【精選】酒店道歉信4篇
在學習、工作生活中,道歉信的使用頻率越來越高,道歉信都有實事求是,簡明扼要的特點。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編整理的酒店道歉信4篇,歡迎閱讀與收藏。
酒店道歉信 篇1
XX先生(女士),您好:
我是XX酒店的經(jīng)理(或其他職務),首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導致不能及時給你開據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意! 如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。順祝商祺!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
酒店道歉信 篇2
尊敬的賓客:
歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業(yè),在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見:
我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。
衷心期待著您的再次蒞臨。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇3
尊敬的王總:
歡迎您入住XX酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的`不便,是酒店服務工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務。
XX酒店是省內著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇4
尊敬的XXXX:
20xx年X月X日晚6時許,XXX區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來極大的影響,經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。
順祝商祺!并再次表示歉意!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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