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住宅質(zhì)量保證書(shū)

時(shí)間:2023-07-08 17:38:57 保證書(shū) 我要投稿

住宅質(zhì)量保證書(shū)(優(yōu))

  在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到保證書(shū),保證書(shū)有利于保證者依此進(jìn)行自我檢查、自我約束、自我督促。一聽(tīng)到寫(xiě)保證書(shū)馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的住宅質(zhì)量保證書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

住宅質(zhì)量保證書(shū)(優(yōu))

住宅質(zhì)量保證書(shū)1

  本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司(單位)對(duì)提供銷(xiāo)售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室、建筑面積為_(kāi)_________平方米的住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、符合現(xiàn)行的`住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、已通過(guò)市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收,并有書(shū)面的合格證明。

  三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

  四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有如下工程質(zhì)量問(wèn)題的,均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任:

  1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  3.門(mén)、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

  5.照明線路發(fā)生故障;

  屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

  因住戶(hù)使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

  五、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪),本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

  六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換,并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

  七、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟。

  八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見(jiàn)附頁(yè),略)。

  九、該保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。

住宅質(zhì)量保證書(shū)2

  本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。

  三、本住宅通過(guò)xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1。屋面防水層3年;

  2。墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3。室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4。室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  5。門(mén)窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6。給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;

  7。管道堵塞2個(gè)月。

  五、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的`將予以退還或調(diào)換。

  七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

  八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

  九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

  十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日期:

  公司地址:

  聯(lián)系人:

  電話:

  郵政編碼:

  物業(yè)管理公司:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  地址:

住宅質(zhì)量保證書(shū)3

  《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問(wèn)題的法律文書(shū)。開(kāi)發(fā)商在將房屋交付使用時(shí),應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示委托的單位。

  商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計(jì)算。

  上海市新建《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的基本內(nèi)容:

  1、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

  2、 已通過(guò)市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的'驗(yàn)收,并有書(shū)面的合格證明;

  3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

  4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問(wèn)題,由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。

  一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  四、門(mén)、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  五、照明線路發(fā)生故障;

  六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書(shū)4

  質(zhì)量驗(yàn)收:

  建設(shè)單位:

  設(shè)計(jì)單位:

  監(jiān)理單位:

  施工單位:

  本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格,已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

  本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

  質(zhì)量保證:

  ****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過(guò)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定,質(zhì)量滿(mǎn)足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。

  ****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

  業(yè)主入戶(hù)時(shí),本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū),業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書(shū)。

  保修責(zé)任的認(rèn)定:

  ● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

  ● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

  ● 其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除:

  ● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

  ● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問(wèn)題。

  ● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載)。

  ● 業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設(shè)備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。

  ● 業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

  ● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。

  ● 業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

  ● 業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。

  ● 自然損耗。

  ● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。

  技術(shù)基本信息:

  ● 結(jié)構(gòu)形式

  小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級(jí)為二級(jí);設(shè)計(jì)合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。

  ● 節(jié)能措施:

  區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t;室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),分戶(hù)調(diào)溫;建筑綜合高效外圍護(hù)體系;非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁(yè)巖陶?招母魤Π澹蝗(xiàng)目未使用粘土磚。

  ● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):

  外窗為獨(dú)立單窗體系,外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2。8w/㎡。k;外墻采用外保溫做法,粘貼70厚擠塑聚苯板,外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k;屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k。

  保修范圍:

  保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的.衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統(tǒng)(不包括業(yè)主/住戶(hù)自行改裝部分,不包 括室內(nèi)光源)、給排水管道、設(shè)備安裝(不包括改裝) 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶(hù)內(nèi)光源(業(yè)主/住戶(hù)未改裝) 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶(hù)內(nèi):開(kāi)關(guān)、插座、護(hù)欄、水龍頭、入戶(hù)門(mén)、空調(diào)檢修窗(業(yè)主/住戶(hù)未改裝) 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日

  注:

  1、保修期以客戶(hù)根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開(kāi)始。

  2、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復(fù)意見(jiàn)的最遲時(shí)間。

  3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

  4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

  5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。

  保修程序:

  1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失,本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

  2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé),客戶(hù)服務(wù)電話:

  3、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內(nèi),請(qǐng)業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認(rèn)書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問(wèn)題,保修期將按時(shí)結(jié)束。

  4、保修期滿(mǎn)后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。

  5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。

  6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng),由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

  7、對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

  裝修重要

  提示:

  ★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚恚孛鏋榈夭膳Wo(hù)層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負(fù)責(zé)。

  ★首先請(qǐng)了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。

  ★選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

  ★辦理報(bào)批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。

  ★委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

  ★為保證樓盤(pán)外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。

  ★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng),建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過(guò)樓板負(fù)荷。

  ★開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開(kāi)洞,非承重墻開(kāi)口(不得開(kāi)70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。

  ★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng),如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。

  ★電路隱蔽處必須做穿管處理。

  ★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

  ★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔(dān)責(zé)任。

  ★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn),請(qǐng)業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對(duì)管路無(wú)任何破損,否則后患無(wú)窮。

  ★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

  ★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

住宅質(zhì)量保證書(shū)5

  《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》

  近來(lái)新樓入住時(shí),很多住戶(hù)都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的,F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房和入住前,不僅要檢查開(kāi)發(fā)商“五證”是否具備,而且應(yīng)該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

  《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的'法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。

  《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)。

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年;門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其它部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

  《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),

  一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:

  1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)

  理單位。

  2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型。

  3、裝修、裝飾注意事項(xiàng)。

  4、上水、下水、電、燃?xì)、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置

  的說(shuō)明。

  5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)。

  6、門(mén)、窗類(lèi)型,使用注意事項(xiàng)。

  7、配電負(fù)荷。

  8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明。

  9、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。

  購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題,切不可粗心大意。

住宅質(zhì)量保證書(shū)6

  第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售行為,強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù),維護(hù)住房消 費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)住房消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定, 制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于取得工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證 書(shū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。

  第三條 本辦法所稱(chēng)商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。

  第四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)銷(xiāo)售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí),必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

  第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定和承諾,承擔(dān)保 修責(zé)任。

  《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的附件。

  第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級(jí);

  二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用;

  三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限:

  1、屋面防水工程不短于3年;

  2、土建工程不短于1年,具體包括:

  墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏;

  墻面、頂棚抹灰層脫落;

  地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂;

  門(mén)窗翹裂、五金件損壞;

  3、衛(wèi)生潔具,不短于1年;

  4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個(gè)月;

  5、管道堵塞,不短于2個(gè)月;

  6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期;

  7、其他(由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定);

  四、開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶(hù)和使用的具體時(shí)間;

  五、用戶(hù)報(bào)修的`單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限;

  六、因質(zhì)量原因退房的條件;

  七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。

  第七條 開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅,在竣工驗(yàn)收交付使用之前,應(yīng)當(dāng)接受 用戶(hù)對(duì)其建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督檢查。

  第八條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用 戶(hù)驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決。

  第九條 《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:

  1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;

  2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型;

  3、裝飾、裝修注意事項(xiàng);

  4、上水、下水、電、燃?xì)、熱力、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說(shuō)明;

  5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);

  6、門(mén)、窗類(lèi)型,使用注意事項(xiàng);

  7、配電負(fù)荷;

  8、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。

  第十條 住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施另有使用說(shuō)明書(shū)的,應(yīng)附于《商品住宅 使用說(shuō)明書(shū)》中。

  第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅 交付用戶(hù)的同時(shí)提供給用戶(hù)。

  第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》以套、幢 發(fā)放,每套、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

  第十三條 住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶(hù)使用之日起計(jì)算,保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。

  第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶(hù)合理使用 、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示,因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成 的質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任;因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶(hù)損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第十五條 經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測(cè)部門(mén)的鑒定,住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無(wú)法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。

  第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執(zhí)行。

  第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。

  第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質(zhì)量保證書(shū)7

  本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。

  三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1.屋面防水層3年;

  2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  5.門(mén)窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;

  7.管道堵塞2個(gè)月。

  五、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

  七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

  八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的',向所在地、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

  九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

  十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日 期:

  公司地址:

  聯(lián) 系 人:

  電 話:

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

  地 址:

  1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買(mǎi)人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件,具有法律效力,開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定,要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。 通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示,保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

  3、主要內(nèi)容:

  (1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

  (2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

  (3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

  (4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。 5、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。

  4.保修期規(guī)定

  我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。

  開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。

  保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門(mén)窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定,并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。

  房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買(mǎi)人造成損失的,根據(jù)工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買(mǎi)人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn),經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的,購(gòu)買(mǎi)人有權(quán)退房。

  5.給付時(shí)間

  開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。

住宅質(zhì)量保證書(shū)8

  為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開(kāi)發(fā)公司,對(duì)我單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:

  一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。

  二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限

  在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:

  (一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

  (二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為x年。

 。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為x個(gè)采暖期、供冷期。

  (四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為x年。

  (五)裝修工程為x年。

  (六)門(mén)窗為x年。

  (七)地面、樓面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂x年。

  (八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門(mén)、水嘴x年。

  (九)燈具、開(kāi)關(guān)、插座x年。

  (十)其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

  三、質(zhì)量保修責(zé)任

  (一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶(hù)保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。

  (二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖鳌⒃O(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

  (三)在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

  (四)因保修不及時(shí),造成新的'人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

  (五)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

  (六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:

  1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

  2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

  3、用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。

住宅質(zhì)量保證書(shū)9

  根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)及住宅質(zhì)量保證書(shū)條款,我公司都有嚴(yán)格的操作規(guī)程,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的'綜旨。以下是執(zhí)行情況報(bào)告:

  一、工程質(zhì)量保修程序用戶(hù)保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)公司告知公司在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)維修驗(yàn)收。

  二、公司在向住戶(hù)交付住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù), 并由住戶(hù)對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。

  三、住戶(hù)驗(yàn)收后自行改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶(hù)自行承 擔(dān)維修責(zé)任。

  四、保修項(xiàng)目與保修年期,均按商品住宅質(zhì)量保證書(shū)中

  的規(guī)定進(jìn)行,最高年限15年,最低年限低3年。

  五、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪都給予了答 復(fù)與妥善處理,沒(méi)有起訴至法院情況。

  六、住宅交付使用時(shí),質(zhì)量保證書(shū)均已作為商品房賣(mài)買(mǎi)合同附件,并告知住戶(hù)權(quán)利與義務(wù)。

  七、住宅交付使用時(shí),公司已明確告知住戶(hù)住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項(xiàng)目,《住宅使用說(shuō)明書(shū)》在交房時(shí)作為合同附件一同交付住戶(hù),并一一告知。

  地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

  二0一0年八月二日

住宅質(zhì)量保證書(shū)10

  一、工程質(zhì)量驗(yàn)收

  本建筑工程按國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

  二、保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  所列項(xiàng)目超過(guò)保修期限后,開(kāi)發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶(hù)可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù),或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

  三、保修責(zé)任

  保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)、用料或施工的原因,造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無(wú)償予以修復(fù)并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  四、保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶(hù)應(yīng)對(duì)保修工作予以配合,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請(qǐng)客戶(hù)配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶(hù)發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任、或?yàn)殡y用戶(hù)者,請(qǐng)即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,開(kāi)發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  五、開(kāi)發(fā)商免責(zé)條款

  1、具體項(xiàng)目已超過(guò)保修期限。

  2、 因客戶(hù)未遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》約定或其他有關(guān)規(guī)定,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的.質(zhì)量問(wèn)題。

  3、因客戶(hù)自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

  4、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。

  廣州xx-xx有限公司

住宅質(zhì)量保證書(shū)11

  首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所銷(xiāo)售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證:

  一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收,符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量合格,由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗(yàn)收日期為20××年××月××日。

  二、本商品住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,證號(hào)為××××。

  三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。

  四、本商品住宅自驗(yàn)收合格之日起,本公司對(duì)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時(shí)工程竣工驗(yàn)收已超過(guò)兩年的,自本保證書(shū)簽發(fā)之日起,以上各項(xiàng)防水、防滲漏工程的'保修期為3年。

  五、自本保證書(shū)簽發(fā)之日起,在購(gòu)房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷,本公司按如下期限免費(fèi)保修:

  1、供熱或供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期或供冷期;

  2、電氣管線、給排水管道,為2年;

  3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;

  4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙,為1年;

  5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞,為1年;

  6、管道堵塞,為2個(gè)月;

  7、衛(wèi)生潔具,為1年;

  8、燈具、電器開(kāi)關(guān),為6個(gè)月。

  六、本商品住宅交付使用后,購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  七、本商品住宅用戶(hù)進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪,本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

  八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶(hù)自行添置、改動(dòng)設(shè)施、設(shè)備的,以及因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問(wèn)題的,不在本公司保修范圍之內(nèi),由用戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。

  十、本保證書(shū)在商品房交付使用時(shí)由開(kāi)發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人簽發(fā)。

  十一、本保證書(shū)作為商品房銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力

住宅質(zhì)量保證書(shū)12

  1、定義:

  住宅質(zhì)量保證書(shū),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買(mǎi)人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件,具有法律效力,開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

  2、意義:

  鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定,要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示,保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

  3、主要內(nèi)容:

  (1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

  (2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

  (3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

  (4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

  4、保修期規(guī)定:

  開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

  5、給付時(shí)間:

  開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。

  何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

  《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的'約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。

  保證書(shū)包括以下內(nèi)容

 、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);

 、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  ③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

 、苡脩(hù)報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。

住宅質(zhì)量保證書(shū)13

  綜合驗(yàn)收合格證書(shū)編號(hào):穗建開(kāi)驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期:

  發(fā)展商電話地址郵編商品房項(xiàng)目名稱(chēng)工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門(mén)聯(lián)系電話答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開(kāi)裂、滲漏,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開(kāi)裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面開(kāi)裂,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門(mén)窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂,漏水問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。燈具、電器及開(kāi)關(guān)6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修,但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的.問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。管道堵塞2個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。

  注:保修期是以收樓通知書(shū)上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購(gòu)買(mǎi)的商品房時(shí),均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù),各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

住宅質(zhì)量保證書(shū)14

  一、質(zhì)量驗(yàn)收

  本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))

  保修項(xiàng)目保修期限

  1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

  2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

  4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年

  5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年

  6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

  7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月

  8、電氣箱、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月

  9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

  10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶(hù)保修要求后,本著“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。

  對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。

  對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。

  五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題

  對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的.質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。

  六、其它

  對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

  七、監(jiān)督投訴

  凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者,客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:*********

  投訴部門(mén):*********

  八、物業(yè)管理

  本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

  聯(lián)系電話:********

  聯(lián)系人:**********

  辦公地點(diǎn):***********

  九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢(xún)維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。

住宅質(zhì)量保證書(shū)15

  一、質(zhì)量驗(yàn)收

  本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))

  保修項(xiàng)目保修期限

  屋面、外墻面、滲水漏水。

  房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

  國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶(hù)保修要求后,本著"急用戶(hù)之所急"的`態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。

  對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。

  對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。

  五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題

  對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。

  六、其它

  對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

  七、監(jiān)督投訴

  凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者,客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:xxxxxxxxx

  投訴部門(mén):xxxxxxxxx

  八、物業(yè)管理

  本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

  聯(lián)系電話:xxxxxxxx

  聯(lián)系人:xxxxxxxxxx

  辦公地點(diǎn):xxxxxxxxxxx

  九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢(xún)維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。

xxx

  20xx年xx月xx日

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