跨境電商實訓(xùn)心得體會(通用12篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的跨境電商實訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 1
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的。問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。
這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學(xué)校給的這次實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓(xùn)的第一天,看著那份實訓(xùn)題目,當(dāng)時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結(jié)果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯,那就是?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于:
。1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
。2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
。4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
通過這兩周的實訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的.東西~~~其中這個網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀就是通過這個電子商務(wù)實訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶,對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說,是學(xué)到了很多東西的,除了這些,還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最后,是學(xué)習(xí)了調(diào)查派,關(guān)于如何設(shè)計調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用……
通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗,進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一周的實訓(xùn)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的~~
為期兩周的實訓(xùn)完畢了,學(xué)到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎(chǔ)不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也很多都有指點我們,教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題,因為剛開始時我確實聽不懂他說什么,不過他也是很有耐心的教,一直教到我懂了為止,指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止……呵呵!真是個很有耐性的老師……而且,還沒見到他發(fā)脾氣……
跨境電商實訓(xùn)心得體會 2
通過電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔谩kS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方互不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。 電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動,似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運作方式,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,配送對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
由此可見,電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,我們可以提出以下公式:
電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞+ 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送
一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn),就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。
當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。
因此,電子商務(wù)也有其特點,更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
因此,電子商務(wù)也有其重要的作用:
第一, 極度節(jié)約商務(wù)成本,尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實物交易成本;
第二, 極大提高商務(wù)效率,尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率;
第三, 有利于進(jìn)行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào)控,可以將政府、市場和企業(yè)乃
至個人連接起來,將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來,既可克服政
府失靈又可克服市場失靈,即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個人服務(wù)。
第四, 促進(jìn)整個國名經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化
第五, 帶動一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如信息產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等
第六, 物盡其用、保護(hù)環(huán)境,有利于人類社會可持續(xù)發(fā)展。 作為一種商務(wù)活動過程, 電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其對社會經(jīng)濟(jì)的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。 但是,我國的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問題:
。1) 相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。
(2) 電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。
(3) 缺乏完善的法律、法規(guī)。
。4) 發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善,物流業(yè)相對落后。
。5) 我國工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動化、集成化管理與技術(shù)水平普遍較低。
。6) 物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成整合。
(7) 金融體系支撐不足。
。8) 物流和配送管理方面的人才短缺,是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。對于這些問題,我國也提出了一下的對策:
1、 提高認(rèn)識,明確發(fā)展現(xiàn)代物流的`指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。
2、 由粗放型想集約型方向發(fā)展。
3、 加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。
4、 加強物流企業(yè)配送手段機械化、自動化和現(xiàn)代化。
5、 重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用
6、 加快國家基礎(chǔ)的建設(shè)。
7、 國家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī),為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境
8、 突破管理體制瓶頸,組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會
9、 國建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
10、 加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。
電子商務(wù)的優(yōu)點:
從現(xiàn)在來看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點:第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),可以直接由廠家通過電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費者,使得新品推向消費者的時間大大縮短,在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因為減少了中間環(huán)節(jié),降低了營運成本,廠家能把價格再便宜一點,但同時電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題,沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品,但同時也保證了品質(zhì)。 電子商務(wù)的缺點:
因為電子商務(wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙嵭兴拓浬祥T,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時因為社會現(xiàn)階段的誠信危機,致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易,因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。
電子商務(wù)已經(jīng)漸漸滲入到了大眾的日常生活中,因特網(wǎng)上很多人已經(jīng)在享受它所帶來的樂趣。當(dāng)然,電子商務(wù)不僅僅是在因特網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、進(jìn)行商品交易,電子商務(wù) 的內(nèi)涵非常豐富,包括企業(yè)競爭、教育以及娛樂等方面。
電子商務(wù)采用了基于開放式標(biāo)準(zhǔn)上的Internet通信通道,與傳統(tǒng)的商務(wù)活動通信方式,如郵寄、傳真或報紙、電臺、電視臺傳播等相比較,其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大變化。電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信,擴(kuò)大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用于支付和傳遞服務(wù)。另外,電子商務(wù)還能提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求分析
發(fā)展電子商務(wù)即組織社會資源,利用現(xiàn)有信息技術(shù),實現(xiàn)信息共享,滿足行業(yè)服務(wù)需求和社會需求,實現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個龐大的系統(tǒng)工程,其需求分析包括各個子系統(tǒng)需求的分析。
首先,電子商務(wù)是一個全新的概念,是將現(xiàn)實生活中的事物運動通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),F(xiàn)實生活中的事物運動已有基本完整的法律法規(guī)以及許多的規(guī)則來規(guī)范,而且實行電子商務(wù)后的操作流程將會有許多的變化,因此也必須制定相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)章來規(guī)范其網(wǎng)上操作流程。制定完善的電子商務(wù)規(guī)則是實現(xiàn)電子商務(wù)的首要要求。
第二,電子商務(wù)是以信息化為基礎(chǔ)的,要在某一行業(yè)開展電子商務(wù)活動,該行業(yè)必須具備一定的前提條件。結(jié)合我國的實際,電子商務(wù)規(guī)則還未制定出來、電子支付等還未實現(xiàn)的情況下,實行電子商務(wù)的行業(yè)的首要要求是信息化易于實現(xiàn),網(wǎng)上操作簡單、規(guī)范。如現(xiàn)已大量存在的聲訊查詢服務(wù)系統(tǒng)(股票信息查詢、天氣情況查詢等),其信息資源已經(jīng)存在,再充分利用已有電話網(wǎng)絡(luò),只需很少的投入即能實現(xiàn)對全社會服務(wù),這也是初期的電子商務(wù)。
第三,開展電子商務(wù)活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務(wù)法律法規(guī)和待健全,電子支付有待完善,行業(yè)電子商務(wù)規(guī)則有待制定的情況下,電子商務(wù)的運行不能囊括現(xiàn)實生活中的整個交易過程。如果在某個行業(yè)中,上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來,但聯(lián)系不方便,信息來源復(fù)雜,在這種行業(yè)開展電子商務(wù)最適合我國國情。如"中國商品交易中心(CCEC)"1997年10月28日開業(yè)至今,由于我國金融制度不完善、企業(yè)間信譽保證程度低等障礙的存在,實際也只能運作到草簽合約的步驟。
第四,電子商務(wù)的社會需求分析。在某一行業(yè)開展電子商務(wù),必須分析其信息是否有大量的社會需求,了解在該行業(yè)開展電子商務(wù)的迫切程度。如曾經(jīng)著手準(zhǔn)備的"湖南省旅游電子商務(wù)",通過分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游方式不能滿足社會需求。游客需要玩、住、行一體化的流程,但現(xiàn)實中卻是幾個獨自分離的部分。依次抓住社會需求,滿足游客需要,實現(xiàn)旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的催化劑,會大大繁榮旅游業(yè)。通過旅游電子商務(wù),有助于國外游客對我國旅游狀況的了解,增強吸引力。
總之,在我國現(xiàn)階段,電子商務(wù)規(guī)則還未完全制定,相關(guān)的金融制度還不完善,法律法規(guī)還不健全,開展行業(yè)電子商務(wù)活動必須充分了解社會服務(wù)需求、信息組織需求,充分組織信息資源,用更小的成本實現(xiàn)最大的效益。
企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟和方法作為一個企業(yè)或企業(yè)家,如何逐步實現(xiàn)電子商務(wù)而不被未來的市場所淘汰呢?企業(yè)建立和實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟,可以是逐步完善。首先,可以建立最廣泛郵件系統(tǒng),即使沒有專門的Internet域名也可以實現(xiàn)全國、全世界各地所有職員擁有個人郵箱。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)向各部門傳達(dá)意見,各部門向上級匯報工作,職員之間相互聯(lián)系就不必要依賴電話、傳真、開會的形式了。電子郵件具有比傳真具有可同時復(fù)制、可抄送多個接收人的優(yōu)勢,比開會更節(jié)省時間和費用。如果條件許可,可以自己制作和委托制作關(guān)于企業(yè)的主頁,向全世界發(fā)布,內(nèi)容可以包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品推薦、企業(yè)動態(tài)、技術(shù)問題問答等各種各樣的信息。這樣,企業(yè)就會有更多的市場。 隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,企業(yè)可以逐漸建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。首先,可以通過這樣的系統(tǒng)與一些有固定關(guān)系的合作伙伴,如客戶和供應(yīng)商建立聯(lián)系,通過它直接建立電子商務(wù)活動,如產(chǎn)品報價、訂單下達(dá)、庫存量信息、產(chǎn)品售后服務(wù)等等。并且,以這樣的系統(tǒng)和已有的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系起來,構(gòu)
筑成為及時反應(yīng)的商務(wù)系統(tǒng),從而加快與客戶和供應(yīng)商的交往,提高企業(yè)運作效率。這樣的系統(tǒng)同時提供給分布于全國各地的分支機構(gòu)、聯(lián)營公、辦事處等使用,可極大地提高企業(yè)管理水平。
總結(jié)以上幾個方面的應(yīng)用成果,配合適當(dāng)?shù)陌踩珯C制,進(jìn)一步完善電子商務(wù)系統(tǒng),面向更廣泛的用戶,最終能夠成全面的企業(yè)管理電子商務(wù)系統(tǒng)。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 3
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此,省市各級組織部門高度重視,以“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”為契機,開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),我有以下體會:
一、把握機遇,新思路引領(lǐng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合,彌補了社會扶貧力量整合“短板”,使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機;“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上,結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃,助推電子商務(wù)扶貧機制,改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念,充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
二、聯(lián)動互推,多舉措助力電商扶貧政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進(jìn)、金融支撐、媒體助力的合力支撐,強有力的推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,使隴南成縣走在了全省前列,成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道,打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘,也是我們可以借鑒的手段。 o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式,讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。
三、創(chuàng)新模式,重人才壯大電商團(tuán)隊電子商務(wù)發(fā)展,人才為先,大學(xué)生村官年紀(jì)輕,有文化,接受新事物能力強,是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量,結(jié)合村官崗位特征和職責(zé),積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣,大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,壯大電商人才隊伍,打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺,健全農(nóng)村電商人才隊伍,為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐,打造富有特色的'農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào),因地制宜,走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。
四、強化宣傳,辟蹊徑推廣社會化傳播農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品,在政府、社會、媒體多方推動下,內(nèi)外聯(lián)動,搭建第三方交流平臺,多渠道營銷,讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進(jìn)入每位消費者手中,用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認(rèn)為:“一切營銷,到人為止(錢在人手里)。網(wǎng)絡(luò)營銷,發(fā)端于人性,發(fā)威于傳播!边\用好社會化傳播手段,會讓我們的營銷插上翅膀。此次的培訓(xùn),讓我獲益匪淺,電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 4
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié):一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的'堅持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗;缺乏平時工作的知識總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做三、xx年的工作目標(biāo)
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,8月份進(jìn)入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20xx,迎來了充滿希望的20xx,在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況:
發(fā)展前期,主要是針對萬商臺進(jìn)行一個常規(guī)性的優(yōu)化,例如標(biāo)題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價值,還有就是站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。
推廣渠道除了sns社區(qū),垂直網(wǎng)站論壇,綜合性論壇外,交友社區(qū)也是必不可少的,我們在微博,微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動,還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺,進(jìn)駐萬商臺。
發(fā)展中期,萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談,介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性,同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,在航展期間,注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺消費。成績斐然,再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式,F(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺品牌知名度。
線上推廣實現(xiàn)免費推廣,策劃線上付費推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 5
進(jìn)入工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的都已經(jīng)掌握,欠缺做大的就是速度,我們以前在學(xué)校里面經(jīng)常會為一個郵件忙碌半天時間,總是做不好,總是欠缺一些地方,到了現(xiàn)在已經(jīng)有了更全面的了解了,不在如同過去一樣。崗位上一天就會接受很多份郵件,你還要在最短的時間里做到回復(fù)郵件,保證每一分郵件都至少不能超過五分鐘,只有高效的效率才能夠讓工作做到位。
我在崗位上因為做的不夠好,沒有完成基本的操作,導(dǎo)致自己經(jīng)常出現(xiàn)不能及時回復(fù) 情況,畢竟我的速度不夠,每次都在需要發(fā)送的時候卡殼,做的不夠好,也沒有達(dá)到公司的要求標(biāo)準(zhǔn),只是做著最簡單的事情,我曾經(jīng)失落過,但是你還要繼續(xù)堅持,保證自己在崗位上的任務(wù)完成一旦有任何的紕漏都必須在最短時間彌補。
沒有人可以隨意的浪費工作時間,沒有人可以輕易的放棄簡短就能夠達(dá)到的高度,我因為沒有完成工作被懲罰過,被扣過工資,這讓我清楚的知道了工作與學(xué)習(xí)的差距,在崗位是沒有完成工作就是自己的`責(zé)任,不可推卸,有承擔(dān)責(zé)任的義務(wù),我已經(jīng)不在僅僅只是學(xué)生更多的是我還是一名員工,要為自己的工作負(fù)責(zé),要承擔(dān)責(zé)任。我每天都在考慮自己做的有哪些地方不對,改進(jìn)。
做跨境電商最重要的一點就是要保證自己在崗位上有有一口流暢的英語,可以和大多數(shù)人溝通和交流,保證自己沒有任何阻礙,而恰恰想法我的英語不是最好的反而有瑕疵有很多的單詞我認(rèn)不到,做的也不夠,每次都要為自己的過錯買單,我感覺到了疲憊,為了加強自己的能力我開始自己增加學(xué)習(xí)量主動去學(xué)習(xí)更多的單詞,去努力尋找更多的機會,每天我除了上班我還經(jīng)常會做到加強工作,加大工作效果,每天都要為自己的任務(wù)去操勞。
我從不會輕易的放棄,反而會更加的努力我知道自己有缺點,但是我清楚的知道一點,哪怕自己的缺點再多,我也要一直工作下去,一直做到基本的操作,我還會利用實際去補齊自己的一些缺點和一些不足的地方,我們 導(dǎo)師告訴我們,做我們這行的就要學(xué)會吃苦,學(xué)會一直堅持下去,這才能夠在以后的工作中做到厚積薄發(fā)。才能夠站的高,我一直堅持這個信念,一直堅持這個信心。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 6
通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我們對電子商務(wù)的網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來看。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的`一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,我個人覺得,網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué),至于學(xué)的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看,從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看,從事網(wǎng)頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業(yè)的,從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、維護(hù)方向,當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個就業(yè)重要方向,主要內(nèi)容包括幾個,一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因為通過這個,可以讓學(xué)生更深入的了解建設(shè)(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,同時通過網(wǎng)店建設(shè),可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。
建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,可以用要求學(xué)生自建,申請域名,可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建,但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、推廣等技巧。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 7
今年寒期,帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關(guān)切,我們寒期社會實踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點。在大大小小十幾次會議后,我們基本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前,我們得知,隊中的幾位學(xué)霸因為數(shù)學(xué)競賽的原因會缺席這次實踐,于是我們及時調(diào)整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們在學(xué)校里運籌帷幄。
我們這支隊伍成員雖然主要來自數(shù)院,但是一共有5個院的同學(xué)參加,專業(yè)特別豐富,給實踐增加了更多的歡樂。
8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后,我們滿心期待地開始了實踐旅程。
走進(jìn)福州自貿(mào)區(qū),體驗跨境電商
8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個半小時的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是XX年5月剛剛開放,其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時,十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡(luò)的一個分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們: “隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進(jìn),跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個地方,將給全市人民帶來極大的便利!碑(dāng)提及最大的競爭優(yōu)勢,她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右,而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節(jié)省,從前的代購大約要1個月的時間,而現(xiàn)在只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品,極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策,海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了,節(jié)省了很大的成本和風(fēng)險。同時,電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進(jìn)行,且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議,貨品進(jìn)出及時,遇見滯銷商品可以退回出口國,不會存在積壓問題。熱情交談過后,我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過一上午的忙碌,終于結(jié)束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪,我們道謝相關(guān)工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿盛琳瑯的商品的大樓,在此處購物,絕對是美好的體驗。
座談泉州商務(wù)局,福州發(fā)改委
8月24日一早,我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心,商務(wù)局的所在地。
到達(dá)泉州市商務(wù)局后,根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關(guān)公函,我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任,就我們開始了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃,臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況,海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進(jìn)作用,應(yīng)對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風(fēng)險,也詢問了在與中東十國的政治,貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下,我們應(yīng)該如何應(yīng)對的.問題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則,如同我們當(dāng)初加入世貿(mào)組織(wto)一樣,但隨著世界和中國的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國的發(fā)展,如今中國的實力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)則的地步,我們制定一些符合中國國情,能更好促進(jìn)中國發(fā)展,又能匯集其他國家這樣的規(guī)則,選擇與我們互補的國家,試行規(guī)則的適用性,因為這其中必然涉及到需要國家出讓利益,例如關(guān)稅等,并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢,文化優(yōu)勢,和制造業(yè)的發(fā)達(dá)很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 8
這次的實習(xí)我們是從xx的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進(jìn)入xx的交易平臺。當(dāng)然我們實習(xí)的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。現(xiàn)對實習(xí)工作總結(jié)如下。
一、實習(xí)過程
組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。網(wǎng)上支付;物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確地到達(dá)對方手中。售后服務(wù);xx企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實習(xí)內(nèi)容是圍繞我們在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營,這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中,在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗,好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)中存在的問題
現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠(yuǎn)沒有真實商品生動、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差。現(xiàn)有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺,這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護(hù)等問題。
實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易,體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。
三、實習(xí)工作的改進(jìn)措施
應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費者,按他們的'購買習(xí)慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進(jìn)行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體,學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費能力,這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
四、心得體會
在一周的實習(xí)操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流,當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站xxx,是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不可缺少,少了他,供應(yīng)連接是不完整的,也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。
這次實習(xí),是進(jìn)行實戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭。感謝老師給我們這次實習(xí)的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此,很感謝這次實習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
跨境電商實訓(xùn)心得體會 9
對信物寶最早的了解是學(xué)校組織實訓(xùn)的時候,我們在這里實訓(xùn)了一個星期,雖然和信物寶相處了一個星期,但是它的工作具體流程還是不怎么清楚。老師教了我們一個簡單的發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息和企業(yè)服務(wù)。
今天是來到信物寶的第三天。其實兩天的時間對于來了解一個全新行業(yè)來說,我覺得是不夠的,但還是想說說我的一些體會。
第一次來參加企業(yè)實訓(xùn),很大的'場所,震撼的裝修,這是我對信物寶感官的第一印象。
昨天上午聽了幾位老師的講課,對網(wǎng)絡(luò)營銷有了最基本的了解,對信物寶這個公司也有了初步的印象,知道了信物寶有培訓(xùn)的功能,幫助中小型企業(yè)培訓(xùn)合格的人才,是一個培養(yǎng)大學(xué)生動手能力,傳輸有實踐經(jīng)驗的人才去公司的場所,同時信物寶也幫助小企業(yè)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè),是一個企業(yè)的發(fā)源地,按照專業(yè)的說法就是企業(yè)的孵化器。
在下午的上機課中,看了老師的日常工作演示,看似簡單的操作,但是實際操作中并非容易之事。在網(wǎng)上搜索符合要求的企業(yè)真不容易,我在一個小時中只找到了一家企業(yè),并與企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上溝通,獲得企業(yè)同意進(jìn)行,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣上傳移植工作,下課后回到學(xué)校,一直做到了深夜才做完下午安排的上機實訓(xùn)作業(yè)。
通過自己的親自操作,自己感覺對信物寶的了解又上了一個層次,企業(yè)服務(wù)化服務(wù)并不是想象中的那么簡單,讓本人體會了下工作的不易。在今天上午的課中,更具體的了解了分類式網(wǎng)絡(luò)營銷,這個是學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,覺得信物寶的老師們還是很優(yōu)秀的,很負(fù)責(zé)。這個公司也為我國的新型企業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),促進(jìn)了新型高科技企業(yè)的發(fā)展,符合國家的政策,帶動了大學(xué)生對就業(yè)的了解的欲望,提高了大學(xué)生的就業(yè)率。
跨境電商實訓(xùn)心得體會 10
7月,我在杭州開徐娜拉電子商務(wù)有限公司開啟了人生中第一次真正意義上的電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)。如果說人生的兩次啟蒙分別是在家庭以及學(xué)校,那么短短的一個半月時間,在NALA實踐以及所見所聞,便無不讓我感覺到身處于人生的第三次啟蒙教育大講堂。請原諒我不能撒豆般細(xì)數(shù)這次實習(xí)的收獲,因為實在太多。而我只能概括的說出最想說的幾點。
首先,是team work,就是團(tuán)隊意識,也是劉老師的課程中一直強調(diào)的。
在剛進(jìn)入NALA接受培訓(xùn)的時候,領(lǐng)導(dǎo)們便強調(diào)NALA是一個共同成長,共進(jìn)共退的大家庭,而新店畢主管的“我們是一家人”一句不僅將團(tuán)隊精神的友愛互助共進(jìn)滲透其中,更是達(dá)到了令人感動的效果,不得不說“一家人”比“大家庭”更是貼切并深入人心。在幾次聚劃算的活動中,每天的包裹數(shù)量近萬,作為配貨組成員在完成配貨任務(wù)后,大家又到打組與他們共同順利完成任務(wù),擁擠的打包區(qū),我們看到的是團(tuán)隊的協(xié)作,團(tuán)隊的喜悅。然而在抽樣盤點的工作中,曾由于錯盤漏盤破損等種種不確定因素,庫存商品數(shù)量與實際盤點數(shù)量出現(xiàn)差異,導(dǎo)致公司資金賬目異常,問題解決之前甚至出現(xiàn)帳目中價值百多萬庫存商品不翼而飛現(xiàn)像,總結(jié)原因有三:
1.盤點工作人員不夠細(xì)心,有漏盤錯盤(對這一條,我作了深刻反省)。
2.直接管理者在發(fā)現(xiàn)問題時沒有及時提出及解決,導(dǎo)致數(shù)額差距累積,問題日益嚴(yán)重。
3.NALA在不斷創(chuàng)新發(fā)展壯大,但是還沒有找到成熟的管理模式,在倉庫與貨價商品的交接一項不完善也是導(dǎo)致漏盤的重要原因。而這些都與團(tuán)隊協(xié)作不夠有著不可否認(rèn)的聯(lián)系。所以我再一次深刻的感受到團(tuán)隊協(xié)作的重要。
第二,擁有積極樂觀的心態(tài)很重要。
作為倉儲中心的配貨員,每天的工作除了配貨,還要保持和維護(hù)工作區(qū)的日常衛(wèi)生等。一天單子多的話,在30多度的環(huán)境下來回徒步也是很辛苦的一件事,而且每日千篇一律。但是生活總是在出現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題中度過,每天都會有新的收獲,或許發(fā)現(xiàn)又認(rèn)識多一些產(chǎn)品,或者發(fā)現(xiàn)昨天那些方法用的不夠到位,不符合要求,無論在時何地,我們都應(yīng)該享受這樣的過程,就是每日的解決問題讓我們成長,使我們積累經(jīng)驗。而要保持積極樂觀的心態(tài),有一點很重要,那就是笑。笑能使我們用積極的心去看待和解決一個問題。“其實笑很簡單,只要舍尖輕抵下齒牙齦”這是我在NALA學(xué)到的',保持微笑姿勢能讓你心情舒暢,樂觀積極。這不僅能增加自己的工作效率,同時也會感染周圍的環(huán)境,使,大家能在“痛,并快樂中”順利完成工作任務(wù)。笑對人生,我們能以更多的精力,更良好的狀態(tài)向理想奮進(jìn)。
第三,要夠細(xì)心,有耐心,立恒心。
NALA配貨區(qū)差不多每天都會出現(xiàn)錯拿漏拿以及未掃描出庫現(xiàn)象。錯發(fā)及漏發(fā)不僅僅使公司補發(fā)貨物產(chǎn)生資金虧損,更嚴(yán)重的是公司遭受差評而產(chǎn)生的不可泯滅的損失。所以員工們都應(yīng)該有耐心足夠細(xì)心地配貨,盡量避免出現(xiàn)錯漏。其實說到底還是細(xì)節(jié)問題,生活學(xué)習(xí)工作中,難免會有些細(xì)節(jié)容易被忽略,只是身為學(xué)生的我們很多都沒都體會到忽略某些細(xì)節(jié)而產(chǎn)生后果的嚴(yán)重性,以至于懂得理論但在實際運用時忽略。我們應(yīng)該時刻有意識的告訴自己要注重細(xì)節(jié),在今后的細(xì)心有耐心的對待學(xué)習(xí)生活和工作,并且要有恒心作好。
第四,認(rèn)真學(xué)習(xí),注重積累和總結(jié)。
剛進(jìn)NALA那會兒,主管讓寫工作總結(jié),思緒良久最后都是學(xué)校與工作環(huán)境對比,說學(xué)校所學(xué)的知識無用武之地。在后來的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn),很多東西其實都是與學(xué)校密切的聯(lián)系,比如說物流、網(wǎng)絡(luò)宣傳還有營銷,這些都是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)課程中不僅僅是一次接觸過的。所以說,學(xué)校設(shè)置的課程還是很有科學(xué)依據(jù)的,應(yīng)該盡力去學(xué)好,學(xué)透,積累更多的知識,哪怕僅僅是理論,也許有天發(fā)現(xiàn)這這些理論再也不能與時代接軌,也會慶幸自個錯在哪。還有,注意總結(jié),在每一天睡覺前,想一想今天做了什么,什么是對的好的該堅持,有什么錯誤,什么原因,怎樣去解決或改進(jìn),這也是每天出現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的一個很重要并且相當(dāng)實用的途徑,不僅能拓展思維,更能提高辦事效率。
第五,自己定位,明確目標(biāo)方向。
在大概了解NALA三年迅速的發(fā)展歷史,以及與NALA共同成長的歲月,我對電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識,同時也深刻的知道自己的不足:在過去的兩年大學(xué)生活,沒有好好的學(xué)習(xí)積累,總是得過且過,不求甚解。如果繼續(xù)這樣,在通向電子商務(wù)這樣大好前景的大軍中,便沒有我哪怕只有一寸的土地。所謂:前途是光明的,道路是坎坷的。要想電子商務(wù)大軍中生存,就必須努力學(xué)好電子商務(wù)所須的計算機專業(yè)技術(shù),努力使自己變得優(yōu)秀,變得出眾。
最后,感謝劉老師以及杭州徐娜拉公司的同事們對我的信任與幫助,讓我的人生之路又少了幾道彎,謝謝!
跨境電商實訓(xùn)心得體會 11
在這一次實習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識,我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。
但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,SEO是我的目標(biāo),我想話一年的時間來進(jìn)行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。
通過這次實習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的'問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習(xí),讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
跨境電商實訓(xùn)心得體會 12
根據(jù)學(xué)校的安排,我們進(jìn)行了實習(xí)。xx公司采購部成了我實習(xí)的部門,采購部人員很少,這也是電子商務(wù)模式為企業(yè)節(jié)省大量的人力,資金。我的實習(xí)為期兩個星期,在師傅的帶領(lǐng)下,我參觀了企業(yè),對企業(yè)有了一個初步的了解,接下來的主要工作就是了解企業(yè)的電子商務(wù)模式運轉(zhuǎn)的基本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡(luò)洽談生意。當(dāng)然這些也只是做一個初步的了解,看著公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一、了解電子商務(wù)模式運轉(zhuǎn)的基本流程
該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運轉(zhuǎn)模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運用到實踐,運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實際經(jīng)驗介紹一下采購流程,電子商務(wù)模式在本公司的運用。
如何選定最適當(dāng)?shù)墓⿷?yīng)商,是采購部門最重要的職責(zé)之一。一般而言,供應(yīng)商的家數(shù)愈多,選擇最適當(dāng)供應(yīng)商的機會就愈大。因此,如何擴(kuò)大尋找供應(yīng)商的來源,便是采購人員相當(dāng)重要的課題。尋找供應(yīng)商,可以通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來尋找。對供應(yīng)商的考核也很重要,一般從經(jīng)營情況、供應(yīng)能力、技術(shù)能力、品質(zhì)能力等方面評定,并定期從質(zhì)量、運貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
買賣雙方經(jīng)過詢價、報價、議價、比價及其它過程,最后雙方簽訂有關(guān)協(xié)議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據(jù)采購商品的要求、供應(yīng)商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售后服務(wù)等情況。雖然很簡單,而且企業(yè)特定的電子商務(wù)又給我們的工作帶來極大的方便,減少了供應(yīng)商的選擇。第一周結(jié)合過去的交易記錄,在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務(wù)模式做了一些簡單初步的了解。
二、把理論運用到實踐中
恰好公司有一個與xx公司的采購訂單,xx公司與該公司是一個長期合作的公司,所以減少了尋找供應(yīng)商這個步驟,接下來就是詢價,議價,比價上,由于這批鋼材是一批優(yōu)質(zhì)鋼材,xx公司提出的價格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會減少利潤,所以與其商談,達(dá)成理想的價格便成了我們采購人員的職責(zé)。
合同成立之后,我們公司通過網(wǎng)上銀行預(yù)先支付了一部分定金,接下來就是等貨物的到來。幾天之后,購買的貨物準(zhǔn)時到了,我們對其進(jìn)行了驗收,確定了貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量,質(zhì)檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財務(wù)結(jié)算,我們公司把剩下的`資金匯到對方指定的銀行帳上,通過網(wǎng)上銀行把錢準(zhǔn)時匯過去。最后出于禮貌,我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續(xù)合作,并且能夠經(jīng)常保持聯(lián)系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長期合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
三、工作體會
從洽談到合同簽訂成立,再到驗貨,入庫,財務(wù)結(jié)算大約要經(jīng)歷十幾天,整個過程雖然簡單,但是要注意細(xì)節(jié),千萬不能粗心,一點都不能出錯。這個過程雖然沒有真實經(jīng)歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實案例的參與,我對公司以及公司的電子商務(wù)模式有了一個初步的了解。通過這十幾天的實習(xí),雖然時間短暫,但是我學(xué)到了很多,對電子商務(wù)模式有了一個更加深切的認(rèn)識。
十幾天的實習(xí)讓我長大了不少,不但充實了專業(yè)知識,而且增加了社會經(jīng)驗,為我以后的工作打下了很好的基礎(chǔ)。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務(wù),從中我找到了許多樂趣,我相信,憑著我對這個工作的’這份熱情,我會學(xué)得更好,走得更遠(yuǎn)!
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