培訓(xùn)今年底全面截止;這并非一驚一乍,也不是一緊一松,而是徹底禁止了;國(guó)家為什么大動(dòng)干戈,個(gè)人覺得除了表面上的目的:追求教育的公平、減輕學(xué)生的壓力、降低教育的成本,之外,其核心要素就是素質(zhì)教育,雙減”新政的頒布,重在打擊K9培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給學(xué)生和家長(zhǎng)減負(fù),同時(shí)也告誡了我們這些家長(zhǎng),到了革新育兒觀念的時(shí)候了,更需要關(guān)注孩子的身心健康以及理性規(guī)劃孩子未來(lái)。
那么以后我們孩子的課程表從以前的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、邏輯、英語(yǔ),換成了美術(shù)、音樂、游泳、足球、籃球等技能訓(xùn)練等,是不是就是素質(zhì)教育了呢?我覺得不完全是,當(dāng)家長(zhǎng)把大部分注意力放在藝術(shù)、體育等方面的技能訓(xùn)練時(shí),往往忽略了“素質(zhì)教育”中同樣重要的部分,就是對(duì)“道德情感”、“心理健康”以及“獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力”的培養(yǎng);對(duì)此,個(gè)人有幾點(diǎn)想法和大家分享
第一:對(duì)孩子自我價(jià)值感的培養(yǎng)
我們應(yīng)該每天都要盡可能抽出時(shí)間來(lái)和孩子進(jìn)行平等的交流溝通,這一點(diǎn)是很重要的。這會(huì)讓孩子覺得父母是重視他的,在交流中對(duì)失敗進(jìn)行充分的鼓勵(lì)、對(duì)成功進(jìn)行認(rèn)真的夸獎(jiǎng);增強(qiáng)自尊心和自信心,培養(yǎng)自我價(jià)值感和成就感。不斷的交流中幫助孩子樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,而且交流還能增強(qiáng)父母和孩子之間的親子感情。說實(shí)話,孩子一天天長(zhǎng)大,這種交流的`機(jī)會(huì)不多了;
第二:注重孩子自己的興趣和愛好,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力;
不過分強(qiáng)逼,但也不能完全散養(yǎng),雙減政策的出臺(tái),空出的時(shí)間,并不是讓孩子放飛自我,無(wú)拘無(wú)束,而是轉(zhuǎn)變方式,我們以往的教育,都以知識(shí)考察來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力高低。所以,導(dǎo)致校外機(jī)構(gòu)瘋狂幫助孩子強(qiáng)化知識(shí)學(xué)習(xí),提高分?jǐn)?shù)?陀^上,這些可能會(huì)對(duì)提升學(xué)習(xí)能力有一定作用。但是,目標(biāo)與手段顛倒,我們的目標(biāo)應(yīng)該是提升孩子的學(xué)習(xí)能力,而不是過分注重掌握現(xiàn)有的知識(shí),懂得多,知識(shí)面廣,固然好;但是,當(dāng)下社會(huì),科技日新月異,誰(shuí)能準(zhǔn)確預(yù)見未來(lái)的工作和行業(yè)會(huì)是如何?所以,擁有學(xué)習(xí)能力,才是以不變應(yīng)萬(wàn)變的重中之重,授之以魚不如授之以漁!
最后,身為父母也要不停學(xué)習(xí),修正自己的心態(tài),刷新自己的認(rèn)知。以孩子為鏡,反思自己的教育問題,營(yíng)造積極向上的家庭氛圍,才能提供孩子更好的教育環(huán)境;所以雙減政策出臺(tái)了,但是從我們作為家長(zhǎng)的身份來(lái)說,培養(yǎng)孩子的這份責(zé)任不能減;
以上就是個(gè)人的淺見,愿與各位家長(zhǎng),老師共勉。
分享心得體會(huì) 篇4
閱讀引領(lǐng)孩子健康成長(zhǎng)是我們家長(zhǎng)共同關(guān)注的話題。在這方面我們有以下的幾點(diǎn)體會(huì),第一方面是從幼兒開始通過講故事來(lái)啟蒙孩子的閱讀。堅(jiān)持每天睡前給孩子講各種童話故事。
第一方面是圖文并貌加拼音,孩子易懂且興趣劇增,同時(shí)每次要提問故事的主要內(nèi)容,還有自己的心得。日月積累,循序漸進(jìn)到小學(xué)前,他已經(jīng)開始獨(dú)立看故事書了。功夫不負(fù)有心人,他的'閱讀興趣開始產(chǎn)生了!
第二方面是通過去新華書店購(gòu)書來(lái)啟發(fā)孩子的閱讀興趣,剛開始我們是購(gòu)買他自己覺得喜歡的書,讓他積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái),在知識(shí)的海洋里他興致勃勃地翻閱各類新書,陶醉其中,愛不釋手,廢寢忘食。我們堅(jiān)持每周日那天就去新華書店閱讀并購(gòu)新書。在不知覺當(dāng)中他已經(jīng)潛移默化地喜歡上了閱讀。
第三方面是第二方面的延續(xù),開始去圖書館借書閱讀,兩周一次8冊(cè)書,一個(gè)學(xué)期下來(lái)驚人地發(fā)現(xiàn)孩子已閱讀了一百多冊(cè)書籍了。而且每天都有讀后感等紀(jì)錄,逐漸形成常規(guī)習(xí)慣,閱讀已成為日常必修課了。
最后一點(diǎn)體會(huì)就是家長(zhǎng)和老師配合很關(guān)鍵。孩子從一年級(jí)開始基本上是聽老師的話,老師說學(xué)生要開始看課外書,他回家后開心的告訴我們此事,而且此時(shí)的他對(duì)閱讀的興趣就更濃了。在這成長(zhǎng)過程中家長(zhǎng)和老師配合是相輔相成的。孩子的閱讀能力逐漸培養(yǎng)起來(lái)了,他學(xué)習(xí)時(shí)也感覺輕松如意得心應(yīng)手了!以上是我們家的親身體會(huì),與大家共勉。
在總結(jié)上又一次肯定了我們的訓(xùn)練成果。看來(lái)這幾天我們的辛苦沒有白費(fèi),終于得到了首長(zhǎng)的肯定和贊揚(yáng),我們會(huì)繼續(xù)努力,在以后的訓(xùn)練中更加刻苦賣力,爭(zhēng)取在最后的匯報(bào)表演中取得更好的成績(jī)!
分享心得體會(huì) 篇5
為全面做好恢復(fù)收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確!懊飧氖铡逼椒(wěn)過渡,順利實(shí)施,xx站財(cái)務(wù)室積極準(zhǔn)備,全面?zhèn)鋺?zhàn)。作為財(cái)務(wù)室一員,我結(jié)合實(shí)際工作談幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、做好財(cái)務(wù)室值班值守工作
xx站財(cái)務(wù)室嚴(yán)格執(zhí)行雙人在崗和24小時(shí)值班制度,做到落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)守崗位,全天候保持通訊暢通,及時(shí)處理各類事件;每天定時(shí)對(duì)讀卡設(shè)備和數(shù)據(jù)上傳系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總上報(bào),由機(jī)電部門協(xié)調(diào)解決。
二、做好“免改收”前后業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
復(fù)崗復(fù)工后,xx站財(cái)務(wù)室結(jié)合新的收費(fèi)系統(tǒng)及實(shí)車測(cè)試工作,有針對(duì)性的進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)新的結(jié)算流程和移交銀行等進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與實(shí)際驗(yàn)證,使我站財(cái)務(wù)人員都具有快速結(jié)算,果斷反映處置特情的'能力,達(dá)到培訓(xùn)效果。
三、做好“免改收”前后的保暢工作
xx站財(cái)務(wù)人員為上崗班組的入口準(zhǔn)備好經(jīng)過嚴(yán)格消毒的CPC卡、紙質(zhì)通行券,確保安全流通,保障作業(yè)人員和司乘人員安全;積極為崗上的出口準(zhǔn)備好必備的收費(fèi)票據(jù)、零錢等收費(fèi)用品的儲(chǔ)備工作,全力做好崗上的后備保障工作。
四、做好“免改收”前后的疫情安全防控工作
xx站財(cái)務(wù)室堅(jiān)持做好恢復(fù)收費(fèi)的疫情防控工作,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神貫徹落實(shí)。上崗前測(cè)量體溫,結(jié)算時(shí)堅(jiān)持戴口罩、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)措施,在站期間不聚集,分段就餐。每天定時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)室、結(jié)算室、票證室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,另外加強(qiáng)對(duì)回收的CPC卡進(jìn)行再次消毒,做到疫情防控措施常態(tài)化。
五、做好“免改收”前后的信息報(bào)送工作
xx站財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格根據(jù)管理處有關(guān)工作要求做好收費(fèi)信息數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、填寫、報(bào)送等工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)有效依據(jù)。
分享心得體會(huì) 篇6
細(xì)細(xì)品讀了朱老師的《致教師》,看著書中的那一個(gè)個(gè)問題,就仿佛是為我回答的。其中朱老師的一個(gè)觀點(diǎn)讓我尤為感動(dòng),那就是:為每個(gè)生命頒獎(jiǎng)。每個(gè)生命都是值得尊重的,值得呵護(hù)的!懊總(gè)孩子的基礎(chǔ)不一樣,能力不一樣,個(gè)性不一樣,我們不可能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)所有的學(xué)生,也不能夠用一張?jiān)嚲砗饬克械膶W(xué)生。最好的教育,應(yīng)該讓每個(gè)人成為他自己,讓每個(gè)人的潛能得到最大的發(fā)揮,讓每個(gè)生命綻放獨(dú)特的`光芒。
“新教育獨(dú)特的生命敘事劇令我耳目一新。給孩子們排練適合自己的劇目,感受生命的意義。真誠(chéng)地為新教育人點(diǎn)贊。朱永新老師說,衡量新教育生命敘事劇是否精彩,不是看學(xué)生們的演技是否成熟,布景是否漂亮,而是看學(xué)生們有沒有真正地演繹出劇中人物的靈魂,把著作的真諦表現(xiàn)出來(lái),每個(gè)學(xué)生是否真正地投入到劇情之中。人生需要的是“中庸”的智慧,是既有感情,又有思想的“正劇”。新教育生命敘事劇,就希望運(yùn)用舞臺(tái)上的“正劇”引導(dǎo)出人生的“正劇”。每個(gè)生命都是這個(gè)世界的唯一。關(guān)注每個(gè)生命,關(guān)注每個(gè)孩子,為每個(gè)生命頒獎(jiǎng),為每個(gè)生命喝彩,是教育的使命。
陶行知先生曾經(jīng)說過:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的嘲笑中有愛迪生”。教師要充分運(yùn)用賞識(shí)教育和激勵(lì)教育原則。教師請(qǐng)不要吝嗇你的表?yè)P(yáng)。根據(jù)多元智力理論,每個(gè)孩子都是有自己的優(yōu)點(diǎn)的,你要善于去發(fā)現(xiàn),并大力地表?yè)P(yáng)他們的“閃光點(diǎn)”,所謂的“后進(jìn)生”并不是他們真的能力很差,而只是他們?nèi)鄙僦車h(huán)境的人們給予他們的肯定和表?yè)P(yáng)。俗話說“好孩子是夸出來(lái)的”。我們作為教師時(shí)刻要記住這一教學(xué)原則,讓每一個(gè)孩子都能沐浴在你那柔聲細(xì)語(yǔ)的表?yè)P(yáng)聲中和殷切的期待目光中。
在教學(xué)中我都會(huì)毫不吝嗇自己的贊美之詞,尤其是給那些在慢慢進(jìn)步的后進(jìn)生們。這些孩子在我的表?yè)P(yáng)聲中,仰起了頭,挺起了胸,表現(xiàn)也越來(lái)越好。
最后,我想以泰戈?duì)柕囊痪湓捰靡宰悦悖骸安皇情车拇驌簦耸撬妮d歌載舞,使鵝卵石臻于完美!毕M约耗軌蛞赃@樣的態(tài)度來(lái)為每一個(gè)生命頒獎(jiǎng)。
分享心得體會(huì) 篇7
一名優(yōu)秀的教師既是好的教書匠也是好的學(xué)習(xí)者。他只有不斷地學(xué)習(xí)、吸收養(yǎng)料,才能源源不斷地向?qū)W生灌輸知識(shí)和學(xué)習(xí)的能力。而校本研修工作在推動(dòng)新課改和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的重要作用方面可謂功不可沒。我在校本研修學(xué)習(xí)中,始終讓教研與教育教學(xué)緊密結(jié)合,既讓教研與教育教學(xué)相互促進(jìn),又減輕了自己的工作負(fù)擔(dān)。下面我就自己的校本研修學(xué)習(xí)過程,談點(diǎn)體會(huì):
首先,教研從課堂上來(lái)。在我看來(lái),教學(xué)即教研,讓教研的時(shí)間從課堂上來(lái)。解決教研時(shí)間問題,我認(rèn)為課堂教學(xué)不是簡(jiǎn)單操作,而是運(yùn)用藝術(shù),充滿智慧的過程。而課堂教學(xué)的藝術(shù)和智慧要靠教師即時(shí)的觀察、分析、判斷、思考。換句話說,也就是要靠教研來(lái)獲得。所以,教學(xué)過程本身也是教研過程。我就是在課堂上采取邊教邊研的形式,這樣更有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓教研更具實(shí)效。我體會(huì)到:學(xué)會(huì)教學(xué)即教研,其最大的優(yōu)點(diǎn)在于,在不增加自己額外負(fù)擔(dān)的前提下,增加了教研的機(jī)會(huì)和時(shí)間,讓課堂教學(xué)更具實(shí)效。
其次,教研從日常生活中來(lái)。事實(shí)上,教研的資源在教師的.日常生活中無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。只要我們做有心人,善于發(fā)現(xiàn),勤于思考,教研可以隨時(shí)隨地進(jìn)行。比如,當(dāng)我們?cè)诼飞峡吹揭粋(gè)小孩不小心摔跤始終不肯起來(lái),非得要母親或父親去扶她起來(lái)時(shí),我們就該想到:現(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中很多教師總是過多表?yè)P(yáng),一味賞識(shí)學(xué)生,正是當(dāng)前很多教師在教育教學(xué)中普遍存在的現(xiàn)象。這樣導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)常處在一片“好好好”的贊揚(yáng)聲中,看不到自己的缺點(diǎn),特別是留守學(xué)生,助長(zhǎng)了他們驕傲自滿的情緒。
第三,教師要勤于動(dòng)筆。有人說得好,一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師至少是一個(gè)蹩腳的作家。這句話說得好,是啊!教師口口聲聲要求學(xué)生認(rèn)真寫作文,寫出好作文,然而教師都不以身作則,帶頭寫出優(yōu)美的文字,那又怎么能讓學(xué)生信服呢?認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),現(xiàn)在通過研修學(xué)習(xí),我又開始愛上看書寫文章了。不管是日常生活隨筆或是教學(xué)淺見,我都在盡力地書寫,書寫的不僅是自己的人生,還有自己學(xué)生的喜怒哀樂。
第四,聽、評(píng)課。每周堅(jiān)持至少聽1—2節(jié)課,同時(shí)作好聽評(píng)課記錄,課后及時(shí)與授課老師進(jìn)行反饋。每聽到一節(jié)課都能令自己收獲非淺,吸取別人課堂的精彩,彌補(bǔ)自己的不足。看到別人精彩或不足,總是假設(shè)著自己如果在上這堂課的時(shí)候遇到這樣的問題會(huì)怎么處理,自己總是設(shè)身處地的想著,學(xué)習(xí)著有經(jīng)驗(yàn)老師在上課堂的把握,而當(dāng)自己站在講臺(tái)上的時(shí)候就會(huì)思考自己應(yīng)該在什么地方注意些什么細(xì)節(jié)。
第五,校本研修伴我人生成長(zhǎng)。校本研修是學(xué)校工作永恒的主題,是學(xué)校發(fā)展的不竭源泉。教師的成長(zhǎng)是學(xué)校得以生存的支柱,我從中感受成長(zhǎng)。
分享心得體會(huì) 篇8
客戶經(jīng)理工作職責(zé)及日常規(guī)范交通銀行總行已印制專門的沃德客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理服務(wù)手冊(cè),如果客戶經(jīng)理沒有此手冊(cè)可向個(gè)金部咨詢。客戶經(jīng)理最重要的是拓展新客戶、維護(hù)老客戶及向客戶銷售產(chǎn)品。大家不要發(fā)愁為什么一直沒有客戶,其實(shí)原因是我們沒有發(fā)現(xiàn)我們身邊的客戶,比如來(lái)大堂辦業(yè)務(wù)的都是客戶,在日常的交流接觸的都是客戶,因?yàn)槊總(gè)人都要金融服務(wù),只是我們沒有習(xí)慣去發(fā)掘客戶。
一、客戶經(jīng)理一天需要做什么?
我們有些客戶經(jīng)理不知道一天到底要做什么?得過且過,漫無(wú)目的的過完一天,主要是目前考核不明確及客戶經(jīng)理激勵(lì)及淘汰機(jī)制不完制造成,但隨著時(shí)間的推移,從總行級(jí)的客戶經(jīng)理考核體系已開始慢慢建立,多勞多得,能者居上將是以后改革的方向。我們做客戶經(jīng)理應(yīng)該是有付出就應(yīng)該有收獲,但你不付出也會(huì)被淘汰。
我們每一天每一個(gè)月最好自己給自己訂下目標(biāo),我要發(fā)展多少戶沃德客戶,交銀客戶,銷售多少基金及理財(cái)產(chǎn)品等,做到心中有數(shù),當(dāng)你慢慢一步一步向目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),心中將充滿愉悅感及活力,就像上學(xué)時(shí)每次考試你考到100分時(shí)的感覺那樣,而且希望下次快點(diǎn)再考試。但當(dāng)你每次考試都考0分時(shí)你會(huì)懼怕下次考試。客戶經(jīng)理也要要臨一次次的“考試”,每月考核,每季考核,我們按訂下的目標(biāo)每天一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn),當(dāng)結(jié)果出來(lái)時(shí)你自然會(huì)開心。你要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你必須好好利用工作中的每一天,對(duì)私業(yè)務(wù)我不認(rèn)為是加班來(lái)完成的,我認(rèn)為利用好你上班的每一分鐘就足夠,因?yàn)榭蛻粝掳嗔艘膊灰欢ㄓ袝r(shí)間和你交談。以下是個(gè)人時(shí)間安排建議;
8點(diǎn)-9點(diǎn):開工作晨會(huì),由主管學(xué)習(xí)最新文件及分配當(dāng)天工作任務(wù)?偨Y(jié)上一天工作情況。給每個(gè)人注入信心及動(dòng)力。
9點(diǎn)-10點(diǎn):簡(jiǎn)單瀏覽財(cái)經(jīng)要聞(在OCRM上有)和OCRM系統(tǒng)提醒的每個(gè)客戶資產(chǎn)變動(dòng)情況,記錄下來(lái)客戶變動(dòng)情況。
10點(diǎn)-11:30分:這個(gè)時(shí)間是聯(lián)系客戶的最好時(shí)間,如果你沒有約見客戶,請(qǐng)?jiān)谶@個(gè)時(shí)候打電話給客戶,根據(jù)目前產(chǎn)品情況向客戶推薦產(chǎn)品或根據(jù)自己計(jì)劃聯(lián)系客戶的計(jì)劃,你必須在每個(gè)月聯(lián)系一次你的沃德客戶,每一季聯(lián)系一次交銀客戶。而且當(dāng)時(shí)有時(shí)間時(shí)可以向客戶營(yíng)銷信用卡或根據(jù)客戶的情況推薦合適的理財(cái)。
11:30—12點(diǎn):可總結(jié)及記錄客戶相關(guān)需求,或者到大堂結(jié)識(shí)新客戶。
14點(diǎn)-15點(diǎn):可總結(jié)及記錄客戶相關(guān)需求,或者到大堂結(jié)識(shí)新客戶。
15點(diǎn)—16:30點(diǎn):重復(fù)10點(diǎn)-11:30分的工作。
16:30點(diǎn)后:寫工作日志及總結(jié)自己工作。
工作當(dāng)然可以自己制訂計(jì)劃,但你必須每天聯(lián)系客戶,如果你連客戶都沒有聯(lián)系,怎么可能銷售產(chǎn)品及維護(hù)客戶呢。關(guān)系不是一天能建立起來(lái)的,必須常聯(lián)系才會(huì)和你熟。
二、鍛煉承受壓力的能力
沒有壓力就沒有動(dòng)力,做客戶經(jīng)理就必須承受壓力,不然就會(huì)失去對(duì)工作的熱情。我們要面對(duì)每個(gè)月每個(gè)季度的考核壓力,要面對(duì)客戶維戶的壓力,面對(duì)銷售產(chǎn)品的壓力,但這些都是工作,只要大家知道客戶經(jīng)理就是這樣,心理壓力就會(huì)少很多,大家試想不做客戶經(jīng)理做柜員難道沒有壓力嗎?天天面對(duì)如此多的錢,上班不能分神,而且沒有銷售的額外收入,做客戶經(jīng)理有它的好處,因?yàn)殂y行這個(gè)崗位就是要為銀行創(chuàng)造利潤(rùn)的,你不做別人來(lái)做,而且很多人是從柜臺(tái)做起的,了解兩者的區(qū)別,有這樣的想法自然不會(huì)感到如此大的壓力。但
不管有多大的壓力都不要帶回家里,下班了就應(yīng)該放下壓力,才能保證明天的工作,如果你天天睡不著覺,那還是要考慮換下崗位。
三、提升自己的專業(yè)知識(shí)
做理財(cái)經(jīng)理你必須學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),不然你永遠(yuǎn)是不合格的理財(cái)經(jīng)理,只能說你是一名服務(wù)經(jīng)理,參加各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),每天晚上看下財(cái)經(jīng)新聞都是提高自己專業(yè)知識(shí)的途徑。如果你連利率變化對(duì)股市及債市的影響都不知道,專業(yè)的客戶是不會(huì)和你交談的。你不一定是專家,但你必須是個(gè)雜家,每樣?xùn)|西都要懂,然后在你自己的專業(yè)有所鉆研。從我自己的工作經(jīng)歷來(lái)看,有相當(dāng)部分的`客戶是因?yàn)槲冶容^專業(yè),和我交流后成為我的客戶的。關(guān)系營(yíng)銷不可能成為你日常方法,為客戶作理財(cái)規(guī)劃才會(huì)讓客戶成為你叫忠誠(chéng)的客戶。如果你是學(xué)財(cái)經(jīng)專業(yè)的,相信你會(huì)有一定的基礎(chǔ),如果你沒系統(tǒng)學(xué)過財(cái)經(jīng)專業(yè),建議你還是想認(rèn)真學(xué)習(xí)一些財(cái)經(jīng)知識(shí),知識(shí)是不斷更新的,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。
四、對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品有信心
很多人感覺銷售很難,覺得產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,客戶沒有需求,但這些可以說是我們沒有信心的表現(xiàn),到小島賣鞋的例子大家應(yīng)該熟知,很多時(shí)候是我沒有找到適合的客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,如果你自己先入為主認(rèn)為產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,沒有市場(chǎng),不會(huì)有客戶買的自然沒法銷售,就如認(rèn)為小島上的不會(huì)買鞋穿一樣。要消除這一點(diǎn)首先我們必須要對(duì)自己有信心,在和客戶交談銷售時(shí)一定要信心十足,只要你比客戶多了解一點(diǎn)你就是“專家”,其次要對(duì)產(chǎn)品要有信心,能銷售的產(chǎn)品都是有其適合的群體的,只要我們分析好產(chǎn)品特點(diǎn),找到合適的客戶群,銷售的會(huì)事半功倍。
五、做好銷售前的準(zhǔn)備工作
成功的銷售都是有準(zhǔn)備的銷售,我們?cè)阡N售前必須對(duì)產(chǎn)品熟悉,能抓住其特點(diǎn),同時(shí)當(dāng)你向客戶銷售時(shí),最好先了解客戶的基本情況,讓自己在和這客戶交談時(shí)能更加有目標(biāo)性。很多同事在銷售時(shí)沒有抓住重點(diǎn),沒有找到客戶的興趣點(diǎn)和需求,自己難以達(dá)成銷售。每個(gè)人都要理財(cái),每個(gè)人都會(huì)有合適的產(chǎn)品,我們銀行就是一個(gè)產(chǎn)品超市,為客戶挑他喜歡的產(chǎn)品自然大家都會(huì)開心。當(dāng)有產(chǎn)品任務(wù)下來(lái)時(shí),我們要選擇客戶群,有選擇的向適合的客戶銷售,成功的機(jī)率會(huì)大大提高,當(dāng)沒有任務(wù)下來(lái)時(shí),我們要主動(dòng)挖掘客戶的需求,為客戶推薦合適的產(chǎn)品,如保險(xiǎn),基金,理財(cái)產(chǎn)品等。
六、客戶關(guān)系是靠護(hù)起來(lái)的
和客戶建立起牢固的關(guān)系,不是一天就能完成的,當(dāng)我們要拓展新客戶的時(shí),我認(rèn)為能和客戶見上一面是很重要的,在OCRM選出的客戶,我們必須想辦法與客戶見面,通常可以說有禮品送來(lái)銀行取,為客戶理財(cái)(如客戶在其它銀行買了基金,叫他過來(lái)幫他看看有哪些要換一換),有個(gè)好產(chǎn)品介紹等等,只想能見上一面很多方法都可以用,只能見面了,才會(huì)和客戶建立關(guān)系,才能方面發(fā)展下一步的銷售及吸引存款。平時(shí)在有禮品及產(chǎn)品時(shí)記得通知客戶,生日時(shí)發(fā)信息等都是客戶維戶必須的,交流多了自然成了朋友。
七、客戶利益永遠(yuǎn)是第一
不要當(dāng)管戶是傻子,就算是傻子也只會(huì)傻一次,我們作為客戶經(jīng)理永遠(yuǎn)要把“客戶利益永遠(yuǎn)是第一”記在心中,有誠(chéng)心去為客戶服務(wù),生意不是只做一次的,要做長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意就必須用心經(jīng)營(yíng),沒有人會(huì)和一個(gè)不誠(chéng)信的人打交道,當(dāng)客戶有需要的時(shí)候我們第一時(shí)間為客戶解決,千萬(wàn)別失信于客戶,因?yàn)槲覀冞要希望客戶推薦更多的客戶給您。所以客戶的日常的維護(hù)及售后服務(wù)更重要。
八、不要和柜員發(fā)生矛盾和利益沖突
我們銀行是一個(gè)組織,每個(gè)人分工不同,每個(gè)人都有自己的工作紀(jì)律,很多時(shí)候我們經(jīng)常埋怨柜員,請(qǐng)大家記住我們是站在一條船上的,柜員會(huì)計(jì)工作有比較多的規(guī)定,我們不能強(qiáng)迫他們?nèi)プ鍪裁矗菍W(xué)會(huì)如何溝通,當(dāng)你平時(shí)都是自私自利的,從不關(guān)心別人,柜員他們?yōu)槭裁匆獮槟惚憷?我們?yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)平時(shí)大家多些溝通,有時(shí)候可以自動(dòng)和柜面人員打好關(guān)系,站在別人立場(chǎng)考慮問題,當(dāng)與他們發(fā)生利益沖突時(shí),主動(dòng)讓利,這樣你在員工心目中的位置及形象自然不一樣,很多時(shí)候柜員會(huì)很樂意推薦客戶給你,相互埋怨只會(huì)影響工作。
分享心得體會(huì) 篇9
書是一縷陽(yáng)光,它能融化心間的冰涼,書是一縷春風(fēng),它能消除你內(nèi)心的浮燥,書是一支蠟燭,它能使黑暗的心變的明朗,書是一種營(yíng)養(yǎng),它能讓你精神強(qiáng)壯,書是一壺銘茶,讓我回味無(wú)窮……
沒去過廬山,卻從李白“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”中感受到廬山瀑布傾瀉而下的壯闊,沒有到過泰山,卻從杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”中感受到泰山的雄渾高大,沒去過云南,卻從沈從文中的《邊城》中感悟到匯溪小城的嫵媚動(dòng)人。
讀書,讓我神游中華大地。
“日出江花經(jīng)勝火,春來(lái)江水綠如藍(lán),”詠這優(yōu)美的詩(shī)句,誰(shuí)不為祖國(guó)山川的多姿多彩而贊嘆,“床前明月光,疑是地上霜!痹?zhàn)x這優(yōu)傷的詩(shī)句,哪一個(gè)浪跡天涯的游子不滋生出綿綿的'思鄉(xiāng)之情,“僵臥弧村不自哀,尚思為國(guó)輪臺(tái)。”吟誦這鏗鏘的詩(shī)句,誰(shuí)不萌生出建功立業(yè)報(bào)效祖國(guó)的豪情壯志。
讀書,讓我感悟古人的思慮情思。
雖然生命如流水,隨即而逝,但我們可以通過讀書穿越時(shí)光,感嘆滄海桑田的變迂,感悟國(guó)盛人興的輝煌。古人們將情寄于筆下,用筆墨為我們留下了壯麗的景色,我們只需要用心去把它們復(fù)原或原景,呈現(xiàn)在眼前。
讀書不僅僅是享受景物的阿娜多姿,其實(shí)也是在扣問一扇扇古人的心扉。屈原的精忠報(bào)國(guó),司馬遷的忍辱負(fù)重,唐太宗的闊達(dá)心胸,明正德的荒謬無(wú)稽,岳飛的鐵膽忠心……
讀書,讓我了解了古代中國(guó)的興亡盛衰,讓我感受到了西方愛情的偉大凄美。
文學(xué),向世人展現(xiàn)了憧憬與追求,任何人都無(wú)法拒絕這樣的憧憬與追求。
享受讀書的樂趣,駕馭著心靈,去穿越時(shí)空,感悟自然,神游中西方!
分享心得體會(huì) 篇10
自從去年12月26日至今,一直在技術(shù)中心辦公室實(shí)習(xí),這2個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺得還是很重要的,它讓我獲得新知識(shí)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多缺乏。
剛來(lái)到技術(shù)中心辦公室時(shí),從最根本的復(fù)印、打印、曬圖、疊圖紙、發(fā)圖紙開始學(xué)起。由于以前對(duì)復(fù)印這方面的事了解的不是很多,所以剛開始遇到很多復(fù)印上的問題都感覺到手足無(wú)措,很是緊張。經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與摸索,逐漸對(duì)復(fù)印機(jī)在復(fù)印過程中的各種問題有了比較清晰的認(rèn)識(shí),以后再?gòu)?fù)印就沒有多少問題了,即使有也可順利地解決它;打印這項(xiàng)工作,由于以前對(duì)電腦了解的很少,所以當(dāng)真正去打印的時(shí)候,又感覺無(wú)從下手。要打印出一張合格的圖紙,應(yīng)該在電腦上打印對(duì)話框里怎么設(shè)置,這在以前是沒有做過的,學(xué)習(xí)了之后,便對(duì)這些有所了解了;至于"曬圖"一詞,以前確實(shí)聽說過,而且曬圖用的底圖在校期間某同學(xué)從上海實(shí)習(xí)回來(lái)之后帶回來(lái)一張,但曬圖到底是怎么一回事,只到見到了實(shí)際的操作過程后,才知道了曬圖的目的;說到疊圖紙,看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,剛開始的時(shí)候,還是沒有注意到為了查閱的方便要使圖紙標(biāo)題欄呈現(xiàn)在最外面這一細(xì)節(jié);對(duì)于發(fā)圖紙,其實(shí)更多的方面是了解一以以下圖紙的發(fā)放流程、簽單事項(xiàng),借此也就熟悉了一下各部門的情況和各部門與技術(shù)中心辦公室的關(guān)系。
當(dāng)然,最重要的方面是學(xué)到了一些船體專業(yè)建模方面的知識(shí)及材料預(yù)估、材料整理(出表)等與材料管理、方案方面相關(guān)的知識(shí)。首先說一下與專業(yè)緊密相關(guān)的船體建模方面的所感吧。就目前我所了解的情況,船體建模的目的主要是為了出圖(表)——不管是用于指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)的圖(表),還是以船體模型為根底而生成的背景圖,也不管是其他與船體有關(guān)的圖(表)。建模的過程就是一個(gè)鍛煉識(shí)圖能力、處理船體構(gòu)件之間連接關(guān)系、處理圖紙圖面等的過程。在建模過程中,要把那些書本或(詳細(xì)設(shè)計(jì))圖紙所描述的“語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為軟件可以接受的“語(yǔ)言”讓電腦通過自動(dòng)計(jì)算,生成船體相關(guān)實(shí)體模型。這個(gè)過程實(shí)際上是很考驗(yàn)人的`,它不僅要求對(duì)船體構(gòu)件的空間位置在大腦中有清晰的認(rèn)識(shí),而且還要想怎樣通過軟件的對(duì)話框讓電腦表達(dá)出來(lái),有時(shí)還要考慮到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(那么)的限制。在建模的過程中也有很多細(xì)節(jié)問題,比方構(gòu)件的尺寸一定要力求準(zhǔn)確,如果稍有不慎,就有可能出現(xiàn)構(gòu)件之間的干預(yù)、碰撞等問題,不利于船體零件的自動(dòng)生成,即使生成零件,往往這些零件到實(shí)際生產(chǎn)中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。
除了這些方面,還有就是學(xué)習(xí)了軟件以后,對(duì)我識(shí)讀由滬東軟件生成的船體專業(yè)的圖紙有很大幫助。對(duì)HZ編碼的了解,使我初步具有了通過某一編碼大致想象該零件在船體分段的位置的能力,這對(duì)查找零件在圖紙圖面中和現(xiàn)場(chǎng)船體分段中的位置有益。滬東軟件船體專業(yè)說明書上也講了很多圖紙中出現(xiàn)的符號(hào)及其含義,這對(duì)識(shí)讀由滬東軟件生成的船體圖紙很有幫助。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)滬東軟件的過程中也遇到了一些建模時(shí)的細(xì)節(jié)問題,比方說船體構(gòu)件的余量怎么加放,加放多少(這個(gè)問題我在建模過程中為了方便都沒有給予考慮,但在實(shí)際生產(chǎn)中肯定會(huì)考慮的),再如圖面處理中各種標(biāo)注文字、符號(hào)的字體、大小、放置位置等,也沒有考慮太多。這些問題有待再學(xué)習(xí)。在技術(shù)中心辦公室實(shí)習(xí)這2個(gè)多月中,陳某和黃某都給我們安排了些小任務(wù)。這些任務(wù)主要是在材料預(yù)估和材料整理等方面。
比方,陳某曾讓我們算過5500噸級(jí)沉箱運(yùn)載力半潛駁船體局部總的鋼料。在做的過程中,大家相互討論預(yù)估方法,使我們較快完成了任務(wù)。黃某曾讓我統(tǒng)計(jì)過4999油船管路附件。這項(xiàng)任務(wù)比較簡(jiǎn)單但需要細(xì)心和耐心。做這個(gè)任務(wù)一方面讓我熟悉了Excel的使用方法,另一方面也使我對(duì)4999油船的管系原理圖有所了解。
分享心得體會(huì) 篇11
今天,班里組織召開了主題為“重拾夢(mèng)想,笑迎未來(lái)”的主題班會(huì)。 新學(xué)期新開始,這是我們作為大三學(xué)生開的第一個(gè)主題班會(huì),它喚起了我們對(duì)暑假的回憶和對(duì)未來(lái)的展望。
在班會(huì)上,我們談回憶,談理想。有很多同學(xué)也跟大家分享了自己在暑假的工作經(jīng)驗(yàn),總之大家的觀點(diǎn)就是工作很累,社會(huì)不好混。作為大學(xué)生的我們,在學(xué)校的首要任務(wù)就是要學(xué)好專業(yè)知識(shí),為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí),在學(xué)校我們還要學(xué)會(huì)如何做人,社會(huì)是一個(gè)很混亂的大舞臺(tái),我們一定要牢記誠(chéng)實(shí)為本,靈活處事,不能過于呆板。
說完回憶談未來(lái),考慮到新學(xué)期已經(jīng)開始,而我們也正面臨著學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn),輔導(dǎo)員周老師教我們?nèi)绾尉徑鈮毫Γo我們鼓勵(lì)。她讓我們寫下了我們近段時(shí)間的目標(biāo)。目標(biāo),對(duì)于我們來(lái)說是非常重要的。 因?yàn)槟繕?biāo)是一盞明燈,照亮屬于你的生命;目標(biāo)是一個(gè)路牌,在迷路時(shí)為你指明方向;目標(biāo)是一個(gè)羅盤,給你導(dǎo)引人生的方向;目標(biāo)是一個(gè)火把,它能燃燒每個(gè)人潛能。牽引著你飛向夢(mèng)想的天空。羅曼羅蘭說:“人生最可怕的敵人,就是沒有明確的目標(biāo)!钡拇_,目標(biāo)是你追求的夢(mèng)想,目標(biāo)是成功的希望,失去了目標(biāo)你就失去了方向,失去了一切。只有插上理想的翅膀,樹立堅(jiān)定的目標(biāo),才可以飛向你想去的地方。
作為21世紀(jì)的青少年,我們是否選擇了磨練人意志的暴風(fēng)雨?是選擇做明亮的不銹鋼,還是要做角落里生銹的破銅爛鐵?是選擇做勇敢無(wú)畏的白楊,還是要做順風(fēng)而倒的墻頭草?是選擇做剛強(qiáng)明亮的`金剛石,還是要做那烏黑軟弱的石墨。沒有目標(biāo)就不會(huì)有對(duì)未來(lái)美好的憧憬。
人生的道路難以一帆風(fēng)順,也固然布滿荊棘、充滿坎坷,只要有明確的目標(biāo),你就會(huì)看到曙光,看到希望。即使前方的風(fēng)浪再大,也會(huì)執(zhí)著追求,無(wú)怨無(wú)悔。讓我們齊聲呼喊:“帶著目標(biāo)上路吧!”去尋找內(nèi)心的激情和澎湃;“帶著目標(biāo)上路吧!”去尋覓輝煌的明天;“帶著目標(biāo)上路吧!”去采擷人生道路上一顆顆璀璨的珍珠。在這收獲的季節(jié),請(qǐng)微笑著向著晨曦,向著黃昏,向著星空,高聲吶喊:“帶著目標(biāo)上路吧!”
至此,班會(huì)在同學(xué)們的暢想中落下了帷幕。
xxx班:王娟
重拾夢(mèng)想 笑迎未來(lái)
------活動(dòng)心得
今天的班會(huì)給了我很多提醒,聽到同學(xué)們說的,他們跟社會(huì)的接觸,讓我對(duì)這個(gè)世界充滿了希望跟失望。
看到九十年代的朋友們的肺腑之言,的確讓人感觸不少.像很多朋友說的那樣我們這一代背負(fù)了太多太多,于七十年代的人相比我們錯(cuò)過了改革開放的大潮,一夜暴富已成無(wú)機(jī)之談.而如今我們卻要面對(duì)一個(gè)金錢社會(huì)的沖擊.和七十年代的人相比.我們的童年是如此的美好.有電腦,有網(wǎng)絡(luò).天地之間是那么的寬闊.
這一切的一切都帶著一種淺淺的歡快.但是朋友們你們是否真的忘卻了,我們這一代人應(yīng)該是最有夢(mèng)想的.還記的小時(shí)候曾幾何時(shí),你曾經(jīng)向你身邊的人大聲的說出夢(mèng)想.或許那只是兒時(shí)的一種童貞.然而如今你我都已長(zhǎng)成,社會(huì)自然也隨著時(shí)間的推移不斷的進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越殘酷,而我們這一代人不知道從什么時(shí)候開始變的浮躁,不安.開始沒有了人生的目標(biāo),沒有了夢(mèng)想.大部分的人深深的感覺到自己的前途不再光明.隨之而來(lái)的是一種沉淪.那是現(xiàn)今社會(huì)機(jī)制,對(duì)家庭的責(zé)任所帶給我們的.我們無(wú)法去逃避.當(dāng)然我們可以去抱怨,可以去憎恨.但這只能做為一時(shí)的宣泄.
今天可以就這樣過去.明天我們必然需要重新面對(duì).當(dāng)你覺得迷茫的時(shí)候你或許可以回憶一下兒時(shí)滿懷夢(mèng)想的時(shí)候你那張發(fā)光的臉.過去的東西我們已經(jīng)沒有權(quán)利去索取,但是明天呢.在同一天空下,我們這一代人終究還是有我們的天地,有我們展示才能的舞臺(tái).比起七十年代的人我們自然少了一份沉穩(wěn)多了一份浮躁.比起現(xiàn)在的人們少了一份優(yōu)越多了一份責(zé)任.但是恰恰是這份責(zé)任,讓我們從現(xiàn)在開始真真的懂得什么叫做珍惜.無(wú)論是物質(zhì)還是精神,必須經(jīng)過自己的努力才能勞勞的抓在手中.努力的過程是充滿你夢(mèng)想的期望.忘記過去的失敗,找回自己的夢(mèng)想自己的目標(biāo).一步一步的去實(shí)現(xiàn)他.那么我們將不在感到空虛.孤單.
泰國(guó)的總理說:“大自然用海嘯教給了我們?cè)S多。但最寶貴的是它讓我們看到人類美麗的心靈———勇敢、善良、慷慨、無(wú)私……只要我們對(duì)人生充滿希望和美好的夢(mèng)想,生活就會(huì)永遠(yuǎn)向前。
所以我們要重拾我們的夢(mèng)想,笑著去迎接我們美好的未來(lái)。為自己好好的努力,不留下任何一點(diǎn)遺憾。
xxx 黃娟
分享心得體會(huì) 篇12
按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“六查六看”的總體要求,我對(duì)照“六查六看”的內(nèi)容認(rèn)真自查,受益匪淺,學(xué)高為師,德高為范,師德是教師最重要的素質(zhì),加強(qiáng)師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)最為重要的內(nèi)容。教師的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在潛移默化地影響著學(xué)生,因此,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。教師首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,結(jié)合自己工作,我對(duì)自身存在的問題和不足進(jìn)行了深入的剖析,在此談幾點(diǎn)體會(huì):
一、存在的主要問題
1、思想認(rèn)識(shí)不足
存在片面地自我滿足意識(shí),自認(rèn)為工作努力、表現(xiàn)良好,沒有違反任何條令條例,沒有什么問題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有一些小缺點(diǎn),但問題不大,都是小毛病,對(duì)“六查六看”的認(rèn)識(shí)片面,態(tài)度不夠端正。
2、開拓創(chuàng)新和全局意識(shí)不強(qiáng)
雖然在本職崗位上一直努力地工作,但工作超前意識(shí)不強(qiáng),自己只要無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)的安排就可以了。所以有時(shí)做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)出發(fā),盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,很少?gòu)娜钟^念出發(fā)考慮問題。
3、課余時(shí)間,自學(xué)不夠,學(xué)習(xí)的層次不高
當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變,發(fā)展迅速。要適應(yīng)這種變化,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的不斷提高,做到與時(shí)俱進(jìn)。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來(lái)說,進(jìn)步并不算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。在工作中忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,沒有意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用。
與此同時(shí),固然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不深、不透。有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)把握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
二、改進(jìn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)
一是在政治理論素養(yǎng)上下功夫,貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)教育方針、政策,實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代
化,深化基礎(chǔ)教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)對(duì)政策理論水平的提高。二是在業(yè)務(wù),在專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平,力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的人民教師,不辱使命,努力為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)有用之才來(lái)約束自己,鞭策自己。努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
與此同時(shí),樹立強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢記兩個(gè)"務(wù)必",更新觀念,大膽工作,努力進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)無(wú)止境,活到老、學(xué)到老。
2、強(qiáng)化責(zé)任,提高效率
我在思想上嚴(yán)于律己,對(duì)自己的工作多用心、用腦,我自己份內(nèi)的事做好計(jì)劃,使其有序、有時(shí)、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀,同時(shí)變壓力為動(dòng)力,積極促進(jìn)自身能力的不斷提高。
留意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,時(shí)時(shí)處處把自己的表現(xiàn)與六查六看標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力干好本職工作。
3、開拓創(chuàng)新,提高教育教學(xué)水平
在工作中勤觀察、勤思考,想學(xué)生、家長(zhǎng)之所想、急學(xué)生、家長(zhǎng)之所急,用更多的愛心,更多的耐心,更多的細(xì)心,更多的熱心,更多的.責(zé)任,更多的汗水,全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。
同時(shí),為上好每一節(jié)課,課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí),提高學(xué)生的能力。
總之,在以后的工作中,努力做到于細(xì)微處見真情,真誠(chéng)的關(guān)心學(xué)生,熱心的幫助、教育、引導(dǎo)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)“親其師,信其道”的教學(xué)境界。牢固樹立服務(wù)意識(shí),規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格履行教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的人民教師。
分享心得體會(huì) 篇13
首先很感謝給我們帶來(lái)的不斷更新的分享,很精彩,讓我也學(xué)到了很多東西。
聽了主管的分享,讓我對(duì)不斷更新有了更深的了解,分享中講到如何在四個(gè)基本生活面向(生理,社會(huì)/情感,精神及智力)中,不斷更新自己,不斷完善自己,這讓我有更深的體會(huì),俗話說的好,身體是革命的本錢,身體是產(chǎn)能的物理載體,身體垮了,會(huì)失去曾經(jīng)擁有的一切。鍛煉好身體,保持健康的體魄,維持自己的身體健康,才能更好的`去工作。
有了健康身體,我們才能去更好的更新其他的三個(gè)方面,人際關(guān)心,待人處事方面,精神層面是人的本質(zhì)、核心和對(duì)價(jià)值體系的堅(jiān)持,是生活中非常私人而又至關(guān)重要的領(lǐng)域,個(gè)人的使命宣言至關(guān)重要。一旦深刻理解了生活的中心和目標(biāo),我們就可以不斷反思,持之以恒,在更新精神層面的過程中,就可以抱著堅(jiān)定的信念,構(gòu)想并實(shí)踐每一天的活動(dòng)。智力層面的更新主要靠看書,借此不斷學(xué)習(xí)知識(shí),磨礪心智,開闊視野磨礪心智的另一種有效方式是寫作。通過不斷的記錄自己的想法、經(jīng)歷、深刻見解和學(xué)習(xí)新的,我們的思路就會(huì)更加明晰、準(zhǔn)確和連貫。
成長(zhǎng)的三個(gè)層次:依賴、獨(dú)立、互賴,依賴使個(gè)人失去價(jià)值;獨(dú)立比依賴成熟得多;互賴才是圓滿生活的終極目標(biāo)。個(gè)人的成功一定先于人際關(guān)系的成功,光有技巧而沒有良好的品德,不可能培養(yǎng)良好而長(zhǎng)久的人際關(guān)系。
不斷的去更新這些,持之以恒的去做,我們的生活,工作,情感才能更加精彩,更加美好。
分享心得體會(huì) 篇14
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是20世紀(jì)30年代誕生的一門新興學(xué)科,也稱作現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。20世紀(jì)80年代以來(lái),與信息化、新經(jīng)濟(jì)以及全球化浪潮相適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)理論研究出現(xiàn)了新的趨勢(shì)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要做好自己的管理工作,就需要充分地運(yùn)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀念辨證地去看待問題,分析處理問題,才能達(dá)到最佳的管理成效。
通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》,提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),可以說,學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》,也是對(duì)我的一次升華。什么是領(lǐng)導(dǎo)呢?簡(jiǎn)單的說,領(lǐng)導(dǎo)就是指帶領(lǐng)人馬選定方向的人。那么怎樣做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?我覺得領(lǐng)導(dǎo)首先要自覺。自己要懂得規(guī)章制度,公平公正,不濫用職權(quán),這樣才可以管別人,別人才會(huì)服你。其次是人際關(guān)系。廣闊的人際關(guān)系有利于自己的工作完成和公司的發(fā)展。不光是外部,內(nèi)部也要搞好關(guān)系。關(guān)心下屬肯定是必要的,但是不能偏袒,該罰的罰,該賞的賞。罰的話要罰得他心服口服,賞要賞的名正言順。有句俗話說得好:處罰一個(gè)人最好是用信件的方式,表?yè)P(yáng)一個(gè)人最好是在眾人面前。這樣才會(huì)贏得別人的喜歡。 接下來(lái)說說領(lǐng)導(dǎo)的工作。領(lǐng)導(dǎo)工
作是一項(xiàng)事業(yè),一門科學(xué),也是一份責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)工作日益科學(xué)化、民主化、信息化和法制化的 今天,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)工作,用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論,真正成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專家以及科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的自覺實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)主要是研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作規(guī)律及其方法的一門學(xué)問,其研究對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)諸要素內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系及矛盾運(yùn)動(dòng)的一般規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)工作理論與領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐的辨證統(tǒng)一。說領(lǐng)導(dǎo)工作是一項(xiàng)事業(yè),一門科學(xué),也是一份責(zé)任的理由有三:其一,領(lǐng)導(dǎo)工作是人類一種特殊的重要的實(shí)踐活動(dòng),實(shí)踐需要科學(xué)指導(dǎo),這種實(shí)踐本身包含著極其豐富的科學(xué)內(nèi)容,是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的土壤和源泉;其二,領(lǐng)導(dǎo)工作有自身的特殊規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容,非其他學(xué)科所能代替;其三,領(lǐng)導(dǎo)工作是一門高度綜合的科學(xué),涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面,綜合運(yùn)用各種知識(shí)和學(xué)問必然會(huì)產(chǎn)生新的知識(shí)和學(xué)問。
當(dāng)今社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在如此激烈的時(shí)代想要帶領(lǐng)公司蒸蒸日上,那么就需要一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在各種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人發(fā)揮主觀能動(dòng)性是很重要的,它允許領(lǐng)導(dǎo)者在其范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)造性的活動(dòng),充
分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人藝術(shù),但這絕不意味著它可以是領(lǐng)導(dǎo)得個(gè)人隨意的活動(dòng),或是毫無(wú)目的的盲目的活動(dòng)。主觀能動(dòng)性的發(fā)揮是要建立在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上的,任何領(lǐng)導(dǎo)者,只有按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的科學(xué)規(guī)律辦事,才能取得成功。如果超越規(guī)律隨心所欲,就只能導(dǎo)致失敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的的統(tǒng)一體,是受領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律所制約的客觀條件和個(gè)人因素的高度結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)者豐富多彩的個(gè)人藝術(shù)只有通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀條件所提供的舞臺(tái)才能表演出來(lái)。
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展,任何組織和群體要有效地進(jìn)行活動(dòng),順利地實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),就必須實(shí)施科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)。因此,研究、探討領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的深刻內(nèi)涵和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的具體方法及其二者間的關(guān)系,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面說說領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,顧名思義,是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)某項(xiàng)工作或某一事件所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是決策、用人和檢查、落實(shí),因而領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任就具有間接性的特點(diǎn)。但是,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不是一句空話,不能成為搪塞責(zé)任、逃避處罰的擋箭牌,而必須認(rèn)真、嚴(yán)肅地予以落實(shí)。而且它還有另一層重要的意思,就是當(dāng)工作中出現(xiàn)了問題和失誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)干部
要勇于承擔(dān)責(zé)任。世界上任何事情都不可能是一帆風(fēng)順的,從這個(gè)意義上講,工作中出現(xiàn)一些問題和失誤,也是正常的。但這決不能成為推卸責(zé)任的借口。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)自己工作中出現(xiàn)的問題和失誤,必須實(shí)事求是地弄清其產(chǎn)生的原因,主動(dòng)自覺地查找自己在主觀意識(shí)和工作方式、方法上的責(zé)任,不推不拖,不遮不掩,誠(chéng)心誠(chéng)意地接受群眾的監(jiān)督,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作,這才是責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn),才有助于達(dá)到改進(jìn)和推動(dòng)工作的目的。 然后談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力。有人說領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不能大,否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)腐敗。所以要設(shè)定另一職業(yè)、權(quán)力來(lái)約束領(lǐng)導(dǎo)。以權(quán)力制約權(quán)力這一機(jī)制的核心是分權(quán),并使不同權(quán)力機(jī)構(gòu)之間形成一種監(jiān)督與被監(jiān)督或相互監(jiān)督的關(guān)系。監(jiān)督者負(fù)有監(jiān)督的權(quán)力或職責(zé)。以權(quán)力制約權(quán)力是通過兩種方式實(shí)現(xiàn)的:一是由一種高級(jí)的權(quán)力監(jiān)督低級(jí)的'權(quán)力;二是平行權(quán)力層級(jí)之間的監(jiān)督與制約領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力只能用權(quán)力進(jìn)行制約這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。因?yàn)閷?duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行制約,單靠某一種制約方式,都可能給權(quán)力擁有者留下濫用權(quán)力的空間,從而以權(quán)謀私,產(chǎn)生權(quán)力腐敗。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的制約應(yīng)該是與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力同生并存的,是由權(quán)力自身的特性決定的。而要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約,就必須建立完善合理的制約
機(jī)制,除了以權(quán)力制約權(quán)力這種權(quán)力制約機(jī)制外,還應(yīng)有以道德制約權(quán)力的道德制約機(jī)制,以及以權(quán)利制約權(quán)力的權(quán)利制約機(jī)制。而且這三種制約機(jī)制應(yīng)相互配合,相互支持,共同作用,才能真正達(dá)到有效制約權(quán)力的目的。
領(lǐng)導(dǎo)還要會(huì)用人。用人好壞直接關(guān)系到任務(wù)的完成和公司未來(lái)的發(fā)展,而這領(lǐng)導(dǎo)的用人是有一定藝術(shù)的。領(lǐng)導(dǎo)用人是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中一個(gè)內(nèi)容很繁雜的范疇,包括人才的選聘、培育、協(xié)調(diào)、溝通、組織、交流、控制、授權(quán)、激勵(lì)等各個(gè)方面。善于用人的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠嫻熟地處理好這些方面的問題,而且在處理方法上也富于技巧——能夠把握時(shí)機(jī)與尺度,善于運(yùn)用影響力,巧妙運(yùn)用冷處理等。高明的領(lǐng)導(dǎo)者總是能抓住人性的優(yōu)點(diǎn),摸透人性的弱點(diǎn),巧妙地整合,將各種不同個(gè)性的人放在各個(gè)不同的崗位上,發(fā)揮出意想不到的整體效能——精英之才會(huì)鋒頭更銳,尋常之輩也能點(diǎn)石成金。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾點(diǎn):
1、善于識(shí)人,善于知人,2、各得其所,各揚(yáng)其志,3、用人不疑,疑人不用。并且要做到10個(gè)要:1、要有愛才之心;2、要有求才之渴;3、要有識(shí)才之眼;4、要有引才之法;5、要有用才之術(shù);6、要有容才之量;7、要有激才之道;8、要有養(yǎng)才之制(智);9、要有薦才之德;
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