業(yè)務培訓心得體會20篇
我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫20篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
業(yè)務培訓心得體會1
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我有幸參加了這次稽查業(yè)務培訓。從2月24日至2月28日,在短短一周的培訓過程中,通過學習,加深了我對稅收知識的理解,提高了稅法相關知識的儲備,增強了納稅服務的方法和手段。參加這次培訓,使我們每一位稅務工作者更加準確把握當前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式,進一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領導能力,及時了解和掌握與稅收有關的新知識、新理論。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當今知識創(chuàng)新的時代,作為一名稅務干部,要想保持持久前進的`動力,必須具備努力學習和不斷創(chuàng)新的能力,這樣才能在學習中求生存,在創(chuàng)新中謀發(fā)展。培訓結束后,我將繼續(xù)加強學習和鉆研,多讀書、讀好書,牢固樹立終身學習的觀念,以適應當今不斷發(fā)展的形勢。
二、提高在稅收執(zhí)法中防范風險的意識。
隨著納稅人的法律意識的增強,作為稅務部門,稅收執(zhí)法的風險時時刻刻都存在著,工作中必須強化執(zhí)法的程序性,減少隨意性,提高業(yè)務知識和管理水平,熟練掌握執(zhí)法的程序,堅持依法治稅,強化征管,從源頭中堵塞漏洞,把功夫下在平時的征管工作中,這樣才能有效地防范執(zhí)法中的風險。
三、加強溝通,調(diào)整心態(tài)是活出健康人生的要旨。
在工作實踐中,我們要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài),幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起,把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來,把主要精力引導到完成各項工作任務上來。讓廣大干部職工做一個快樂、自信的人,使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣,在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智,做出最好的業(yè)績。
通過此次學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上使自己得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,情感上有了明顯的升華,而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。本人將以這次培訓為契機,用學到的新知識和科學發(fā)展觀去指導工作實踐,為我區(qū)經(jīng)濟和稅收事業(yè)又好又快的發(fā)展做出更大獻。
業(yè)務培訓心得體會2
依照我公司統(tǒng)一安排,我有幸獲得了一次去總公司及分公司、管理站參觀學習的機會。此次學習為期一周,在我部門經(jīng)理袁強及主任李春燕的帶領下,系統(tǒng)學習了熱力及燃氣收費、客戶服務等一系列相關業(yè)務流程和注意事項,開闊了視野,提高了業(yè)務認知度,為今后更好的開展工作奠定了基礎,通過此次培訓讓我受益匪淺,感觸頗深。
首先這次培訓使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性;谖覀兌际菗碛幸欢üぷ鹘(jīng)驗的老員工,對于獨立完成一項日常工作已不是什么難事。但我認為這還遠遠不夠,要把工作做到細致、無誤、精準還是需要我們與各公司同事進一步的溝通與學習。及時做到查漏補缺,積極學習公司各項新政策、新舉措,與總公司認真做好各項工作對接。真正做到與時俱進,才能了解和掌握最先進的工作方法和技能,取長補短,才能不負公司重望,順利完成領導交辦的各項工作任務。
其次我認為要調(diào)整好心態(tài),不帶情緒上崗,在心底樹立“用戶至上”的理念。做好微笑服務,工作中餞行“辛苦我一個,溫暖千萬家”的服務宗旨。以平和的心態(tài)對事,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人。只有樹立良好的服務意識,才能在工作中真正為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,營造一個良好的`工作氛圍。
另外注意業(yè)務知識的延伸與拓展也是至關重要的。在與總公司客服人員學習的過程中我發(fā)現(xiàn)原來她們?nèi)际菢I(yè)務“全能”啊!不僅熟練掌握本崗位各項工作要領還對其他崗位工作具有很大程度的了解和認知。這樣在面對用戶的時候就可以給予客戶更全面準確的服務。不單對外體現(xiàn)了我公司窗口服務的高素質(zhì)形象和效率,也大大簡化了很多工作中不必要的轉(zhuǎn)接流程,更好的體現(xiàn)了“首問責任制”的重要性。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
業(yè)務培訓心得體會3
英雄是時代的先鋒,是全社會學習的榜樣。近日,王正宏同志先進事跡廣為傳頌,在社會上產(chǎn)生了強烈反響。分局法制支隊在凱營主任的.帶領下,自發(fā)學習王正宏同志先進事跡,并結合各自崗位特點進行了積極的交流和探討。
王正宏同志一直扎根基層刑警隊,始終牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持做到一心為民、情系百姓,大力開展群防群治,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,為維護一方平安做出了突出貢獻。在他的身上,體現(xiàn)出的是重于泰山的責任感。人只有有了責任感,才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力,才能感到許許多多有意義的事需要自己去做,才能感受到自我存在的價值和意義,才能真正得到人們的信賴和尊重。作為人民警察,有了責任感就能夠殫精竭慮,造福一方。
王正宏同志時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,為警清廉,一身正氣,從不利用手中的權力謀取私利,以自身模范行動樹立了公安基層領導干部的良好形象。他愛崗敬業(yè),甘于奉獻,帶領民警打擊犯罪,有效遏制和處理群體性、突發(fā)性事件,確保塘沽這個濱海新區(qū)面積最大、治安狀況最復雜、維穩(wěn)任務最重的地區(qū)能夠和諧安定。
業(yè)務培訓心得體會4
××月××日,我們迎來了州局在××稅務培訓中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務培訓班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓學習。培訓時間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識,生動的案例,精彩的語言,介紹了稅務稽查的熱點、重點和難點,使我收獲知識,提升了認識,明確了方向。
一、收獲了知識。
隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風險探索逐步成為稽查工作一個熱點,××老師的《稅務稽查錯弊風險》課程,重點給我們介紹了稅務稽查的風險點及應對措施,使我認識到必須加強學習,轉(zhuǎn)變觀點,提升理念,了解規(guī)定,運用法律,加強行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風險。
企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點,用整整兩天的時間老師帶領我們進行上機實踐學習《企業(yè)財務軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術》,使我們意識到,一名優(yōu)秀的稅務稽查人才,不僅僅要懂稅收知識,更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營,不熟悉會計知識,不會使用會計軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實現(xiàn)稽查工作重大突破的機會。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實現(xiàn)稽查工作突破的難點,《賬外賬問題分析及稅務稽查方法》這門課程通過一些鮮活的'案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程,從案例中,使我認識到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識,更需要深入的思考和逐步積累的實踐經(jīng)驗。
二、提升了認識。
××經(jīng)濟社會不發(fā)達,稅源結構單一,在培訓課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復雜的業(yè)務知識和稽查方法很多時候派不上用場,我們時常以用不上為由逃避學習、拒絕學習。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責任心不強,不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識破逃避稅款的種種手段。
當我們還在滿足自己那點業(yè)務水平時,我們似乎忘記知識折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來越重視自己權利,他們學習稅收政策熱情越來越高,力度越來越大,對稅務稽查的研究也越來越深入,由于稅務部門進一步加大了稅務稽查力度,為了應對稅務部門稽查,納稅人想盡辦法,學習稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應對稅務稽查專業(yè)培訓市場可見一斑。稽查是稅收工作的最后一道防線。西方一種對稅收新的認識,“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們作為一名稅務人員,如何維護國家稅收的最后一道防線,如何維護自己作為一名稅務工作者的尊嚴?通過培訓學習,使我認識到了殘酷的現(xiàn)實已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。
在這個關鍵時刻,州局領導高瞻遠矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務人員在長沙進行稽查業(yè)務培訓學習,不僅僅使我獲得稽查業(yè)務知識,更重要的是讓我認清了形勢,增強了責任感和使命感。
三、明確了方向。
在納稅人面前,我們不要再做一個無知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會計所恥笑。在學習中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學習的習慣。同時注重拔高自己的視野,很多時候,不是學到用到而是要看到,時刻要找準自己的位置,看清形勢,放大知識點,以點帶面,不僅僅注重針對××稅源管理特點的稽查業(yè)務學習,更要較為全面的學習業(yè)務知識。稅收雖然有國家法律做保障,但是要收好稅,又是一個復雜的過程。在以后的工作中,我將時刻不忘記地稅部門神圣職責,進一步學好看家本領,精通業(yè)務,提升個人綜合素質(zhì),增強責任感,不辜負稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
業(yè)務培訓心得體會5
今年3月,我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務培訓學習班,短短兩天的培訓學習,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓學習期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng);娜蝿,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的`印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓學習中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓學習結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
業(yè)務培訓心得體會6
今年以來,農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計劃的113。73%?該行把發(fā)展IC卡業(yè)務作為提高經(jīng)營收入的重點途徑,通過落實工作措施,強化宣傳,注重維護,加強營銷,取得明顯成效。
該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進行培訓,對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內(nèi)容進行詳細講解,使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務順利開展。同時,該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務的宣傳,通過組織營銷團隊走進社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務。
此外,該行強化考核,下達全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務和出臺相應的考核方案,明確發(fā)卡目標和獎懲措施。同時,建立內(nèi)部定期通報制度,由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況,按月進行排名,對落后網(wǎng)點進行當面督導,有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的積極性。
為貫徹落實《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》(銀發(fā)[20xx]64號)文件精神,促進云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內(nèi)各家銀行的技術及業(yè)務骨干,于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術業(yè)務培訓。逾百名銀行工作人員參加了培訓。
本次培訓系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應用發(fā)展情況,通過培訓學習,加深了參訓人員對金融IC卡相關知識的'理解,進一步加強了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應用奠定了堅實基礎。
業(yè)務培訓心得體會7
技能人才培養(yǎng)的深入推進,離不開一系列保障性措施和基礎性建設的有力支撐。過去一年,我們積極爭取財政投入,繼續(xù)大力推進職業(yè)培訓基礎建設,全面提升面向社會、滿足勞動者需求的培訓服務能力。今年我們爭取到財政安排的高技能人才培養(yǎng)專項經(jīng)費達3600萬元,職教專項經(jīng)費1000萬元,中等職業(yè)能力建設專項經(jīng)費1000萬元。
一是技工教育和培訓體系基本建立。目前,全省現(xiàn)有技工院校143所,其中技師學院27所,其中重點技師學院7所,高級技工院校11所,國家級、省級重點技工院校41所,在校生32萬人;各類社會培訓機構1316個,初步形成了以省重點技師學院和高級技工學校為龍頭,以國家和省級重點技工學校為骨干,示范帶動全省技工院校共同發(fā)展,初、中、高技能等級相互銜接、職業(yè)工種(專業(yè))基本齊備、公辦民辦相結合的技工教育和培訓體系。
二是高技能人才培訓網(wǎng)絡初具規(guī)模。從“科教興省”戰(zhàn)略對技能型人才的需要出發(fā),積極爭取財政加大投入力度,繼續(xù)在重點行業(yè)和企業(yè)、技工院校建立高技能人才培訓基地和公共實訓基地建設。指導全省50家省級高技能人才培養(yǎng)示范基地規(guī)范管理,發(fā)揮龍頭作用;在10所技工學校新建省緊缺型人才培訓工程基地,7所技工院校建立了農(nóng)民工培訓示范基地,并在各市殘聯(lián)和勞動保障局共同推薦的基礎上,會同省殘聯(lián)對全省36家申報省級殘疾人職業(yè)培訓示范基地的單位進行考核評估,遴選產(chǎn)生了首批16家省級殘疾人職業(yè)培訓示范基地。目前,全省已經(jīng)建立了以18個國家級和50個省級高技能人才培養(yǎng)示范基地、40個省緊缺型人才培訓工程基地為骨干、一批市級培訓基地為基礎的高技能人才培訓網(wǎng)絡。
三是公共實訓鑒定基地建設進展順利。為進一步提升符合市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高技能人才培養(yǎng)能力,今年我們繼續(xù)加快推進公共實訓基地建設。目前,13個省轄市中,已建成并投入使用的高技能人才實訓基地有鎮(zhèn)江、南京、
鹽城、徐州、揚州、無錫6個市,基本建成、部分投入使用的有蘇州、淮安、宿遷3市,正在加緊建設的.有泰州、南通、常州、連云港4個市,全省公共實訓基地規(guī)劃建筑面積達50萬平方米,投入資金約20億元。初步形成了公共培訓鑒定服務網(wǎng)絡,為高技能人才培養(yǎng)和評價提供服務,成為勞動保障部門新的公共服務窗口。同時,充分利用院校、企業(yè)現(xiàn)有的設施設備,向社會開放一批實訓項目,彌補實訓資源的不足,滿足勞動者多方面、多層次的實訓需求。截至10月末,我省高技能人才實訓基地已累計為社會提供實訓服務40.7萬余人次。我省高技能人才實訓基地建設經(jīng)驗在廣州會議上得到了與會者充分的肯定和好評。
業(yè)務培訓心得體會8
20xx年5月21日-5月22日,我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術狀況評定標準》、《公路瀝青路面養(yǎng)護設計規(guī)范》宣貫培訓。此次培訓由標準規(guī)范主要編制人員進行新規(guī)范講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規(guī)范編制工作,具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間里讓我進一步了解了高速公路技術狀況評定的一些新知識,學習到了更專業(yè)更豐富的知識來應用于日常養(yǎng)護工作中,現(xiàn)將此次學習中的一些新的體會做以簡單的總結。
一、《公路技術狀況評定標準》新規(guī)范與老規(guī)范不同之處。此次新修訂的規(guī)范是編制組專家經(jīng)過近十年的調(diào)研論證,并結合當前我國公路發(fā)展形勢進行重新編寫。的改變在于公路技術狀況指數(shù)MQI的分項指標有所變動,在原來各分項指標的基礎上增加了路面跳車指數(shù)PBI和路面磨耗指數(shù)PWI,新規(guī)范的頒布實施進一步完善了公路技術狀況監(jiān)測評定的'方法、指標體系,更加符合當前我國高速養(yǎng)護工作實際。
二、《公路瀝青路面養(yǎng)護設計規(guī)范》作為公路工程行業(yè)標準,自20xx年3月1日起施行。規(guī)范的出臺有效解決了我國公路瀝青路面養(yǎng)護設計工作長期以來缺乏完整、有效的技術支撐體系。結合了近年公路養(yǎng)護領域出現(xiàn)的新材料、新技術,構建了一套以病害原因診斷為基礎,以設計為目標依據(jù),符合我國實際情況的公路瀝青路面養(yǎng)護設計方法。加強了養(yǎng)護方案的功能設計和方案比選技術。該方法可促進公路瀝青路面養(yǎng)護設計工作的規(guī)范化發(fā)展,提高養(yǎng)護設計方案的針對性和科學性,保證養(yǎng)護方案的長期使用性能和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓讓我受益匪淺,如何科學統(tǒng)計大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)說話精確把握養(yǎng)護時機,精準的資金投放,使公路壽命周期效益化,是我們今后努力的目標,我會在以后的工作中細心觀察,勤于思考,扎實做好養(yǎng)護工作。
業(yè)務培訓心得體會9
9月13日至24日,有幸參加了寶雞和咸陽兩市志辦在寧波大學舉辦的修志業(yè)務培訓班。這次培訓,順應了全省第二輪修志工作“培訓年”的大氣候,適應了全市第二輪修志工作的大形勢;不僅涉及方志理論研究,而且在一定層面上接受了一些新觀念,提高了方志工作實踐上的操作性。在思想認識和業(yè)務指導上都受益匪淺。
一、幾點收獲體會
(一)解決幾個認識問題也是不小的收獲
幾天的培訓,不可能解決修志業(yè)務上更多的問題,有些問題可能只是得到了一點點啟發(fā),有些可能就成了耳旁風,留不下什么印象。但是,能解決或者強化幾個認識問題,絕對是不小的收獲之一。參加培訓的每個人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激,或有所頓悟,必將對以后的修志工作產(chǎn)生積極影響。因為認識是行動的先導。
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志書是記述一定歷史時期、一個特定地域內(nèi)自然、政治、經(jīng)濟、文化和社會的歷史與現(xiàn)狀的資料性文獻。反映地域性、時間性、資料性,突出時代特點、地域特點等勿庸置疑。但是,時代在變遷,社會在發(fā)展。修志工作也要緊跟和適應這種發(fā)展變化。要在觀念上及時跟上,開放式修志,創(chuàng)新性修志,以適應編修新方志的需要;不能盲目套用過去的框架,不能機械沿用過時的方法。比如原來經(jīng)濟部類的框架就明顯不能適應現(xiàn)行的行業(yè)發(fā)展變化情況。又比如隨著社會的發(fā)展,精神文明建設和民生問題日益受到各級政府關注,第二輪修志在重視記述經(jīng)濟發(fā)展的同時,與首輪修志相比,應重視加大社會文化部類的記述分量和,等等,都體現(xiàn)了修志工作與社會發(fā)展密不可分的關系。如果觀念和方法不適應,就很難修出適應時代發(fā)展實際的的新方志。正如朱佳木提出的修志“三新(新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料)”一樣!叭隆睉撟鳛樯鐣髁x新方志編修工作上的一個重要指導。
(三)修志工作者任重而道遠
名家修名志。要修一部高質(zhì)量的志書,必須要有一批高素質(zhì)的修志人。志書是流傳后世的,修志人肩上的'擔子很重,要承載歷史,承載責任。方志作為一門新的學科,作為方志人,我們需要學習研究的問題還很多。目前,全市第二輪修志工作正處在關鍵階段,要編修好第二輪市、縣志,我們的任務還相當艱巨。
二、留下印象的幾個業(yè)務問題
這次培訓,無論從理論上,還是實踐操作上,都有不少收獲。接受了幾個新的觀點,對在實踐操作中有些模糊的個別問題也有了新的認識和把握,F(xiàn)列舉出來,不予贅述,一并在實踐中思考研究。
1。新方志編修,要在把握志書資料性的同時,增強志書的學術性。
2?梢酝黄啤笆龆徽摗钡慕缦,在記述后用規(guī)范化的語言揭示事物發(fā)展變化的規(guī)律,或者在章前小序中揭示本章的主題,增加“論’的色彩。
3。第二輪志書在記述好經(jīng)濟部類的同時,應充分加大社會、人文部類的記述分量。
4。從難以突破的地方尋找成就好志書的亮點。
5。重視新生事物(或新增加的事業(yè)、事項、某項事業(yè)的重大活動)的記述。
6。重視統(tǒng)計表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運用。
7。要拓寬資料搜集的渠道,克服搜集資料的困難,解決好志書編寫的瓶頸問題。
8。請專家或?qū)I(yè)機構撰寫,提高志書的專業(yè)性、學術性。
9。行文要準確、簡明,克服龐、雜、繁的問題。
10。志書要強化經(jīng)世致用的作用。
業(yè)務培訓心得體會10
近期,高速路政支隊開展了20xx年路政管理業(yè)務培訓,課程安排緊湊,活動形式多樣,不僅有內(nèi)容豐富的業(yè)務知識培訓,還有強身健體、考驗團隊合作的戶外拓展訓練及規(guī)范動作、樹立蘇區(qū)路政形象的交通手勢操演練,通過系統(tǒng)全面地學習,充分打牢了業(yè)務基礎,鍛造了蘇區(qū)路政精神。
作為新時代蘇區(qū)路政員,要傳承紅色基因,弘揚蘇區(qū)精神,牢記使命擔當,鞏固此次業(yè)務培訓成果,以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加精專的業(yè)務水平投入到蘇區(qū)路政建設中,努力在新時代展示新作為、干出新業(yè)績、創(chuàng)造新輝煌。
精通業(yè)務,常學常新,做學習型青年路政員。古之圣賢教育我們:“學如逆水行舟,不進則退”。學無止境,不學習只會落后于人,落伍于時代。路政管理工作涉及面廣,有許多重點難點工作,如養(yǎng)護施工報備、清障施救監(jiān)管、巡查出警、隱患排查等等,這就需要我們緊密結合培訓內(nèi)容和工作實際,全面掌握路政管理系統(tǒng)軟件操作、執(zhí)法裝備使用、路阻信息報送、路政宣傳及攝影等路政管理業(yè)務基礎知識,并不斷加強學習,更新知識儲備,跟上時代步伐,用新眼光、新思維處理疑難問題,才能有條不紊地開展好工作。做一名學習型的青年路政員,常學常新,確保業(yè)務精益求精,更高效、更便民地開展好路政管理工作。
勇敢擔當,緊密團結,做奉獻型青年路政員!皢谓z不成線,獨木不成林”!奥氛摇笔且粋整體,是一個由路政人員組成的團隊。在戶外拓展訓練活動中,有眾人翻墻、搭橋過河、萬里傳珠、看圖排序等團體項目,非?简瀳F隊合作能力。正靠著“路政之家”的每個成員緊密團結、齊心協(xié)力才得以完成。在“路政之家”建設中,作為家庭成員的`一份子,就要充分展現(xiàn)自己的才干,忠誠奉獻,履職盡職,愛家護家,在“三基三化”創(chuàng)建、路域環(huán)境綜合整治、“路政宣傳月”、安全隱患“大掃雷”“大排查”等重要工作中發(fā)揮排頭兵作用。做一名奉獻型的青年路政員,牢記使命擔當,培養(yǎng)團隊合作意識,為“路政之家”建設貢獻力量。
遵紀守法,自警自省,做守紀型青年路政員。培訓期間,集體觀看了《巡視利劍》警示教育片,一個個鏡頭彰顯了巡視這把利劍的強大震懾威力,一個個活生生的巡視案例和反面教材引人深思、催人警醒,讓大家知敬畏、存戒懼、守底線。當前,“講政治、明規(guī)矩、守紀律”專項整治活動正在全高速路政系統(tǒng)如火如荼的開展,總隊支隊都高度重視,下發(fā)了活動方案,精心安排部署,把專項整治活動作為加強作風建設的重要抓手,只有堅定理想信念,補足精神之鈣,筑牢思想防線,才能保證政治合格、品德合格、執(zhí)行紀律合格。做一名守紀型的青年路政員,遵守規(guī)章制度,常態(tài)化自查自糾,永葆蘇區(qū)路政人的浩然正氣。
“知責任者,大丈夫始也;行責任者,大丈夫終也”。進入新時代,我們工立足紅色土壤,大力弘揚“堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流、無私奉獻”的蘇區(qū)精神,不忘初心、繼續(xù)前進,時刻踐行“護路興贛,執(zhí)法為民”的路政使命和“守道護路,尚法保暢”的路政精神。
業(yè)務培訓心得體會11
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結:
一、培訓思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮培訓,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的`經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務培訓,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下培訓
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責培訓
除了業(yè)務管理培訓,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、培訓中的不足
由于培訓千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒,有時培訓急于求成,反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
業(yè)務培訓心得體會12
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。“做一個現(xiàn)代人務必取得現(xiàn)代的知識,學會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進,我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時代俱進,才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務必天天培訓,天天進行再教育,才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識,更新知識結構;不斷的.培訓現(xiàn)代教育技術,運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結,在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的職責”。
一名教師,就應是教學能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責。教師就應緊密結合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行用心探究,以構成規(guī)律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實,才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉。”教師只要增強自己的科研意識,把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實性,實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
本人認為積累豐富的教學經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。網(wǎng)絡培訓在確定樹立教學風格,構成教學思路,預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和潛質(zhì),積累有意的教學經(jīng)驗和教學方法。在情境教學中,根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設,教學情境準備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機智,也不能在情境教學中引起學生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。因此,只有透過教師不斷的培訓,才能展現(xiàn)自身智慧行動潛質(zhì),表現(xiàn)他的機智和光彩。時代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責,激勵著教師們長期精心耕耘,終身培訓,在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
業(yè)務培訓心得體會13
全科醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分,對于培訓全科醫(yī)師,提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要,是醫(yī)學臨床專家形成過程的關鍵所在。我科在陳啟松院長的領導下,結合院內(nèi)的實際情況,對院內(nèi)全科醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓。
1、高尚醫(yī)德及責任意識的培養(yǎng):
醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓中強化職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng),督促帶教老師以身作則樹榜樣,潛移默化感染規(guī)范化培訓醫(yī)師,同時帶教老師需結合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng):
融洽的醫(yī)患關系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我們在培訓過程中提倡“多作換位思考,真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如查房時與病人握握手,晚上查房時幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓醫(yī)師要從細微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務理念,這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
3、參與臨床研究,開拓科研思維:
我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓練中還增加了臨床科研能力培訓和專業(yè)外語閱讀項目,要求培訓人員在接受培訓期間參加科里科研工作,從中培養(yǎng)研究思路和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。目的`是讓其了解本學科的發(fā)展以及新知識、新技能,跟上時代的腳步。
4、基礎理論培訓以集中授課為主:
每月定期召開全科醫(yī)師例會,并請醫(yī)院外出進修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實踐培訓,全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導教師負責,實行指導教師與上級醫(yī)師集體指導相結合的培訓方式。
5、加強評估和考核:
建立、實施質(zhì)量評估及考核制度,包括培訓質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估、檢查,認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓的情況進行檢驗,同時也能發(fā)現(xiàn)培訓中存在的不足,使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題:全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達到要求、指導老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標準化病人、模擬病人或虛擬病人,盡量客觀設計考核方案、內(nèi)容,流程和時間,并應增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。
全科醫(yī)師培訓正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中,帶教老師對全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,這是我們的責任更是我們的使命,我們要用十二分的熱情,為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學人才而努力!
業(yè)務培訓心得體會14
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
二、天行健,君子自強不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的.磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑斅牭揭粋高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香。
這次培訓,作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
業(yè)務培訓心得體會15
在辦黨組的關心下,我參加了6月9日至6月11日全國財政檔案業(yè)務培訓。此次培訓是由財政部辦公廳、干部教育中心舉辦,專員辦第一次納入財政部司局進行此次檔案培訓。部辦公廳李鐵堆副主任和干部教育中心王慶閣副主任到會發(fā)表講話,培訓采用專家授課、分組討論、自學及撰寫材料等多種方式,向?qū)W員介紹了中共
中央辦公廳、國務院辦公廳《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》等的背景和意義,對財政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓學習,使我更加深刻認識到檔案工作的重要性,是黨和國家工作中不可缺少的基礎性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎支撐,是為專員辦中心工作提供服務、為領導決策提供信息保障。同時,也使我對檔案管理規(guī)范有了更深刻的認識,拓寬了檔案管理的工作思路,增強了做好檔案工作的能力和信心。
一是檔案收集方面,要進一步擴大資料收集范圍。根據(jù)部檔案管理規(guī)定,檔案收集不僅僅局限于收發(fā)文和業(yè)務檔案,還應包括:財政監(jiān)督工作報表,本辦黨組會議、專員辦辦公會紀要、會議記錄,本辦召開的工作會議、專題會議、上級機關、上級領導檢查、視察本辦工作時形成的文件材料及聲像等資料,要增加這方面檔案的收集主動性;
二是檔案整理方面,要進一步提高業(yè)務能力和水平。檔案整理不能僅僅局限于按部就班整理,而是要主動地了解和掌握整理檔案內(nèi)容,深入到檔案業(yè)務中去,培養(yǎng)興趣,以便在檔案工作中進一步提高自己全面業(yè)務能力和水平;
三是檔案管理方面,要進一步完善檔案工作操作細則。本次培訓邀請了國家檔案局業(yè)務指導司的專家為大家介紹機關檔案工作具體情況,特別指出了機關檔案工作存在的突出問題。通過對照,發(fā)現(xiàn)了我們檔案管理工作的不足,下一步將按照《財政部歸檔文件整理規(guī)程》的具體要求,梳理本辦檔案管理辦法,進一步完善檔案管理工作操作細則;
四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領導決策提供服務。
五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓不僅介紹了機關實體檔案的'管理情況,還詳細講解了目前機關數(shù)字檔案的建設情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅信在辦領導的重視和各業(yè)務處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各業(yè)務處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
業(yè)務培訓心得體會16
八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因為我們公司沒有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優(yōu)勢,服務也沒優(yōu)勢(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因為工廠都由他聯(lián)系)。
能有這樣的成績,我只能說是努力的結果。其實這八個來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因為我知道我要的是什么,而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務學的.東西真的很多,我希望通過不斷的學習,不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對外貿(mào)知識的掌握,對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。
最近也很朋友在談合作的事,只要做好了機會多的是。但是我得仔細慎重考慮。因為我錯過好幾步了,我不希望再碰更多的壁了。我會找個合適的機會把我的能力發(fā)揮到及至,實現(xiàn)自己給自己訂的目標。我愛RMB,更愛USD,所以工作很努力
其實我做到這樣的成績很正常,因為我具備了一些很多人不具備的,工作的認真細致,耐心,毅力,心態(tài),當然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學習。我相信我很快就會做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!
一起加油!朋友們!
業(yè)務培訓心得體會17
一、心中有村居。
我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調(diào)解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。
心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應當厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調(diào)解工作。
二、學會傾聽
在開展調(diào)解的過程中,我們需要查明查明各方當事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:
(一)我們要保持冷靜,避免急躁。調(diào)解員不冷靜,則調(diào)解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。
(三)我們要學會引導爭議各方當事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。
三、找準法律依據(jù)
作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務。當事人之所以對我們產(chǎn)生信任,愿意接受我們主持的調(diào)解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下,“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。
準確的法律依據(jù)往往起到定紛止爭的作用。
四、發(fā)揮團隊的`優(yōu)勢互補作用
村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。
開展調(diào)解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。
五、永遠保持一個愛學習的心
作為一名調(diào)解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學習法律知識,還應當學習其他學科的知識。我們不僅需要從書本學習,更要向身邊的每個人學習,學習別人的優(yōu)點和長處。
業(yè)務培訓心得體會18
我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容包括:圖書館管理與服務、中圖法,文獻分類學、文獻編目,中小學圖書館工作流程,圖書館管理實務。幾位老師都講的很仔細,跟我們分享了他們在工作中經(jīng)驗,讓我們了解一些平時該注意細節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位,很實用。通過這次學習我初步掌握了圖書館學情報學基礎理論和基本技能,也了解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員,作為一名圖書管理員,因為以前不是學的這個專業(yè),所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū):簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學習,讓我深切地感受到基礎知識學習的重要性,做好圖書館工作,任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系,才能更好地為讀者服務,解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識,圖書的編目等基礎知識,讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的'工作內(nèi)容和性質(zhì),F(xiàn)在是網(wǎng)絡化信息化知識化經(jīng)濟化的年代,圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學,也是一門藝術,這樣才能與時俱進,跟上時代的步伐。
我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還,誰都可以勝任,但通過這次學習,知道隨著計算機技術的迅猛發(fā)展,特別是網(wǎng)絡技術﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術等的全面普及,使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,我國圖書館走上了數(shù)字化之路,圖書館數(shù)字化對圖書館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無聞的奉獻精神,還必須是一專多能的復合型人才,應有圖書館學、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平,能解決讀者在檢索中提出的問題,并具有開展網(wǎng)上參考服務的能力和終身學習的能力。通過這次培訓,我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向。結束學習后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始,努力加強自身業(yè)務素質(zhì)和工作技能方面的學習,以便更好的適應自己的工作崗位,更好的順應時代的發(fā)展。
兩天的培訓學習,我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心,增長了見識,理論和學識水平也得到很大提高。
因此,我首先要感謝圖書館領導對圖書館工作人員培訓工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動,他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得“師傅領進門,修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己,才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
業(yè)務培訓心得體會19
進入公司已有8個月,很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號號組織的為期xx天半的FPT財務培訓,這也是公司第一次邀請到總部這么多領導講師同時過來湛江廠培訓,所以感到很幸運,短短兩天半的培訓使我受益匪淺。
集團CFOxx總親臨湛江廠指導工作,并為我們本次的培訓作了簡單的演講,他希望我們帶著三個“H”來完成本次的培訓,分別是“head”好奇心、“heart”擅于問為什么、“hand“學以致用。
以前對DME這一塊完全不懂,分不清線上和線下、BO和KO,通過李京經(jīng)理的全面講解,使我進一步地了解了DME的含義和財務操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團管理運營指標分析”的講解,指導我們通過低、中、高三個層次來進行管理分析。xx總為我們講解SAP實務操作,了解SAP各模塊集成關系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財務相關政策和工作相關知識。兩天半不歇息的培訓,大家多少都有點犯困,xx總卻能夠利用競猜的方式活躍課堂氣氛,在競猜樂趣中增強培訓的知識點,更加了解集團全面預算的重要性。通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,對公司運營情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但對于財務的'理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性,對公司運營情況的的了解對于賬務處理起到非常重要的作用。做財務工作,最重要的是要注意細節(jié),通過培訓,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗,提高業(yè)務技能,多溝通,作為財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務工作做好,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。
業(yè)務培訓心得體會20
近幾天,本人參加了XXX委黨校20xx年公務員培訓班班。通過為期五天的學習培訓,較為系統(tǒng)地掌握了公務員必備的理論知識和思想修養(yǎng),深深感到自己取得了長足進步。
一、加強了政治修養(yǎng)。
通過五天來的政治思想學習,深刻理解了中國特色社會主義理論體系的深刻內(nèi)涵,并對鄧小平理論和“三個代表”重要思想及貫徹落實科學發(fā)展觀、建立健全民主制度等基本觀點進行重點把握,提高了自己的思想觀念、政治素質(zhì)和政策水平,使知識結構更趨于合理化,夯實理論知識基礎。
二、提高了政治素質(zhì)。
政治素質(zhì)是公務員頭等重要的素質(zhì),是公務員素質(zhì)的核心。提高公務員政治素質(zhì)的重要途徑之一就是抓好學習,特別是緊密聯(lián)系實際、系統(tǒng)深入地學習理論。學會運用中國化的馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決改革開放和現(xiàn)代化建設中的實際問題,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,增強用科學發(fā)展觀統(tǒng)領發(fā)展全局、領導發(fā)展的`能力。牢固樹立與“三個代表”重要思想的先進性要求相一致的政績觀、人才觀、群眾觀,不斷增強拒腐防變的能力,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正
氣。
三、增強了戰(zhàn)略素質(zhì)。
公務員的戰(zhàn)略素質(zhì),是指善于進行戰(zhàn)略思維、能夠駕馭全局和應付各種復雜局面的能力。提高戰(zhàn)略素質(zhì),首先是積極應對世界經(jīng)濟全球化、政治多極化的挑戰(zhàn)的需要。我們黨作為國際政治舞臺上的重要戰(zhàn)略主體,必須站在時代和全局的高度,把握發(fā)展方向,用好發(fā)展機遇,謀劃發(fā)展大計。同時,隨著改革開放的不斷深入,我國的社會階層構成發(fā)生了新變化,利益關系的調(diào)整變化不斷出現(xiàn)許多新的情況。公務員只有以敏銳的戰(zhàn)略頭腦,才能積極穩(wěn)妥地處理各種人民內(nèi)部矛盾,推進建設社會主義和諧社會;通過學習,著力提高公務員的科學文化素質(zhì)。厚實的知識積累和較高的科學文化素質(zhì),是公務員勝任本職、成就事業(yè)的基本保證。
我珍視這次難得的培訓機會,會將在黨校收獲的理論知識和心得體會科學地應用于今后的衛(wèi)生監(jiān)督工作中。我們的監(jiān)督執(zhí)法權力是人民給予的,我們的工作就要充分體現(xiàn)“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的精神,以此確保衛(wèi)生安全,保障全縣廣大人民群眾的身體健康和生命安全,為我縣社會和諧和經(jīng)濟建設,把好關、站好崗、服好務。
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