物業(yè)的道歉信
在當下社會,道歉信的使用越來越廣泛,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補救的愿望,提出建議或安排。那么你有了解過道歉信嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)的道歉信1
業(yè)主們:
今年以來我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項進行維權(quán),維權(quán)的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負面的影響,又給整個小區(qū)帶來了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說聲對不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽帶來了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒能過上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面,讓我們能夠有個改錯的機會。
我們業(yè)主代表在此向你們表達我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個東方麗都小區(qū)帶來的.負面影響我們會積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽,9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會積極的進行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個機會,我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過積極有效的方式進行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)的道歉信2
尊敬的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù),7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何,保安最后動手打人肯定是錯誤的'。
在此,對打人這一行為向當事業(yè)主公開道歉。
同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。
此致
敬禮
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信3
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的'發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
團隊
XXX
物業(yè)的道歉信4
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!10年來,吉利家園管理處的`工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信5
向______________________全體業(yè)主致歉:
本公司接受_______________________業(yè)主委托,對其住宅進行裝飾工程施工,在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項目經(jīng)理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12:0014:00為休息時間),不打電鉆,小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時的`心境,對此我們深表歉意,并懇請您的諒解,對您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信6
尊敬的廣大xx家園業(yè)主,你們好:
北京育新物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的'隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!20xx年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信7
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負了廣大業(yè)主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長時間超負荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設(shè)備運行而逐步升溫,F(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的.損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失,我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓(xùn),狠抓內(nèi)部管理,堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識,在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)的道歉信8
尊敬的業(yè)主:
您好,瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會,您嚴厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的一個失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。是您,讓我對自己有了新的認識。在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國家的`相關(guān)規(guī)定,遵紀守法,做一個純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機會,我會親口對您說:“我對不起您!泵飨f:“人都會犯錯誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù),這一點,我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意,這實在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。
此致
敬禮
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信9
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時光飛轉(zhuǎn),鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了,回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動。
但是不得不承認,近來我們也受到了一些指責(zé)和非議,我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心,在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲:“對不起”。
眾所周知,我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn),在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。
在這樣一個高標準的開發(fā)建設(shè)下,星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的'天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計劃達到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯誤就要勇于承擔(dān), 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一,現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75,例如40萬的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。
曾幾何時,星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學(xué)園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關(guān)心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)的道歉信10
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認真的。)為什么?我們有三點理由:
一是,我們關(guān)心的.只是收費,其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)的道歉信11
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的'說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉。!20xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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