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健峰班組長培訓心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的健峰班組長培訓心得,希望對大家有所幫助。
健峰班組長培訓心得1
漫長而又短暫的一周培訓時間已經(jīng)結(jié)束了。說它漫長是因為在健峰集團學習的這段過程當中:嚴謹?shù)膽B(tài)度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等,對于向來散漫的制造車間職工來講,確實是一種折磨,面對老師乏味的理論教學,很多同志心里可能早就開始在打退堂鼓,我告訴自己,我不能像他們這樣,因為這樣學習的機會來之不易,它包含著公司對我們的期望,同時我們的表現(xiàn)也代表著公司的形象,所以,我記錄著課堂筆記,認真思考老師所講的.每一個案例,對我來講,它是短暫的,因為我需要知識。同時說它短暫的另一個原因是感覺到和同學們一起學習的這種緣分難能可貴,在離開健峰學校的時候,有的同志還互留了聯(lián)絡(luò)信息……
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓集團,在其獨特的實踐型培訓模式的教學環(huán)境下,對我們來講,無疑具有較強的針對性,短短的7天時間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴明規(guī)范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實工作后的幾天,我把學到的知識竟可能的運用起來,其中對于目前車間現(xiàn)場管理的“5S”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆摺?S”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開展呢?帶著這些問題,我們冷靜的思考―“5S”工作的運行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問題,改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性,讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識,意識決定行動,行動變了效果就出來了,員工看到了一個良好的效果之后,自然而然就會自覺起來,把它作為一種習慣,這樣一個良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài);概括來講,一定要做到下面5個堅持:
第一,高層堅持關(guān)注
第二,堅持宣傳培訓
第三,堅持觀摩學習
第四,堅持現(xiàn)場改善
第五,堅持評比獎勵
做好了者5個堅持,相信不僅車間的“5S”工作會很好的開展起來,同時,對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲―為時代當家,做企業(yè)棟梁;
為了理想,我要成長,拓展視界,改變形象。
VMTA有良方,開發(fā)人才寶藏,雙手開啟世界之窗,展現(xiàn)新的景象;
面對商場狂風巨浪,我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀念要開放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來的天空,我們放光芒。
健峰班組長培訓心得2
通過在健峰的三天培訓,讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長的角色、職責及做法”。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1.溝通在于多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說,學會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴,為方,需斤斤計較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計與簡化”和“如何提升解決問題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5S管理對人、事、物的作用
對人,端正其工作態(tài)度成習慣化;對事,使作業(yè)流程合理化;對物,使設(shè)備及物料效率化。5S是管理車間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養(yǎng)成習慣;安全有保障。我們公司推行5S的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對于深層的5S概念或許我們還需要多去學習,實踐。
2、工作技巧
現(xiàn)場管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作,老師講了2個最具代表性的`方法:SDCA(標準化)和PDCA(合理化)。兩者主要就是S標準和P計劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。PDCA在我們公司,也已經(jīng)是多次強調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點;查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習運用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱之為“直升機升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”;
站在高一階的立場處事;
做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你活化工作氛圍,把一件無聊的事情也能變得有趣;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財;無能力有意愿,屬人才;有能力無意愿,屬人材。)
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)
三天的課程,讓我們學到了很多工作的方法,希望以后能過都接收類似的培訓。
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