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暑假電腦公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
2010年的暑假，在酷暑難耐的重慶，我順利完成了暑假實(shí)習(xí)任務(wù)。而我實(shí)習(xí)的單位正好是在國內(nèi)外享有聲譽(yù)的聯(lián)想集團(tuán)（成都）重慶分公司。說起聯(lián)想，國人無不知曉，去年聯(lián)想更是一躍成為世界五百強(qiáng)企業(yè)，成為眾口鑠金的民族企業(yè)。對于自己能進(jìn)入這樣知名的公司實(shí)習(xí)，內(nèi)心的喜悅自是按耐不住。關(guān)于這個實(shí)習(xí)的總結(jié)，我想先從如何獲取實(shí)習(xí)機(jī)會說起。怎么樣才能進(jìn)入這樣一個知名企業(yè)實(shí)習(xí)呢？我個人認(rèn)為英語是相當(dāng)重要的敲門磚，對于一個知名企業(yè)來說，要走向國際化是大勢所趨。
從我本人的經(jīng)歷來看，是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽，然后投遞聯(lián)想實(shí)習(xí)簡歷，簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試，微軟軟件應(yīng)用測試和職場心理測試三個部分。作為英語專業(yè)學(xué)生，第一關(guān)的托業(yè)英語考試自然不在話下，小小的占了優(yōu)勢。第二關(guān)的微軟能力測試也比較容易。只要平時對excel , word ,ppt等操作比較熟悉，要全部通過也不難。第三關(guān)職場能力測試則要求被試者實(shí)事求是，不要瞞天過海，因?yàn)檫@樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程，所以被試者只要按自己的實(shí)際情況就一般都沒有問題。
經(jīng)過筆試，接下來當(dāng)然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當(dāng)天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān)，我們英語專業(yè)的同學(xué)又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這樣的面試要求被試者既獨(dú)立又合作的表現(xiàn)，最后達(dá)成一致結(jié)論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進(jìn)行打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實(shí)習(xí)生。
經(jīng)過筆試和面試的篩選，實(shí)習(xí)就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負(fù)責(zé)人召集所有實(shí)習(xí)生召開會議對實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
備注
日常工作
按班主任安排進(jìn)行
班主任
討論總結(jié)
組織定期回顧與總結(jié)
輔導(dǎo)員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.
課程學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)作業(yè)
1、實(shí)習(xí)日志要求每周至少2篇；
2、由班長每天匯總提交《暑期實(shí)習(xí)工作日報(bào)》給輔導(dǎo)員
各實(shí)習(xí)生
1、實(shí)習(xí)日志以實(shí)習(xí)相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。
2、《暑期實(shí)習(xí)工作日報(bào)》見附件模版
畢業(yè)論文
針對9月開學(xué),制定本校開學(xué)購機(jī)營銷方案,資源5000元,銷量目標(biāo)200臺.
1.以班為單位提交.
2.第3班學(xué)校藍(lán)本為西南政法大學(xué)
整體kpi考核
實(shí)習(xí)生工作
具體內(nèi)容和要求
評價(jià)者
kpi考核（100%）
日常工作
在班主任指導(dǎo)下，完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權(quán)重50%
討論總結(jié)
積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓(xùn)作業(yè).
班主任
輔導(dǎo)員
權(quán)重10%
實(shí)習(xí)作業(yè)
按時按量完成實(shí)習(xí)作業(yè)
輔導(dǎo)員
權(quán)重20%
畢業(yè)論文
按時,認(rèn)真完成論文.
歐樂
權(quán)重20%
日常工作如下：
工作時間段
工作地點(diǎn)
工作內(nèi)容
目標(biāo)（kpi）
權(quán)重
開學(xué)培訓(xùn)
聯(lián)想辦事處
實(shí)習(xí)活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓(xùn)
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓(xùn)
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）
2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點(diǎn)，制作產(chǎn)品ppt
（考核要點(diǎn)：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）
2、找到競品主力機(jī)型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓(xùn)
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實(shí)的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進(jìn)店率和成交率做考核參照）
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓(xùn)
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務(wù)分配，我們的實(shí)習(xí)任務(wù)就比較明確了，在實(shí)習(xí)過程中，我和重大的另兩位同學(xué)分為一組，并且一組重郵的同學(xué)展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細(xì)寫，因?yàn)槲艺J(rèn)為勝負(fù)不是最重要的，重要的是我們在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的東西。總的來說，這次實(shí)習(xí)我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓(xùn)，以及查店、促銷的實(shí)踐等各方面，我都受益匪淺。
首先，從了解公司的模式方面說，以前在學(xué)校的時候，覺得公司只是一個抽象而模糊的概念，而經(jīng)過這次實(shí)習(xí)之后，多多少少對公司的運(yùn)作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言，主要分為“t”（trade）--零售渠道處和 “r”（ relation）模式---大客戶部，以及商用模式。同時，我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司，菲易特公司以及創(chuàng)捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相當(dāng)漂亮。除了對公司的運(yùn)作有了一些淺顯的了解外，我們實(shí)習(xí)生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應(yīng)競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。通過對公司基本運(yùn)作及產(chǎn)品的了解，以后的一個月的實(shí)習(xí)將會變得更加得心應(yīng)手，因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际菄@這些展開的。
第二，在理論水平我們也得到一些提升。對于我們的實(shí)習(xí)，公司也是相當(dāng)重視的，從好幾次的培訓(xùn)和雙周例會中就可以看出來。在聯(lián)想實(shí)習(xí)過程中，印象最深刻的是韻劍哥的ppt制作和優(yōu)秀講師個人技巧培訓(xùn)以及馬姐的店面布置培訓(xùn)。通過ppt的制作培訓(xùn)我了解到了制作ppt的黃金法則：magic seven principle （it is best to have 7+_2 points in one slice ）, kiss principle( keep it simple stupid ) ,and 10/20/30 principle(10 pages, font 20 , within 30 minutes ) .在優(yōu)秀講師的個人技巧上面，韻劍哥強(qiáng)調(diào)了聲音，目光交流，手與身體，面部表情，儀態(tài)等方面的內(nèi)容。馬姐的店面布置培訓(xùn)則是著重于vmd principle , (visual merchandising display ) , 使顧客有attention –interest –desire—memory –action –attention 的感覺就是一種成功的店面布置。同時她還強(qiáng)調(diào)了vp(visual presentation )---ip(item presentation )—pp(point of sales presentation )等布置陳列
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