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合規(guī)人人有責(zé),勇于從我做起的工作心得
俗話說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,小到一個(gè)家庭,大到全社會(huì),無(wú)論是什么組織,不管做什么事情,都必須遵守和服從一定的規(guī)則。從我們建設(shè)銀行來(lái)說(shuō),作為一家上市公司,更應(yīng)與國(guó)際金融業(yè)接軌,牢固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。今年,省行提出將每年的二季度作為“合規(guī)季”,棗莊分行黨委將今年確定為基礎(chǔ)管理年,這充分說(shuō)明,全行對(duì)合規(guī)管理工作非常重視,已經(jīng)將合規(guī)管理提高到十分重要的位置,倡導(dǎo)合規(guī)文化、強(qiáng)化合規(guī)管理的大環(huán)境已經(jīng)形成。
合規(guī)人人有責(zé),它不僅僅是對(duì)各級(jí)管理者提出的要求,也是全行所有員工共同面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)。作為一名普通員工,如何從我做起,在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處呢?筆者認(rèn)為,合規(guī)不是空洞的口號(hào),更不應(yīng)該將合規(guī)當(dāng)作一項(xiàng)“活動(dòng)”去走過(guò)場(chǎng),而應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn):結(jié)合貫標(biāo)去實(shí)踐合規(guī)管理
對(duì)于合規(guī)管理,不少員工雖認(rèn)識(shí)到了它的重要性,但在實(shí)際工作中卻找不到方向,感到無(wú)從下手。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是將合規(guī)管理的概念抽象化,沒(méi)有找到合規(guī)管理與日常業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)。合規(guī)管理不是高高在上、遙不可及的理論,它的一項(xiàng)基本要求就是每一位員工都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度去操作業(yè)務(wù)。只有這樣,才能夯實(shí)合規(guī)管理的基礎(chǔ),全面推動(dòng)合規(guī)管理的實(shí)施。我行貫標(biāo)工作的推行,為合規(guī)管理提供了一個(gè)極佳的切入點(diǎn)。我們應(yīng)自覺(jué)把合規(guī)管理與貫標(biāo)工作結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格按照體系文件的規(guī)定去操作每一項(xiàng)業(yè)務(wù),讓體系文件成為衡量業(yè)務(wù)操作是否合規(guī)的標(biāo)尺。只要認(rèn)真執(zhí)行了體系文件的規(guī)定,就可以做到胸有成竹,坦然面對(duì)任何外來(lái)檢查,徹底根治“檢查恐懼癥”。
二、科學(xué)工作法:事半功倍的良藥
由于我行目前仍處于改革的階段,很多基層一線的員工往往是身兼數(shù)職,工作任務(wù)較為繁重,經(jīng)常處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),有時(shí)雖然也看到了業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題,但就是一時(shí)拿不出更多的精力去整改。分析起來(lái),一個(gè)重要的原因就是缺乏科學(xué)的工作方法!肮び破涫拢叵壤淦鳌,要使經(jīng)辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到合規(guī)的要求,必須引用科學(xué)的工作方法。PDCA工作法就是其中之一,值得推薦。
P(計(jì)劃):即對(duì)自身的工作提前制定出計(jì)劃,避免陷入忙亂無(wú)章的窘境。計(jì)劃一定要切合實(shí)際,既要保證完成工作任務(wù),又不能超出個(gè)人的能力。
D(實(shí)施):計(jì)劃制定好,關(guān)鍵在于落實(shí)。要嚴(yán)格按照計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,不能為自己尋找拖延的借口。
C(檢查):要經(jīng)常對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些工作沒(méi)有完成,哪些工作存在不足和問(wèn)題,便于下一步的改正。
A(處理):即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,這是PDCA工作法的關(guān)鍵所在,只有改正了問(wèn)題,才算達(dá)到合規(guī)的要求。
三、努力治頑疾:要有糾正不良習(xí)慣的勇氣和毅力
應(yīng)當(dāng)看到,員工有章不循、違章操作的一個(gè)重要原因是不良習(xí)慣一時(shí)難以糾正。員工違規(guī)操作,并不全是對(duì)規(guī)章制度不了解、不熟悉,很多情況下是由于多年來(lái)形成的不良習(xí)慣所造成的。少數(shù)員工往往認(rèn)為不良習(xí)慣作風(fēng)不是什么大問(wèn)題,本人放松大意,時(shí)間長(zhǎng)了養(yǎng)成不良習(xí)慣,而身邊的同事也認(rèn)為不是什么原則問(wèn)題,不便于給本人提出來(lái)。這種情況正是不良習(xí)慣作風(fēng)不容易改正的原因所在。所以,一方面是本人沒(méi)有很好地自律,另一方面是行內(nèi)員工沒(méi)有及時(shí)對(duì)其提醒、幫助本人提高自律意識(shí),并予以糾正。這就造成了不良習(xí)慣慢慢積聚,逐漸習(xí)以為常,員工不以為然,大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷,這已成為妨礙合規(guī)管理推行的一大頑疾。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習(xí)難改”。一個(gè)人最大的敵人就是自己,糾正不良習(xí)慣,確實(shí)需要很大的勇氣和毅力。但無(wú)論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我。只要人人樹(shù)立了合規(guī)意識(shí),養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,那么全面實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理,自然是水到渠成。
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