企業(yè)工作心得（精選20篇）
當我們積累了新的體會時，馬上將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家收集的企業(yè)工作心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)工作心得 1
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當我努力的時候，它就像是一個長輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當我懶惰的時候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會讓我摔下去多遠。所以對于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務員是一件比較辛苦，同時需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會抱怨為什么自己已經很努力了卻還是不能達到自己的目標，其實這對于我們做業(yè)務的來說，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對待，這樣，我們對工作才會更加寬容，也更加的喜愛一些。以前我剛進公司的時候，是一個不知天高地厚的小子。因為我是一個比較能說會道的.人，一開始覺得自己最適合這個工作不過了，所以領導在批評我或者是指導我的時候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說的那一句“有點飄了”，完全不把別人的話放在心上，也總是認為自己很厲害，最終導致的結果也就是自己業(yè)務不達標，又被領導狠狠的責罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了，如果你在工作中總覺得很滿足了，那么你即將就會面臨退后的危險，只有時常保持一顆平凡且謙虛的心，你才有可能逐漸進步一些，這是我多年來體驗到的一點。所以我現在做業(yè)務無論成績多好，我都不會有所炫耀，更不會夸夸其談。做一個低調的人，養(yǎng)成一種良好的氣質，不僅會讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶對你的好感。
做業(yè)務其實最重要的并不是多努力就可以達到目標的，而是要在工作中找辦法，多思考，動腦筋，才能在這條路上更快的前進。以前我業(yè)績有一段很低迷的時間，無論我用什么辦法都不能提高它，后來我平靜下來之后，才發(fā)現或許是自己本身就沒有找準方向，所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準了一個方向，找準了一個目標之后，我們所做的努力才不會白費，我們即將擁有的也才會多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光，不辜負各位對我的期待，也不負自己的青春之光。
企業(yè)工作心得 2
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。
一、主要工作心得：
1、明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。
為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的.工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
企業(yè)工作心得 3
三裝置在整個聚酯裝置中，產量最高，既要向后道用戶輸送合格的熔體，又要生產切片，特別是長絲生產對產品的質量要求高、控制難度大，再加上三裝置職工相對于一、二裝置來講年齡較輕、經驗欠缺，如何帶好這支隊伍，圓滿完成公司、中心下達的各項任務顯得尤為重要。我認為，快樂的員工是企業(yè)的財富，和諧的團隊是企業(yè)的靈魂，無論什么性質的企業(yè)，擁有快樂的員工、和諧的團隊無疑都是一種幸福。
快樂是一種能力，和其它操作技能不同的是，它通過體現于心態(tài)而最終來改變行為。快樂的員工具備積極的心態(tài)和樂觀的情感，即便在艱難困苦中也能逆風飛揚，迎接已知和未知的挑戰(zhàn)。在營銷學上曾經有過一個非常出名的案例：一個制鞋公司派業(yè)務員去開拓非洲市場，第一個人去了之后垂頭喪氣地回來了：沒辦法，那里的人都不穿鞋子，我怎么賣得出去呢;再派第二個人去，那個人高興得跳起來，太好了，這里沒有一個人穿鞋子，我可以賣很多雙鞋子。同樣的是環(huán)境，不同的是心境，結果卻是如此涇渭分明;同樣，在工作中，我們要面對勞動管理、行業(yè)競爭、崗位競聘等諸多方面的期望與壓力，如果我們不能及時調整情緒，化壓力為動力，如何能適應崗位的需求呢?
快樂也是一種資源，并且是一種循環(huán)往復生生不息的資源�？鞓返娜擞梅e極的心態(tài)去面對和解決問題，并在解決問題的過程中不斷再獲得新的快樂;不快樂的人卻總是會消極的面對甚至于回避問題，并把這種情緒延伸到他所接觸的人，從而產生更多的問題，并帶來更多沮喪的感覺。從這個意義上說，快樂的人各有各的快樂，不快樂的人卻總是相似的，種瓜得瓜，種豆得豆，每一個人對待工作的不同態(tài)度，也決定了他在企業(yè)中的地位和發(fā)揮作用的大小。
越來越多的企業(yè)已經意識到，快樂的員工對于實現組織目標的意義，并且開始在組織內部倡導快樂工作原則。那么，快樂的員工從哪里來?換句話說，如何為組織培育快樂的員工，最終實現企業(yè)運營績效的最大化?就個人觀點來說，我認為，快樂的員工來自和諧的團隊，培育快樂員工的過程就是打造和諧團隊的過程，在一個和諧的團隊中工作，員工才能感受到真正的快樂。
三裝置在平時的工作中，努力打造快樂的`員工、和諧的團隊，鼓勵職工樹立儀化公司一盤棋的思想，立足本職崗位，強化責任意識，充分發(fā)揮主觀能動作用，將追求效益最大化作為自己的目標。
裝置堅持做好副班教育工作，起到上情下達、下情上達的作用;組織職工積極參加公司開展的責任在我全員大討論，并組織廣大職工觀看時代光華管理學院有關職業(yè)意識訓練的電教片;積極參加公司部署的百日安全無事故競賽活動，組織觀看安全錄像片，宣傳公司有關安全生產的要求，積極提高職工的安全意識。
裝置堅持做好改革中的思想政治工作。將公司、中心有關改革、發(fā)展、穩(wěn)定的安排要求傳達到每一個職工，在值班長、班長、操作服務崗位的競爭競聘、40、50離崗休養(yǎng)工作中，做到政策傳遞準確、及時、全面;對于一些有顧慮、有想法的職工，積極做好說服教育、矛盾化解工作，確保了競聘工作的順利完成。
裝置工會關心困難職工，職工碰到實際困難，及時向中心反映，爭取困難補助;職工生病住院，一定安排人員前往探望;職工生大病住院，需要南京專家動手術，裝置積極向中心領導反映情況，安排車輛來回接送專家。一年來，裝置工會共探望病號15人次，困難補助1人次，安排車輛接送4次。
裝置工會通過開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，提高裝置的凝聚力。裝置工會發(fā)動職工參加中心各個文體協(xié)會，組織職工參加了公司、中心開展的倒班職工活動、趣味游泳、乒乓球比賽等，國慶期間組織裝置職工80分比賽。
為穩(wěn)定聚酯供長絲熔體質量，保障長絲生產，降低能耗，提高職工操作水平，在中心工會的支持下，裝置工會在全體職工中開展圍繞長絲質量精制化管理小指標勞動競賽，從控制熔體動力粘度、熔體特性粘度、合格熔體、穩(wěn)定R05負荷、控制熱媒總管溫度、降低綜合能耗、切片超長包、降低排廢量、現場管理等多方面加強管理，為提高產品質量作貢獻。
企業(yè)工作心得 4
不知不覺我以來到xx企業(yè)有20天的光景，這多半個月以來，給我啟發(fā)的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現雙贏，這才是我工作的重中之重。現總結了三條我自己的工作心得。
1、做事
對人的一生而言,每個人都可以換大量的'工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了�，F在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前，支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。
2、目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們，從現在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。
3、計劃
現在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
企業(yè)工作心得 5
時光飛逝,轉眼間到公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領導,新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學習業(yè)務知識,扎扎實實地苦練服務技巧.業(yè)務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助. 使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關的業(yè)務知識以有系統(tǒng)的基本操作……
在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務，千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為客戶代表所具備的基本要求。說到心得體會，感受最深的就是服務，優(yōu)質的服務態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在電話接續(xù)里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意�？蛻魸M意，自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑，經理贊美我說其實你笑的很可愛的啊，要多點笑哦，這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態(tài)度很重要，永遠站和第一位，服務態(tài)度首先是熱情，而表達熱情的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實實在在地享受我們優(yōu)質，高效的服務。對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認真對待，牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了，原來客戶曾經開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚，并征求客戶的.意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務態(tài)度挺不錯!”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好服務工作……那就是“以誠待人，務實求實!”
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……可是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。此外，現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關系。在學習中，主動出擊，學，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領導和同事的愛護，關心，指導和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進這樣的學習集體，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學習業(yè)務知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥，努力做好本職工作。
我們真誠的為每一位用戶服務，相信中國移動必將成為卓越品質的公司。
企業(yè)工作心得 6
秋去冬來，寒冬將至。屈指算來，我在公司工作已十年了。20xx年初在所領導的安排和信任下擔任了采購工作，現將我對采購工作的幾點體會與領導同事們相互取長補短。
1、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場，了解所需采購食品的價格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。
2、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購員要根據考察市場的實際情況及時與有關領導擬定伙食標準，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算，既滿足就餐者的需求，又能達到值量和數量的要求。
3、采購員在各種業(yè)務中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務中要與供貨商建立相互認同的關系，心目中要樹立起采購是為公司全體員工服務的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互聯關系，遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助，以保證所內的.食品的供應。
4、采購食品是為了伙食的保障，更是為了公司內全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié)，由于公司內所需要開支的項目相當廣，且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地采購。
5、一定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。認真的總結工作中的經驗教訓和領導的要求同事的建義。加強控制節(jié)約成本，積極參加公司內各項活動，服從領導的工作安排，全心全意地為公司的工作順利開展，去努力工作。
企業(yè)工作心得 7
感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了于大城老師精彩的演講。以下就談談從本次培訓學習中得來的一些心得體會。
成功來源于按照既定的目標，經常對自己的目標和計劃進行檢查修正，堅持、不放棄，堅持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。一切執(zhí)行都是為了最后的結果。沒有結果，所有努力將被歸集為零;沒有結果，任何借口都是蒼白無力;沒有結果，就沒有成績。
“當我不舒服的時候就是我成長的時候”“痛則不通，通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時機。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣�，那么我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難，才有知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會。“太多退路，就是死路;沒有退路，我才會有出路”。
凡事負責任，責任的承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態(tài)， 只有承擔責任才能主動去發(fā)現問題，解決問題，才能以積極的主觀能動性去面對挑戰(zhàn)，這樣才是自我提升的快速途徑，才能實現有效的自我成長。
凡事高標準，嚴要求。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，才會令人信服。 全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的`心態(tài)，才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什么事和人，都要把關系積極向前推進。凡事團隊第一，工作提前，自我退后!
學會感恩，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現狀，展望自己的未來。感謝身邊所有的人，才會讓工作的發(fā)展空間變得越來越大，才會讓生活變得越來越美好。也借此機會感謝各位領導，感謝各位同事的幫助。
在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學習進步，以優(yōu)秀員工的標準來嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會做出最大貢獻。
企業(yè)工作心得 8
時光流逝，我來到xxx企業(yè)也已經有一段時間了。在這里的工作、領導、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候，我感到自己的能力還需要加強，面對領導的時候，我認識到自己的思想需要改變。面對同事的時候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進。在企業(yè)工作的這些時間，我無時無刻都在感受著學習的重要，并且也在工作中努力的去改進自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時間，反思過去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助�，F在，讓我來將自己在xxx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
一、對工作的體會
我在xxx負責xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的'熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候，面對xx崗位上一點簡單的工作都經常的出錯，經常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅持下來后，我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足！
其實也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵，并且還有領導給我指明了前進的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進的方向，并且靠著自己的努力完成了進步！
在那次的進步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進步，也有了更多的成績！不知不覺間，我已經徹底的融入了xxx企業(yè)。
二、對同事和領導的感受
在我如今的成就上，同事和領導的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導我的導師，更是給我工作動力的同伴，以及我在工作上的目標。
在過去的工作里，我總是會向他們請教或是討論，他們的指點總是能讓我看清自己現在缺少的東西，總是能給我前進的動力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團隊變得更加的團結，更加的緊密。
三、對未來的期望
自從進入了xxx企業(yè)以來，我已經發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會停止，因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力的前進，為xxx企業(yè)的進步貢獻出自己的一份力量！
企業(yè)工作心得 9
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭，員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的同時員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會有相應的上升。
領導主要是抉擇，而真正發(fā)展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強的責任心，要具有堅強的毅力，不怕困苦的信心和熟練的技術。同時，也要學會接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，必須要給員工足夠的發(fā)展平臺，包括：精神物質以及發(fā)展空間。這樣，才能更好的調動員工的積極性，增強員工的進取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作極其關鍵，系統(tǒng)規(guī)劃，合理具體的分工，有助于工作效率及工作質量的提高，也能夠自身的減緩壓力，增強工作積極性，加強適應能力。用最短的時間，消耗最少的能源，做出一個美麗的作品，何樂而不為呢!
責任是工作必不可少的動力
從承擔某件事情的時候，我們就開始對自己，對他人有了責任。其實，從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中，責任無時無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關鍵的，沒有責任就沒有動力，一個責任心強的人，對自己，對身邊每個人，每件事都看在眼中，存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不論結果如何，一定要想盡一切辦法把事情做得最好。所以，他成功了。
天地萬物，相對而言，有動力的同時必然會產生壓力。
在現實生活中，來自各方面的.壓力很多，適當的放松和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的去工作，去面對;也能使自己的眼光更銳利，看得更深遠，想的更周全。同時，也使自己的判斷更加準確，選擇時少了些猶豫。阿Q是過分的依靠利用了他的精神。而我們現實壓力中有時候也要利用一種精神合理的自我安慰。
總之，人活著要面對的太多，要經歷的也太多。但每面對一件事，就會增加一份勇氣;每經歷一件事，就會成長一點，離目標更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會更加的充實，更加的安心。
企業(yè)工作心得 10
盛夏七月，在風景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任，有人說，“班主任就像一個班的靈魂”，的確，對于一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業(yè)時，面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的，只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業(yè)中的定位，并利用各種資源，積極有效地開展工作，取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領我的班級在這短暫的`11天培訓中，讓所有新員工迅速轉換由“學生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網這個大家庭來。班主任是班級學生的教育者、引導者、班級活動的決策者、指導者，與學生的教育關系不是一種自上而下關系，而是一種平等的師生互動的伙伴關系。班主任要平等地對待每一個學生，讓每個學生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機會，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設，充分展現每個同學是班級中不可分割的一員。
這次培訓，我作為班主任首先擔任了 “慈母”的角色，學員病了、累了、受委屈了，第一個找的就是班主任，因此對他們進行噓寒問暖和開導教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴父”，清早，引導大家出早操；晚自習，組織他們開班會，總結班級一天的成績與不足，對一些調皮搗蛋不認真培訓的學員進行批評；同時，我更是成為了學生的“摯友”，培訓的這段時間，除了軍事化的訓練外，還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時，我就是他們最值得信賴的朋友，陪他們一起訓練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓依然如火如荼的進行著，我知道，班主任工作任重而道遠，我將在接下來的工作中繼續(xù)努力，積極探索，而更好地推動對整個班級體的管理，讓我們09新員工充滿信心，以飽滿的熱情接受培訓，圓滿完成班主任的工作。
企業(yè)工作心得 11
玉不琢不成器，不成器�！按髮W培養(yǎng)的只是一種思維方式和學習方法，我已經習慣了學校懶散的生活。雖然我的個性得到了充分的展示，但當我真正走上工作崗位時，我才意識到這一切是如此的行不通。藝校畢業(yè)后的我，活潑多于認真。如何盡快擺脫學生時代漫無邊際的天真爛漫，盡快融入一個全新的工作環(huán)境，如何在工作實踐中更好地運用在學校學到的書本知識，如何將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，如何順利完成這一轉變，是我這一時期的主要課題。
剛到公司報到的時候，總監(jiān)的一句話讓我深思。野心和沒有定義是80后的通病，現實的殘酷很快破滅了我的夢想�！凹埳险劚w淺，但你永遠不知道這件事該不該做�！币靶奶�，頭腦浮躁，到頭來卻一事無成。痛定思痛，端正態(tài)度，下定決心。本想盡快融入中石化這個大家庭，卻發(fā)現眼前的事情并不是一帆風順的，也有一些或大或小的坎。
剛到市區(qū)45號站，感覺一切都很新鮮，大家都很熱情。站長給我進行崗前培訓，同事們認真講解。在短時間內，對加油站工作有了全面的了解，基本的業(yè)務操作也能勝任。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務的學習過程中，大家都給了我很大的支持和幫助。
從無所事事到代帖主持，不斷學習成長，但不知道為什么心里總是酸酸的。剛到加油站的時候，有兩個節(jié)日，圣誕節(jié)和元旦。雖然加油站有聚餐，但我總覺得格格不入。原來工作是這樣的。在學校多熱鬧啊。雖然明白加油站的工作性質，但還是放不下。我突然覺得孤獨，難過，失敗。不久，我的手指上出現了一些小紅點，有時會癢。幾天后，我的手指腫了起來。車站的'同事告訴我，是凍傷。當時我的第一反應就是手完了，覺得很委屈。后來發(fā)現站里的同事都有凍瘡。大家都想辦法預防和治療，也給我介紹了有效的方法...不知不覺中，我已經融入了45站這個大家庭，真正體會到了為中石化奉獻熱血和青春的一線員工無怨無悔的執(zhí)著追求。
石化人的熱情、認真、專業(yè)，是每個從業(yè)者都向往的職場氛圍。在這次實習中，我了解了公司的基本情況和發(fā)展方向，并根據部門的業(yè)務范圍規(guī)劃了自己的發(fā)展規(guī)劃。同時，我也發(fā)現有些工作環(huán)節(jié)可以更有效地改進:
一是從業(yè)人員素質參差不齊亟待解決。是加油站公司銷售的最前沿，屬于服務行業(yè)，加油員的素質直接影響加油站的業(yè)績。但是加油站的從業(yè)人員素質參差不齊，文化程度差異很大。大學生與中小學有文化節(jié)目的人共存，高級職稱的人與無名之輩共存，高級技師與初學者共存。受現行制度限制，不可能辭退所有低素質員工，大量招聘高品位人才。我們只能在現有的體制和條件下盡力改善這種普遍現象。以崗前培訓為重點，把差員工和新員工送到培訓基地進行系統(tǒng)培訓，加強員工手冊的學習，包括技術業(yè)務、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀和道德規(guī)范等。員工應受過教育，勤于學習，專業(yè)，負責，有道德，守紀律，樂于助人，有團隊精神，培訓合格后上崗。建設全員培訓基地，多開展技術知識競賽和崗位培訓。通過競賽，促使員工成為本崗位的專家和頂尖專業(yè)人士，從而提高技術和業(yè)務水平，提升公司的整體形象。
二是信息交流和匯總工作亟待加強。在這個信息時代，掌握信息的速度和程度對企業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響。促進內外部信息交流和溝通，加強信息收集、日常管理和維護。天下大事必做細，古今事業(yè)必成。每天做好每一件小事，加強溝通學習，以大局為重，注重每一個細節(jié)，強化時間觀念，提高工作效率。
三是員工工作生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是團結奮斗的集體。這個集體靠什么來維系和支撐？那就是精神和理念，而精神和理念的體現是以每一個員工為基礎的。真正深入基層，關心基層設施建設，改善和提高員工的工作和生活環(huán)境，是最重要、最緊迫的基礎性工作，應該長期堅持。
短短的兩個月，談不上什么深刻的見解，只是對工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的實踐中，我們會繼續(xù)虛心學習，不斷學習，積累工作經驗，不斷提高工作能力。
在加油站實習期間，經歷了從學生到專業(yè)人士的轉變，感受到了一個人的成長。那些讓我獲得成功和認可的事情，那些至今想起來還讓我后悔和尷尬的一線實習生活，給了我最大的禮物——氣質的培養(yǎng)，真的教會了我獨立勇敢，隱忍堅忍。在實踐中，我對所從事的工作的認識不斷加深，站長、同事和很多朋友給了我無數的幫助、建議和教導，這些都讓我心存感激。
該設備必須在它的好處變鈍之前進行嘗試，馬必須騎在它的好弩之后。雖然我所學的與公司的要求還有一定的差距，但是我相信我可以通過自己的微薄之力迅速彌補自己的不足，發(fā)揮自己的長處，銳意進取。
企業(yè)工作心得 12
工作與責任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當我細讀《工作就是責任》這本書時，“責任”兩個字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動，這兩個字看似簡單卻蘊藏著深刻的道理。
當讀到“換位思考，擔當責任”這段話時，我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。書中寫道：當困難臨時，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時會聽到這樣的聲音：“我們領導什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當了領導，一定比他干得好。”，“別提我們領導，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比誰都少�！痹噯枺寒敶蠹乙恍闹粸樽约旱睦婵紤]的時候，可曾替他人想過？讓我們靜下心來認真思考：當你抱怨公司的時候，你對公司盡職了嗎、負責了嗎？當你責怨領導的時候，你可曾關心過他、替他考慮過嗎？當你責怪都是因為工友工作失誤而導致危險發(fā)生的時候，你又為此事分擔了多少責任？這些都是值得我們去思考的。
“能為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很的多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應該讓自己做一個有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的.幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有的這些都是富有責任心的表現。我欣賞并信賴這樣的人，我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話：“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。的確，一個人工作做的好壞，最關鍵的一點就在于他有沒有責任感，有沒有認真履行自己的職責。責任可以使人堅強、責任可以改變對待工作的`態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，手機版認識到、了解到自己的責任，清楚自己的職責，并承擔起自己所在工作崗位的責任，那么工作就由壓迫式、被動，轉化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負責的職工。
對于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸�！保_�！鞍踩本捅仨殞ぷ髫撚懈叨鹊摹柏熑巍备校敲�，怎樣做才叫對工作負責任，怎樣才能真正體現出責任感？我認為：只要我們在本職崗位上堅持標準化作業(yè)，杜絕各類不安全事故的發(fā)生；積極主動地向同事請教、向書本學習，做到業(yè)務上精益求精，最完美地履行我們的職責；努力工作，忠誠于企業(yè)，全力以赴，為企業(yè)分擔憂慮，給領導減輕壓力，給班組長以支持，給同事以幫助；始終把“責任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項工作任務作為自己的動力，讓責任成為一種習慣，才能保證企業(yè)有能力為我們負責任。
現如今，在構建和諧社會的大環(huán)境下，我們強調的是“以人為本”，而在人的生存過程中我們則應該以“責任”為本。一個人無論能力大小，只要他能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內的工作，他所做的一切就有價值的。因此，我們每個人在完善、提高個人素質的同時，都應當牢牢記住“工作就是責任，責任勝于能力！”
企業(yè)工作心得 13
筆者所在單位是一個鐵道工程施工企業(yè)，施工項目遍及國內多個省份，絕大多數員工都必須遠離家鄉(xiāng)、遠離親人，他們在為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益的同時，也給思想政治工作帶來了新的課題、新的挑戰(zhàn)。我們如何以戰(zhàn)略的眼光，發(fā)展的眼光，著眼全局思量加強鐵路施工企業(yè)的政治思想工作，就此本人談一談個人粗淺的想法。
一、新形勢下鐵路施工企業(yè)思想政治工作的特點
近年來，隨著改革的不斷深化和社會主義市場經濟體制的建立，員工的思想意識和價值觀念方面也發(fā)生了很大的變化，員工思想狀況主流是好的，是積極的、健康的，有較高的思想覺悟和素質，但也存在著一些不容忽視的思想傾向：
一是部分員工思想信念比較淡薄，主人翁意識不強，集體主義和榮譽感削弱。
二是在價值觀向上無私奉獻精神淡化，物質利益觀念增強，重經濟輕政治、重物質輕精神，追求利益，講求實惠現象比較突出。
三是思想觀念陳舊，“等、靠、要”的思想仍然存在，競爭上崗的風險意識不強，依賴觀念較重。四是需求趨于多元化，自我意識明顯增強，追求個性化成為一種時尚。
在這種錯綜復雜的思想狀態(tài)下，如何做好鐵路施工企業(yè)的思想政治工作，需要我們及時疏導，用深入細致的思想政治工作去有的放矢地對癥下藥，需要我們進一步創(chuàng)新思想政治工作。
二、新形勢下鐵路施工企業(yè)的思想政治工作應該注重創(chuàng)新
1、思路上的創(chuàng)新——由被動向主動轉變。要根據企業(yè)和員工的實際需要確定思想政治工作的思路，力求工作上有獨創(chuàng)性、超常性、開放性，使思想政治工作不斷適應環(huán)境變化的需要。
2、內容上的創(chuàng)新——由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質轉變。創(chuàng)造良好的經濟效益是企業(yè)的中心工作，要適應中心工作的需要，跟隨變革的步伐，注入時代的內容，拓寬服務的領域，增加工作的職能，關鍵要選準“結合點”，把思想政治工作與企業(yè)的施工生產、內部改革、機制轉換等工作有機結合起來，堅持與企業(yè)各個方面的工作整體配合，形成綜合效應。
3、形式創(chuàng)新——由集中、統(tǒng)一、大型的活動形式向小型、靈活、多樣的方式轉變。運用現代科技為我們提供的手段，借鑒相關科學的成果，使思想政治工作從統(tǒng)一教育向層次教育轉變，從單向灌輸向自我教育轉變，從被動應付向超前預防轉變，從單純說理向結合解決實際問題轉變。
4、載體創(chuàng)新——把學習教育活動同企業(yè)文化活動結合起來。企業(yè)文化是新時期思想政治工作的新載體，企業(yè)文化以共同的價值觀為核心，通過企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、創(chuàng)建品牌工程、加強職業(yè)道德建設，將教育培訓、人才培養(yǎng)、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境等工作連接起來，使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。
5、考核方法創(chuàng)新——由考核自身活動數量和形式向科學、全面、定量和定性相結合的考核方法轉變。要逐步改進現有的評價考核體系。在考核中，既要把經濟效益和生產情況作為衡量思想政治工作的重要標準，又不能作為惟一標準，應采用科學的、客觀的、合理的方法對兩個文明建設的情況進行綜合性考核，這樣才能真實而系統(tǒng)地反映思想政治工作的實際效果。
三、新形勢下鐵路施工企業(yè)的`思想政治工作應該“以人為本”
一要以理服人。對員工不能采用空口泛談，趾高氣揚的態(tài)度，而應該用事實教育人，用道理說服人，這樣既可以解除與員工間的隔閡矛盾，又能調動員工的積極性，做起思想政治工作來也就游刃有余了。
二要以情感人。這就要求我們，在開展思想政治工作時，必須做到情真意切，情理結合，以真情換取真愛，關心、體貼、理解和信任員工，用真情實感的態(tài)度，去感動員工，這樣，做思想政治工作就會得心應手，達到預期的目的。
三要以誠待人。員工關心的熱點、難點問題，我們要持誠懇的態(tài)度幫助解決，決不能拖延推諉，陽奉陰違。我們在進行思想政治教育時，要把自己置身于被教育對象，對員工要謙和、要誠實，要拉近與員工的距離，貼近員工生活，以誠感人，以誠待人。
四要以德育人。做思想政治工作，切不可擺起高人一等的“官架子”，而是應善于同員工打成一片，真心實意地向員工學習，從群眾中來，到群眾中去，從員工身上開發(fā)無比豐富的教育資源，以員工學習貫徹理論的先進事跡、先進典型、寶貴經驗和創(chuàng)造精神為生動教材，達到教學相長共同提高的目的。
企業(yè)工作心得 14
時光飛逝，回首往事。我已經在這家公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時過境遷，回首往事，雖然沒有轟轟烈烈的結果。但也是一次普通的考驗和磨煉。
剛加入中化的時候，我是一個普通的加油工。我很喜歡這份工作，熱愛它。剛入職的時候，什么都不懂�？粗峙K又重的油槍，我開始懷疑自己是不是選擇錯了，是不是該放棄這份工作了。記得第一次給客戶加油的時候，很難說“您好，歡迎光臨”。不知道為什么總是結巴。但是在值班主管的幫助下，我不再害怕這句話了。第一次聽到客戶說“小姑娘，你的服務真好！”我心里有一種說不出來的感覺。我的.努力終于得到了認可。我開始喜歡這份工作。我決心用心做好。我會盡力讓每一位來到我們加油站的顧客都有賓至如歸的感覺。
一、意識形態(tài)方面
進入中石化以來，在單位領導和站長的精心培養(yǎng)下，通過自身的不斷努力，在思想、學習、工作上都有了很大的收獲。思想上堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)和加油站的有關規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級下達的工作和任務；學習，努力學習，刻苦鉆研，深入了解油站各方面情況，積極參加各種交流培訓，期間取得中級工證書和省計量證書。
二、工作
圍繞公司零管理部的中心工作，對照相關標準，嚴格要求自己，做好各項工作，總結以下三點經驗:
1.認真負責:無論什么行業(yè)，什么崗位，我覺得你做事，做人都要認真負責，尤其是當一個油工。對自己不認真，就是對公共生活和國家財產不負責。
2.團結互助:加油站工作的正常運轉與加油站員工息息相關。無論遇到什么問題，無論出現什么問題，都要實事求是，及時應對，多方協(xié)助，靈活處理；不要忽視它。
3.溝通:員工要加強與員工的溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊的心情；員工也要加強與客戶的.溝通。不要誤解，也不要自以為是。一定要問清楚對方想要什么，想要多少，這樣可以避免不必要的麻煩和損失。
在20xx年的加油站工作，或多或少學到了一些東西。無論從理論知識還是社會知識，我都收獲良多。也許有一天我會離開我心愛的加油站去工作，但是那些讓我感恩的人，那些給我?guī)椭徒逃娜�，我這輩子都忘不了！
20xx年我將以全新的姿態(tài)對待工作，學習“鐵人”王進喜的拼搏精神，遵守公司的六條禁令。
一是嚴禁無有效操作證的特種作業(yè)人員上崗作業(yè)。
二是嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三是嚴禁無證從事危險作業(yè)。
四是嚴禁脫崗、睡崗和醉酒。
五是嚴禁違反規(guī)定運輸爆炸物品、放射源和危險化學品。
六是嚴禁指揮或強令他人違法行為？。敬業(yè)、微笑、熱情、禮貌服務客戶，“以人為本”和“發(fā)自內心”地“服從X站長的領導，服從X站長的指揮！像一連串違規(guī)一樣說“不”！希望顏站長和各位領導把我看做一個實際行動！
企業(yè)工作心得 15
基層工會如何開展工作，才能既促進企業(yè)發(fā)展，同時又維護員工的合法權益，達到員工與企業(yè)的雙贏局面？這是新時期基層工會共同面對的問題，同時也是破解基層工會工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會以實際行動生動地解讀了這個問題。
以鐵律維護員工的合法利益
諾維信工會深深認識到，只有和諧才能實現企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現不和諧現象，工會把以維護員工的合法權益作為自己的第一職責。在辭退員工方面，工會與公司有一個鐵打不動的規(guī)定：如果公司要辭退員工，工會必須介入，只有工會簽字蓋章同意，公司才能辭退員工。另外，工會要求公司在辭退員工之前，必須做一系列工作：口頭警告、書面警告；拿出有針對性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達到了公司的要求，員工應該繼續(xù)被聘用；如果員工暫時沒有達到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果員工因為自身原因實在不能達到公司的要求，工會才會同意辭退這名員工；如果沒有具體原因或者因為員工與領導關系不和而被辭退，工會是不會同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血，治療一年多，雖然生活能夠自理，但已經不能正常工作。這名員工患病期間，在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下，在公司行政和工會的關懷照顧下，公司沒有馬上與他終止合同，而是在這名員工的合同到期以后，公司鑒于他的具體情況，沒有續(xù)聘，按照相關法規(guī)規(guī)定，公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費即可。為了給這名員工爭取最大的利益，工會與公司展開協(xié)商，建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學的實際處境，希望公司為這名員工提供自謀生計的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會的意見，在給予這名員工5000元醫(yī)療費的基礎上，又增加了幾倍的經濟資助。同時工會和部門還為這名員工組織了3次捐款。
以溝通增強管理層與員工的了解
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個渠道：一個是每兩年進行一次的工作環(huán)境調查。具體做法是員工給管理人員打分。內容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境，實際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等；人文工作環(huán)境包括經理對員工的成長、生活是否關懷，對企業(yè)文化是否認同等；例如在辦公條件方面，有的員工認為奔騰3電腦運行速度太慢，顯示屏存在輻射。公司立即將主機全部更換為奔騰4，顯示屏換成液晶的。有的`員工提出對公司遠景目標不清楚，公司就定期召開會員大會，總經理或中國區(qū)總裁為員工講公司現狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關心自身的發(fā)展問題，為此，公司針對每個成員的具體情況，鼓勵各部門制定幾年的員工個人發(fā)展計劃。
這項工作一般在網絡中進行，人事部利用電腦軟件對員工的問答進行歸納、分析，找出每個部門存在的問題和值得發(fā)揚的優(yōu)點。然后召開部門員工會議，共同協(xié)商，制定整改方案。然后，對整改結果進行定期回顧檢查，并由全體員工監(jiān)督。
另一個溝通渠道是丹麥總部的督導，即集團總部派高層來與員工一對一對話和交流。通過督導活動，公司了解員工的真實想法以及公司的真實情況，發(fā)現問題及時解決。談話對象包括操作工和管理干部等，幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話，外國管理者通常從社會上聘請翻譯，而不用公司的翻譯。通過溝通，實現了員工與公司的和諧。
讓員工充分享受應得的福利待遇
諾維信工會非常重視員工的福利待遇問題，凡是國家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利，公司員工都有，而且很多方面要超過這些標準。如員工每年享受15個工作日的帶薪休假，員工每工作滿五年就增加1天；除了所有的法定假日外，員工假日還要多3天：春節(jié)多2天，圣誕節(jié)多1天。
在上保險方面，除了社保規(guī)定的必上以外，公司還給員工上額外5~10的補充養(yǎng)老保險以及90的門診保險。這樣，員工在門診看病后，除了到社保報銷醫(yī)療費，自負部分還可以得到90的補償。
女職工福利方面，女職工可以享受4個月的帶薪產假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財政給女工補助一定的生活費，公司可以不再給錢，而諾維信則在開發(fā)區(qū)財政補助的基礎上再補齊原工資。使女工在產假期間的待遇與上班時一樣。
男員工有5天的陪護產假。每個員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條，一天病假，只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權，期權的多少因職務、工作年限的不同而不同。
另外，工會工作還包括“三八”婦女節(jié)組織參加活動和贈送禮物，夏季發(fā)放防暑降溫飲料，慰問困難職工，直系親屬去世
補助等，會員結婚、生小孩，工會還贈送價值600元的祝賀禮物。
通過開展文體活動放松員工身心
諾維信工會非常重視在員工中開展文體活動，通過活動放松員工的身心，為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳，同時培養(yǎng)企業(yè)文化。工會與公司達成協(xié)議，由工會與公司共同出資建設文體設施。公司出大頭，工會出小頭。文體設施建成以后，由工會負責管理。小設備的維修由工會出資，大設備維修由公司出資。公司現已有鋪設草皮的足球場、標準籃球場等體育設施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場地讓員工開展健身運動。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團隊精神，工會每年都聘請一些培訓公司，帶領員工在野外做拓展訓練。
讓每個員工都成為工會會員
組織的力量是無窮的。諾維信工會認為，要全面維護員工的合法權益，就要讓員工全部加入工會。公司為每個員工配備了內部網絡專用郵箱。對于新到公司的員工，工會都不定期給他們發(fā)去邀請他們加入工會的郵件，同時將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會聯合會的網站鏈接給他們，讓他們隨時了解工會聯合會的相關信息。如果區(qū)內或者公司內部舉辦一些文體活動、大齡青年聯誼會、征文比賽等活動，工會就會通過郵箱立即告訴員工，培養(yǎng)員工的會員意識和參與意識，提高他們的基本素質。
諾維信公司1998年成立工會，工會干部全部兼職。多年來，工會工作圍繞著促進和諧這個中心，在和諧中求得企業(yè)發(fā)展，在和諧中讓員工獲得更多的實惠，員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實現了效益最大化。20xx年，諾維信公司獲得了“中國十佳雇主”稱號。
企業(yè)工作心得 16
要實現“人盡其才，材盡其用”，企業(yè)領導層和人才資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)人才資源的工程師。真正做到“慧眼識真才，無私用賢才”，惟才是舉，任人惟賢，如此才能促進企業(yè)發(fā)展。
一、充分發(fā)揮人才作用
人無完人，瑕瑜互見，世界上根本沒有樣樣精通的全才，任何一個身心正常的人都有所能也有所不能。這就要求企業(yè)用人時要辯證地看待人才的優(yōu)缺點，堅持“用其所長、避其所短”的原則，量才而用，鼓勵員工充分發(fā)揮自身潛能。同時，要允許其犯“合理的錯誤”，切忌求全責備。尊重、理解和信任是實現高效率的有效保證。
二、員工隊伍的規(guī)劃
業(yè)務戰(zhàn)略決定了組織所需的人力資源，配合企業(yè)的業(yè)務規(guī)劃和經營策略，分析、明確哪些是實現戰(zhàn)略目標不可或缺的、最重要的核心人員，是進行規(guī)劃的第一步；接下來要對員工隊伍的現實任職素質進行大“盤點”，比如企業(yè)現有人員是否已滿足業(yè)務戰(zhàn)略對關鍵員工的需求，缺口有哪些、有多大等；同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內部員工流失率情況，預測關鍵員工隊伍未來的發(fā)展變化與業(yè)務發(fā)展的匹配情況。綜合上述所有因素，則可以對關鍵員工進行整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，從而為關鍵員工的有效管理打下良好基礎。
三、留人主要是留“心”
創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍，追求組織與個人的雙贏，是留“心”的根本。而如何把個人優(yōu)勢轉化為企業(yè)優(yōu)勢則是保留關鍵員工的重點工作，比如骨干人員所擁有的核心技術、經驗、個人聲譽、客戶關系等，這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強團隊建設是轉化個人優(yōu)勢的.有效方法之一，團隊使個人的作用有限，團隊內資源共享，從而分散和降低了組織對個人的依賴性。另外一個有效方法是加強制度化的規(guī)范管理，比如技術知識的管理制度、客戶關系的管理制度等，通過制度把個人所擁有的資源記錄、整理、分享和保存，從而變成企業(yè)的資源和優(yōu)勢。
四、員工隊伍的開發(fā)
其重點在于素質開發(fā)，高素質是高績效的基本前提。企業(yè)能否保持穩(wěn)定健康的`發(fā)展，關鍵要看骨干人員的素質是否能夠滿足企業(yè)現實和未來發(fā)展的需要。圍繞素質管理制定關鍵員工的培訓計劃和發(fā)展計劃，一方面配合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時結合個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成共同發(fā)展、共同成長的“伙伴關系”，這是關鍵員工管理的最佳境界。關鍵員工的個性化管理，是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
五、重視關鍵員工的文化管理
企業(yè)文化對于關鍵員工的管理重點在于企業(yè)戰(zhàn)略目標與關鍵員工的個人發(fā)展目標。關鍵員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量，在某種程度上，關鍵員工決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標。所以企業(yè)在制定目標及戰(zhàn)略規(guī)劃時，應提供機會讓關鍵員工參與決策，取得他們的認同和理解，化企業(yè)戰(zhàn)略為個人發(fā)展目標，從而激發(fā)關鍵員工自發(fā)的、長久的奉獻精神。
企業(yè)工作心得 17
一年以來，在各級領導的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，匯報如下：
一、堅持思想政治學習
一直以來，堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一�！甭氊�，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取主動主動，能夠主動參加單位組織各項業(yè)務培訓，認真遵守聯社的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的`學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結算賬戶；大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料；在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”；在賬務上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還做的不是很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
企業(yè)工作心得 18
時光在匆匆流失，在不經意間又到了落葉紛飛，寒風凜冽的季節(jié)。在本學期我擔任大班的保育員工作，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。同時一學期又將過去了，這里，我也應該反思一下，總結過去的工作經驗，以便更好的提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習進取，總結工作經驗。
認真做好自己的保教工作。社會在不斷發(fā)展，不斷進步，對保育員的要求也在不斷出新，這就要求我們在工作中不斷學習，不斷進步，才能成為一名合格的保育員。在工作中，我以園內下達的任務及本班的教育為中心，做到與本班教師相處融洽，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的'保育水平，在遇到園內和班級有其他任務時，盡自己力所能及，與大家一起及時完成領導下達的各項工作任務。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、幼兒進餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學習穿衣服、鞋襪，整理自己的床上用品及學做一些力所能及的事情。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。
4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質量，增強幼兒體質，提高幼兒身體的抗病能力。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全責任事故的發(fā)生。教師要有高度的責任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內，排除一切不安全因素，同時對幼兒進行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力，定期對幼兒桌椅、床、玩具等進行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認真做好幼兒檢查工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥和床上用品要定期進行清洗和晾曬。
四、認真學習“保育員工作職責”，明確保育工作目標。作為幼兒教師要時刻做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現異常及時詢問。
五、認真做好清洗消毒工作，平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
六、在使用消毒柜期間，要確保幼兒的安全，使幼兒遠離危險地帶，并保證幼兒所使用餐具、水杯、果盤等安全、衛(wèi)生。
本學期在對待幼兒的成長期間，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。
企業(yè)工作心得 19
一年來，在科長的正確領導下，在同事們的進取支持和力忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評�？偨Y起來收獲很多。
一、在工作中學習，不斷提高自我的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下頭的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作。
領班雖然不算什么領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工，所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的`特殊情景。
四、抓好一級工作，給領導分憂。
做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的事，又從不失時機的向領導請示匯報。
經過年終的總結，我有幾點感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的本事必竟有限，如果家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的職責感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，家以你為榜樣，你的提高無形的帶動了家共同提高。之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門堅持聯系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
企業(yè)工作心得 20
今天很榮幸的有機會以學員的機會成為這一全國連鎖超市百強企業(yè)的一員，成為了這家有著xx年歷史，優(yōu)秀企業(yè)文化，強烈社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝能給予我一個得到鍛煉，學習，發(fā)展的優(yōu)秀平臺。
作為一家國內零售連鎖30強的企業(yè)，作為一員。我想我們每個xx人都應該有一種全球化思維，在經濟全球化時代，在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業(yè)開放的時代，我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵，內有豪強。外資方面以沃爾瑪，家樂福，易初蓮花為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。并且已經基本完成了國內一線城市的布局，并有大力向國內二三線城市發(fā)展的勢頭。作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業(yè)，和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。聯華，華潤萬家，物美等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說，每一個xx人都要認識到，在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個xx員工都有義務把本職工作做到最好，否則。步步很難有更大的發(fā)展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈，同時內部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高，物價飛漲，百姓消費能力下降的不利因素。但我認為，只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略，當然這里就包括營銷戰(zhàn)略，市場開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)文化戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略等。每一個戰(zhàn)略組合形成我們強大的整體競爭力，核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業(yè)運作細節(jié)。盡量在企業(yè)運營管理的每一個過程中做到盡善盡美，從采購，收貨，商品擺設，導購，收銀到售后服務整個交易環(huán)節(jié)的過程中，查缺補漏，不斷創(chuàng)新，改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業(yè)的弱項上，一定要不斷地向全世界的.優(yōu)秀零售企業(yè)學習。學習他們優(yōu)秀的采購模式，物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中，做好單店的市場營銷，商場管理等。一定會有更好的發(fā)展。
放眼世界，西方零售企業(yè)由于經過長期的發(fā)展已經擁有了成熟的.運作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式，企業(yè)管理經驗。同時結合國內的市場環(huán)境，發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢。取長補短，爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內，我們也應該更多的關注行業(yè)動態(tài)，關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業(yè)的競爭中獲取一定的優(yōu)勢。爭取將門店開到更多的省市。
這是一個風起云涌的時代，越來越快的城市化進程必將給零售企業(yè)更大的空間。所以這個時代注定是一個零售業(yè)有大發(fā)展的時代，希望在不斷成長中，我作為一名學員，能與一起有更好的發(fā)展。能夠在不斷開拓疆土的過程中，更多更好的貢獻自己的一份力量。再次感謝給了我一個良好的發(fā)展平臺。
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